Вот уже второй месяц сидим без интернета от Ростелекома. И речь совсем не о Ютубе с его блокировкой. У нас оптоволоконное подключение (интернет+IPTV), которое с середины июля и поныне отсутствует - ну т.е. вроде доступ есть, но скорость загрузки упала до 0.03 Мбит при скорости отдачи 200+. А сейчас роутер вообще показывает отсутствие физического подключения оптики. Техподдержка Ростелекома отвечает тупо скриптами - "проблему решаем", "понимаем, как вам тяжело", "ждите" и т.д. При этом в чем заключается проблема - никто не говорит, ничего не понятно (какие-то прям секретики). Мастера вызвать хотя бы прозвонить кабель не дают - ведь "диагностика проводится на стороне компании". Говорят что что-то там чинят, но что и в какие сроки неизвестно. Может, отключая сервера Ютуба, они случайно отключили и нас?)
Может, кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Как ее вообще можно решить?
Пояснение: мы живём в селе в Липецкой области, на все село есть только интернет от Ростелекома, альтернатив нет. И что странно - у соседей по щитку все в порядке, даже замедления не было, коснулось только наш дом.
Upd: роутер (терминал) уже неоднократно перезагружался, а сменить его без оценки мастера смысла нет, т.к.он родной ростелекомовский и ещё в выкупе в рассрочку