Как Burger Club меня обвесил на 30%
Есть ответ: #comment_174400081
Просьба поднять в топ, без рейтинга.
Решила попить пива и заказать закусок к нему. Зашла в Яндекс.Еду, увидела неплохое (836 грамм, как раз хватило бы мне и моему бойфренду) ведро закусок, заказала, оплатила картой. Привезли минут за 40.
Я взяла ведерко в руки и сразу поняла, что 800 граммами там и не пахнет. На всякий случай взвесила, и да, там 590 грамм вместо 836, то есть, меня обвесили почти на треть: (а ещё минусуйте фольгу)
Позвонила в Яндекс.Еду, всё что они отвечают, это "подождите, мы уточним информацию" и больше ничего не происходит, в чате Телеграм отвечает бот, который говорит, что компенсировать мы тебе ничего не собираемся.
В сам Burger Club дозвониться невозможно, отвечает автоответчик.
Написала в свой банк с просьбой оформить инцидент в платёжную систему с требованием отмены транзакции (chargeback).
Красивое полное ведро закусок, 836 грамм, а по факту имеем, что называется, "на донышке".
Подскажите, куда ещё можно обратиться? ФАС, Роспотребнадзор?