Ответ на пост «Яндекс и Яндекс +»
У яндекса очень не прозрачное ценообразование и не только на такси.
Вот два скриншота, один с андроид устройства, другой с яблочного. Отгадаете какой откуда?
У яндекса очень не прозрачное ценообразование и не только на такси.
Вот два скриншота, один с андроид устройства, другой с яблочного. Отгадаете какой откуда?
Вот только что прошёл опрос от Яндекса по повода КиноПоиска. Два вопроса были по поводу того, как я отнёсся бы к тому, что КиноПоиск на смартфоне будет за дополнительную плату к цене плюса (к примеру 100 рублей сверху). Скриншот, каюсь, не додумался сделать. Вот думаю, они прощупывают дно перед скрытым повышением цен, либо просто это праздный интерес у них. Какие ваши мысли на этот счёт?
Итак, месяц назад дочь изъявила желание посмотреть нашу исконно-посконную экранизацию бессмертного Андерсена - Снежную Королеву (мультфильм). Беглый поиск показал, что в свободном доступе качество контента весьма уныло. Но! В своё время Яндекс с помощью нейросетей привел в чувства многие советские ленты, и разместил все это добро на Кинопоиске (не забыв при этом тщательно всё это анально огородить - беглые поиски по торрентам результатов не принесли). В общем, подумав, не не слишком долго, решил я воспользоваться пробной подпиской.
Собственно, к чему я это всё. Благополучно посмотрели с дочкой мультфильм (попутно я открыл для себя, что музыкальная тема из Крутого пике позаимствована как раз отсюда). Прошел месяц. И вот теперь настала пора расторгнуть с этой конторой договорные отношения. И тут настало время для темных паттернов чудесной конторы. Вопрос на засыпку. Сколько раз нужно нажать "отписаться", для расторжения договора? Восемь, Карл! Восемь грёбаных раз!!! При этом раза четыре еще нужно отскроллить длиннющую простыню отвлекающей информации (наверняка, в надежде, что пользователь посчитает, что уже отменил подписку, но нет, хитрый Яндекс таки получит свой гешефт).
Итак, заходим на Кинопоиск в настройках профиля, ищем отмену подписки. Листаем в самый низ длиннющей простыни. Видим:
Вроде бы все понятно. Нажимаю - "отменить".
Ну, ок. Спасибо, что предупредили, чоужтам. Жаль, конечно, что нельзя каждый месяц продлять. Но ладно, проживем. "Галя, отмена"
Опа! "Слюшай, дарагой, сматри какой хароший падписка! И тебе, и жена, и докама. Все будете смотреть." Иди в пень, Яндекс. "Отмена".
О как! От уговоров перешли к угрозам. Два года у меня эти баллы не горели (правда, и не использовались. А теперь, оказывается, сгорят. Ладно, семь лет мак не родил - голода не было. Отменяем.
Нефиговый такой скролл (сверху не видно, что подписка еще не всё). Снова уговаривают. Ну не хочу я, не хочу! Пора бы уже понять. Отмена, блять!
"Ну Васенька, ну миленький!" Нафиг, я сказал, отменяй уже!!!
Эх, непередаваемый шарм восточного рынка. Если ты не поторговался хотя бы полчаса, то можно посчитать это за оскорбление. "Слюшай, ну давай хоть за рубиль?" Градус разогрева стула повышается до опасного, но мне уже любопытно, кто кого. Отменяем. Точно отменяем. Вот совсем, совсем - ОТМЕНЯЕМ, СУКА!
А вот ты и не угадал! Снова угрозы пошли. Пофиг, что Яндекс-музыка у меня и не работала никогда. Но теперь, наверное, перестанет работать совсем-совсем. Возможно даже - навсегда. Всего хорошего, придурки. Отмена.
Аллилуйя! Не верю своим глазам! У меня получилось! (во всяком случае, я очень на это надеюсь).
