На днях мне перевели 22 USDT на мой кошелек в Телеге. Деньги до сих пор "висят" в обработке, уже несколько дней прошло.
Писал в техподдержку, но тишина. Ни ответа, ни привета. Короче, кошелек работает как-то через жопу.
Не знаю, у кого-нибудь были похожие проблемы с зависшими транзакциями в Telegram Wallet? Как вы их решали? Может, кто-то знает, как достучаться до этих ребят из саппорта?
Буду благодарен за любые советы или если поделитесь своим опытом. Надеюсь, Дуров и компания обратят внимание на эти косяки.
Позвонил мне как-то в марте менеджер из Сбера, и предложил страховку здоровья. Для меня это было актуально. Я запросил список клиник по программе. Получил такой список:
Это не полный список. Не буду засорять эфир.
Мне в принципе понравился список, есть из чего выбрать. Я согласился заключить договор, мне прислали ссылку для оплаты. Все оплатил 08.04.24 вроде. Живу дальше... Радуюсь, что теперь мне нечего бояться за свое здоровье... Я ведь в СБЕРЕ застраховался!
Но, к моему несчастью, наступил страховой случай. Каково было мое удивление, что список клиник сократился в три раза примерно!!! И все только ГБУ(по ОМС можно без проблем туда сходить) Я естественно подал заявление на расторжение договора с пометкой "о недобросовестном информировании"
Написал и позвонил во все их службы. Меня раз тридцать перевели с сотрудника на сотрудника...Ничего не решили.
Надеюсь расторгнуть договор согласно этому пункту.
Подумайте дважды, прежде чем у них страховаться. Все проверяйте дважды! Иначе окажетесь застрахованным больным, но без страховки.
Сегодня мне пришлось заплатить за прием к врачу треть суммы полиса. Огромное спасибо соберу за такое страхование!
Искренне проклинаю вас. Ваш, пока ещё, корпоративный клиент.
Позвонили мне по телефону, сказали, что завтра заканчивается срок договора использования сим карты. Говорят, что надо продлить договор, присылают код на восстановление пароля в госуслугах и просят продиктовать типо это "номер договора на продление услуг сим карты".
у меня произошло похожее событие, в ночь с 12 на 13 апреля в 2 часа ночи, когда все спали, в моём кабинете Озона были куплены с моей карты (была привязана в личном кабинете) цифровые товары карты Playstation, на сумму 40 тысяч рублей, обнаружила только утром, увидела смс на телефоне , просто в шоке, в полицию обращалась, завели уголовное дело в отношении неустановленного лица. Не могу объяснить как это произошло, проверила все компьютеры, на телефоне приложения озон не было. Компьютер был отключен Карты в процессе заблокированы Пароли после инцидента изменены. картина выглядит так, как будто я сама себе купила эти товары..
Сегодня с нами произошла очень неприятная ситуация, которая связана с интернет-провайдером Дом.Ру.
Предыстория такова: мы с девушкой переехали с прежней квартиры на новую, закрыли договор Дом.Ру (в присутствии сотрудника), рассчитались с задолженностью по нему и зажили спокойно на новом месте с другим провайдером.
Сегодня на номер девушки пришло вот такое смс, в котором говорилось, что по ее договору на Дом.Ру есть задолженность в размере 1139 руб.
Сотрудники Дом.Ру попросили связаться для того, чтобы якобы начисления перестали приходить
Первое, что закралось в голову - ошибка со стороны Дом.ру. Ну с кем не бывает, ошиблись, прислали неверные данные, заходим в личный кабинет и наблюдаем фактическую задолженность, которая успела накапать за 3 дня с момента "возобновления" договора (договор мошенники возобновили с 03.05.24, но об этом чуть позже).
Вот, что мы увидели сразу после того, как зашли в личный кабинет Дом.Ру
При попытке найти историю начислений, где хранится история погашения задолженности на момент расторжения договора с Дом.Ру, просто ничего не находится. Идем дальше, создаем обращение через чат техподдержки и пытаемся выяснить, в чем же дело.
