4G на пальцах
Предлагаю посмотреть мой материал про сотовые сети, технарям будет весьма интересно :) Приятного просмотра !
Предлагаю посмотреть мой материал про сотовые сети, технарям будет весьма интересно :) Приятного просмотра !
Поделитесь, пожалуйста, лучшими практиками чем вывести в интернет компьютерный клуб на 50-70 машин, nat на один внешний ip? Как это обычно бывает, всё упирается в бюджет, иначе можно было бы взять цыску/джунипер и не париться.
Хотелки к оборудованию:
1) cпособность раздать входящий канал 400 Мегабит/сек на 50-70 PC с минимальным джиттером
2) возможность настроить нормальный QoS или DPI (как минимум, надо уметь резать torrent/ftp[/http] в пользу игрушек/трансляций/скайпа).
3) средняя отказоустойчивость оборудования (не нужно горячего резервирования)
4) задел для резервирования/балансировки через второго провайдера
5) монтирование в стойку
К сожалению, мой опыт в данном вопросе остался в конце 2000-х и тогда бы я однозначно решал вопрос выделенным сервером со специализированным дистрибутивом linux/freebsd.
Сейчас же в продаже появилось очень много интересных роутеров аля mikrotik да и можно какую-нибудь б/у цыску взять у которой тоже производительность неплохая будет. Но, к сожалению, опыта с оборудованием small buisness/soho у меня мало.
Хардварное решение в плане надёжности однозначно лучше. И лучше новое, чем б/у (у меня на последний год умерло штук пять цысок 7206 с возрастом около 20 лет. С одной стороны, столько отработали - это офигеть как круто, с другой - сейчас брать коробку такого возраста очень рискованно).
Как мне кажется, по соотношению цена/качество выделенный сервер всё же мне кажется более предпочтительным, да и какую-нибудь файлопомойку организовать на нём всегда можно, если возникнет необходимость..
Если у кого-то был подобный опыт, буду благодарен если посоветуете конкретные железки - для
компьютерного клуба задержка/джиттер это критический параметр, поэтому не хочется перебирать железо на своём опыте.
Также буду благодарен если подскажете подводные камни. Например, есть мнение что нужно делать трансляцию не на один адрес, а на несколько внешних. Понятно, что трансляция на один адрес более затратна по ресурсам, но нигде не сталкивался с изысканиями на эту тему. С точки зрения бизнеса проще разово купить железку чуть по мощнее, чем ежемесячно платить провайдеру за 50 белых ip.
Последние несколько лет одним из направлений в моей деятельности является приведение ЛВС и систем видеонаблюдения к порядку. Во время становления и развития многих организаций, развитие локальной сети происходило не системно, а по мере необходимости. Т.е. прокладка проводов установка серверов, камер видеонаблюдения и роутеров происходило постепенно без какого либо плана, или проекта. В результате, спустя 5-7 лет вся ЛВС предприятия представляла собой что то типа Москвича 412 – пошевелишь провода, перезагрузишь сервер или роутер и все работает в течении дня или часа. Чаще всего, постоянного специалиста (обычно это системный администратор) обслуживающего и руководящего развитием и работоспособностью сети нет, а отдельные работы производились отдельными людьми и заинтересованности в стабильной работоспособности сети у них не было (пробросили провода, воткнули камеру или точку доступа, PING идет, картинка есть, да и ладно). В результате чего “серверная” представляла собой, в лучшем случае, стол на котором стоит все активное оборудование и клубок проводов за ним.
Чаще всего я приходил на эти предприятия по заявкам о неисправности работы камеры, или сетевого принтера. Но после небольшого обследования причина нестабильной работы была видна невооруженным глазом.
Практически все руководители и собственники предприятий согласны были с тем что нужно все приводить в порядок и просили посчитать смету. На начальном этапе цена пугала всех. И многие откладывали решение проблемы, до первых конфликтных ситуаций (чаще всего это были ситуаций– остановилась работа на кассе на день, или украли товар со склада а камера не записала), где собственник нес не малые убытки. И мы снова возвращались к вопросу стабильности работы, а соответственно и приведению системы к порядку. Но нужной суммы чаще всего, сразу было тяжело найти (не у всех). По этому, некоторым мне приходилось расписывать план постепенной модернизации.
