Майнинг, цифровизация и удаленный доступ: как наша сетевая организация пришла в простую русскую деревню
Пару лет назад я работал в небольшой электросетевой организаций, название которой хотел бы умолчать по понятным, как мне кажется, причинам. И на нашу беду мы взяли у районной администрации в аренду сети на территории одной из деревень. Ничего особенного на первый взгляд: просто четыре старых силовых трансформатора и куча линий 0,4кВ. Деревня была немаленькая, с парой магазинчиков, множеством частных жилых домов, а сами сети находились в относительно неплохом состоянии. Наше мудрое руководство предвкушало легкие деньги.
Легких денег не получилось, вот совсем. Но зато получилось привнести немного будущего в эту простую русскую деревеньку.
❯ «Эс как доллар, Эн как наша перевернутая И»
Первой проблемой стал вал заявок на технологическое присоединение, что для нашей небольшой организации было как кость в горле. Но хуже всего то, что в тот же год министерство энергетики в нашей области стало настойчиво нас всех подталкивать к цифровизации этого процесса. А деревенский народ цифровизироваться чет не хотел.
В те годы оно как было: у каждой сетевой организации должен был быть свой сайт, а на том сайте должна была быть возможность подать заявку на технологическое присоединение удаленно. В принципе, штука удобная в задумке, но абсолютно кривая по исполнению.
Первая сложность заключалась в том, что сайты эти у подавляющего количества сетевых организаций делались чисто для галочки.
Я лично использовал для подачи заявок, если не соврать, 26 разных сайтов у, соответственно, 26 разных организаций, и это всегда было кривое, не интуитивное нечто, нужное исключительно для фотоотчета. То есть я, специалист в должности ведущего инженера и с годами опыта, иногда там путался, терялся и не понимал, чего этой форме для заполнения от меня надо. Простой обыватель же, которому эти заявки нужны в первый и в последний раз в жизни, зачастую вообще не понимал ничего, и все равно вынужден был ехать за разъяснениями в офис сетевой организации.
Другой интересный момент заключался в том, что сетевых организаций много, они разные, и трактовали правила они тоже по-разному. Простой пример: в правилах сказано, что нужно в приложении к заявке предоставить перечень устройств противоаварийной автоматики. Одна сетевая организация вообще не спрашивала этот перечень, другая требовала перечислить все автоматические выключатели в доме и разрисовать их схему, а третья – написать письмо, что никакой противоаварийной автоматики в доме нет. Правилам, формально, никто из них не противоречил. И таких разночтений у разных организаций в заявке могло быть несколько.
Помимо этого у людей, которым это раньше никогда было не нужно, возникали и вполне логичные вопросы. Например, «какую категорию надежности указывать» или «а сколько мне нужно киловатт на дом и гараж». А ещё у некоторых просто не было компьютера или интернета, да и в принципе большинство деревенских жителей предпочитали решать вопрос по старинке, и приезжали к нам в офис с гостинцами в виде конфет и бутылки коньяка.
От гостинцев мы отказывались, а заявки я всегда принимал без лишних вопросов: бесполезных писем не просил, бумажек и схем не требовал, главное, чтобы было понятно, что и где подключать. Ну и еще советовал всем брать максимально разрешенную мощность за льготные 500 рублей, пока дают – 15 кВт. Самая сложная часть всегда была убедить пожилых людей, что 500 рублей, официально заплаченных, вполне достаточно – часто пытались оставить тысячу или две под какой-нибудь папкой или вложить между страниц заявки.
Все было хорошо, пока не вышло распоряжения от нашего любимого министерства: минимум 70% заявок должны быть поданы цифровым способом или сделают нам а-та-та. Ну, мы люди простые, министерство сказало – мы исполняем. Сами заводили заявителям личные кабинеты, сами там все заполняли. Любопытно, кстати, что сейчас пытаются сделать единый сайт для этого дела, который, конечно, кривой, косой и со своими неудобствами (но все же лучше 95% тех сайтов, что были у отдельных сетевых, тут отдам должное). И вот мне инженеры с сетей рассказывают, что к ним до сих пор заявители почти все как один приезжают лично, а они точно так же берут все личные данные заявителей и сами вместо них там всё заполняют – так оно всем и быстрее, и проще. Получается в итоге прогресс, массовая цифровизация, 100% заявок подано через сайт.
❯ Электричество не приколочено
Вторая проблема в этой неприметной деревне вскрылась через месяц нашей эксплуатации: повальное воровство. Не скажу, что воровали все, так как это не правда, но могу сказать точно – воровали 70% жителей минимум, ибо ровно такие у нас и были потери на передачу. Часть потерь была реальной, конечно, но едва ли больше 10%.
