- СИМКАРТУ. Проси чек, фискальный чек из кассового аппарата, дают товарный - обман. В чеке должна быть сим той стоимости которую ты отдал продавцу, в количестве сколько ты покупаешь. Иначе - обман. Проси договор на оказание услуг, там указан номер, твои пасс данные, наименование тарифа, ставя подпись будь внимательней, есть пункты в которых нужно поставить галочку чтобы не остаться потом в дураках (например пункт о уведомлении о смене тарифа и стоимости, надо ставить галочку чтобы быть предупрежденеым о такой херне со стороны оператора) читаем внимательно и думаем в чем распысываемся.
- ЧЕХОЛ, зарядку, гарнитуру, любой аксессуар к телефону. Снова чек фискальный, проверь наименование товара. Количество. Наличие скидок примененных к товару которые ты оплатил сбер баллами или бонусами евросети. Сходится - ок. Не сходится - обман. Проверь товар в салоне с продавцом, если нет времени, на такой товар есть гарантия на случай брака. Да есть и если у вас развалились наушники на след день или сломалась защелка на чехле без вашего злого умысла - это брак. Срок гарантии указывается на упаковке. Меньше быть не может, что бы не пел продаван. Если не указано, спросите продавца, он обязан предоставлять такую информацию если его об этом спрашивают, сомневаетесь в его ответе - позвоните на горячую линии, там любят проявлять лояльность к клиентам.
- ТЕЛЕФОН, ПЛАНШЕТ, НОУТБУК. Чек как и в любых случаях, проверяем что в чеке и что действительно покупали, количество, названия, нет ли лишних позиций. В чеке пишется серийный номер товара, сверяем их с телефоном и коробкой. Сходится - годнота. Нет - просим сделать как нужно или валим оттуда забрав свои деньги.
Купили - пусть заполняют гарантийный талон и ставят печать. Не хочет, не может, оговорки нелепые - зовем директора, администратора, главного по точке вобщем, нет результата? Звонок на горячую линию, жалоба, просьба связать с руководителем директора точка или выше. Повторять до положительного результата.
Уговаривают купить гарантию, страховку, установку программ и тому подобное, мой совет если вы здравый человек в своем уме, и вы действительно понимаете о чем идет речь и что вам толкают, делайте выбор сами. Осознанный. Но если вам хоть что то не понятно в том, что вам говорят и вы попадаете под гипноз продавана, который будет говорить заговорщическим голосом о том, как вам это надо, до тех пор пока вы не согласитесь, скажите ему что вам надо посоветоваться. Позвоните сыну, брату, дочери, мужу, человеку который хоть как-то понимает в этом, желательно конечно при таких покупках брать с собой такого умника, в таком случае вам потом дома не будут говорить как вас обманули, и навешав лапши впарили чушь.
Бывает конечно что и спонтанно делают покупки, шел, увидел, захотел. Но продаван убедил что телефон рядом лучше красивее и вы вдруг согласились. 90% продавцов в таких случаях убедили вас в том, что телефон который он вам хочет продать, более выгоден для его зарплаты, а не лучше для вас. Его выбор принесет ему в карман 500р а вот ваш выбор оставит ему всего лишь 120... Если вас убеждают что, тот лучше чем то что вы хотите, и если вы начинаете в это верить, то лучше возьмите паузу, залезьте в интернет, почитайте отзывы и сравнения этих телефонов. Для этого можно прибугнуть к помощи доузей, родственников. Если все окажется правдой и вам точно понравился выбор продавца - пожмите ему руку после покупки! Если он конечно при этом не стал вам впаривать флэшку стоимостью телефона))... телефона который не поддерживает внешние карты памяти.
- В КРЕДИТ.
Чтобы вы не собирались купить в кредит поверьте вас все попытаются наипать.
Внимательно изучите документы на кредит перед тем как их подписывать. Смотрите, в договоре также будут пункты с местом для галочки. В договоре должна быть так называемая спецификация товара, список и стоимость того что включено в кредит. Естественно он должен совпадать с тем что вы покупаете. Но там бывает и кот в мешке, приносящий зарплату продавану, который надеется от вас данный факт скрыть. Договор на кредит также содержит график платежей, какого числа и сколько денег нужно платить. Посчитайте свои платежи и прикиньте переплату за кредит. Если она оказалась больше, чем обещал продаван, то думаю у вас в спецификации кот в мешке, а продавец будет говорить о том что вот так одобрили, других вариантов нет и нести полную чушь, будет давить на то что, вот человек подписывай и товар твой прямо сейчас. Но поддавшись на такое вы потом можете пожалеть и акуеть от того, во сколько же обошлось это желание иметь что-то прямо сейчас.
Первоначальный взнос. Ситуация продавец вам говорит типа 20000 с первоначальным 4000 и товар ваш, кредит под низкий процент и бла бла бла. Окей вы согьасны. Купили и только под конец оплаты своего кредита можете понять что 20000 в кредит было, а 4000 вы отдали как первоначальный, хотя при покупке вы думали и продаван говорил так что в голове мелькали 16000 кредит и 4000 первоначальный. Надо проверять договор и считать платежи до подписания договора. Чтото не понятно просим исправить, можно директора звать, звонить на горячую линию пожаловаться, мошеннические действия особенно при звонке на линию отрубает у дурных очень быстро.
Рассрочка подразумевает что вы платите сколько то времени сумму равную стоимости покупки и никак иначе. Телефон за 24000 в рассрочку на 12 месяцев имеет платеж 2000. Не больше. Все остальное от лукавого продавца, который сделал вам кота в мешке. Кстати заплатив рассрочку досрочно, у вас получится скидка. Ну тут вам гугл в помощь и горячая линия банка о возможности закрыть такой кредит досрочно.
Страховка от банка. Вы услышите что без нее вам не одобрят. Это бред. Просто если вы от нее откажетесь и настоите на своем, особенно при покупке только лишь телефона, на вас будут смотреть ненавидяшим взглядом и продавец и кредитный спец, бывает все в одном лице, тогда степень ненависти к вам просто увеличится до бесконечности, у оформляющих кредит может вознинуть желанте мести или просто решит вас обломать с покупкой и поставит у себя в программе галочку что вы нарк или пьяный, есть у них такое. И в этот день как минимум, в этом банке уже нигде не дадут кредит. Но есть же варианты в виде других банков. Или еще вариант офомить кредит со страховкой, спец вас будет уверять что она нужна, а вы невзначай скажите что просто обратитесь в страховую и расторгните договор на эту страховку под предлогом что вам ее навязали. Можно и не говорить, а сразу после покупки так сделать вроде в течении 5 дней. Ну тут гугл в помощь.
- ОПЛАТА УСЛУГ, СОВЕРШЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ ПЕРЕВОДОВ.
Проверяем чек как всегда. Никаких товарных или распечатанных на а4. И храним чек как минимум до зачисления платежа, оказания услуги в полном обьеме. Это ваш гарант на случай не прошедшего платежа или мошеннеческих действий.
Не будьте обманутыми. Знайте свои права при покупке товаров. Да и просто будьте внимательны и рассудительны.