Памятка для тех, кто продает на Авито (и не только)
Если вы выставили на продажу яхту за миллион долларов, а вам пишут «отдадите за рубль?», возьмите клавиатуру и напечатайте простое русское слово из трех букв:
НЕТ
Не надо три часа доказывать покупателю, что ваша цена обоснованная, не надо пытаться его вразумить или рассказывать шутку про эстонский бордель. Понимаю, что это может быть непросто, когда в день пишут по сто перекупов, но спорить с ними — себе дороже. Только потратите время, силы, и получите негативные отзывы.
Конечно, это не оберег от негативных отзывов, но уменьшить их количество может. А если у вас еще не было диалога с таким потенциальным покупателем, можете вообще ничего не отвечать, так он не сможет вам поставить негативную оценку — диалога-то не было.
А мог бы просто написать «нет, отдаю за 2000»
То же самое касается любых услуг, которые вы продаете в интернете. Понимаю, что может быть обидно, когда про вашу работу говорят: «Ужас! Кошмар! Да кто за это такие деньги-то платит!». Если вам будет проще, представьте, что вам пишет пятилетний ребенок, для которого все дорого.
Пример спора на пустом месте
На риторический вопрос «это что за цены-то такие?» можно вообще не отвечать. Запомните простое правило:
Не надо умничать, пытаться проучить, воспитать или высмеять покупателя — потратите силы, нервы и ничего хорошего не добьетесь
Пользуйтесь на здоровье, а если хотите лучше понимать человеков, подписывайтесь на мой канал про общение
До связи!
Кто тут мастер спорта?
Ответ на пост «Про клиентоориентированность»
Производитель конечно красавец, а вот тс конечно ....
Купил уценённый стул со скидкой( якобы не увидел но в описание и на фото этот хорошо написано и не заметить трудно), я так понимаю что из за этого и уценка была. И по халяве получил крепление, и получился новый стул но с хорошей скидкой. И еще обвинил Яндекс маркет в том что они прислали некомплект а не он решил сэкономить .Мой внутренний еврей радуется, но адекватный человек внутри злится...
Я не торгуюсь, я предлагаю!
Думал, такие персонажи только в придуманных диалогах бывают.
В конце я его просто заблокировал)
В Питере шаверма и мосты, в Казани эчпочмаки и казан. А что в других городах?
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509