Подытожим. Да, не зря я относился к продукции Яндекса с изрядной долей скепсиса. Как к своего рода малварю. Все эти навязчивые уговоры поставить браузер при установке какого-либо ПО (и, аналогично, по три странички для выражения несогласия).
При такой навязчивой политике продвижения своих продуктов лично у меня возникает скорее отторжение, нежели желание пользоваться чем либо от этой конторы. Да, они делают интересные вещи. Удобные вещи. Но такой подход в маркетинге - это не ко мне. Впредь по возможности и дальше постараюсь без крайней необходимости не трогать ничего от Яндекса даже трёхметровой палкой. На этом всё. Спасибо за внимание.
История началась с того, что захотелось мне посмотреть дом дракона через Яндекс станцию Макс. Ну прилёг на диванчик, говорю:"Алиса включи ка мне дом дракона!". А она мне говорит что нету ничего или вот вам видео из одноклассников и ютуба. И так с множеством фильмов. Системности не увидел, может включить, может не включить. Но в 90% не находит то что просишь. Обратился в поддержку Яндекса, результат на скринах, все сводится к "Ну мы ищем проблему, когда найдем ХЗ, но обязательно найдём, когда нибудь... наверное... Но не точно! А вы ждите просто, че вам , жалко чтоли?!? Нафиг вам эти все сервисы, стоит и ладно, красивая. Ну и сколько ждать хз, может месяц, может год, может три. Короче отвали и занимайся своими делами...
Если учесть что буквально месяц назад оплатил годовую подписку КиноПоиск с амедиатекой, вообще печаль. Я так понимаю единственный вариант сдавать по гарантии продавцу и ждать заключения, либо 30 дней?
Нихао.
Оформил подписку в декабре прошлого года. Внимательно выбирал какую чтобы не было лишних сервисов.
Музыка для колонки яндекс и телефона..
Кинопоиск для ноутбука. Особенно интересовало тв.
Выбрал яндекс плюс.мульти. Оплатил и начал пользоваться. Смотрю постоянно каналы, так как разнообразие фильмов так себе...
Я всегда смотрел Vip megahit, vip premiere, vip comedy, vip serial и радовался))
Но как всегда, радость была не долгой. Яндекс в лице Кинопоиска решил срубить бабла)))))
И в июне подключил мне услугу more.tv. Якобы бесплатную до сентября месяца.
Я естественно заметил это и отключил ее сразу. Зачем мне она, меня все устраивает в моей подписке.
Все это время с декабря я спокойно смотрел.. Но после сентября, каналы которые я смотрел всегда вдруг стали доступны с опцией more.tv + 100 рублей)
Я представляю фото менеджера развития Кинопоиска:
Удивился этому, даже не этому. А то что я в своей подписке вижу блок каналов, который у меня забрали, отняли, лишили... А при нажатии на него, я вижу подключи more.tv братан)))
И такое издевательство во многом, сериалы, кино, телеканалы.... Просто отобрали и показывают)))
Кинопоиск, а если ребенок пользуется? или другой человек.. Ну это полный .....
Думаю ну может какая то техническая ошибка, в том что у меня забрали, но продолжают показывать?
Я естественно написал в Спаппорт Кинопоиска что так не делается))) Но оператор тех поддержки видимо поехал из Улан-Удэ в Москву уточнять вопрос.. 5 дней потребовалось чтобы ответить.
Далее еще 6 дней на уточнение))
Сегодня я задал вопрос в тех поддержку, почему мне демонстрируется блок каналов из другой подписке? Боюсь представить сколько агент, будет отвечать на него)))
Уважаемый Яндекс, Кинопоиск. Зачем вы так со мной?) да и вообще со всеми подписчиками?)))
Без смеха напишу)
Я понимаю что нужно бабки зарабатывать. Но это так не красиво с вашей стороны.
Дать попользоваться. Подключить подписку. Отобрать часть контента и включить ее в более дорогую подписку.
