Честное пояснение счётчика сайта
Наткнулся на сайт веб студии, в хэдере который висит огромный счётчик.
Снача текст не заметил (может монитор очень яркий, но у меня подпись еле видно)
Наткнулся на сайт веб студии, в хэдере который висит огромный счётчик.
Снача текст не заметил (может монитор очень яркий, но у меня подпись еле видно)
Суть услуги «экспресс-дизайна» от студии дизайнера Артемия Лебедева заключается в следующем: заказчик платит студии 100 тыс. рублей и получает готовый стиль для своего проекта. Результат работы дизайнеров не обсуждается, как и возможность использовать промежуточные варианты. В интервью vc.ru Лебедев рассказал, сколько студия зарабатывает на «экспресс-дизайне» и на что тратит доходы на услуги.
«Нужно умножить все выпущенные проекты на 100 тысяч. То есть около 11 млн уже есть», — говорит Лебедев. По его словам, у студии есть отдельный бюджет, который идет только на улучшение жизни сотрудников. На что именно идут деньги, решает только Лебедев. «Я сам распоряжаюсь этим бюджетом и делаю что-нибудь хорошее для людей», — объясняет он. Дизайнер рассказал, зачем студи вообще ввела такую услугу.
«В основе идеи лежит то, что нам хочется делать дизайн, который можно не обсуждать с клиентом. В каком-то смысле это даже вызов самим себе, потому что видно, что не всегда дизайнер даже при полной свободе решается сделать что-то прямо совсем смелое. Он всё равно остается очень консервативным. В этом проекте моя задача — объяснить им, чтобы они никого не боялись.».
Сейчас студия внедряет систему абсолютных сроков. За срывы дедлайнов сотрудников начнут штрафовать. «Система должна пройти боевые испытания, но все понимают, что если просран проект, то это не сойдет просто так с рук», — говорит Лебедев.
Также он рассказал о том, по каким причинам сотрудники студии теряли работу. Это случалось, например, из-за «излишней самодеятельности». Однажды менеджер самостоятельно решил заказать меньший тираж продукта, чем было необходимо. В другой раз дизайнер отправил клиенту логотип, не показав его коллегам, и был уволен.
Здравствуйте, пикабушники!
Я очередной бизнес-шмизнес гуру, директор веб-студии, который пытается вас чему-то поучить:)
Ребята. Переделываю эту статью в 10 раз. Хотел написать что-то полезное, нужное и читаемое при этом не отхватив тонну минусов и обвинений в некомпетентности. Отдал последний вариант нашему техническому директору и получил резюме: "тут дыры, тут ошибки, тут вода и вообще непонятно для кого ты это пишешь и что полезного предлагаешь. Баян для одних и тарабарщина для других". Но лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть. Требует душенька у меня выложить буковы, выкладываю. (Да-да, это вода, ее будет много).
Кто целевая аудитория этого поста? Люди, которые считают тиу.ру доской объявлений; Люди, которые используют отдельные рекламные инструменты, сливают туда деньги и делают вывод, что интернет это не для них и это не работает; Люди, которые хотят получить какую-то первичную информацию о рекламных инструментах от людей, имеющих успешный опыт продаж в интернет для многих клиентов.
Отвечая на возможные нападки со стороны, уверен, компетентных в своей сфере людей. Я не обладаю фундаментальными знаниями во всех областях, про которые говорю, поэтому могу делать ошибки. Моя задача сформулировать общий план действий для компании. На практике подобные планы корректируют компетентные специалисты уже по ходу работы.Объять необъятное и написать сейчас нечто идеальное со всех сторон, теоретически можно. Но на практике это все пойдет в стол и люди, которые могли бы получить отсюда полезную для них информацию, ее не получат.
В этом посте перечислю некоторые инструменты, которые могут пригодиться условному клиенту «МеталлыЯмалаКалугиИщётаШабашка», сокращенно "МЯКИШ".
ООО «МЯКИШ» продает / производит промышленную продукцию, которую покупают оптовики, хотя часть маржинальных позиций продается в розницу. На текущий момент у МЯКИШа есть простой корпоративный сайт, в котором представлен каталог его продукции, настроен Яндекс.Директ и магазин на avito. Приток клиентов приходит в основном за счет холодного прозвона менеджерами, но кто-то приходит и по входящим обращениям. Где клиенты нашли их телефон компания «МЯКИШ» не знает (хоть и просит менеджеров спрашивать звонящих в их компанию).
