Обращаю внимание, что все описанное здесь относится к моим личным идеям, которые могут вызывать разные эмоции.
Очень люблю российские сладости. Например, Степ, Мишка на Севере и другие, но всегда замечаю что чисто визуально по упаковке они очень проигрывают зарубежным: именно не вкусу а стилистически.
Так и появилось у меня желание, реализовать какую-нибудь идейку, связанную с ребрендингом зарубежных сладостей. Сразу оговорюсь, я не за и не против импортозамещения. Я скорее за российского производителя, за то чтобы в РФ было больше крутых и интересных брендов)
Как все началось:
Моя жена в очередной раз попросила купить Киндер Сюприз. Я купил киндер сюрприз взрослому 27 ребенку, посмотрел на упаковку и подумал, почему бы не сделать ребрендинг для российского рынка
Маркетинговый смысл и упаковка
Давайте разберемся, как маркетингово устроен Киндер Сюрприз. Важная штука это конечно форма , потому что яйцо - символ, который очень хорошо запоминается и с детства понятен каждому человеку, независимо от места проживания. Такой вот пример глобализированного производства. Но так как у нас рынок российский, предлагаю использовать наш символ, который также отлично воспринимается аудиторей: это обычная сосновая шишка. Можно кстати сделать киндер с кедровыми или другими орехами, будет вкусно и интересно. Мы довольно давно привыкли к такой форме в виде елочных игрушек
Название и бренд
Давайте сначала разберемся с брендом Киндер Сюрприз. Текстовая и смысловая часть здесь простая. Очевидно, что по смыслу слова “Киндер Сюрприз” переводятся как подарок для ребенка. То есть, мы тут видим 2 маркетинговых вещи:
Обозначение предмета. Слово подарок, сюприз
И обозначение нишевания для целевой аудитории. Бренд сразу указывает, что он для киндера, то есть для малыша)
А кто же не хочет из нас быть малышом. Говорю это без всякой иронии. Неоднократно видел, как моя 75-летняя бабушка по телефону обращается к своим подругам: “девочки”) Таким образом, смысловая упаковка этого бренда погружает нас в детство и привычный образ. Если мы будем делать аналог по той же формуле, то скорее всего не получим ничего нового и интересного, не сможем предложить достойный аналог по брендингу. Предлагаю сделать немного по-другому и добавить оттенка провокации. Я долго игрался с "шишечно-сосново-еловой" темой, детством и провокацией, и в итоге нашел вариант: "Шиш тебе". Сделаем его близким по внешнему виду к привычному фирменному стилю Киндера:
Можно еще увидеть скрытый смысл, что ни с кем не поделюсь и съем сам) Вот такая вещь получилась) Как вам такой вариант ребрендинга, купили бы?
Делаю рекламу, помогаю с продвижением, создаю маркетинг.
Обращаю внимание, что все описанное в статье относится к моим личным маркетинговым идеям. Они могут нравится и не нравится, вызывать разные чувства и эмоции. Я пишу сюда все, что не могу реализовать на практике в своей работе маркетологом...
В ритме весеннего обновления пришла пора освежить взгляд на традиционные напитки, и наш герой сегодня – квас. Напиток с богатой историей, квас всегда был символом русской кухни, однако его популярность среди молодежи, к сожалению, неуклонно падает. И это несмотря на то, что молодые люди с удовольствием экспериментируют с различными напитками со всего мира, от энергетиков до экзотических чайных грибов. Есть ощущение, что у кваса как у крысы - плохой пиар)
Осознавая эту проблему, я решил, что дело в недостаточно привлекательном имидже кваса и взялся за разработку нового бренда, который бы смог заинтересовать молодежь. Идея заключалась в создании чего-то абсурдного и в то же время привлекательного, смеси классического и инновационного.
Название и бренд
Мой выбор пал на название "Псковский Пёс" с игривым дополнением "ПС-ПС", что не только звучит весело, но и навевает ностальгические ассоциации с мемами из прошлого. Для добавления ценности продукту, было решено включить в состав натуральный шиповник, известный своими энергетизирующими свойствами.
