Зато на снятие наличности оказывается лимит в месяц, помимо ежедневного лимита. У меня моя карта у меня и у сына, живём в разных городах. Удобно, я ложу он снимает без %. И вот сегодня банк удержал за снятие моих средств 1200р.говорят лимит закончился. У меня сберпрайм до 3 млн должно быть, пойду разбираться, что такое?
2005 год, с другом гуляем. Понадобилось в банкомате снять 500 рублей. (банк не буду называть, вдруг про меня вспомнят). Вставляю карту, ввожу сумму 500. Банкомат даёт мне сотку, выплёвывает карту и чек, в котором указано -500.00 р. Друг говорит, вот это ты лошара, даже банкомат тебя разводит. Я в шоке, друг звоню в банк объясняю ситуацию, вежливая девушка меня успокаивает. Мол, все будет хорошо, не переживайте, назовите адрес банкомата и время снятия, мы вам все возместим. Я успокоился, и решил продолжить вечер. Но для этого мне не хватает 400 рублей , которые банкомат мне недодал. Вставляю карту, ввожу сумму, и вылезает четыре пятисотенные купюры. У меня я сразу в голове сложился первый пазл. Тот, кто загрузил банкомат деньгами видимо перепутал ячейки в банкомате. Я сейчас буду снимать по 400, с баланса будет списываться 400, банкомат будет выдавать 4*500=2000 р. Я сейчас разбогатею. Начинаю делать деньги. Андрюха просится тоже, позади два человека в очереди начинают нервничать, но у меня уже блеск в глазах - к моему золоту ни кого не подпущу. После третьей или четвертой операции банкомат входит в режим "не обслуживается".
Я так думаю сразу после моего звонка оператор поняла в чем проблема и начала принимать попытки передать информацию, чтобы банкомат заблокировали.
Спустя месяц мне поступил звонок. Человек, представившийся сотрудником банка, пригласил в офис банка. Говорит, у вас была неприятная ситуация с нашим банкоматом, приходите нужно обсудить. Я не пошел и на том для меня все закончилось, больше никто не звонил, в суды не вызывал, с карты деньги не списывал.
Иногда даже привычные операции — вроде пополнения карты через банкомат — могут обернуться неожиданными последствиями. Гражданка Б. просто хотела внести наличные на свою карту, но в итоге потеряла 200 тысяч рублей, которые «ушли» другому клиенту. А банк, вместо того чтобы защитить клиента, предоставил им разбираться между собой.
Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Гражданка Б. была клиенткой известного всем зеленого банка (в последнее время у нас как-то особенно много историй о нем — но что поделать, если случаев поучительных у них тоже хватает).
Однажды Б. пришла в отделение, чтобы через банкомат пополнить свою карту на 200 тысяч рублей. Подошла к устройству, приложила карту, ввела пин-код, выбрала нужную операцию и внесла деньги в купюроприемник. Но банкомат вдруг выдал сообщение «Операция не завершена» — и деньги не вернул.
Б. обратилась к сотруднику банка, но тот заверил: «Ничего страшного, деньги скоро поступят на счет». Однако на карту так ничего и не пришло.
Позже в банке заявили, что все дело в предыдущем клиенте. Якобы Б. подошла к устройству, когда еще не завершился сеанс обслуживания другого клиента — и внесла деньги. В итоге они были зачислены не ей, а мужчине, который пользовался банкоматом перед ней.
Банк нашел этого клиента и даже попытался связаться с ним, чтобы вернуть деньги, но мужчина, подумав, что это мошенники, отказался от общения. Сам банк тоже отказался возвращать Б. деньги — и она пошла в суд.
В суде Б. настаивала: в зачислении денег на чужую карту виноват сам банк. Она действовала корректно — приложила карту, ввела пин-код, дождалась приглашения к внесению средств. Но банкомат не завершил сеанс предыдущего клиента — и именно это стало причиной ошибки. А значит, ответственность лежит на банке.
Банк же настаивал на своем: да, ошибка случилась, но деньги ушли другому клиенту, требовать их надо с него — сам банк тут ни при чем.
Суд первой инстанции встал на сторону Б. и указал: она проявила добросовестность, а банкомат, через который клиент взаимодействует с банком, — зона ответственности самого банка. Именно банк обязан обеспечивать корректную работу оборудования, исключающую возможность доступа одного клиента к счету другого. Но в данном случае эта обязанность нарушена.
Кроме того, банк не представил никаких доказательств того, что Б. действительно хотела перечислить свои 200 тысяч какому-то неизвестному мужчине. Следовательно, с точки зрения суда, банк должен вернуть деньги.
И поскольку банк отказался добровольно решать вопрос, теперь придется заплатить больше. Суд взыскал не только основную сумму, но и компенсацию морального вреда, проценты за пользование чужими деньгами и потребительский штраф.