Процесс модернизации на действующем предприятии – не простая работа. Необходимо спланировать и выполнить все этапы так, чтобы работы на предприятии не останавливались. Большую часть работ я выполнял днем, но переключение оборудования или пере прокладка (наращивание) проводов, приходились на вечерние и ночные работы (самое важное, чтобы утром все работало так же как и вечером предыдущего дня).
Многие проблемы вскрывались сразу, как только я распутывал клубок проводов. Пережатые провода, некачественная обжимка, скрутка проводов, вздутые конденсаторы на блоках питания, перегруженные блоки питания, не надежные соединения, пыль, перегрев и т.д.
Результат нашей работы был всегда заметен, по мимо основного эффекта – улучшения стабильности работы, появлялась эстетичность упорядоченность. На некоторых предприятиях сотрудники менялись в лицах, уходила нервозность.
После того как я наводил порядок в серверной, наступало время наводить порядок в программном обеспечении. Но это уже другая история.
Вот несколько работ:ДО
ПОСЛЕ
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ДО
ПОСЛЕ
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ДО
ПОСЛЕ
Как для ростелекома в моей квартире настал последний день
Сначала эти падлы втихаря подняли стоимость тарифа в 1,5 раза. У нас и так не Москва и приходится за мЕньшие скорость и количество услуг платить больше, чем в столице почти на 50%, а на тарифах пошустрее и в 2, и в 3 раза. А тут за март приходит платёжка, в которой стоимость их несчастных 60 мегов возросла почти до 900 рэ.
"Вы там охренели совсем что ли?" - прям у почтового ящика так и вырвалось на весь подъезд.
Ну оке, захожу на их сайт в поисках вариантов. О! Есть новехонький тариф по почти московской цене - 450 рублей. Надо перейти на него. Жмём кнопку "перейти на тариф", переходим на страницу активации - что за дела? Почему-то кнопка "ОК" неактивна.
Ну ладно, будем общаться с их барышней по 8-800. Барышня сообщает, что это акционный тариф и для перехода на него надо ехать ногами в абонентский отдел, не забыть договор и паспорт.
Бляяяяя, 21 век... Ногами в абонентский отдел... Ну ок, сегодня 25-е марта, 28-го выходной, и поеду.
Ну вы поняли - 27-го президент объявил самоизоляцию и мы все засели по домам, конторы закрылись.
Пришлось 3 месяца платить по 900 рэ за обычный проводной интернет среднего качества.
Но сдаваться рано: "У меня же там почти 10 тыс. бонусов накопилось. Потрачу-ка их на 25% скидки. Пока хоть так".
А хрен там. Купите касперского - кнопка активна, купите новый статус в ворлдофтэнкс - кнопка активна, скачайте электронную книжку - все кнопки активны кроме.... Ну вы поняли. Кроме скидки на тариф. "Для активации услуги обратитесь к оператору".
Ай, молодца!
Ну ок, дотерпим. Карантин же не вечен.
К июлю наконец-то сняли все ограничения. И кнопка самостоятельного перехода на тариф ÷2 вдруг стала активной. Хм... Попробуем перейти без поездки в ваш сраный абонентский отдел. Получилось. Приходит уведомление - с августа ваш тариф 450 рублей.
А что там с бонусными баллами? Тоже вдруг стало можно ими добиться 25% скидки - кнопка активна. Опять получилось. Хм... А может зря мы ростелеком ругаем?
Ан нет, не зря.
Дешёвый и с 25% скидкой тариф прожил у меня ... неделю.
А потом на модеме (это я так по-старинке маршрутизатор зову, который и трезвому выговаривать непросто:) ) отключился знак глобуса. Подключение есть, но без доступа в интернет. Подключение к компьютеру по-старинке - кабелем - тоже ничего не дало. Подключение есть, но без доступа в интернет.