В процессе общения, сотрудник Дом.Ру сообщает о том, что договор об оказании услуг был возобновлен 3 мая путем открытого обращения со стороны якобы владельца договора. Никаких уведомлений ни по телефону, ни по смс, ни в приложении Дом.Ру, владельцем договора получено при этом не было. Из утомительной переписки и параллельно со звонком оператора Дом.Ру, ситуация потихоньку начинает проясняться, вскрываются интересные подробности.
3 мая, позвонив на горячую линию Дом.Ру, некий человек по имени Максим (зачем-то представившийся мужским именем), заранее заполучивший слитые паспортные данные моей девушки незаконным путем (знаю, что это необоснованное и бездоказанное обвинение, но все равно, привет, Тинькофф Банку и его слитой биометрии, лишний раз не передать привет им не могу), создал заявку на восстановление договора, продиктовав паспортные данные владельца договора по телефону сотруднику Дом.Ру.
Техническую службу Дом.Ру во время телефонного звонка мошенника Максима совершенно не смутил тот факт, что по восстановлению договора обращается некий мужчина по имени Максим, а не Виктория (имя изменено), которая является настоящим владельцем договора, хотя, например, если написать им в официальное сообщество Дом.Ру в ВК, они отказываются предметно разговаривать даже на основании того факта, что к ним обращается от имени, которое не соответствует имени в договоре Дом.Ру.
Прибывая в легком недоумении, пытаемся выяснить, почему же Дом.Ру позволяет третьим лицам (отмечу, что мошенники даже не потрудились подключить к вопросу женский голос), при наличии ваших паспортных данных, позволяют не уведомлять владельца договора (с единственным привязанным номером) о том, что кто-то пытается восстановить договор.
Разумеется, новый арендатор не знал паспортных данных текущего владельца договора, так как личных контактов с ним он не имел.
Отсюда вырисовывается вывод, что как бы вы не защищали свои личные данные, в какой-то момент, Вы, будучи уже не являясь клиентом провайдера Дом.Ру, можете стать жертвой мошенничества и незаконного начисления задолженности по вновь открытому договору об оказании услуг. Какие услуги будут подключены? А это уже на усмотрение и фантазии самого мошенника.
Ответ сотрудника поддержки Дом.Ру
Дом.Ру прикрывается тем, что персональные данные третьим лицам они не передавали, что и так понятно, однако очень важно учитывать их методы проверки и идентификации владельца кабинета, которые происходят на уровне обыкновенного владения паспортными данными клиента.
Их службу безопасности не смутил ни тот факт, что обращается мужчина, а не женщина (владелец договора), что звонок идет ни с номера владельца кабинета, а с чужого (который не был подтвержден через кабинет).
Дом.Ру фактически сознался в своем бездействии в вопросе сохранения и безопасности своих собственных пользователей, которые пусть и стали жертвами мошенников, но до недавних пор являлись их клиентами. Осуждать скамеров, которые занимаются своей деятельностью в данном вопросе все равно, что осуждать человечество в загрязнении океана пластиком. Проблема ужасная, виновные - безнравственные люди, но кто будет читать про какие-то частные случаи, пока этим вопросам не начнут заниматься компании Леонардо Ди Каприо, которые инвестируют миллионы долларов в защиту окружающей среды и морской фауны? Речь про тех, кто предоставляет арену мошенникам. В нашем случае - это Дом.Ру.
Что мы имеем в сухом остатке?
В ситуации с обратной связью от Дом.Ру они сухо ответили на вопрос о том, как пользователь, который в данной ситуации является жертвой мошенников, будет защищен в последствии от подобных вмешательств со стороны мошенников. Ответ был прямым - никак. То есть, любой клиент Дом.Ру, будучи прибывая в статусе клиента на текущий момент, или не являясь им, может стать жертвой мошенников, которые оперируют уязвимостью провайдера Дом.Ру.