Банк пошел обжаловать решение, но апелляция его не поддержала — там лишь немного уменьшили присужденную Б. сумму, посчитал, что неустойка ей не положена.
Но в итоге банк все равно заплатит Б. более 337 тысяч рублей, включая проценты за пользование чужими денежными средствами, штраф и компенсацию морального вреда (Определение Забайкальского краевого суда по делу N 33-3888/2024).
**********
Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
**********
Если банк по ошибке зачислил вам деньги — не спешите считать это подарком. Это история показывает: поторопившись снять лишние средства, можно не только остаться без денег, но и получить солидный «минус» по карте. И хотя банк сам допустил ошибку, платить по счетам все равно придется.
Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Будучи клиенткой известного зеленого банка, гражданка Б. внесла через банкомат 465 тысяч рублей на свою карту. Но из-за технического сбоя деньги зачислили дважды — и на счете оказалось не 465, а 930 тысяч рублей.
Обнаружив такую щедрость, Б. поспешила перевести излишки на карту другого банка и обналичить. Однако банк, естественно, не собирался дарить клиенту лишние деньги: уже на следующий день с ее счета попытались списать ошибочно зачисленные 465 тысяч. Но к тому моменту денег там уже не было.
Тогда банк без уведомления подключил к ее дебетовой карте овердрафт — услугу, которая позволяет уйти в «минус», фактически заняв у банка. Баланс карты Б. стал минус 465 тысяч, и на эту сумму начали начислять проценты — по ставке 40% годовых.
Несколько раз банк направлял клиентке претензии: верните ошибочно зачисленные средства и проценты. Но Б. была уверена, что ошибку допустил сам банк, умысла у нее не было, а потому и платить она ничего не должна. А проценты и вовсе считала незаконными — ведь на подключение овердрафта она согласия не давала.
В конце концов, банк подал в суд, требуя взыскать с Б. более 635 тысяч рублей: 465 тысяч основного долга и 170 тысяч процентов.
Суд первой инстанции встал на сторону банка. Он признал, что вина в техническом сбое действительно лежит на банке, но подчеркнул: Б. должна была проявить добросовестность — сообщить о двойном зачислении, не снимать лишние деньги и дождаться разбирательства. Вместо этого она вывела средства, явно понимая, что они ей не принадлежат.
По мнению суда, банк действовал единственно возможным образом: попытался списать деньги, но когда не удалось — применил овердрафт. А проценты были начислены в соответствии с условиями, действующими в банке.
В итоге иск банка был удовлетворен. Б. пыталась оспорить это решение в апелляции и кассации, но ни одна инстанция ее не поддержала.
Б., несомненно, должна вернуть банку ошибочно зачисленные деньги. Но вот с начислением процентов все не так просто.
Банк не имел права в одностороннем порядке подключать овердрафт без согласия клиента. А договор, заключенный с Б., такой возможности не предусматривал. Более того, клиентке не были надлежащим образом разъяснены условия овердрафта — это нарушает закон о защите прав потребителей.
Верховный суд отменил решения предыдущих инстанций и отправил дело на пересмотр (Определение Верховного суда по делу N 5-КГ20-134-К2).
После пересмотра суд постановил: взыскать с Б. можно только сумму ошибочного зачисления — 465 тысяч рублей. А вот проценты признаны незаконными и взыскиваться не должны (Определение Московского городского суда по делу N 33-9153/2021).
**********
Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
**********
Если вы воспользуетесь её, можете попасть в неприятности, в том числе получить уголовное дело.
Примеры из судебной практики однозначно показывают, что неожиданная находка чужой банковской карты - это не к добру.
Случай с одним человеком, который хотел оплатить квитанцию через банкомат, наглядно это иллюстрирует. Он, сам того не зная, по забывчивости и невнимательности воспользовался забытой другим клиентом картой. Когда он стал совершать платеж, банкомат списал средства с этой оставленной карты.
Против него возбудили уголовное дело, которое могло бы закончиться приговором, если бы он не произвел повторную оплату своего счета уже с использованием собственных средств и не отдал забытую карту сотруднику банка.
Существуют и другие истории: когда карты намеренно оставляют в банкомате, а затем наблюдают за тем, кто их найдет.
В этом случае к нашедшему карту человеку быстро подходит ее "владелец", обвиняет в краже денег и угрожает полицией и судебным иском.
Сейчас за неправомерное снятие средств с чужого банковского счета предусмотрены суровые меры: например, штраф от 100 до 500 тысяч рублей или тюремное заключение сроком до шести лет (согласно пункту "г" части 3 статьи 158 УК РФ).
