Ответ на пост «Мегафон хочет немножко денюшек»
Мтс тоже хочет денежек(
Да в принципе они все хотят.
Мтс тоже хочет денежек(
Да в принципе они все хотят.
Ситуация в следующем, позвонили с номера
Трубку взял, сказали типа мегафон и бла бла, сбросил, не было времени слушать. Потом ещё раз звонок, тут взял слушаю:
"мегафон бла бла вам подключили ля ля досвидания"
и сброс трубки, я даж слово сказать не успел, видно что 30 секунд. Ничо не понял, но думаю что то говной воняет, и чуйка не подвела
Баланс ушел в минус . Схрена ли танки полетели!? Списание у меня на тарифе посуточно, в минус никогда не уходил.
Звоню на оператора. Первый мальчик одуванчик побекал немного, минут через пять напора переключил на старшего.
ок ждём ...... Далее разговор, кароч к сути.
вот этот оказалось 30 секундный звонок был по мнению оператора предложением услуги и моим согласием, но теперь Самое интересное. Услуга стоит 600 деревянных, поскольку на счету столько нет, то компания мегафон с удовольствием даёт тебе эти деньги и тут же их снимает! Профит вы торчите Мегафону 600 рэ!!!!
Это чо ваще за прикол!!?! И кстати вишенка на торте, услуга подключенная, про разговоры и интернет при минусе на балансе! Вспоминаем что в минус я не ухожу никогда....
Заявку на отлючение этой хераборы и пересчет денег оставил. Сказали переслушают разговор и примут решение.
Такой конечно наглости ваще не ожидал, на ровном месте должен бабок.
Кто что знает про такое? Это ваще законно, трубку взял -женился... И да есть ли у них тут какая страница пните в их в комментариях кто знает.
Без рейтинга, поднимите плиз мож кто чо дельного посоветует
Есть у меня сим-карта Билайна, которой фактически не пользуюсь. А тут понадобилось потестировать трекер - посмотреть сколько трафика ему надо и т.п. Зашел в ЛК - баланс небольшой минус - -10,5. И при этом стоит скидка 100%. Присылали они мне смс-ки какие-то с предложениями, но так как номер был не нужен не читал их. Видимо, в итоге они решили предложить такую скидку до 1-го марта. Отлично - мне как раз хватит. Закидываю на баланс 20 рублей. Номер разблокировался.
На следующий день баланс опять в небольшом минусе - не понял.... Звоню в поддержку, там после долгих расспросов создали заявку в фин.отдел. Вчера пришла смс: "Мы провели проверку по вашему обращению и все исправили. Баланс вашего номера увеличен на 33 руб. Пожалуйста простите." О - отлично!
Сегодня снова зашел в ЛК - смотрю баланс уменьшился на 5 р. Да что ж такое-то?! Никаких подключенных платных услуг не вижу, но написано, что списано за услугу. Звоню в поддержку. Там проверяют и дают ответ - "Мы вам подключили услугу "100% скидка", которая стоит 5 рублей в сутки".
Предыстория - жена обнаружила, что с номера мегафон списываются деньги, хотя используется он только для входящих звонков. Через личный кабинет обнаружила услугу "кто звонил" за 1.6 р в сутки, которой ранее не было. Не стала никуда звонить и просто отключила её в личном кабинете и списания прекратились
Сегодня опять кончился баланс, она зашла в лк и обнаружила, что услуга снова подключена и снова списываются деньги
В этот раз позвонила оператору, на вопрос "как услуга снова оказалась включена" Оператор ответил: "через личный кабинет можно только приостановить услугу, и с нового года она снова включается. Отключить полностью можно только через оператора". При этом в лк кнопка называется именно "Отключить"
У меня было примерно такое лицо когда я это услышал
Рекомендую клиентам этого оператора проверить подключенные платные услуги.
Мегафон, вы продолжаете удивлять, жаль с локальным номером нельзя от вас уйти
Понадобилось мне в одном помещении мониторить наличие электричества (т.к. знание об отключении очень важно), с уведомлениями по SMS в случае отключения.
Порылся на AliExpress и нашел такую штуку, которая уведомляет при помощи SMS сообщений об отключении, но почитав отзывы, понял что она не очень надежная, может не подцепиться к соте в случае если вдруг связь отвалилась.
Порылся еще, и нашел классное решение, GSM + WiFI сигнализация.
Вот такая.
Как дополнительная опция, устройство не только следит за электричеством, но и уведомляет (SMS, PUSH, звонки) в случае проникновения в помещение или возникновения дыма (пожара).
Мелочь, а приятно.
