Что это?
Гуляя по просторам спутниковых карт, нашёл вот такую локацию не далеко от МКАДа. Рядом распологаются СНТ "Водопроводчик-5" и СНТ "Водопроводчик-12". Предпологаю что это какие-то локаторы, но не уверен что это так. Хотелось бы точно узнать что это такое
Яндекс Карты, вы в порядке?
Сижу я тут, читаю книгу по истории, и решил посмотреть проходят границы Бразилии, захожу в яндекс - а хрен там. Вот тебе горы, реки, города. А границы стран? Да кому они нужны вообще.
Вот как я, простите, должен тут определять где проходят границы страны?
Я, конечно, понимаю, что многие напишут что пользоваться Яндекс картами и в целом сервисами Яндекса это зашквар, но всё же. Почему нет? Если отставить все шутки про ужас Яндекса и тому подобное. В чем то, визуально, мне их карты нравились даже больше чем google. Но вот это единственное нововведение полностью перечёркивает целый пласт сценариев использования данных карт. Школьники, студенты, историки? Пф… это не целевая аудитория, что вы. Мы же навигатор.
Что мешало сделать это хотя бы дополнительной опцией, хотя бы в глубине настроек.
Они же сами подталкивают пользоваться иностранными сервисами. Я, конечно, догадываюсь откуда у данного изменения уши растут, и ещё тогда догадывался, до референдумов. Но от этого легче не становится. Неужели это действительно так? Просто иначе мне очень сложно представить тех менеджеров проекта которые бы всерьёз приняли такое решение. И все вот их слова про «что сервис компании сосредоточится на физико-географическом изображении на картах, сделав акцент на природных объектах, а не на границах государств» - звучат как-то не очень убедительно.
И обидно и смешно, если честно. Такое ощущение что всё происходящее это какой-то страшный сон, трагикомедия. Сюр.
Вкусно и точка - обманут и не вернут деньги
Помните, как раньше в Макдональдсе если приготовили заказ неправильно, или вы опоздали на выдачу заказа - вам готовили новый без вопросов?
Забудьте!
Ситуация произошла вчера. Краткая предыстория - мы живем в небольшом поселке около Киевского шоссе, есть два заведения Вкусно и Точка - оба расположены вдоль шоссе в обоих направлениях. Пешком идти от одного до другого порядка 20 минут, но в плохую погоду до заведения на юге не добраться, так как нужно идти через лес.
Адрес у заведений не понятен. В Яндекс картах его определить становится проблемой - южный ресторан на заправке внизу находится по адресу "Киевское шоссе, 49-й километр, с1", а северный - "РП Селятино, с231" - но по факту около шоссе, не в самом поселке.
При этом если нажимать не на здание, а на значок ресторана - то в обоих случаях показывает фотографии из "РП Селятино, с231", но адреса и отзывы у каждой точки свои.
И вот мы решили оформить заказ, пока шли от дома - через мобильное приложение. Мне сразу же определило заведение ближе - по адресу "РП Селятино, с231". Внутри приложения адрес пишет как "РП Селятино, 52 км." Какой там реально километр я не знаю, и не особо об этом задумывался. Выбрал заведение на карте и оформил заказ. Кстати, обратите внимание, заведение внизу даже выбрать нельзя.
Пришли мы через 7 минут. Заказ еще не был готов. Через 5 минут в приложении мой заказ стал "выдан". Подошел к стойке выдачи - разводят руками, нет такого заказа. Зовут менеджера - менеджер говорит, что мы уже не первые такие, наш заказ в другом заведении, нам помочь никак не могут.
То есть как это не могут? Вот, смотрите. Я им показываю - в приложении, где мой заказ, нажимаю на адрес заведения и мне ставит точку туда, где я нахожусь.
Мне говорят - ошибка Яндекса, мы ответственности не несем. Так у них выбор заведения идет через карты Яндекса, мне по другому выбрать не дает!