Люди при этом были не дураки и так как полное отсутствие потребления в жилом доме будет выглядеть подозрительно, понемногу все же потребляли официально. С учетом этого факта могу заключить, что не воровал в той деревне у нас электричество, в лучшем случае, разве что каждый десятый: это вот тут не мое какое-то личное отношение к людям в деревне, это факты и цифры.
Тут, кстати, есть интересный нюанс: в том же году мы взяли в аренду сети ещё одного населенного пункта, пафосного такого загородного поселка для элиты с области. Каждый дом в два или три этажа, уникальная планировка, дорогая отделка, у каждого личный гараж, во дворе дорогие машины, ну и тому подобное. И угадайте чего? Процент потерь на передачу электроэнергии в этом поселке по итогам первого месяца составил аж 80%.
То есть я конечно понимаю, что двухэтажный дом со всякими кондёрами и наворотами потребляет побольше условной избы с печкой, но если у человека есть деньги на двухэтажный дворец, не странно ли, что у него лишней тысячи в месяц на электроэнергию не находится? Общался я с коллегами, что обслуживают многоквартирные жилые дома и один раз даже имел удовольствие поговорить с энергетиком из Германии – вот то же самое всё, ничего по сути не меняется. Во всем мире если есть возможность украсть и не платить, большинство украдет и не заплатит. Поэтому, что логично, на третий месяц мы озаботились вопросом как бы сделать так, чтобы возможности украсть у нас не было.
Не мы первые, не мы последние, так что решение уже было – поставить везде счетчики с удаленным доступом и системой АСКУЭ. Решение, прямо скажем, не дешевое, так как сами по себе эти счетчики стоят ощутимо дороже обычных, нужно их много, и по правилам возложить обязанность за их покупку на потребителя нельзя. Некоторые сетевые организации таки пытаются возложить, пользуясь неосведомленностью населения, и не без успеха, но конкретно мы были “сетевкой” маленькой и решили не рисковать. Ну и ещё, конечно, монтаж этого добра тоже был не бесплатный, как и сами программы для удаленного доступа, сервера, техническая поддержка и прочее подобное.
В вопросах установки этих счетчиков нами были допущены две ошибки. Первая: изначально мы устанавливали их на высоте полутора метров от земли, где их удобно монтировать. Довольно быстро мы заметили, что установленные на такой высоте счетчики как-то очень часто выходят из строя, а многие щитки почему то уже через неделю взломаны. Стали ставить на вершинах столбов, и проблема решилась сама собой, да и эффективность этих счетчиков сразу резко повысилась, потери стали снижаться на глазах.
Вторая ошибка заключалась уже в нашей небольшой жадности: мы изначально закупали счетчики со встроенными модемами, что было немного дешевле и ощутимо проще при монтаже. Недальновидность этого решения вскрылась примерно через полгода, когда в некоторых модемах обнаружился брак, и часть из них просто внезапно сгорали по каким-то своим причинам. Не все, примерно каждый десятый, но приятного было мало.
Пример счетчика с ошибкой АСКУЭ. По сути, сдохла встроенная батарейка, которую достаточно сложно заменить. С одной стороны батарейка эта для работы АСКУЭ не нужна, но по факту выгружать данные с этой ошибкой программа отказывается
В принципе, завод-изготовитель брак признавал, и готов был обменять неисправное на новое. И вот если бы модем был у счетчика съемным, то мы бы просто его вытащили и либо поставили новый, благо они относительно недорогие и на такой случай можно сделать запас, либо же просто оставили пока счетчик без удаленного доступа. Но с тем типом счетчиков, что мы заказали, такой фокус не получился – возможность доставать из него модем была не предусмотрена заводом изготовителем (может даже и нарочно), а снимать целый счетчик уже было сильно не с руки. Возврат мы в итоге не оформляли.
В итоге мы с ними помучались, потом помучались ещё чуть-чуть, затем ещё немного, ну и потом уже стали закупать счетчики со съемными модемами.
Выносной модем, подключается отдельно, меняется на раз-два
Счетчики эти были уже от другого производителя, кстати говоря, но процент брака/ежемесячного выпадения по неисправности это не поменяло вообще никак. Тут видимо уже просто статистическая неизбежность. Обе фирмы, кстати, были дюже солидные, не шараж-монтаж какой-то, однако называть их по именам лучше не буду. А фотографии выше? Ну скажем так… это не мое, мне подбросили.
Благодаря этим счетчикам потери на воровстве в итоге быстро снизились, хотя и не стали равны нулю. Плюсом, жители были избавлены от необходимости передавать показания – мы сами выгружали все данные, единым массивом по АСКУЭ, без их участия. А по итогу вся эта возня со счетчиками даже себя окупила, хоть и не так быстро, как мы надеялись, и в моменте, конечно, денег съела немерено.