Недолго думая накинул вот такое лого :)
Также важным аспектом стала упаковка. Чтобы отойти от стандартов прозрачных бутылок, был выбран материал, скрывающий содержимое, добавляя тем самым интриги и загадочности напитку.
Вот такие бутылочки. Есть что-то от йогурта и от энергетика
Однако проблема не только в самом продукте, но и в его презентации. Анализ рекламы кваса показал, что она часто кажется неестественной и кричащей, что отталкивает, а не привлекает. Вместо этого предложено использовать более мягкие, "живые" оттенки, близкие к реальным жизненным моментам, например, уютному времяпрепровождению на природе.
Как выглядит пластмассовая реклама
Как выглядит реальная жизнь
Для идеи по оформлению, я обратился к Андресону, но не тот, который сказочник, а которой режиссер. Так, оформление рекламы в стиле Уэса Андерсона, с его характерными пастельными тонами и налетом ностальгии, представляется идеальным вариантом для создания атмосферы уюта и теплых воспоминаний, что сможет создать эмоциональную связь с потребителем.
Вот такой пример цветокора и рекламного ролика может быть) Здесь не вписывал упаковку в картинку, просто показал пример оформления
Современные тенденции, акцент на уникальность и культурные корни напитка в сочетании с творческим подходом к рекламе обещают привлечь внимание молодежи и восстановить былую популярность кваса. Попробовали бы мой квас?)))
С уважением, ваш маркетоголик, Никита Панаско. С радостью поработаю с вашей рекламой)
За годы работы в b2b накопился некий опыт, часть из которого может быть неочевидна. Изложил его в 10 пунктах.
P. S. – все правила существуют, чтобы их нарушать. Тем не менее основные принципы работают в 90% случаев.
1. Не звоним, а пишем:
Идеальный канал связи, в котором я назначаю встречи – Telegram.
Я не люблю звонить. Если мы пытаемся назначить встречу ЛПРу крупной компании – скорее всего во время звонка он будет бегать между планёрками и совещаниями. Или будет сдавать отчёт. При звонке легко исчерпать кредит внимания, который человек готов дать незнакомцу и не получить ничего взамен.
При этом писать на почту я тоже не люблю. Там ниже скорость ответа чем в мессенджерах и легче проигнорировать письмо.
А вот Telegram за последние годы стал полноценным рабочим инструментом. И если раньше писать сразу в мессенджеры означало вторгаться к человеку в личную жизнь, к перепискам с родными и дачному чату, то сейчас у большинства есть отдельная рабочая телега.
Прочитываемость сообщений в Telegram стремится к 100%. Даже если вам не ответят, сообщение всё равно прочитают.
2. Как составить первое сообщение:
Я использую стандартную структуру:
Приветствие
Представление себя
Персональная подводка (которую мы пишем заново для каждого человека)
Суть предложения
Призыв к действию
Каждый пункт здесь важен, но стремимся к предельной краткости. Экономия времени клиента - это проявление уважения к нему.
Вымышленный пример сообщения, написанный по этой структуре. Непосредственно звать на встречу буду после того, как завяжется небольшой диалог.
3. Делаем личную подводку для каждого:
Смотрим всю инфу про нашего визави в интернете. В первую очередь нас интересуют публичные выступления. Сейчас у многих управленцев есть медийный след – участие в подкастах, выступления на конференциях, комментарии в отраслевых СМИ и т. д. Гуглим в разных сочетаниях «Фамилия Имя + Название компании + Название должности» и изучаем все результаты. Нам нужно найти то, что откликнется в нас или будет касаться нашей темы. Упаковываем в 2-3 предложения, и этим даём понять что заинтересованы в конкретном человеке.
Пример такой подводки выделен красным. И комплимент сделал, и экспертизу компании показал. При этом я не лукавил - мне правда было интересно послушать.