В ситуации с мошенником, мы получили его номер (спасибо поддержке) и уже начинаем предпринимать все необходимые действия как минимум для того, чтобы этот номер больше не являлся инструментом развода. Понятно, что это капля в море и таких номеров можно понаделать хоть тысячи в виртуальных АТС, но все же, бездействие кажется непростительным по отношению к тем, кто может потенциально стать жертвой мошенников. В официальном сообществе Мегафона ВКонтакте пообещали, что отреагируют на жалобу по данному номеру.
Составлена и отправлена жалоба в Роскомнадзор в отношении интернет-провайдера Дом.Ру, а именно, в отношение их методов идентификации пользователей, которые выдают себя за владельцев договора и их методов оповещения о важных изменениях в профиле Дом.Ру (напомню, что на момент возобновления договора мошенниками, никаких оповещений Дом.Ру не присылал).
Готовится заявление в правоохранительные органы в отношении факта мошенничества. Да, безусловно, сейчас у вас в голове может пронестись легкая ироничная нотка в отношении подобного действия, но на мой взгляд, лучше сделать все возможное от себя самого, чем утешать себя мыслью о том, что "там ничего делать не будут". Наивно ли так полагать? Возможно. Но нужно использовать все доступные методы борьбы с мошенниками и горе-провайдерами, такими как Дом.Ру.
Изначально Дом.Ру отказывался аннулировать задолженность, но потом решил "пойти навстречу" и списать "долг", хотя если называть вещи своими именами, это не жест доброй воли, а исполнение законных требований потребителя в адрес площадки, которая не обеспечила должный уровень безопасности внутри сервиса.
Если посмотреть на всю ситуацию взглядом со стороны, разумеется, понимаешь, что сотрудник поддержки Дом.Ру руководствовался исключительно безалаберным и отвратительным регламентом самого провайдера, согласно которому если любой желающий, завладевший паспортными данными любого человека, может творить любую вакханалию с в его профиле. В данном случае, претензия направлена непосредственно к правилам безопасности Дом.Ру и наплевательском отношении к клиентам провайдера.
По факту, Дом.Ру просто бросили своего клиента со своей проблемой один на один, никак не посодействовав и даже не дав малейшую, пусть даже и фейковую, но надежду на то, что аккаунт пользователя будет под защитой.
Доверите ли вы им свои данные, чтобы в последствии любой скамер мог творить с вашим (даже уже отключенным) аккаунтом и вашими средствами все, что угодно? Решать вам. Я же призываю тысячу раз подумать, прежде чем пользоваться услугами интернет-провайдера Дом.Ру.
У человека зашли 19.04.2024, со старого номера, взяли займ 355 тысяч, вывести успели 41 тысячу. Повезло, на самом деле, что все не вывели. Также через онлайн банк втб зашли на его госуслуги, обойдя двухфакторку, привязали старый номер и разбрасывали заявки в мфо, с подтверждением личности через госуслуги.
Та же схема, что и с 2мя пикабушниками - люди отписывались в моих предыдущих темах.
Полагаю, банк тоже ответит, как и мне, что номер когда-то был твой, значит и займ твой.
Это какая-то свежая схема, даты идут со второй половины апреля 2024. Значит, пошла в обкатку. Утечка? Кража данных? Ну, у них нет же утечек, они на страже, бдят за сохранностью наших персональных данных.
Кто решит судиться с ними - думаю, потратит от года и более. Все это время будут капать проценты -займ, который они выдали за пару минут на мои паспортные данные- 51% годовых.
Не факт, что договор признают ничтожным. Скорее, человек проиграет и будет вынужден помимо нервов и денег в судах, выплачивать банку сумму займа и конские проценты с просрочками.
В их онлайн договоре есть пункт, что взыскивается займ по нотариальной надписи, то есть они отправят в случае неоплаты этот договор какому-то нотариусу, а потом прямиком в фссп.