❯ Зис майн ис майн
Третий сюжетный поворот стал для нас прям неожиданным – в простой русской деревне обосновались майнеры. И вот тут история повторилась дважды: сначала в виде трагедии, а потом, как и положено, в виде фарса.
Сначала мы просто ходили-бродили по этой несчастной деревне в поисках потерь, фотографировали всякое подозрительное и неожиданно для себя попали на майнинговую ферму. Что любопытно, пустили нас туда вообще без проблем: на ферме в тот момент был всего один-единственный сторож, дедок из местных, который явно не понимал, чего именно он охраняет. Мы честно представились как представители сетевой, показали «корочки» (первый и последний раз в моей карьере энергетика у меня попросили показать удостоверение), и нас спокойно пропустили.
Ну дальше мы вызвали представителя энергосбыта, нашли хозяев – конец представления я не застал, но как мне потом передавали, было весело. Большое такое удивление было на лице владельца помещения: «а кто это сделал?», «а вы уверены, что это майнинг?», «а это разве незаконно?». Влепили им по итогу штраф, причем не маленький, ну и разошлись своими дорогами.
Однако, и вот тут начинается фарс, в прошлом году я узнал, что в моей любимой деревне снова появились майнеры. Причем директор наш об этом очень даже в курсе, и все у них там договорено. Сам я в той конторе уже не работаю, свечку не держал, поэтому на Библии не присягну, но рассказываю со слов товарища, которому можно верить.
Суть в чем: бывшая моя контора провела в рамках технологического присоединения кабель на эту замечательную новую ферму, все оформила по документам и даже помогла получить четвертую ценовую категорию для снижения оплаты. Ну и заодно еще же и смонтировала ответвление в обход счетчика. Потери от майнеров, конечно, ощутимые, но они оказались людьми не жадными, и все потери компенсировали с горкой, так что в итоге все довольны. Напряжение, правда, заметно просело на этом фидере, но это уже издержки производства.
Почти идеальное преступление получается, где все довольны и всем хорошо. Даже просевшее напряжение на линии наверняка бы подтянули, ка бы не случился 2022 год, из-за которого майнить крипту стало не так чтобы очень выгодно. Насколько мне известно, на данный момент той майнинговой фермы уже нет, ни следа не осталось. А вот деревня все еще стоит.
❯ Три шага вперед, два шага назад
Прогресс, как можно заметить на примере одной этой деревни, идёт. Не очень быстро, не всегда прямым путем и не без потерь в финансовом плане, но идёт. Так способ подачи заявки на технологическое присоединение удаленно стал проще, пусть пока что ещё и не стал простым, а воровство удалось победить не проповедями о нравственности, но контролем и цифровизацией. Заодно и передача показаний для простых жителей стала заметно проще – им теперь не нужно передавать показания за электроэнергию вовсе.
В моменте оно может так не казаться, но все же наша страна внедряет новые технологии довольно стремительно. Продвинутым пользователям интернета, людям молодым и/или технически грамотным скорость может казаться черепашьей, но в сравнении даже с рядом самых передовых стран мира эта скорость поражает и впечатляет.
И самое главное, что мы движемся в правильном направлении. Жизнь простого гражданина становится легче, услуги централизуются на все меньшем количестве сайтов, все больше рядовых действий автоматизируется и появляется возможность сделать их в интернете, а иной раз можно даже настроить автодействие и забыть об этом вовсе. Теперь даже в самой обычной провинциальной деревне можно заплатить за беляш с помощью своих часов и пойти после этого охранять майнинговую ферму – это ли не удивительно.
Будущее наступило. Ну или мы наступили на будущее – тут, конечно, как посмотреть.
Подпишись на наш блог, чтобы не пропустить новые интересные посты!
Не только красота. Что в женщинах восхищает вас больше всего?
Женщина может руководить большой компанией и быть строгим руководителем, а потом приходить домой и становиться самой нежной и любящей в мире женой и мамой. Может прыгать с парашютом и бояться пауков. Может помнить 1000 и один способ лечения простуды и с полсотни рецептов котлет. Может дотащить до дома тяжеленные сумки продуктов, а бутылку воды открыть не может.
Женщины поражают и очаровывают. Расскажите, что в них восхищает вас! Ответы присылайте через форму ниже или на почту editorial@pikabu.ru. Мы обязательно все прочитаем, а самое интересное опубликуем в отдельном посте!
«За время учебы я поработала в 4-х программах: Figma, Photoshop, Illustrator и After Effects»
Студенты первых потоков Пикабу уже перешли в статус выпускников и начали делать первые шаги в новой сфере. Ниже порция мотивации для тех, кому все еще страшно начать.
Надя (@lyssapilka), диспетчер: «Было приятно читать ободряющие комментарии куратора, чувствовать, как в меня верят»
Давно читаю и нежно люблю Пикабу и вот в ленте увидела информацию про обучение. Что меня заинтересовало: курс ведут практикующие редакторы, дизайнеры, разработчики — именно те, кто ежедневно создаёт, разрабатывает, редактирует контент самого интересного и массового сообщества в рунете.