Это в любом случае приятно и выделяет вас из общей массы. Если грамотно составите подводку – вы точно получите ответ. Она даже может быть очень простой. Главное избегать вымученных и неискренних фраз.
Пример простой, но рабочей подводки. А тема "хочу спросить совета" - хорошо работает при продажах в стартапе или выходе на новый рынок. Многим приятно дать совет и отвечают на это почти все.
4. Не всегда нужно сразу звать на встречу.
Этап квалификации – важнейший перед назначением встречи, но о нём я подробно расскажу как-нибудь потом. Его нельзя пропускать, ведь идти в разговор нужно уже с какой-то информацией.
Но не всё можно узнать заранее, и что-то лучше уточнить лично перед предложением встречи.
Так вы достигнете нескольких целей – получите информацию, покажете заинтересованность и вовлечёте в диалог.
К примеру, вот на эти сообщения мне не ответили. Сейчас понимаю, что сам бы на них не ответил тоже.
Краткость - сестра таланта, но здесь я перестарался. Совершенно непонятно, зачем мне отвечать. Это пример плохого сообщения.
Звучит как какая-то очередная замануха, с массовой рассылкой. А последний вопрос неуважительный - мы же ещё не договорились, что встреча будет. Это пример плохого сообщения.
5. Не углубляемся в презентацию продукта до встречи
Первое сообщение должно быть лаконичным. Краткость – вежливость королей.
Не прикладывайте презентацию к сообщению – большинство её не откроет, а те, кто откроет, могут подумать, что всё уже знают о вашем продукте. А сама презентация визуально засорит сообщение.
Расскажите про ваш продукт в 2-3 небольших предложениях. Половину объёма потратьте на описание сути продукта, другую половину на описание преимуществ работы с вами.
6. Во встрече с вами должна быть ценность
Сперва задайте вопрос самому себе «а что получит человек от встречи со мной?». Если вы смогли найти ответ, отлично, обязательно используйте это в диалоге. Если нет – вероятность успеха очень мала.
Несколько примеров такой ценности – человек будет в курсе последних тенденций на рынке в его области, посмотрит как работает новый софт.
Или «я поделюсь своей экспертизой в решении некоторых задач, и даже если вы не будете работать с нами, то всё равно будете лучше понимать вопрос. Я проведу честный обзор рынка и расскажу в чём отличие разных решений».
Важно – у вас должна быть экспертиза. Даже если её мало, делитесь той что есть.
Ещё важно – говорить, что только на встрече вы расскажете про особо выгодное предложение – это не ценность. Это манипуляция. Все предложения можно отправить текстом. Эта уловка редко работает при точечном общении и портит к вам отношение.
7. Договариваемся напрямую.
Проводить встречи для продаж имеет смысл только с ЛПР (лица, принимающие решения), которые могут распоряжаться бюджетами компании.
Мысль очевидна, но я сам в своё время провёл огромное количество встреч не тем людям. Очень обидно выложится на полную, с огоньком провести встречу, а потом услышать «ну я ничего не решаю, я расскажу в паре слов про вас руководству, а оно уже будет думать». Я слышал эту фразу сотни раз, но ни разу не получил результат.
Представление о вашем продукте у руководства (если ему вообще расскажут) будет на уровне анекдота:
«Ерунда этот ваш Шаляпин» — «Что, на концерт ходил?» — «Нет, Рабинович напел»
Мнение ЛПРа, когда подчинённый рассказал ему про вас (но даже это бывает редко)
Вместо такой встречи лучше потратить время на выход на нужного человека.
Если у вас не всегда это получается, или уходит много времени – пишите мне. Я ищу ЛПР на заказ и могу значительно увеличить эффективность ваших продаж.
8. Отказ – идём на уровень ниже
Следующий мой совет кажется противоречит предыдущему. Но он имеет смысл только при крупных продажах. Если вы вышли на ЛПР, в течении долгого времени пытались назначить встречу и получили решительный отказ – уточните, может быть вы можете встретиться с кем-то из доверенных лиц/подчинённых. И в случае успеха потом провести встречу с ЛПР.
