Альфа-банк поможет своим клиентам отличить настоящего сотрудника банка от мошенника
Теперь проверить, звонит ли мошенник или сотрудник службы безопасности Альфа-Банка, можно из приложения кредитной организации
Альфа-Банк запустил в своем приложении функцию проверки звонка из банка, сообщается в Telegram-канале кредитной организации.
Клиент, чтобы убедиться, что он говорит с сотрудником банка, а не с мошенником, должен:
Попросить собеседника подтвердить, что он работает в банке;
Зайти в приложение и на главном экране создать уникальный код.
Если собеседник назовёт его — он сотрудник Альфа-Банка. Приложение нужно обновить, чтобы эта функция появилась. Для iOS это последние версии приложений «Деньги» и «Деньги пришли», для Android — версии 11.60 и выше.