Математика на "Пятёрочку"
Летом живу за городом, муж работает в городе. Завтракает и обедает на работе, у них неплохой общепит, а вот ужин ему надо себе организовать самостоятельно. Как всякому непривычному человеку, часто готовить после работы лень, поэтому - пельмени!
Вчера приехала в город с детьми, пробежала по делам, дома надо пообедать, но холодильник порадовал только упаковкой кетчупа и куском подсохшего сыра. Пошла в магазин.
Купила продуктов на пасту с морепродуктами, сосиски детям, печенье... О, пельмени по акции, надо мужу взять.
Ценник формата А4: "Обычная цена 319 р., цена по акции "1+1" - 159 р."
Отлично. Беру две упаковки, пусть валяются в морозилке.
На кассе пробивают сумму, я пикаю картой и понимаю, что сумма явно больше, чем я прикинула, должно получиться. Проверяю чек - три упаковки пельменей по 213 р. вместо двух по 159. Итого больше 300 р. "Пятёрка" с меня сняла как с куста. Лыжи не едут, зову администратора.
Она без проблем возвращает стоимость одной "ошибочно пробитой" пачки - 213 р.
- Постойте, - говорю я. - А остальные деньги как мне вернуть?
- Какие деньги? Вот же, вам ВСЁ вернули.
Следующие пару минут я пыталась её убедить, что две упаковки по 159 р. не то же самое, что две по 213 р. На что уполномоченный товарищ с надписью "директор" на рабочей куртке, раздраженно отвечала, что я не понимаю, что это "механика такая", так программа работает, что распределяет скидку на все позиции, что если бы я взяла две пачки..
- Так я и взяла ДВЕ!!!
- Но у вас же три в чеке, поэтому скидка распределилась поровну.
- Ок. Ваша кассир ошиблась. Верните деньги.
- Так вам же вернули!!!
Не знаю, то ли я плохо объясняю, то ли у директора "Пятёрки" в школе по математике была "двойка", но меня эта арифметика "пятёрочная", когда внаглую обсчитывают, не устраивает:
- Делайте возврат и пробейте мне снова две (!!!) упаковки.
- Зачем? Опять то же самое будет!
Однако поняла, что от меня не отвязаться. Вернула 426 рублей. Пробила 2 пачки, приняла оплату 319 рублей.
- Теперь видите разницу?!
- Ой, девушка, я не знаю, как так получилось. Вы не понимаете механику цены! - И хлоп-хлоп наращенными ресницами.
Вот да, ни хрена я не понимаю ТАКУЮ механику цены, когда с меня берут деньги ни за хрен собачий!
Обман в Дикси
Пошел в Дикси. Забыл телефон с картами. В кармане 400 руб. Выбрал 4 продукта по 80 руб. со скидкой, так чтобы наверняка хватило.
На кассе просят 520 руб. Прошу назвать цены. Называют всё без скидки.
Говорю, ничего не буду брать, у вас ценники другие и собираюсь уходить.
Кассир, говорит, минутку, отходит возвращается в какой-то картой, считывает карту в кассе и, вуаля, 320 руб.
Не знаю, кто кого пытается обмануть, - само Дикси своих покупателей или этот конкретный кассир придумал хитрый ход: берет с покупателя 520 руб покупатель уходит, а он пробивает 320 руб.
Будьте внимательны.
Ох уж эти продавщицы...
Загадал как-то другу старую загадку. Вот смотри, говорю. Заходят два инвалида в обувной магазин. У одного нет левой ноги, у другого правой. Смотрят - туфли на полке стоят козырные за 25 рублей. Покрутили, повертели, скинулись по 12.50, обули и пошли. Продавщица глядь - а туфли-то уценили, они не 25 рублей, а 20. Хватает пробегающего мимо малого, мол, вот тебе 5 рублей, беги, отдай вот тем двум дяденькам. Малой рубль себе на карман, подходит, мол, бла-бла-бла, дяденьки, туфли уценили, вот вам по два рубля. А теперь, говорю, считай.