Такая встреча с подчинённым позволит, во-первых, получить рекомендацию для встречи с руководством. А во вторых, собрать информацию о бизнесе клиента, задать все возможные вопросы.
Так, на встречу с ЛПР мы уже придём во всеоружии и освободим время внутри встречи для чего-то ещё.
На самом деле противоречия с предыдущим советом тут нет. Идти ниже имеет смысл только если у вас уже есть связь с ЛПР и вы планируете всё-таки провести с ним встречу дальше.
9. Воронка решает всё.
Снова прописная истина. Нельзя ждать результата от одного сообщения, но можно ждать результата от 10 сообщений.
На моей практике, если писать напрямую ЛПРам крупных компаний персонализированные и интересные предложения о встрече – можно добиться конверсии во встречу около 30%. Или даже выше, если у встречи с вами есть объективная ценность.
10. Чего делать не нужно
Переходим к вредным советам. Опять же, это исключительно личное мнение, а все правила нужно иногда нарушать.
1. Давить и уговаривать – когда твоё руководство ставит план на назначение встреч, тогда в ход идут все средства. Я не исключение, и много встреч с клиентами я буквально вымолил или продавил. Практика показала, что такие встречи не приносят результат. А ещё формируют негатив к вашей компании. Всегда давайте клиенту пространство для отказа – это значительно увеличит качество встреч.
2. Ограничивать выбор времени – кое-где можно встретить совет, что для повышения вашей значимости, даже при пустом календаре, нужно давать только два-три временных слота на выбор. Чтобы дескать клиент понял, что вы человек занятой. Искусственно создавать проблемы клиенту – не лучшее решение. Выстраивать равные отношения с клиентом нужно – но не такими способами.
3. Использовать манипулятивные приёмы, такие как:
3.1. Пресловутый «выбор без выбора». Вроде «давайте встретимся, вам будет удобно завтра в 12 или в 13?». В ответ на такое сразу хочется послать подальше.
3.2. «Пойдёмте на встречу, потому что там я смогу озвучить закрытое, особо выгодное предложение для вашей компании». После такого каждый клиент понимает, что на встрече его будет ждать продаванство самого низкого пошиба.
3.3. И ещё приём, при первом контакте писать не «Здравствуйте, меня зовут Юрий», а «Здравствуйте, это Юрий». Как будто вы общаетесь не первый раз и ранее уже представлялись. И если человек этого не заметит, то подсознательно начнёт доверять больше. Возможно, но если заметит? Тогда получайте меньше доверия сразу с первых секунд.
Вообще, ЛПРы в крупных компаниях (директора, руководители департаментов и т. д.), как правило, люди довольно умные и манипуляцию видят сразу. Могут даже вам не сказать, просто не будут общаться.
Так что общайтесь честно и этично, это всегда подкупает.
Это моя первая статья подобного формата, буду рад обратной связи.
Всем добрый вечер, уж никогда не думал что к 30 годам зарегистрируюсь на Пикабу и начну писать свой блог. Рассказывать о себе буду потихоньку, блог будет про товарный бизнес, как я в него пришел, с чего начал, на каком этапе сейчас и что меня заставило действовать в этом направлении. Спойлер, начало глобальных изменений в нашем мире и стране 24 февраля...
А как я вспомнил про Пикабу ? удивительная история, на распутывание которой ушло несколько дней! интересно? Давайте подписку, добрый комментарий и обратную связь на тему блога, а я увижу первый актив, который замотивирует меня продолжать писать свой блог!
ИСПРАВИЛСЯ - СРАЗУ НАПИСАЛ ВТОРОЙ ПОСТ БЕЗ ПОДПИСОК! СПАСИБО ЧТО НАПРАВЛЯЕТЕ!
