На связи автор поста. Сорян, что анонимно, просто стыдно такую дичь писать.
Короче, всем спасибо за советы, реально приятно было без тупых шуточек почитать дельные наставления.
Пришлось разбирать ноут, ну и чтобы два раза не вставать, решил почистить всё от пыли, и заменить термопасту.
Короче, реальность оказалась сильно прозаичнее. Намертво встал большой кулер (их там два) из-за.... та дам... камня. Реальный камень. Ну или как сказал бы Хэнк Шрейдер - минерал. Прям какая-то скальная порода, наверное, но в миниатюре.
Как он там оказался, пусть китайские учёные разбираются.
Полгода назад решил я пожить в латинской Америке и взял с собой ноутбук купленный в ДНС .
В процессе использования столкнулся перегревом в любых играх. Температура всегда 105-108 градусов и выключается.(на максимальном режиме охлаждения)
Не помогла и подставка под ноутбук. Не помог и вентилятор направленный на ноут.
Хотел сдать свой ноутбук по гарантии находясь за границей (незапланированный перелет обратно в РФ обойдется в стоимость половины ноутбука) , и получил ответ от официального представительства MSI, что новый ноутбук за 380 000 рублей ( MSI Raider GE78HX 13VI-095 RTX4090) починить можно только в России.
Т.е. получается, что у MSI международной гарантии нет.
Использую его только только на столе, стоит себе как комп для ежедневных задач, но теперь даже word и excel вывозит со скрипом.
Такая картина в диспетчере задач.
Раньше то, что он херачит на максимум можно было понять по небольшому похрустыванию внутри (чисто такой приятный звук работы ноута), а сейчас этот звук появляется только в начале загрузки винды, и потом просто пропадает и стоит бесшумно и очень медленно работает.
Т.е. моё предположение, что всё железо в норме, т.к. в начале загрузки он работает как надо, а потом будто что-то отключается.
Режим электропитания поставлен на максимальную производительность. Все ненужные процессы из автозагрузки убраны, никаких манипуляций с ним в последнее время не проводилось.
Я не прошу готового решения, подскажите хотя бы куда смотреть, что это может быть и как исправить?
Всем привет. Сразу хочу написать, что я не профессионал в компьютерах. Все вопросы что у меня возникали я по возможности пытаюсь найти в интернете.
Вопрос первый - видеокарта.
14.04.2023 на смену моей 1660 Super пришла видеокарта Sapphire AMD Radeon RX 6700 XT NITRO+ OC. С самого начала вылезали артефакты в некоторых моментах, но их удавалось устранить. Из того что помню - в GTA 5 на пол экрана были странные полосы. Не помню как я это убрал, но нашел решение в интернете и что-то отключил. Может с месяца два назад началось что-то непонятное. В некоторых моментах опять проскакивают артефакты и иногда экран может потухнуть на секунд 5-10. Я сначала думал, что драйвера устанавливаются. Эта проблема до сих пор возникает. Так же недавно обнаружил ещё артефакт в игре PUBG. Когда в этой игре вожу мышкой, именно когда видна сама иконка мышки то проскакивают какие-то полосы. (есть на видео) Что это все может быть? Что-то программное? Проблема в железе? Проблема в видеокарте? Как это устранить? На видеокарту до сих пор гарантия аж до 2026 года. Сдавать ее не хочу только по одной причине - если эти косяки только у меня, то я попусту буду 40 дней без видеокарты, что и было перед покупкой именно это 6700 XT.
Что я имею ввиду под словом артефакты? Что-то подобное(скрин с интернета):
Вопрос второй - проблема с usb.
Начну издалека. Есть у меня VR Oculus Quest 2, который по проводному соединению работает ооочень плохо и непонятно. При этом с моим же длиннющим и жирным usb проводом на ноутбуке брата все работает идеально. На ПК у меня картинка хорошая, а вот в очках картинка поддергивается. Я начал грешить на usb, на материнку, на блок питания. Начал гуглить, что-то сам проверять - понять не могу в чем проблема. Так же проблема с тем, что очень редко могут теряться какие-то usb. Хоть наушники, хоть клава. "Перевтык" - устройство снова работает. Чаще теряются устройства при включении ПК, то есть со старта что-то не работает. Смотрел вольтаж в Aida 64 - не проседает, искал в интернете мои проблемы даже на зарубежных сайтах - ничего не нашел. Проблема стала проявляться меньше при переходе на беспроводные наушники и клавиатуру.