- Они сначала скинулись по 12.50, верно?
- Да.
- По два рубля им в кошелёк вернулось?
- Да.
- Итак, из кошелька каждого ушло сначала по 12.50, и по два рубля потом вернулось, итого 10.50 +10.50 это сколько?
- 21.
- И рубль у малого, так?
-Так.
-21+1=?
-22!
-Где ещё три рубля??.
Друг маленько подзавис и попросил поведать историю заново. Пересказал ещё пару раз. Не догоняет. Ладно, говорю, думай до вечера, если не вычислишь недостачу то так и быть, расскажу, в чём подвох.
К вечеру я уже думал рассказывать ему, что и как, ибо вижу, ходит человек, мучается, думает и что-то считает на бумажке. Но не тут-то было. Сообразил! Подходит ко мне довольный. Я, говорит, всё понял, и как же я сразу не догадался! Так и где три рубля, спрашиваю? Ну тут и дураку ясно же, стопудово продавщица н@еб@ла!..
Как ОфисМаг из 20 копеек прибыли сделал 25 000 рублей убытка
Одна ОЧЕНЬ крупная фирма с оборотами в десятки миллиардов рублей (Офисмаг / Самсон - опт) решила не тратиться на то , чтобы округлять чек до целого рубля...оставлять сумму в чеке с копейками..
Но и сдачу решила не выдавать (размена в виде 10-копеек в кассе не было с роду) - опять же "прибыток" для них!
Мне за год не выдали сдачу ни разу!
И вот когда мне это надоело, то за 20 копеек сэкономленной мне сдачи они получили:
1. Протокол от Роспотребнадзора по ст 14.7 КоАП РФ. Там штраф от 20 000 до 50 000 рублей (рассматривать дело РПН будет только через месяц)
2. Компенсацию морального вреда+штраф 4600 рублей + 700 рублей госпошлина
...итого почти 25 000 рублей убытка!
Эффективные менеджеры Офисмага - оно того стоило?
Для ЛЛ:
Для пытливых умом....как все было:
1. Не выдали сдачу
2. Пишем в Роспотребнадзор Жалобу (5 минут)
3. Пишем Иск в суд (10 минут) ...ждем пока суд назначит заседание
4. Спустя 1,5 месяца назначили заседание. Мне свезло - суд решил в один день провести и предварительное и основное заседание (Время затрачено 1 час)
Остается подождать вступления в силу, получить Исполнительный лист и передать его в банк
Обсчет в Яндекс еде
Честно говоря не думал, что в эпоху приложений по доставке можно столкнуться с банальным обсчетом. Яндекс еда показывает цены со скидкой, однако в итоговом чеке идет скидка только на первое блюдо. В поддержке признали наличие ошибки, обновите приложение(у меня последняя версия). Однако факт обсчета остаётся. Проверяйте счет даже в мобильном приложении
Хотели доказательств - получите !)
В добавок к своим постам и по просьбам пикабушников и оператора о доказательствах списаний денежных средств и указания тарифного плана.
Что теперь скажете по данному поводу?
И что, скажите, делать? Нести в суд или дать шанс пикабушному аккаунту @Wifire.Netbynet, разобраться?
Посты:
1. Wifire (NetByNet) обсчитал более чем на 5000 руб
2. Привлечение интернет провайдера за обсчет
3. Действия оператора на претензию - заблокировали личный кабинет
Скриншоты готовились для суда, и были сделаны до блокировки личного кабинета.
Условия тарифного плана и название тарифа
Списание аренды 169 руб./месяц за период указанный в 1 посте
Списание аренды 99 руб./месяц за другой период
оператор самовольно изменил плату, видна стоимость аренды 169 руб./месяц, а также видна аренда 559 руб./месяц
22 апреля 2020 попытка обсчета, после звонка убрали.
Естественно, это не все имеющиеся доказательства, на все - странички Пикабу не хватит =)