Здравствуйте. Пишу, чтобы спросить совета. Ситуация следующая:
В декабре 2020 приобрёл монитор Acer ED242qrabidpx на площадке Tmall от продавца Citilink с доставкой на дом, стоимость составила 11700 рублей. По прошествии двух месяцев обнаружил, что между двумя деталями на углу корпуса монитора образовался зазор в несколько миллиметров, ощутимый. Узнал про гарантийный ремонт и отвёз его обратно на такси в ближайший пункт магазина. Его забрали на сервисное обслуживание.
Спустя 21 день пришло уведомление, что ремонт произведён. Приехал забирать, а он упакован в кучу пузырчатой плёнки и в коробке. Если бы я стал это всё разматывать, то отвозить обратно было бы сложнее, поэтому я принял его в таком виде со словами, что дома проверю целостность. Знаю, что зря. Зазор уменьшился, но никуда не исчез, к тому же на пластике в этом месте образовалась мелкая трещина. По видимому, они пытались силовым методом исправить зазор, но что-то пошло не так. Так как я подписал бумаги о том, что претензий к ремонту не имею, то мне его только снова сдавать в ремонт. Но сидеть без монитора ещё до 45 дней у меня нет возможности. К тому же по вине сервиса.
Узнал о том, что могут выдать подменный товар на время ремонта. Но для этого нужно приехать в определённый магазин, сдать там товар и получить временный. Правда для этого мне потребуется снова брать такси, чтобы отвезти его в магазин, который находится дальше, чем ближайший. А потом отвезти подменный домой. И спустя время ремонта сделать тоже самое обратно, чтобы получить свой назад. Итого 4 поездки на такси по 500 рублей каждая. Только для того, чтобы мне получить неповрежденный, качественный товар, который я купил ещё в декабре. Мне это кажется несправедливым по отношению к потребителю. Citilink отказался в качестве индивидуального подхода и забрать у меня монитор своими силами, и привезти новый, и возместить расходы на доставку моими силами, жалобы не помогли.
Получается, что чтобы мне получить купленный мной товар за 11700, я уже заплатил за перевозку в первый раз и я должен заплатить ещё минимум 2000 рублей? За такие деньги я другой найду, лучше. Как поступить в таком случае?

Добрый день, читатели Pikabu!

Я расскажу как я купил в компании (в интернет магазине) Haier стиральную машину с сушкой за 60 000 рублей и она оказалась бракованной, и как производитель Haier послал меня на 3 буквы.

Ситуацию опишу кратко, чтоб сильно не в даваться в подробности, так как это на сильно важны даты, важен сам факт:

Я купил стиральную машину с сушкой в компании (в интернет магазине) Haier, после того как машинку мне подключили (в вели в эксплуатацию), что-то в ней начало трещат (стучать), так как не прошло 14 дней с момента в вода в эксплуатацию товара, я обратился для возврата денежных средств в компанию Haier, а для проведения диагностики товара в АСЦ Пионер Сервис. В итоги ко мне не кто не приехал. Обращаю внимание, что важно обращаться в письменной форме в виде отправления заказного письма, а не только по телефону и электронной почте.

Притензия была отправлена 08.10.2019 года.

Со мной связались только в январе 2020 года, видимо это норма для Haier и предложили вернуть деньги за стиральную машину, без диагностике. На что я сказал, что вы нарушили мои права и должны уплотить пени за нарушения, мне грубо говоря, сказали все мои желания это мои желания, и они не реальные и суд бредни сумасшедшего некогда не удовлетворит, и дали письменный ответ по электронной почте.

Я начал готовиться к суду. В итоги иск удовлетворен полностью.

В итоги скажу одно, не когда не бойтесь отстаивать свои права и законные интересы, "на словах ты Лев Толстой, а наледи *уй простой"

Вот это их жизненная политика, если кому-то нужна помощь, я могу подсказать, что нужно делать в той или иной ситуации, когда вас послали на три буквы. А то смотря за стоимость 250 000 рублей за видеокарту, понятно как к нам магазины относится. В переди, я расскажу про суды с Ситилинком и видеокартами.

Прежде всего хочу предостеречь от покупки mac mini на новом процессоре M1.

Во-вторых, было бы глупо отрицать, что хочу решить свою проблему.

Итак, 15.02 приобрел mac mini на новом M1, в этот же день, к сожалению столкнулся вот с этим:

Розовые артефакты на подключенных мониторах. В русском сегменте всего одно видео в ютуб, в англо куча статей по "pink artefacts".

Опечалился, но вроде всем без проблем меняют, проблема то известная.

На следующий день самарский Ситилинк забирает товар, отправляет его в авторизованный сервисный центр Apple - Полифорт.

Сегодня приходит замечательный ответ:

Т.е. проблема есть, но решение временное, делайте так каждый раз и спина болеть не будет...

И финалочка от Ситилинк, не смотря на явное признание проблемы СЦ, отказывает в возврате денег, ссылаясь на то, что по телефону им, якобы чей-то "брат сват" сказал, что это программная ошибка и надо просто подождать.

Горячая линия Apple обещает разобраться с нерадивым СЦ, подтверждает мое право на возврат товара, но ничем толком помочь не может, предлагая обратиться в суд на магазин.

Заявления в Роспотребнадзор написано, исковое готовится, далее письмо Ярдрею.

Спасибо, что дочитали, M1 пока сырой, подождем M2?

Сегодня решил обновить некоторые детали компьютера, оптимальным по цене и по пункту выдачи оказался ситилинк, черт меня дернул вместо простого оформления заказа без регистрации зарегистрироваться на этом сайте.

Как обычно при регистрации на неважный сайтах магазинах и пр. я ввожу один и тот же пароль из 6ти знаков, так и поступил тут.

Однако сразу после регистрации, гугл вместо предложения сохранить пароль, тут-же выдал ошибку, что произошла утечка моих паролей и их нужно срочно менять, показав большинство сайтов на которых я регистрировался. Просмотрев пароли на этих сайтах, я увидел что они либо те же самые что я указал при регистрации на сайте ситилинка, либо схожие с ним. как результат имею такую картину в настройках сохранения паролей.

Похоже остается только перелопатить 252 сайта с аккаунтами, удалив старые или перезаписав пароли на нужных. 

Была ли у вас похожая ситуация с данным магазином или с другими сайтами? Или я почем зря топлю против ситилинка и это может быть проблема/ошибка гугла, или совпадение? Если у вас была такая же фигня, как вы фиксили? забивали хуй или перелопачивали 200+ аккаунтов на различных сайтах?