Некорректная работа oculus:
Мое железо:
AMD Ryzen 5 3600
Kingston HyperX FURY Black 16 ГБ
kingston FURY Beast Black 16 ГБ
be quiet! SYSTEM POWER 9 600W
GIGABYTE B450M DS3H
Собирал сам, по информации в интернете.
P.S. Проблема с окулусом так же была и на прошлой видеокарте 1660 Super, все остальные проблемы начались только при новой видеокарте
UPD: если я попробую записать откат и на нем не будет артефактов, то дело не в видеокарте? UPD2: По артефактам в пабг сделал запись с экрана. На этом же пк где делал запись посмотрел видео и никаких артефактов не увидел.
UPD3: Сидели в дискорде с другом и разговаривали на эту тему... Просто отключил фрисинк на монике и артефачить в пабге перестало. Magic...
Подскажите, что можно на этого калеку накатить, чтобы хоть немного легче пыхтел. Тупит дико, как вообще такое можно производить. Такое продавать должно быть незаконно. Досталось наследство на работе.
Принесли с поврежденной петлей крепления экрана и белыми полосками на включенном ноуте (подсветка есть, изображение нормальное, но есть несколько полос). Матрица B156xw02 v.2. Была приобретена новая матрица LTN156AT05(заявлена как аналог), подключил-черный экран с подсветкой и никакого изображения.При подключении других рабочих матриц, которые бьются как совместимые- тоже самое. На всякий случай был поменян шлейф, безрезультатно. Только родная битая матрица выдает изображение. Что может быть, куда копать? есть мысль попробовать прошить новую матрицу прошивкой от старой, кто что думает? Благодарю за внимание))
Подскажите, как исправить, что от сети ноутбук работает так же как от батареи? Ресурсы расходуются экономно, производительность на минимуме, но при этом все настройки экономии стандартными средствами windows отключены, ниже скриншот:
На скрине видно, что он почему-то начал экономить заряд в 17 часов, и с тех пор не переключается, хотя уже всё перепробовал.
Перезагрузки в любых режимах не помогают.
Может можно как-то системно отключить эту функцию?
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
В общем-то, довольно громкий заголовок. Пишу его с одной конкретной целью - получить адекватный ответ от представителей мастерской, так как в личном диалоге, пусть и в соц. сети, но всё же я не получил. В ином случае, найдутся те, кому нас рассудить. Призываю Shelest86
Предыстория и вводные (кому лень читать, можно пролистать).
Откуда всё началось почти ровно год назад, туда я и вернулся. А именно - на пикабу. У меня была проблема с личным ноутбуком (на базе планшета), который прошёл через несколько сервисов. У него не было матрицы, он был залит и не включался. Задача была реанимировать его и запустить с внешним монитором. Нужно было скачать оттуда файлы и войти в почту, пароль от которой никаким образом восстановить не удавалось. Первым делом я отнёс ноутбук в популярный в СПб сервис Педант. После бесплатной диагностики мне озвучили сумму ремонта в более чем 10к. Пост об этом я когда-то писал. Для моих целей это было дороговато и попахивало тут лишней работой. Немного огорчившись, спустя время, я решил, что нужно искать другие варианты. Спрашивал у знакомых, а потом и здесь, на пикабу. Где-то тут увидел, что рекомендуют неплохую мастерскую на Выборгской.
Скрин из ВК
Решил попробовать. Сперва изучил расценки - бесплатная диагностика. Ага, уже хорошо. Связался с ребятами в ВК, говорят, привозите, посмотрим. 7 апреля привёз (прошлый год), сразу попробовали разобраться, но нужно оставить, работы много, когда приступим - сказать не можем, окей. До 25 апреля никаких новостей. Пишу сам, спрашиваю, удалось ли что-то выяснить, ответ - начали смотреть. Ну ладно, я не спешил никуда. В начале мая уже со мной связались, объяснили в чём проблема, сколько будет стоить. На удивление, половины проблем, озвученных в Педанте не оказалось и стоимость ремонта в 3 раза ниже. Меня всё устраивало и я согласился.
