Здравствуйте, уважаемые завсегдатаи Пикабу и случайные гости!
Так получилось, что я попался на удочку мошенников и получил в итоге кредит на 2 500 000 небольших, но для меня тяжёлых, рублей. Обратился в Газпромбанк, который, не задумываясь, выдал мне эти рубли под бешеные 33% годовых, рассчитывая на какую-то помощь или хотя бы сочувствие. Я "получил" всего сполна. Мои карты и счета заблокировали и уже 16 дней служба безопасности ведёт, видимо, некое "расследование". Возможно, даже не ведёт, а просто заблокировали все счета и карты и успокоились. Это же служба безопасности БАНКА, а не клиентов. На мои обращения с просьбой разблокировать хотя бы зарплатную карту реакция нулевая. Я являюсь зарплатным клиентом банка уже 19 лет и кроме зарплаты никаких доходов не имею. Заведено уголовное дело о мошеннических действиях, по которому я прохожу потерпевшим, но едва ли не больше я потерпел от Газпромбанка, потому что денег у меня нет теперь от слова совсем и уже подступает реальный голод.
Моя зарплата вполне позволяет обслуживать этот кредит и нормально питаться, только счёт заблокирован и работодатель не может мне её перечислить! Кстати, полная блокировка всего случилась именно после обращения в "поддержку" Газпромбанка. Никогда, слышите, никогда не обращайтесь в "поддержку" Газпромбанка, если вы вдруг попали в такую же ситуацию! Вы обязательно усугубите своё положение.
Хочу задать вопрос сведущим людям. Что можно попытаться сделать в такой ситуации? Я могу делать частичное досрочное погашение кредита, но Газпромбанк не даёт мне это сделать, деньги на счету есть, но счёт заблокирован и обращение по поводу разблокировки "рассматривается" и ещё будет "рассматриваться" неопределённый срок. А проценты все эти дни капают нехилые.
Приготовил панамку для людей, которые обязательно сочтут своим долгом рассказать мне о моём уровне интеллекта. Но вдруг найдётся кто-то с конструктивными советами, а?

В 2021 году случилось так, что мой отец стал жертвой телефонных мошенников. Был вечер, он ехал на автомобиле, спешил к своему другу в больницу. Именно в этот момент поступил звонок. Возможно а тот момент из-за того, что мысли были заняты совсем другим и была спешка, он дал слабину, а потом прошла обработка и НЛП...
В итоге мошенникам было переведено около 400 тыс руб своих средств со счета в Газпромбанке, а также дистанционно взят кредит, который Газпромбанк моментально одобрил, на сумму 1,5 млн руб.
Если с потерей своих средств отец уже смирился, то с кредитом на такую сумму, который выдал Газпромбанк, без его личного посещения отделения банка, он конечно не согласен. Письменного согласия банку о возможности выдавать ему кредиты удаленно без посещения банка он не давал.
Когда все произошло, он обратился в полицию, после трех недель разбирательств, он был признан потерпевшим.
На данный момент удалось добиться только того, что на время судебного разбирательства служба судебных приставов не отбирает часть его пенсии.
Первый суд был городской в г. Курчатове в Курской области по месткюу его жительства. Суд был проигран. После этого был Курский областной суд, который тоже проигран. В декабре 2024 был кассационный суд в Саратове, который был тоже проигран.
На данный момент отец и его адвокат ожидают материалы кассационного суда, чтобы обратиться в Верховный суд.
На всех судах присутствовали представители Газпромбанка. Местами из доводы были словно издевательство. Они признали, что из-за внутренней ошибки они выдали кредит дистанционно (без разрешения моего отца на это), но отец же кредит получил и возможно (с их слов) купил жене машину на эти деньги или просто их обналичил. По какой-то причине все суды, которые были, ошибку банка и то, что банк не смог должным образом позаботиться о своих денежных средствах, не берут в расчет.
Отцу в этом году исполнится 68 лет. Всю свою жизнь до пенсии он проработал на Курской АЭС, вырабатывал электроэнергию и нес свет людям. Помог многим людям за свою жизнь и всегда был честным человеком. Он просто недоумевает, за что такое отношение к нему.
Я вижу, как он переживает, только благодаря своей внутренней силе он еще не отчаялся и продолжает бороться.
Сейчас мы хотим добиться максимальной огласки этого происшествия, в надежде, что это поможет.
Поднимите пожалуйста в топ. Без рейтинга.

Летом 2023 года оформил по акции ( бесплатное обслуживание карты навсегда ) карту газпромбанка заказав ее онлайн . в самом начале, как получил карту совершил одну покупку чтобы активировать карту. Тут же ее пополнил , закрыв долг и отложил на полку до нужных времен, успешно забыв про ее существование.
Прошел год и началось. Банк выставил комиссию на 990₽. Позвонив в поддержку и объяснив ситуацию, сотрудник согласился, что моя карта подходит под акцию бесплатного обслуживания, так как была выдана как раз в момент проведения акции. Далее составили претензию с просьбой разобраться и снять комиссию. Через несколько дней пришло СМС , что комиссия выставлена обосновано на основании каких-то внутренних правил. Я позвонил в поддержку второй раз. Снова составили претензию. И снова пришло СМС с текстом 1 в1 как в первом сообщении.
Поняв что писать претензии бесполезно , просто забил на это. Но банк то решил нажиться и начал слать мне сообщения с требованием оплатить комиссию.