Установил, настроил, подключил к WiFi и радуюсь жизни, устройство работает так, как и задумано, при отключении электричества и возобновлении, оно продолжает работать (при помощи встроенного аккумулятора) и уведомляет SMS сообщением об изменениях в электропитании SMS сообщениями (пропало / восстановлено).
Если есть электричество, включение / выключение охраны производится при помощи приложения через WiFi, информация о различных событиях отправляются Push уведомлениями (WiFi) и дублируются по SMS.
Все датчики на батарейках, поэтому оно прекрасно работает даже в случае отключения электричества.
Все вроде бы достаточно надежно и продублировано, нет WiFi но всегда есть GSM связь, в случае чего, уведомит...
Периодически, раз в 1-2 месяца провожу проверку, ставлю на сигнализацию и проверяю срабатывания и уведомления.
Закинул 100 рублей на баланс и т.к. тариф без абонентской платы, хватить его должно на пару лет.
Но не тут-то было =)
Все мы знаем различные истории, про то, как шлагбаумы подписываются на анекдоты, вот такая же история произошла у меня.
Для уведомлений при помощи SMS и звонков использовалась SIM карта Билайн (полостатого оператора), и оператор традиционно взял, и подключил мне развлекательные услуги, в результате чего, тариф обнулился и сегодня при отключении электричества я благополучно об этом не узнал.
Написал на сайте Билайн оператору, так и так, деньги списались, оператор быстренько все вернул на свои места, услуги отключил, деньги вернул.
Но не в деньгах как говорится счастье )
Одно дело обнулили счет у GSM модема (недавно слышал такую историю про ТЕЛЕ2) или у GSM шлагбаума, тоже не страшно, подъехал позвонил на шлагбаум, он не открылся, открыл руками, разобрался с симкой и все ок.
В моем же случае устройство используется в основном для мониторинга электричества и как доп. плюшка в качестве охраны, а если например я установил такое устройство на дачу, залезли воришки и я не узнал об
том, или вдруг воришки залезли на дачу, а потом решили сжечь её к хуям или вдруг что-то пошло не так с электрощитом, электричество вырубилось, WiFi отключился, возник пожар, я тоже не узнаю, а причина банальна.... жадность оператора.
Такая вот история...
Понятно, что это уже тыщу раз было, и я как-то писал на подобную тему пост
SIM-карта для умных устройств без абонентской платы и навсегда.
Но Билайн, хватит уже заниматься такой херней, а?
Немного скринов:
У меня iphone SE и когда-то была подключена бесплатная подписка на 6 месяцев на Apple Music ( можно музыку онлайн слушать). Потом я отключил подписку.
Но вдруг сегодня подписка каким-то образом подключилась и списали 169 рублей.
Позвонил в контактный центр МТС, сказали, что вернут деньги.
Навеяло постом Автоматизация и искренность Ростелекома
Попадал ровно в ту же ловушку от той же чудо-компании.
Заклинание простое:
Спустя полчаса уточнения оператором информации и проверки каких-то данных:
Happy end. Спустя пару часов начисленная сумма оплаты была скорректирована.
ПыСы. Так же работает и на всех других аналогичных услугах от других хитрых компаний.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Приветствую всех! Получилась интересная история с компанией Ростелеком. Отец подключил домашний интернет по ADSL (другого к сожалению нет, как провайдера, так и типа подключения) за 549 р/мес., и взял в аренду оборудование за 40 р/мес. Платил все четко, и горя не знал.
Сегодня попросил проверить личный кабинет, т.к. на телефон поступило смс, что вам необходимо оплатить 763 рубля по счету. Зайдя в личный кабинет, и проверив все подключённые услуги нечего не смог найти.
Написав в чат был приятно удивлён, что к договору подключена услуга под названием «Предоставление прямого провода» за 174 р/мес.
При заключении договора не слова про эту услугу не было, да и первый месяц все списания проходили, как надо. По заявлению специалиста Ростелекома отключить услугу невозможно, и услуга активирована за подключение провода к «Телефонной станции» (ящик который стоит на улице). К сожалению ответить на мой вопрос, где можно ознакомиться с данной услугой на сайте, и как давно она подключена специалист не смог.
Самое интересное, что у меня подключен интернет данной компании, по той же самой технологии ADSL, и такой услуги у меня нет, что мне подтвердил оператор и аргументировал это тем, что у меня архивный тарифный план. Хотелось бы уточнить сталкивался ли кто-то с такими начислениями, и реально ли отключить данную услугу? Может куда написать письмо с информацией о непонятных начислениях? За ранее спасибо за помощь!