Заинтересовал курс «Коммерческий редактор». Долго сомневалась, стоит ли тратиться на курсы, вон как много информации в ентих ваших инторнетах. Но мало же просто найти информацию, важно уметь отделять зерна от плевел.
С этим прекрасно справлялись опытные спикеры, лекторы и наставники. Было интересно слушать Алену, Гошу, а обратная связь от куратора Элины очень поддерживала и мотивировала. Было приятно читать её ободряющие комментарии, чувствовать, как она верит в меня) В целом очень доброжелательная атмосфера — без занудства, без зауми, всё по делу, интересно, увлекательно. Эдакие дружеские ежевечерние посиделки за компом.
Меня привлекла система обучения по модулям — от простого к сложному. Много практики, примеров из реальных работ, ссылок на полезные ресурсы. В чате всегда можно задать интересующий вопрос, спросить совета или попросить помощи. Были весьма интересные задания. Особенно создание идеи для спецпроектов, когда ты буквально из ничего создаёшь большой и мощный продукт. Мне безумно понравилось это ощущение! Хотелось бы работать в команде таких же увлеченных ребят, которые страстно любят то, что делают!
Ольга (@olkaa.chuprikova), мастер маникюра: «Я человек, который абсолютно не имел IT-образования и ничего не знал про дизайн»
Я проходила курс в первом потоке «веб-дизайнера». Перед покупкой были страхи, что преподаватели и кураторы еще не знают, что и как, все не до конца доделано и так далее.
Начну с того , что у Пикабу отдельная от основного сайта платформа, на которой удобно учиться, скидывать домашние задания и отслеживать свой прогресс. На теоретических уроках все понятно объясняли, мне как человеку, который не имел понятия об этой профессии, это понравилось. По всем вопросам кураторы отвечали быстро. Есть дедлайны на сдачу дз, но если ты от них отступаешь и двигаешься сам, не критично. Мне понравилось, что преподаватели — действующие дизайнеры и много говорили именно из своего опыта.
В конце курса я поняла, что хочу работать в этой специальности, и даже получила пару работ в портфолио (это очень важно). Было сложно, безусловно, усваивать новую информацию, так как ее много. Но со временем, когда все в голове структурировалось, стало ясно, что к чему. Учиться во взрослом возрасте, нелегко, но вполне реально, особенно с такой поддержкой.
Галина (@Mulyya), графический дизайнер: «Я первая, кто получил диплом о прохождении курса по UX/UI-дизайну»
Предыстория: я очень хотела попробовать себя в IT-сфере. Сама работаю графическим дизайнером более 15 лет. Но у меня совершенно не было времени на «самообучении». А тут попался случайно на глаза курс от Пикабу. Да и цена весьма лояльная, ну и я решила попробовать.
В целом я очень довольна. Материал разложен хорошо. Они поработали и над мотивацией, и понятно объяснили все темы. Курс весьма был бы полезен тем, кто совсем не в теме дизайна или просто хочет получить общее понимание о профессии дизайнера в IT. Достаточно грамотно прописаны все этапы работы в профессии, было много домашки и отличная обратная связь кураторов. Даже после защиты диплома Пикабу не перестает радовать интересными и познавательными вебинарами с приглашенными гостями.
Юля (@WinterFairy), иллюстратор: «За время курса я поработала в 4-х программах: Figma, Photoshop, Illustrator и After Effects»
Я училась на курсе веб-дизайна. Мне понравился сам принцип изучения материала: видео, вебинары, дополнительная информация, тренажер и домашки. На курсе было много практики! Урок —учим теорию, базовый функционал, и тут же отрабатываем на реальных задачах, набиваем руку. И так месяц за месяцем к итоговой работе.
За время курса я поработала в 4-х программах: Figma, Photoshop, Illustrator и After Effects. Какие-то уже знала, какие-то очень хотела изучить, но все не доходили руки. Обучение построено так, что было интересно вспомнить старое (для тех, кто профи в чем-то), выучить новые фишки, но если ты совсем впервые открыл программу — все равно понятно и можно выполнять дз.
После окончания курса могу делать дизайн сама и уже наметила для себя, что стоит изучить глубже. Вывод — отличный курс, вводит в профессию, мотивирует и помогает НАЧАТЬ уже что-то делать прямо сейчас!
Ближайший поток курсов — UX/UI- и веб-дизайнер, коммерческий редактор, QA-инженер и SMM-специалист в ВК — начинается 14 февраля. Присоединяйтесь, пока есть места!
И к лету (даже раньше) вы получите востребованную профессию, пройдете практику на реальных проектах и будете готовы выходить на рынок труда с новыми навыками!