Часто катаюсь по стране, много чего видел, но такого, что я увидел в торговом комплексе Сенная в Санкт-Петербурге (ул. Ефимова 3С) меня просто повергло в шок, я такого не видел нигде и уж точно в туристическом городе мегаполисе, в крупном ТЦ не ожидал увидеть.
Гуляя по городу в качестве туристов, решили посетить этот торговый центр, купить пару теплых шмоток и новый чемодан в дорогу. Гуляем обычно мы много, с утра до позднего вечера и при каждой возможности я взял привычку ходить в туалет, чтобы потом не искать специально туалет и не тратить ценное прогулочное время.
Как же я был удивлен, увидев на входе в туалет турникет! С надписью стоимость 10 рублей!. Это первый за все мои года платный туалет в ТЦ! Но это пол дела! Автомат принимает только 10 рублёвые монеты. Где сейчас взять мелочь во времена оплаты смартфоном? Рядом стоит автомат размена, который принимает 50 и 100 рублей купюры, но на нём гордая надпись, что автомат размена не работает!
Ну думаю пойду на фуд корт (место где десяток или даже два десятка кафешек) заодно перекусим перед походом по магазинам, там точно должен быть рукомойник и туалет, ведь по закону общепит должен иметь санузлы. Но там ситуация 100 процентов аналогичная, такой же ущербный турникет, такой же неработающий аппарат размена. Зато на фуд корте сотни посетителей стоят явно с немытыми руками в очереде за своими бургерами и картошкой фри. При мне несколько человек тоже хотели зайти в туалет но увидев это препятствие ушли, так как ни у кого нет мелочи.
Ну чтож, я плюнул на это безобразное неуважение к клиентам и хамское отношение к людям в принципе, вызвал такси и поехали мы закупаться в другой ТЦ в паре километров от этого.
Почитав отзывы о торговом центре Сенная, я увидел много недовольства касаемо этой темы, а люди которым удалось попасть в эти сральные комнаты пишут, что там сплошная вонь, грязь и даже нет мыла.
Мне искренне непонятно, зачем делать такие неудобства своим клиентам которые приходят туда, проводят много времени там и несут деньги. Это нарушает закон, это просто античеловечно! Дело не в 10 рублях, а доставляемом неудобстве. Неужели эти 10 рублей нельзя заложить в стоимость аренды, неужели крупная фирма не может позволить себе содержать туалеты в чистоте и доступности, ну ведь это реально копейки для них, максимум пару миллионов рублей в месяц.
Летом я был в музейном комплексе г. Верхняя Пышма (музей частный) билет стоит около 1000 рублей, но глядя сколько сотен миллиардов рублей туда вложено, это явно не коммерческий проект (аналогично парк Галицкого в Краснодаре) и даже там бесплатные туалеты такого уровня, что не в каждой 5 звёздочной гостинице такие крутые туалеты есть! А тут конкретно торговый комплекс коммерция бизнес проект по привлечению людей и берут бабло за свое убожество!
Зайдя на сайт ТК я обнаружил там интересные правила для посетителей, которые противоречат сами себе, это пункт 1.4. в котором говорится, что ТЦ не оказывает никаких услуг и 2.4.6 где говорится о том, что посетители должны использовать санитарно техническое имущество установленное собственником ТЦ по назначению.
Ну даже в придорожных точках на трассе, сука, часто бесплатные туалеты с мылом и сушилкой для рук!
Фото это чуда прилагаю. Далее буду писать в гос. органы касаемо этого нарушения. Конечно я понимаю что проверяющим органам они покажут бесплатный чистый туалет о котором никто из посетителей никогда не узнает, но я пишу это пост для посетителей чтобы они обходили это место стороной и для арендаторов, от которых уходят покупатели как сделал я, и для владельцев бизнеса, чтобы делали все по уму а не занимались крохоборством, чтобы бизнес и комфорт были удобными!
Размен не работает гласит надпись.
Убогая крутилка которая ещё 10 секунд думает пускать тебя или нет, которую все трогают грязными руками при входе, и выходе!
Это каким законом интересно в России установлены льготные категории граждан пользующихся туалетом?
Кнопка выхода, бесплатная.