К чему эта большая часть? Мне тогда мастерская понравилась за проделанную работу, цена меня устраивала, несмотря на долгое время ожидания, но меня предупредили.
Затем у меня было ещё несколько не срочных обращений, я привозил материнские платы на диагностику, с которыми не мог разобраться сам. В мастерской что-то ремонтировали по договорённости со мной, что-то нет, если восстановлению не подлежит. Цены были вполне адекватные, а диагностика бесплатной. Сроки меня особо не волновали, но всё было в рамках разумного - не быстро и не очень долго, в течении двух недель проводили диагностику, но вот ответ давали с задержкой, даже когда я сам о себе напоминал.
Суть проблемы
На предприятии есть один дизайнер (больше и не нужно), для которой был собран компьютер по-мощнее: с хорошей видеокартой, ОЗУ и т.д. Остальные ПК графические программы не потянут. Вот её компьютер довольно долго время, как говорится, живёт свой жизнью - иногда включается, иногда нет. А точнее, вроде бы он включен, но картинки на монитор нет. Раньше сам пытался бороться с этой проблемой, всё вынимал (ОЗУ, видеокарту, плату, вообще всё), продувал, собирал обратно, иногда помогало. Но в этот раз он не мог включиться совсем. Заранее уточнив, могут ли мне помочь в мастерской (12 марта), получив положительный ответ "привозите, посмотрим", утром около 12:00 14 марта привёз компьютер. На что получил ответ "ориентировочно в понедельник будет информация". Понедельник проходит без каких-либо сообщений. Уже в среду в середине дня я сам напоминаю о себе, ответ - "сегодня занялись вашим компьютером". Ну окей, думаю. 21 марта в воскресенье дай думаю напишу, пока не забыл, напомню о себе. Довольно быстро получаю ответ:
очередной ответ от мастерской
Да, на данный момент никто не знает точно, в чём проблема. Но как бы я жду больше недели и за это время нет никакого результата и ещё мне предъявляют за негатив, хотя я просто узнаю, где же там мой компьютер? Дальше объясняю, что, мол, ребят, я - клиент, вы - сервис, будьте добры. Судя по тому, что ещё какое-то время долго печатают, но не отправляют, видимо, что-то плохое хотели сказать. Да, я согласен, что компьютер может включиться, а может и нет. Перед тем, как я его привёз, он не включался с 10 попыток в течении нескольких дней, в сервисе заработал. Но самое интересное окажется, когда проблему найдут. А пока у меня появилась надежда, что со мной общаются адекватные люди:
вроде бы адекватный ответ
Опять-таки, я понимаю, что проблема при мастере не проявила себя, а значит искать тяжело. Мне предлагают вариант, с которым я соглашаюсь, в надежде, что чистка ПК может помочь.
НО, в этот же день практически в полночь мне прилетают сообщения, смотрю в телефон:
источник проблемы
Ура! Проблему нашли и уже даже устранили (правда меня об этом не спросив, ну да ладно). Понятное дело, что разбирал я компьютер раз 10 за несколько лет, видимо, когда-то я накосячил и неаккуратно собрал. Мне пишут, что компьютер постоит включенным, завтра на него посмотрят, а в понедельник (то есть до 25 марта) можно забирать. Но тут начинается старая песня...
25 марта утром спрашиваю, можно ли забирать и сколько денег с меня - прочитали и игнор. 26 марта вечером (вне рабочего времени) снова спрашиваю уже просто когда можно забрать. 27 марта утром ответ, что можно забирать 27 марта вечером приезжаю за ПК.