Спасибо банку втб, который выдает займы на заброшенные счета, также его услужливому роботу, который продиктует мошенникам пароль, также Минцифры, которое разрешило своим доверенным банкам вход через онлайн кабинет банка напрямки в госуслуги со сбрасыванием номера, все это без подтверждения личности.
Ждет нас цифровой рай скоро, определенно. Как там дедушка Шваб сказал? "У вас ничего не будет и вы будете счастливы".
Особенно когда втихушку банки соберут простую биометрию. По ней можно и фирмы открывать онлайн, и счета расчетные, и всякое-разное. Вот раздолье-то будет для мошенников и заработки для банков.
Пишу для максимальной огласки данных новых схем мошенничества, проверяйте и закрывайте ненужные пустые расчетные счета, заказывайте кредитную историю, смотрите, где ваши данные есть, отзывайте ваши персональные данные. Особое внимание обратите на банки, которым госуслуги дало вход из онлайн кабинета банка.
И подскажите, уважаемые, для личного интереса: другие банки тоже выдают онлайн займ на старые счета, без карты, как и ВТБ? Или только втб такой проактивный? Если кто сталкивался.
Простая, но все равно используется в работе некоторых мошенников.
Совместный счет - это отдельный рублевый счет, который могут использовать несколько человек, например супруги, родственники или друзья.
Суть заключается в том, что при оплате контрагенту вы увидите то ФИО, что указано в ордере, а потом в чеке будет другое ФИО из совместного счета.
Вы скидываете скриншот или чек об успешной оплате, но мошенник отказывается его принимать, так как там ФИО другого лица. Тут начинается этап оказания давления на вас.
Важно не паниковать и действовать спокойно.
Подайте апелляцию, представьте доказательства оплаты и можете повторить операцию перевода средств, записав все происходящее. Только переводите в этом случае рубль или копейку.
Шах и мат мошенникам.
Больше интересного и полезного контента о криптовалютах и арбитраже в ТГ канале - КриптоМарс
Регулярно мониторю небезызвестный сайт по поиску работы. После постов пикабушников о мошенниках на этом ресурсе, стала обращать внимание на подозрительные вакансии. Раньше это были копирайтеры или наборщики текста, но сегодня попалось вот что:
Заманчивая вакансия. Тем более что совсем недавно закончился набор на похожие позиции у Яндекса. Только там к редакторам были хоть какие-то требования и тестовое задание. А здесь готовы взять всех и даже оплатить обучение.
28 активных вакансий разместило ООО "РОСЛИ", однако в описании своей конторы для пущей убедительности ребята сослались на сайт реально существующей и серьезной-IT фирмы, (не буду ее указывать, дабы не сочли за рекламу).
В общем, достаточно было написать два письма: в PR-отдел и кадровикам этой московской компании, чтобы через час все вакансии заблокировали и удалили с сайта. Выяснилось что это, действительно были мошенники.
Вот что в итоге мне ответила менеджер по персоналу:
"По результатам обзвона всех писем-откликов, я выяснила, что это мошенники! Они предлагают сразу работу и под видом прохождения СБ просят скинуть документы личные (паспорт и т.д.), а далее производят мошеннические действия. Просьба ничего не отсылать им. Спасибо Вам, что обратили внимание на описание вакансии и сайта! Мошенников мы заблокировали, народ предупредили Хорошего вам дня!"
Так что, если встречаете на просторах Сети заманчивые объявления о работе без опыта и за много денег - не поленитесь изучить сайт и написать на почту эйчару.
А еще, не проходите мимо явных мошеннических объявлений. Одно письмо на официальный сайт и проблема будет решена. Возможно, после регулярных жалоб и hh пересмотрит форму подачи вакансий, чтобы уменьшить количество мошенников.
PS Все скриншоты, ссылки и переписка у автора в наличии и будут предоставлены при необходимости.