Мегамаркет. Сберлогистика. Как так? Детская кроватка сверхгабарит. Что?
Сбер Мегамаркет в СберЛогистике сказали, что заказ слишком большой и его не могут доставить. Как так? Почему не могут доставить детскую кроватку? В СберЛогистике сказали отменяйте заказ, и заказывайте кроватку отдельным заказом, и тогда мы его возможно доставим!!! В заказе детская кроватка, матрас и наматрасник. Они сказали что детская кроватка слишком больших габаритов. И что , если мы закажем отдельным заказом, то габариты кроватку чудесным образом уменьшатся? Как у вас работает доставка, если детская кроватка это сверхгабариты? Как вы тогда другие вещи доставляете другим? И что, ну закажем мы отдельным заказом кроватку, а вы опять скажете что не можете привезти потому что она слишком тяжелая? И это не считая того что мы потеряем деньги!!! Мы заказывали с промокодом со скидками в распродажу!!! Промокод 5тр от 20 тр, даже если нам вернут промокод, ведь кроватка не стоит 20тр и мы не сможем её заказать с той же скидкой и с тем же промокодом!!!
Звонили в Сберлогистику, сказали, что Кроватка уже на складе в Челябинске, а на сайте статус не меняется и показывает, что отправлено со склада две недели назад.
Мегамаркет вы детскую кроватку не можете доставить, как вы вообще работаете?