Всё работает, вроде как 4 дня он стоял на проверке включенным и всё ОК. Спрашиваю сколько с меня - 2500. Ну нормально, думаю я. Перевожу деньги и на этом история бы могла закончиться. Я уже покланялся и шёл к выходу, но меня попросили подождать бумажку. А теперь самое интересное:
За что я заплатил деньги
Нет, мне не жалко 2500 за ремонт компьютера. За ремонт проблемы, с которой уже очень давно мучаюсь я и сотрудник. За работу опытного человека, который знает, где искать. Но у меня в голове никак не укладывается - зачем мне чистка внутренностей за 1500, если проблема была в другом? После долгих размышлений, я мог бы согласиться только с одной версией, почему именно такие услуги мне были оказаны, но её я опровергну чуть ниже: так как проблема неоднозначная, её предложили решать поэтапно, на что я дал своё согласие (хоть меня и не уведомили о стоимости) и на определённом этапе нашли конкретную проблему, которая с вероятностью 90% была источником всех бед. И за каждый "пунктик" работ я плачу.
Но перед изложением своих возмущений, я выскажу предположение, основанное на том, что я писал в самом начале, так как бывал в мастерской ни раз: в мастерской работает несколько сотрудников, у каждого свой опыт работы, свой уровень. В данном случае есть один мастер Шарипов А. и другой мастер Андрей. Так вот скорее всего, "ничего не делал" первые полторы недели, пока не почувствовал "негатив" и предложил забрать мне свой вонючий компьютер, но потом хорошо подумав, предложил его "почистить" именно Шарипов А. Ну а реально разобраться в проблеме решил мастер Андрей, который не раз решал непростые задачи по моим предыдущим вопросам. Почему я в этом уверен? Потому что Андрей работает по вечерам и он мне написал про погнутые ножки в полночь и он выложил в группе ВК отчёт о работе.
Так вот теперь "возмущения", которые я прокрутил в своей голове, а потом изложил их в сообщение к сервису:
Опровержение теории, что за каждый шаг я должен платить (см выше). То есть мне могли предложить, например, ещё заменить ОЗУ или заменить кулер охлаждения процессора до того, как добрались бы до реальной причины. Как оказалось, это не имеет отношения к решению проблемы (чистка ПК за 1500). С другой стороны, взявшись сразу за мой ПК Андрей мог бы сразу найти эту проблему и не про какую чистку мне бы никто не сказал. То есть я переплатил за некомпетентность мастера.
Меня не проинформировали о стоимости работ ни перед началом работ, ни когда я об этом спрашивал сам в чате.
С 12 по 27 марта прошло 15 дней и за эти 15 дней от сервиса я получил лишь 1 сообщение по статусу ПК в полночь. Все остальные разы мне приходилось клещами вытаскивать хоть какую-то информацию по срокам и то видно, что уж очень не нравится там, что их торопят.
Что это вообще такое - обслуживание системы охлаждения? Там стоит кулер и несколько вентиляторов. Уже на следующий день, открыв корпус компьютера, я увидел местами пыль на плате, на лепестках вентиляторов. То есть взяли кисточку и смахнули основную пыль, даже компрессором не продували. Естественно, никто не смазывал ничего. Фактически, мне кисточкой почистили ПК и заменили термопасту за 1500.
Вишенкой на торте стало моё письменное обращение (которое и побудило меня написать этот пост), обдуманное, взвешенное, мне нужно было услышать чёткую позицию, что да, вот так мы сделали, почистили, потратили время, будьте добры, заплатите. На которое, кстати, мне ответили молниеносно, но бессмысленно. Я бы даже сказал, дискредитирующее их самих:
ответ на мои претензии
крупно скрин от них
Ну как бы я бы сказал, что вы просто послали на три буквы человека, зачем мне это скидывать?
Дальше оказалось, что это не юр. лицо и даже не ИП. Похоже, нет ни директора, ни главного, ответственность никто на себя не берёт. Зачем то в спешке с ошибками мне прислали чек от самозанятого, видимо, побоялись, что я начну куда-то стучать... Если бы мне просто сказали - с вам за ремонт сокета 2500, я бы вообще даже не пискнул.
Какой итог? Чего я хочу?
Призываю к ответу Shelest86 Призываю к критике, прав я или я вообще не прав и ребята молодцы