Друзья обращаю внимание, что данного бренда не существует, я как маркетолог показываю на примере как можно сделать брендинг товара и превратить его в элитный)
Мы все привыкли к тому, что цена зачастую формируется не только исходя из качества, но и благодаря маркетингу. Как так получается, что сухарик за 300 рублей – это бредовый миф, а брускетта за такую цену – вполне реальность? Или почему гренка не может стоить 240 рублей, а крутон – это уже совсем другая история? И даже яичница с помидорами за 120 рублей кажется скучной, когда рядом шакшука за 600. Во всем этом виноват умело построенный маркетинг, и сейчас я покажу на примере шпрот, как это работает.
Название
Это первый шаг к успеху. Мы могли бы пойти по пути истории или выбрать что-то современное, но для наших шпрот подойдет что-то с историческим оттенком. Обратимся к морской тематике. "Белая эскадра" – это не просто название, это заявление о чистоте, элитности и благородстве продукта. Как вам?
Пока накинем болванку, не будем играться со шрифтами и цветами. Оставим черный шрифт, белый фон
Фирменный стиль
Фирстиль - это то, что отличает нас от конкурентов. Мы можем выбрать сочетание черного и золотого цветов, чтобы подчеркнуть роскошь и престиж, а также привлечь внимание более взыскательной аудитории, но лучше всего сделать более массовый продукт и применить элегантные оттенки белого и серого. Ну и конечно, добавить надпись "лимитированная коллекция". Не будем использовать дополнительных рисунков, оставим только шрифт и таинственные надписи.
Легенда
Легенда – это то, что делает продукт живым. Наши шпроты – это не просто рыба в банке, это часть истории, доставшаяся нам от самого Петра I, который, как известно, открыл России путь в Европу. Мы решили, что именно его супруга, Екатерина I, могла впервые приготовить шпроты по уникальному рецепту, который мы и используем. Скорее всего это произошло когда они встретились у берегов Балтийского моря. Молодая крестьянка хотела угодить императору
Петр Первый пробует шпроты Белая Эксадра в рекламном ролике
Философия
Это следующий шаг в продвижении нашего продукта проста – мы противопоставляем себя массовому производству. Наши шпроты – это вершина ручного мастерства, настоящее искусство в каждой банке, а не безликое рыбное месиво, к которому многие привыкли во времена СССР, а теперь к тому же добавили в эти банки консерванты. Достаточно будет такого листика размещенного в любом месте банки и надписи: не содержит консервантов, только эко-упаковки и все: можете спокойно кидать туда ту же рыбу, что и в жестянках.
Как легко сделать ЭКО-продукт из ничего
УТП
Уникальное товарное предложение (УТП) - следующий шаг к высокому чеку и элитному покупателю. Оно должно быть запоминающимся, например, мы можем добавить в наши шпорты какой-то уникальный, но известный ингредиент. Так, мы решили добавить в наши шпроты нотку эксклюзивности, используя в составе репу – древний и полезный ингредиент, который добавляет продукту особенный вкус и аромат. Обязательно при этом на обратной стороне банки сделать памятку о полезных свойствах того пятиграммового кусочка репы, который мы туда бросили, куда же без нее.
Обязательно в этой памятке нужно найти место, чтобы разместить сам рисунок репы, а то вдруг люди забудут, как она выглядит на самом деле
Упаковка
Упаковка наших шпрот должна выходить за рамки стандартов. Мы выбрали стекло и дерево вместо обычной жестяной банки, чтобы подчеркнуть уникальность и высокий статус продукта, иначе нельзя, мы должны быть максимально непохожи на классику
Заключение
Путь маркетинга прост, но тернист и для многих вещей подходят несколько стандартных этапов упаковки продукта для более дорого сегмента. Пишите, чтобы получить консультацию или серьезно позаниматься маркетингом вашего проекта :)
Сегодня будет кулстори про маркетплейсы. Как я туда попал, на что рассчитывал и что получил.
Сейчас каждый второй коуч, блогер и инфоцыган рассказывает, как он ворвался на рынок с мегакрутым товаром за копейки, продал его в тыщу раз дороже, заработал кучу бабла на этом деле и теперь живёт себе припеваючи на сказочномбали. Всё возможно, конечно, я свечку не держал, спорить не буду.