Даже если вы так сделали, пожалуйста это ваше право. Но оно вас показывает не с лучшей стороны.
У меня сейчас подписка Яндекс плюс.Мульти. Зачем вы мне демонстрируете то что вы забрали и предлагаете подключить?
Я не хочу видеть к примеру этот блок каналов. Потому что он идет с ДРУГОЙ подпиской.
Я хочу видеть только то за что заплатил. Не больше.
После таких странных действий с вашей стороны. Мне действительно не хочется больше пользоваться сервисами Кинопоиска и Яндекса..
Это не правильный вектор развития сервисов. Менеджеру развития привет!)
Забыл перекинуть деньги на карту, чтобы списались деньги за семейную подписку Кинопоиск + амедиатека. На оплату дали еще неделю, но я сразу вручную пытался оплатить. Почему-то яндекс предлагал карты только удалить, кнопки оплаты не было. Добавил новую - тот же результат. Потому решил написать в тех поддержку:
@Yandex.Support, вам норм такого бота в работу пускать? Отрубили на середине серии, игнорите. И мне еще потом надо будет заново добавлять пользователей в семейную подписку. Удобно, чо.
ТС, всё в порядке с головой ? Кинопоиск на лето всем дарил подписку и высылал кучу уведомлений об этом на почту Яндекса, естественно. Мне приходило и всё отменил за 3 дня до списания. Автор - для правдоподобность, скиньте тут скрин с почты яндекса, что не было уведомления
P.S. Я не рекламщик Яндекса, просто нравятся их сервисы, нареканий не было
Случилось на днях страшное. Без объяснения причин у меня списали 100 рублей на яндекс плюс. Ошалев от такой наглости, решил посмотреть что же мне такого подключили. Ответ нашел очень быстро мне подключили more.tv. Сразу полез в поддержку:
На что получил ответ гениальнейший ответ, за который я должен быть благодарен:
Задал вопрос и получил ответ:
Видимо яндекс думает что мы смотрим часто смотрим "Спам" и "Рассылки", сортируем кучу рекламной фигни и в этот момент должны были обнаружить их жест доброй воли.
А у меня, в этот день, как раз выключили электричество из за ливней, и в принципе ни кто из домочадцев не смогли бы что либо посмотреть или послушать в их сраных сервисах.
То есть мы тебе отключили подписку, которая и так входила до этого, сейчас мы тебе ее отменили и спишем за нее уже сто рублей дополнительно. А уведомления ищи где то там, это уже не наша забота. К слову у них есть и дорогие подписки есть, та же Амедиатека стоит уже существенно. И по сути они ее тоже вправе подключить на месяц в качестве рекламы, а потом списать деньги по прошествию месяца.
Тут то они сказали что все заебись и в рамках ИСКЛЮЧЕНИЯ отдадут деньги.
Да мне не жалко сто рублей.
Отличный пример "Yota" не реклама. В 2015 году заявляли что никогда не будут менять ни тариф, ни условия. Тогда я к ней и подключился. Сейчас мой старый тариф подорожал в полтора раза за те же условия. И мне за ранее прислала СМС со словами: "Такойто такойтович, настали тяжелые времена и нам нужно увеличить стоимость, просим понять и простить" Да без проблем, надо так надо. Тем более условия выполняете. Яндекс ведь мог так же написать, что времена трудные контент дорогой, хотим поднять на сто рублей и дать Вам доступ к more.tv. Я бы даже слова не сказал, отдал бы на сто рублей больше и все. Но нет нужно блять наебать! Это в крови ЯНДЕКСА.
А дальше началась веселуха с отменой подписки. При попытки отменить появлялось вот такое окно:
Ну и финальные их смехуечки. Лучше пусть креативщики над другим работают.
Кому нужна халява можете пользоваться лайфхаком. Отменяйте подписку и вам будем счастье. А остальным проверить подписки.