Доброго дня, уважаемые Пикабушники! Прежде всего, поздравляю всю мужскую часть Пикабу с 23-м февраля! Всем крепкого здоровья и благополучия!
Теперь к сути. Обрадовал меня сегодня ОТП-банк "поздравительным" письмом, что имеется у меня перед ними задолженность по долларовой карте. Опустим мои эмоции и мгновения шока.
Связавшись с банком, вот что мне удалось выяснить:
1) в 2009 году я там оформил долларовую Дебетовую карту сроком действия 3 года
2) единственные операции по ней были в том же году - внесение собственных средств и их снятие (это было, признаю)
3) после этого картой я ни разу не пользовался и забыл про этот банк, заявления на перевыпуск карты не писал, но вот банк про меня не забыл
4) все 10 лет банк начислял мне задолженность за обслуживание счёта и ни разу до сегодняшнего дня не уведомил никаким образом меня об этом
5) банк хочет от меня всю сумму за обслуживание за 10 лет, несмотря на то, что я не пользовался ни картой, ни, соответственно, счётом
6) банк загнал Дебетовую карту в минус и начислял штрафы и пени
Прошу совета от всех тех, кто сталкивался с подобной ситуацией, или же юридически грамотных людей, возможно, банковских специалистов, насколько правомерны в данном случае действия банка и что можно сделать в подобной ситуации?
Обращение моё специалист банка зарегистрировал, ответ в течение 30 дней. За это время будет испорчена КИ, так как дата платежа по "задолженности" поставили 28 февраля. Также, возможно, начнётся атака службы взыскания или иных персон.