В августе на работе было много дел (пол-отдела в отпуске) + лето, дача. Не до домашнего интернета, но все же вчера руки дошли.
Беседа с барышней по телефону, второй, третий специалист. Традиционные вопросы манипуляции (включите/выключите/не трогайте) и пр. Полчаса перекидывали туда-сюда. В итоге "Ничего не можем сделать, ждите мастера".
Ну ок, ждём, выходной все равно насмарку.
Вечером звонит мастер: "Мы все проверили, линия работает. Это у вас модем умер. Он уже старый, ему пора - модемы больше 2 лет не живут. Во сколько завтра мастеру подойти и установить новый модем? Аренда в месяц всего 40 рублей".
Ребята, на этом моё терпение всё.
Я понимаю, что вы нас всех держите за идиотов. Но даже если я - гуманитарий, то не до такой же степени, чтобы не понимать, что если кабель подключён к компьютеру напрямую, степень старости модема не играет никакой роли. А впаривать так нагло ваше барахло, чтобы хоть так не дать абоненту сэкономить, это уже последняя капля в чаше моего безграничного терпения.
В общем, адиос, сотрудники Ростелекома. До новых встреч в аду. Надеюсь, мне черти доверят кочергу подлиннее - чтобы было удобнее ворошить угольки под вашим котлом.
Мой опыт общения с МГТС довольно схож. Раз ~в три года у них появляется Очередной Новый Тариф, который:
1) дешевле старого
2) быстрее старого.
И на который старый абонент перейти, в принципе, НЕ может.
Раз в три года я начинаю с ними одну и ту же игру (в последний раз уже подсказывал им, что они должны мне отвечать):
— Переведите меня на Очередной Новый Тариф.
— Не переведём, —он Только Для Новых Клиентов.
— Что нужно, чтобы стать Новым Клиентом.
— Расторгнуть договор; для этого вам нужно подъехать в наш офис на ул. Яблочкова (это у м. Фонвизинская: примерно 20 км. от меня по прямой и примерно 30 км. на метро с пересадками.)
— Для этого НЕ НУЖНО подъезжать ни в Ваш Замечательный Офис на Яблочкова; для этого НЕ НУЖНО подъезжать ДАЖЕ в Ваш Ещё Более Замечательный Офис по месту моего проживания (километра полтора от меня. Или 1,4 км. — как-то так). Вы должны принять у меня заявку, СООБЩИТЬ МНЕ ЕЁ НОМЕР, и, в течение суток, мне должен перезвонить Ваш Очень Важный Менеджер, который и решит данный вопрос. Оставляйте заявку; НОМЕР ДИКТУЙТЕ.
Готово. Ровно половина дела. Хотя нет, треть. Дальше. Очень Важный Менеджер, действительно, должен перезвонить в течение суток. И. Он НИКОГДА не перезванивает. Надеются, что пользователь "забьёт" и "успокоится". Ага, ЩАС. Вот теперь-то я точно не забью. Часиков, эдак, через 20, перезваниваю сам. Произношу НОМЕР обращения и занудливо-скрипуче осведомляюсь, когда же Ваш Очень Важный Менеджер, сука, перезвонит. Две трети процесса завершены.
После этого проходит от 5 минут до шести часов — звонит этот Замечательный и Очень Важный, сообщает, что НИКУДА ПОДЪЕЗЖАТЬ НЕ НУЖНО, и "только для меня, как Очень Старого Клиента" (верю-верю, каждому слову. Конечно же.) они изыскали возможность переключить меня на Чёртов Новый Тариф. В полночь. Всё.
Вру, не всё. На следующий день в личном кабинете убеждаюсь, что новый тариф действительно включен. Всё.
Вру, не всё. В день оплаты приходит (всегда!) счёт На Идиотскую Сумму: меньше, чем раньше; больше, чем должно стать. Это нормально: ибо часть месяца была по Старому Тарифу; а часть — по Новому. Всё.
