Очередная ситуация с приема. У женщины доброкачественная опухоль надпочечника, нужно дообследование, я попросила ее подойти за час до конца приема, то есть в 13-00. Время 08-10, смотрю первого пациента, тут резко распахивается моя дверь:
- Вы обещали мне УЗИ и КТ!
- Здравствуйте, вы записаны?
- Вы сказали подойти, вот я подошла. Дайте УЗИ и КТ
- Вы такая-то ФИО? С надпочечником?
- Да
- Я же вас просила к часу дня подойти
- Но я щас здесь. Дайте КТ и УЗИ!
- Подождите тогда, пожалуйста. Я приму людей по талонам и буду заниматься вами
- Но там же всего лишь КТ и УЗИ
- Ваши направления надо пробить через компьютер, на это нужно время и мое внимание. Подождите, пока я посмотрю людей по талонам
- Да там 2 минуты, вам что, сложно?
- Я просила вас подойти к часу дня, вы сейчас лезете поверх другого пациента. Вам было бы приятно, если бы я вас тут полуголой смотрела, а кто-то у вас над душой стоял?
- Ну ясно все с вами, блатных тут смотрите, а на настоящих пациентов плевать.
Пациентка выскочила из кабинета, громко хлопнув дверью. Через 3 пациента наш диалог повторился. А потом ещё раз. После третьего раза я уже успокоилась, что она больше не придёт, но нет - в час дня женщина вернулась, я выдала ей направления на УЗИ и КТ и получила очередную тираду о том, что вот я "блатным" все близкие талоны раздала, а ей придется ждать ещё 2 недели