Расскажу про свой опыт честно и без прикрас. Если где-то ошибся в терминах, прошу меня поправить в комментах.
В конце прошлого года мы наконец-то допилили новый интересный напиточек, совершенно уникальный на нашем рынке продукт - медовая газировка без сахара, которая полезна и для детей, и для взрослых.
Конечно, выставить ее на маркетплейсе было самым простым способом быстро запустить продукт в продажу.
Чтобы особенно не распыляться, мы выбрали 2 самых популярных, и начали готовиться к запуску.
Прикол в том, что у каждой площадки свои требования к изображениям и текстовому описанию. И свои штрафы. Например, вам может прилететь штраф в тысячу-другую за неверно указанные габариты упаковки, даже если вы ошиблись всего на 1,5 см.
Вообще, подводные камни начинаются сразу. Это договор с площадкой. Изменять в нём ничего нельзя, вы работаете исключительно на тех условиях, которые вам предлагают. Кроме того, маркетплейс может внести изменения в договор, которые вы можете лишь смиренно принять.
Далее - нормальная аналитика отсутствует как класс. Встроенная очень скудная, в основном только по вашим продажам. Поэтому вам потребуется сторонний сервис аналитики, чтобы понять, будет ли ваш товар качать в выбранной нише, или вы просто потратите деньги. А хороший сервис стоит около полтинника.
С требованиями к оформлению тоже свои приколы. Нет, в целом всё понятно – досконально выполняем все требования площадки к фотоматериалам и описанию карточки товара. Пока у тебя не очень много товаров, то заполнение карточек идёт нормально. Но чем больше ты размещаешься на разных маркетплейсах, тем сильнее паранойя — а то ли я указал? А это точно так пишется? А габариты??? Что такое «длина»? А «ширина»?! И всё такое.
Штука маркетплейсов в том, что ты никогда не знаешь, сработает твоя карточка или нет. Твой дизайнер может проделать отличную работу, но карточка не привлечёт достаточно внимания, не заставит человека купить твой продукт, потому что в твоей нише все сделали такие же карточки, а сделать концептуально другие никто не может из-за требований площадки.
Наверное, вы тоже видели, что по выбранным тегам все продукты выглядят плюс-минус одинаково.
1/2
Следующий подводный камень – это отгрузка товара. У вас могут не принять товар за неправильную упаковку, отсутствие одного штрих-кода, неправильно заполненные документы на водителя, габариты машины и так далее и тому подобное…
Когда вы работаете по системе ФБС, то есть отгружаете со своего склада, если вы опоздаете с отправкой товара покупателю, то к вам будут применены штрафные санкции. На разных площадках они разные: где-то вам понизят рейтинг и повысят комиссию, а где-то могут и забанить.
Например, если от вашего товара отказывались в 30% случаев по вашей вине, то вы можете улететь в бан на неделю – то есть не сможете ничего продавать. На целую неделю! Кажется, что неделя это немного, но для продаж это может стать критично.
Лично знаю ребят, которые каждую неделю переписываются с поддержкой, слезно умоляя не банить их магазин.
Страховка, брак, потери, возвраты, бой тары, логистика возвратов – всё это ляжет на ваши плечи. Грубо говоря, платить вам придётся за всё.
Например, слетел штрих-код, у вас не приняли партию на складе. И весь ваш груз едет обратно, а это лишние затраты на логистику.
Конечно, можно попробовать оспорить решение площадки, но, как показывает практика, вероятность успеха близка к нулю.
Отсюда вытекает ещё одна штука. Вы никогда точно не узнаете, какую сумму получите. Дело в том, что вы платите за хранение и логистику товара. Это понятная и просчитываемая сумма, но есть ещё коэффициент хранения, который зависит от загруженности склада, его удалённости и ещё кучи факторов. И вот этот коэффициент всегда меняется. И вы в один день можете получить разную сумму за один и тот же проданный товар.