Говорят - мы на 51 километре, а у вас вот видите - написано - 52 км. Я у них спрашиваю - а как я должен знать, где какой километр, если в картах Яндекса - одно заведение внутри поселка, а второе на 49 км? Короче, путаница жуткая, готовить заказ мне не хотят - говорят, звоните в другое заведение.
Естественно, в другом заведении трубку не берут.
В приложении чата нет.
Заказ уже "выдан" - не отменить.
Звоню по номеру поддержки - мне там девушка, заслушав мою проблему - заявляет - я совершил ошибку, пришел не в то заведение, ответственность за работу карт они не несут, я должен проверять адрес ресторана самостоятельно, не ориентируясь на карты, кроме того, мой заказ в другом ресторане уже утилизирован, так как прошло 15 минут.
Меня это, мягко говоря, неприятно удивило. То есть деньги сняли, заказ утилизировали, еще и я в этом виноват. Потребовал возврата или выдачи заказа по адресу, который я указывал при заказе на карте - мне отказали, а потом вообще бросили трубку (!), сказав, что конструктивного диалога со мной не получается (это при том, что я не кричал, не оскорблял, короче, дурдом). Звоню еще раз - пытаюсь выяснить, куда мне обращаться за возвратом средств - и вот что оказывается:
по телефону - только консультации
форма обратной связи в приложении - чтобы исправить баг приложения
деньги мне вернуть никто не может в принципе. Просто некуда даже обратиться.
А сегодня я решил проверить таблички адресов на ресторанах. На одном написано "с1", на другом "с231". Как я должен прийти в ресторан "РП Селятино, 52 км" - не понятно, его же даже не существует. А по мнению девушек в поддержке я виноват, и мне ничего не должны - потому что я не пришел по адресу "РП Селятино, 52 км".
К тому же, мы бы физически не успел бы дойти до другого ресторана за 15 минут. То есть возможно, что никакого заказа даже не было приготовлено, и проверить это я никак не могу.
По итогу сейчас я обратился в банк, мне говорят, что надо писать заявление в полицию. При этом никаких мошеннических схем по сути и нет, это ошибка то ли приложения, то ли карт - но никто не хочет брать на себя ответственность. Запрос на возврат будет проходить через "Вкусно и Точка" - то есть скорее всего будет отказ.
Как я уже сказал, мы у них не первые такие были. По телефону поддержки мне уже был готов ответ - девушка не уходила ничего уточнять, то есть вопрос им тоже известный.
По багу отправил им письмо вчера, но ответа еще не было, если будет - напишу.
Кстати менеджер мне сказала, что они тоже заявку на решение проблемы оставляли с полным описанием, но их игнорируют.
Решится ли проблема или нет - с таким отношением к клиентам я до возвращения Макдональдса в эти заведения принципиально не пойду.
Забавный отзыв
Ищу себе зал, читаю отзывы. Наткнулся на шедевр!
Ответ на пост «Карта России»
В Кинопоиске, в оценках просмотренных фильмов, раньше была карта, по которой можно было просмотреть фильмы из каких стран ты (либо тот кого ты просматриваешь) смотрел чаще всего.
У меня была мечта-заполнить всю карту. Но теперь её там нет. В смысле карты нет.
Получается Яндекс украл мою мечту =/
Да-да, понимаю что глупая идея и тем более сложнореализуемая, но всё же печально.
Сложнореализуемая не в плане того что типа придётся много фильмов просмотреть, а в том плане что для некоторых стран сложно найти более-менее интересные фильмы. Ну и к тому же список интересных фильмов, которые хотелось бы просмотреть и без того велик.
Карта России
Пытался посмотреть границы России на яндекс картах - а нет. По мнению яндекса - Рооссия везде! Гугл карты более старомодны, но Крым рисуют - Российским. Вопрос к яндексу - чей Крым ?
или вы стыдитесь?