Мошенники надеются, что человек растеряется или испугается и попытается избежать конфликта, компенсировав нанесенный ущерб. Они искусно играют на чувствах, побуждая к выдаче денег даже тех, кто ни в чем не виноват.
Поэтому, если заметили оставленную кем-то банковскую карту, не прикасайтесь к ней, а сразу обратитесь к сотрудникам банка. Пусть они сами изымут карту и займутся поиском владельца. Не дайте мошенникам шанса обмануть вас.
P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.
Сейчас пересматриваю фильм терминатор 2.
И там есть сюжет, когда юный Джон Коннор взломал ПИН код от чужой карты в банкомате и снимает наличные. Его кореш говорит: снимай 300 долларов.
А почему 300? Не 200, не 500?
Я хоть и законо послушный гражданин (сейчас, мне почти 50), но в том возрасте и в том месте - я бы снял все, что было на этой карте.
С 1 сентября 2025 года вступают в силу новые правила по борьбе с мошенничеством. В СМИ и соцсетях это вызвало панику: якобы всем ограничат снятие наличных в банкоматах. Разбираемся, что на самом деле говорит закон — и кого реально коснутся изменения.
Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
С утра во многих средствах массовой информации и телеграм-каналах появились сообщения примерно такого содержания: «Жесткие лимиты на снятие денег через банкоматы введут с 1 сентября 2025 года. Россиянам ограничат выдачу наличных вплоть до 50 тысяч рублей в сутки».
Были также варианты: «С 1 сентября 2025 года в России вводятся ограничения на снятие наличных: суточный лимит — не более 50 тыс. руб. в день» и «Россиянам установят жесткие лимиты на снятие налички во всех банкоматах с 1 сентября 2025 года».
Посыл сообщений, в общем, понятен — с 1 сентября нельзя будет снимать деньги свободно в банкомате, бегите снимать сейчас, и вообще это прогрев перед заморозкой вкладов.
Естественно, все эти сообщения вырваны из контекста и направлены лишь на то, чтобы привлечь внимание, набрать просмотры и создать шумиху.
Речь идет о недавно принятом законе о борьбе с кибермошенничествами (ФЗ от 01.04.2025 N 41-ФЗ).
Закон действительно содержит такую меру, как ограничение на выдачу денег в банкоматах. Но в панических сообщениях выше все смешали в одну кучу. Давайте разложим все по полочкам.
Выделим два случая.
Первый случай. Банки действительно смогут устанавливать лимит на снятие не более 50 тысяч рублей в сутки (ст. 24.3-1 ФЗ «О банках и банковской деятельности»).
Но только:
1. В случае, если будут обнаружены признаки снятия денежных средств с карты через банкомат без согласия клиента;
2. И максимум на 48 часов с обязательным уведомлением клиентов о причинах.
Конкретный перечень признаков, по совокупности которых банк будет определять обналичивание без согласия клиентов, пока неизвестен — он будет установлен ЦБ позже.
Но исходя из уже существующих признаков, по которым сейчас банки определяют мошенничество, это могут быть следующие ситуации, свидетельствующие о резком отклонении в обычном поведении клиента:
– снятие всего баланса со счета через банкомат;
– предварительная подозрительная активность на счете (множество переводов с нескольких счетов на один, взятие кредита и попытка сразу обналичить и т. д.);
– попытка за короткий срок снять деньги несколько раз в разных банкоматах и т. п.
Второй случай. Гражданину, чей счет попал в реестр ЦБ как счет, использованный мошенниками, ограничат возможность снятия в банкоматах до 100 тысяч рублей в месяц (ч. 16 ст. 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности»).
Причем на самом деле это не ужесточение, а смягчение регулирования.
ЦБ уже некоторое время ведет реестр мошеннических счетов, но с ним есть один нюанс: иногда в него попадают счета добросовестных граждан.
Иногда это происходит без вины владельцев, а иногда — по их легкомыслию. Например, если человек сам продал данные своего счета и карты мошенникам и стал дроппером — владельцем счета, используемого как звено в мошеннической схеме. Или просто в результате социальной инженерии стал звеном мошеннической схемы.
Таким лицам до исключения их из реестра разрешат снимать деньги на сумму до 100 тыс. руб. в месяц. С одной стороны, это сделает дальнейшее использование счета мошенниками бессмысленным, с другой — даст владельцу хоть какие-то возможности пользоваться счетом.
Ни о каких глобальных ограничениях для всех граждан речи не идет.
Новые меры затронут только граждан:
– чьи действия при снятии денег банк сочтет подозрительными (но в этом случае ограничение действует не более 48 часов, и будет возможность снять его и раньше, при обращении в банк);
– а также дропперов — тех, кто специально или по неосторожности предоставил свой счет для использования мошенниками.
**********
Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
**********