Правильная настройка ключей на маркетплейсе тоже очень важна. Но иногда маркетплейс может над вами пошутить. Например, если вбить в поиск на ВБ «лимонад меда», то в топе выдачи будет не только наша газировка, но ещё и разные игрушки для любовных утех. И дело не в том, что кто-то плохо настроил ключи. Видимо, в ключах в числе прочего было указано «мед» (от медицинский). Ну а поиск сработал вот так. Можете сами проверить.
Еще прикол в том, что в интернете вы не найдете на 100% рабочих способов вывода своего товара в топ. Маркетплейсы внимательно следят за этим и периодически банят алгоритмы выхода в топ. Поэтому надо постоянно искать какие-то новые решения. Даже стандартная реклама через кабинет площадки часто не срабатывает.
Конечно, можно провести агрессивную рекламу, вырваться в топ. Но если не поддерживать темп, то карточка начнет падать. А это плохо. Падающая карточка — это очень-очень плохо.
Последнее — это отзывы. Для только что вышедшего на площадку товара нет ничего хуже, чем плохой отзыв. Он моментально рушит рейтинг. Это когда у вас тысячи покупок и отзывов, один негативный погоды не сделает. А когда у вас из 15 оценок одна двойка, это очень печально.
Вы сами знаете, какое отношение к товарам с рейтингом 4,6 — 4,7. А еще вы знаете, как у нас люди любят бахнуть единицу, если им что-то не понравилось.
Это всё цена, которую продавцы платят за возможность продать свои товары миллионам клиентов по всей России.
Мы решили рискнуть, и пока всё идёт ровно. Движемся маленькими шажочками, изучаем, тестируем. Но сказать, что я в каком-то неописуемом восторге, я не могу. Обычный рабочий инструмент.
Согласно сообщению пресс-службы компании, данный значок начали испытывать. Отметка будет видна на карточках как продавцов, так и их товаров.
Значок “Премиум продавец” присваивается продавцам, которые сотрудничают с платформой не менее трех месяцев, используют тарифный план “Премиум”, имеют рейтинг не ниже 4,5, минимальный процент возврата товаров и заслужили репутацию ответственных предпринимателей. Этот значок будет отображаться при покупках на сайте и в новых версиях приложения - 6.4.9 для iOS и 6.4.8 для Android.
Правда, процент таких продавцов, отвечающим требованиям маркетплейса, не превышает 5% от общего количества селлеров на платформе (что составляет примерно 42 000 человек). Что ставит актуальность данной функции для большинства селлеров под сомнение. Однако, есть вероятность, что Wildberries таким образом задает новый стандарт для продавцов и дает дополнительные преимущества особенно ответственным селлерам.
Значок “Премиум продавец” предоставляет покупателям возможность легко выделить продавцов с высоким рейтингом. Новый статус будет дополнительным подтверждением безопасности сотрудничества с продавцом. В будущем покупатели смогут настроить фильтр по признаку “Премиум продавец” в поиске, что даст им возможность быстрее найти проверенных и надежных продавцов.
“Потребительский фактор и доверие клиентов резко увеличатся по отношению к тем селлерам, у которых будет такой значок. Помимо этого, данный функционал подразумевает появление возможности выводить денежные средства сразу после получения фактических продаж. В противном случае, наоборот, увеличивается срок на неделю, по истечению которого можно вывести деньги после продаж на маркетплейсах” - отметил Вадим Сапунов, топ-селлер на маркетплейсах.
Расширенные функциональные возможности, увеличенная видимость и доступ к целевой аудитории – все это может повысить вашу конкурентоспособность и увеличить объем продаж, сообщают в пресс-службе компании. Если Вы захотите перейти на тариф “Премиум”, следует провести тестирование его эффективности. Следите за аналитическими данными, изучайте показатели конверсии, среднего чека, ROI. Только на основе данных можно сделать обоснованный вывод о целесообразности данного тарифа.
