А знаете что, вот и мое время написать пост про Алиэкспресс.
Я довольно много заказываю из Китая, и заметила, что примерно один раз из пяти их система неправильно обрабатывает данные и ставит рандомный адрес получения. Однажды моя посылка уехала на Дальний Восток и ждала там сколько-то недель, я ее так и не получила. Открыла спор, деньги вернули, но ребенок мой к прошлому Новому Году остался без желанного подарка и очень, очень расстроился.
Этой весной я заказывала красители для эпоксидной смолы и несколько наборов уголков, уголки пришли по моему адресу, красители - в максимально отдаленное от меня почтовое отделение. Почему? А бог его знает, почему. Тогда я еще думала, что может ошиблась сама. Ввела не тот индекс. Ну, мало ли... Причем адрес был мой, где я действительно живу, а индекс случайный. Конечно же, уехало именно по индексу. Мы с почтовыми служащими дружно офигевали, когда ко мне все эти товары приезжали, и им приходилось мне перенаправлять по моему адресу, в мое отделение. С тех пор я, конечно, очень внимательно перепроверяла, какой адрес указываю.
И вот вишенка на моем алиэкспрессном торте из говна!
Вы знаете, сколько обычно лежит-ждет товар на почте из Китая? 30 дней. У всех, наверное, лежит, только не у меня.
Этот заказ собрал бинго. Во-первых, оформили его вообще черт знает куда, мой адрес даже не указан. Только номер почтового отделения, естественно, не моего. Телефон в заказе мой. Когда я сейчас пробую перезаказать товар, кстати, адрес автоматически выскакивает мой! Мой полный адрес с моим правильным индексом! Это как же в оформленном и оплаченном заказе новый адрес появился, а?!
Планшет я заказывала. Для рисования. Ребенку на Новый Год! Опять! И что, я получила товар? Да хрен там плавал.
Товар приехал в мой город, удобно расположился на полке в рандомном отделении, подождал меня 16 дней, и его отправили обратно! Не 30 дней даже! Да, я не очень умная. Я догадалась только сегодня полистать историю. Так и увидела, что доставляли его, оказывается, в мой город, но к соседям. Позвонила в Почту России - к ним, кстати, отдельная претензия! Позвонить мне нельзя было, конечно?! Спросить, в конце концов, буду я забирать или нет?.. - и узнала, что планшет уже счастливо подъезжает к Москве. Дабы погрузиться на самолет и отбыть в Китай, там он нужнее, ага.
А что это я не озаботилась раньше, спросите вы. Зачем затянула, а? Забрала бы сразу, проблем бы не было, правда?
"Ожидает доставки", а не "ожидает выдачи" Я заглядывала в профиль, видела это и спокойно закрывала обратно. У меня был опыт, когда доставку задерживали на две недели, на три, и в итоге все-таки вещь приезжала, так что я не очень нервничала.
И только когда зашла в саму карточку товара, я там увидела что он в другом отделении.
И вот я радостная звоню значит в Почту России, и мне сообщают, что он этого. Того. Отбыл уже.
Я открываю историю, и что вижу?
Доставка невозможна, делают они вывод 29 ноября.
А что меня взбесило отдельно, так это система сообщений.
Мне сказали по телефону, что только отправитель может сейчас что-то сделать с товаром, я ему написала, но программа решила мое письмо не отправлять.
И вот теперь сиди гадай, первые два сообщения смилостивится Алиэкспресс продавцу показать или нет! Запрещенный, блин, контент! Я наоборот не хотела портить продавцу рейтинг, я думаю, он-то тут не при чем, и отправил быстро. Это в программе косяк! На третий раз я уже уверена, что данные были введены правильно, но в процессе обработки заказа изменились случайным образом! Когда я только что оформляла новый заказ на этот товар, автоматически выскочил индекс и адрес моего родного отделения. Но я на самом деле просто хотела проверить.
Вот даже не знаю, чего хочу. Хочу коллективный иск и судов. Заколебали эффективничать.
АПД.
Еще раз позвонила в Почту России. 30 дней же! Как же так! Я бы даже при неправильном индексе успела б забрать сегодня, время еще есть!..
Спросила, почему отправили обратно. Вот ответ: "Посылка оформлена как онлайн-покупка, они хранятся на почте 15 дней. Решение от 01.06.2022".
Вот так. Я в афиге, конечно. Не знаю, где там надо искать в карточке товара слова "онлайн-покупка", а не "мелкий пакет из Китая", как оно раньше было. И есть ли вообще такая пометка. Честно, не хочу.
В общем, похоже действительно ограничивают покупки из Китая.