Вру, не всё. Проходит ещё месяц — и вот тогда только приходит Окончательно Правильный Счёт. Вот теперь точно всё.
Работаю у одного "известного" провайдера (смотри выше) в третьей линии техподдержки (как станционным, так и выездным специалистом. Грубо говоря универсал).
Не буду говорить, что этот провайдер лучше всех, но и не худший. И очень обидно читать, что абсолютно всех работников хотят причесать под одну гребенку. Такое ощущение, что в нем сосредоточены силы зла и работают только люди из низших слоев общества и совсем без образования.
А теперь к сути, не судите всех по одиночным случаям.
На участке в моей ЗО очень редко абоненты недовольны качеством обслуживания со стороны выездных специалистов, т.к. у всех на участке есть образование в сфере связи (да да мы тоже учимся), так же работаем на качество, т.к. зп+премия идет обратно пропорционально количеству поступивших заявок, плюс лично мне стыдно ехать к абоненту если косяк с нашей стороны и поступила повторная заявка (что не мешает устранять претензии).
На счет субподрядчиков на установках, мы пытаемся их вытеснить с участка, т.к. это плюс дополнительные деньги с установок нам и мы делаем качественнее, потому что нам же потом выезжать и устранять свои касяки если таковые будут.
Мы сами от них стреляемся, по статистике самое большое количество заявок на 3лтп поступает после работы подрядчиков. Все установки взять не можем, не хватает штата, чтобы разорваться между заявками и установками. Штат небольшой из-за постоянных сокращений и относительно средней зп.
По заявкам вообще за все время работы в третьей линии собралась интересная статистика:
- есть постоянные абоненты(это те кто не может жить без проблем, то ремонт, то кошка, по уборка, уронили модем, сгрызли пульт и т.д. список можно продолжать вечно).
- есть мегапрофессионалы своего it-дела. Это те кто залезет в железо и потом его только в утиль сдавать.
- есть абоненты которых видишь редко (установка, переезд и все).
- есть неуверенные пользователи (что у меня все сломалось, но я ничего не нажимала, тем более вот ту красную кнопку...).
Со всеми абонентами пытаемся найти свой язык, частенько после подрядчиков на нас и с матами изначально бросались, была даже попытка взять на ножи.
Абоненты тоже раные бывают.
У нас так же нет политики втюхнуть вам все что у нас залежалось и т.п. это заблужение либо частный случай. Мы можем предложить что то и то если вам может быть это интересно или вы сами поинтересовались, задали вопрос.
Мы тоже можем чего либо не знать и это нормально, никто не знает абсолютно все.
Не знаю зачем я так распинаюсь, просто мне не понятно зачем хаять всех подряд.
Спасибо всем кто дочитал.
Комментарий для минусов оставляю в посте.
Прекратил договорные отношения с РТК после того как уехал из города на 3 месяца, и крепенько так подохуел когда вернулся. Заблокирован интернет и долг на лицевом счёте 7 500 рублей. К слову, только подвели оптику на Камчатку и ценник был за средний тариф 2 500 рублей.
После звонков и заявлений с просьбой проверить наработку по лицевом счету и сделать перерасчёт, был послан в долгосрочное путешествие. Решил оплатить и сразу прекратить договорные отношения, так как лояльность к клиенту даже не пытались проявить.
Время шло я уже во всю пользовался услугами другого провайдера, а эти уебки мелочные, оказывается, натравили на меня коллекторов , которые пытались вытрясти с меня 315 рублей, за аренду оборудования ! Внимание! которого небыло установлено, кабель был подключен напрямую. Коллекторы были посланы туда же куда и я был послан ростелекомами чуть ранее.
Теперь меня с этими утырками ничего не связывает, а мой нынешний провайдер может сделать перерасчёт за неиспользованый интернет даже за несколько дней.
К-клиентоориентированность! Спасибо СКТВ за бесперебойный и качественный тырнет!
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Надо в конце месяца отдавать приблуду Ростелегному, пожелайте удачи, говорят с первого раза никто не смог