Следует обратить внимание на экономическую составляющую данной услуги. Плата за тариф “Премиум” составляет 3,2% от выручки. Если рассмотреть это по средней выручке селлера 300 000 рублей в месяц, то плата равна 9600 рублей в месяц. Это также нужно закладывать в бизнес модель, помимо дополнительных расходов. Если упомянуть низкомаржинальные направления, например, одежда, то даже такая сумма может показаться высокой.
Однако, если мы возьмем селлеров с оборотом более 1 000 000 рублей в месяц (что составляет 18% на рынке), то ситуация выглядит интереснее, потому что плата составит 32 000 рублей в месяц, с учетом того, что пока каких-то очевидных выгод для селлера от тарифа “Премиум” не наблюдается.
Подводя итог из всего вышенаписанного, стоит обратить внимание, что подобные системы действуют в сегменте фриланса и схожих с ним бирж, но там они являются бесплатными и скорее служат репутационной поддержкой, чем коммерческой. Однако, в отличие от этих платформ, на Wildberries тариф "Премиум" является платным. Это поднимает вопрос о целесообразности такого подхода и его эффективности в контексте данной платформы.
Возникает вопрос, насколько такой подход эффективен для Wildberries и его пользователей. Будет ли платный тариф "Премиум” стимулировать продавцов к большим продажам, или же он просто станет дополнительным источником дохода для платформы?
Каждый решает сам для себя. Наша задача просто рассказать о том, что происходит в жизни и работе селлеров на Wildberries.
Началась предварительная регистрация на 135 Кантонскую ярмарку, которая пройдет в апреле-мае 2024 года в Китае.
135 Кантонская ярмарка пройдет в три этапа в Гуанчжоу, Китай с 15 апреля по 5 мая 2024 года.
Предварительная регистрация
Чтобы улучшить качество сервиса и облегчить посетителям регистрацию на выставку, на 135 Кантоне будет соблюдаться существующая практика предварительной регистрации.
Преимущества предварительной регистрации.
1.Бесплатный бейджик и быстрый вход
После завершения предварительной регистрации новые покупатели из-за рубежа могут бесплатно получить бейдж в альтернативных офисах регистрации, таких как международный аэропорт Гуанчжоу Байюнь и специальные отели в Гуанчжоу, в то время, как постоянные покупатели из-за рубежа могут повторно подать заявку на получение нового бейджа бесплатно, если старые потеряны или забыты.
Предварительная регистрация может сэкономить время и усилия.
Примечание: Предыдущий бейдж посетителя Canton Fair действителен и на этой сессии. Если у вас уже есть бейдж, вы можете напрямую войти в выставочный комплекс по нему.
2. Актуальная информация об основных событиях ярмарки
После предварительной регистрации вы можете получать последние новости об основных событиях, выставках, мероприятиях по электронной почте.
3. Бесплатный подарок
Предварительно зарегистрированные зарубежные покупатели могут получить подарок на месте в выставочном комплексе.
Как пройти предварительную регистрацию?
Часы работы.
с 6 февраля по 4 мая
Руководство по предварительной регистрации.
Предварительную регистрацию можно пройти с помощью сервиса Buyer E-service Tool (платформа предварительной регистрации на Кантонской ярмарке для зарубежных покупателей) или по электронной почте Canton Fair.
Предварительная регистрация будет завершена после входа в систему.
Способ 2.
Если вы получите официальное электронное письмо Кантонской ярмарки (cantonfair@newsletter.cantonfair.org.cn или cantonfair@newsedm.cantonfair.org.cn), вы можете выбрать опцию в меню из электронного письма с предварительной регистрацией (как показано на рисунке ниже) для перенаправления на страницу приглашения и завершения предварительной регистрации.
Предварительную регистрацию можно пройти с помощью сервиса Buyer E-service Tool (платформа предварительной регистрации на Кантонской ярмарке для зарубежных покупателей) или с использованием мини-программы для предварительной регистрации.