География работы - Свердловская, Тюменская (+ХМАО, ЯНАО), Челябинская области, Пермский край, Башкирия. Теоретически в другие регионы тоже могут поставлять, но увеличиваются транспортные расходы и пока "мы туда не продавали".
Как мы будем строить работу с подобной компанией?
I. Работать «в слепую» нельзя! Нужно сформулировать представление о деятельности заказчика.
Необходимо выяснить каковы приоритеты заказчика; какие товарные группы продаются лучше всего в данный момент; в какие регионы он реально может поставлять (имеет клиентов на данный момент); какие есть преимущества у заказчика, почему стоит покупать продукцию у него, а не у конкурента; какие сроки поставки/производства; есть ли какая-то продукция в наличии и т.д.
II. Далее, перед выбором инструментов необходимо сегментировать целевую аудиторию. Описать потребности каждой аудитории; как их решает продукция компании «МЯКИШ»; с какими проблемами сталкивается потенциальный покупатель при выборе поставщика и т.д.
Таким образом, мы получаем возможность сформулировать наиболее адресное предложение для отдельных групп аудитории, а значит увеличить возможную конверсию в обращения еще на уровне оффера (крутяцкого предложения для клиента).
III. Ниже я опишу некоторые инструменты, которые "МЯКИШу" помогут.
1. Аналитика эффективности текущих рекламных каналов, чтобы не сливать бюджеты / допиливать слабые рекламные каналы.
Отдельные телефоны для отслеживания звонков; отдельные почты для отслеживания обращений через формы на сайтах и подсчета заявок напрямую на почту.
2. Нужно выяснить насколько корректно работает основной сайт, проанализировав его.
Предположим, что в рамках анализа мы обнаружили ошибки. Тогда для компании «МЯКИШ», актуально создание (переработка текущего) корпоративного сайта.
Корректная структура, SEO оптимизация, актуальная информация, правильная подача этой информации позволяет эффективно привлекать входящие обращения.
Важно, что наш "МЯКИШ" интересует несколько регионов. Для этого мы сделаем поддомены для основного сайта, где разместим уникализированную информацию. Это позволит продвигаться сайту не только в домашнем регионе, к которому он привязан, но и в регионах, где МЯКИШу было бы интересно продавать свою продукцию (т.к. поисковики будут определять эти поддомены вида: tumen.sait.ru, chelyabinsk.sait.ru, perm.sait.ru как местные).
Для поддоменов мы установим местные номера или единый номер 8-800, т.к. наш домашний +7 (343) будет снижать конверсию.
3. Отличный инструмент для покрытия широкой аудитории – это порталы.
Из наиболее актуальных, которые я бы порекомендовал для ООО "МЯКИШ":
а) тиу.ру - фишка этого портала в том, что покупая платный пакет "Вся страна" за 28000 рублей в год можно привлекать трафик и с самого портала (а у него приличная посещаемость 17 млн уников в месяц) и напрямую из Яндекс и Google со всех интересующих регионов РФ. Тиу любят поисковики и если сайту не задан конкретный регион, то он отлично выпадает в поисковиках по РФ по низкочастотным запросам, давая неплохой трафик.
На графике ниже пример подобного сайта в промышленной тематике. В разрезе этого заказчика показатели очень неплохие, прибыль со входящих заявок в разы превышает затраты на этот рекламный канал.
б) пульсцен.ру - для "МЯКИШ" я бы попробовал в домашнем регионе. Пульс не идеальный и дорогой инструмент. Однако если предварительно оценить конкурентов, которые уже на нем размещаются, посмотреть их результаты и т.д., то можно принять решение для теста подобного инструмента.
в) сатом.ру - клон тиу.ру, в определенных тематиках собирает неплохую аудиторию. Для "МЯКИШ" рассмотрел бы возможность размещения на этом портале.
ВАЖНО! Недостаточно просто купить пакет и загрузить товары. Сайты на порталах требуют настройки как любой другой сайт на любой cms. Необходимы уникальные тексты, корректно заполненные метаданные и т.д.
4. При сегментировании своего предложения и понимании целевой аудитории выделенных групп товаров можно создавать такие популярные сегодня лендинги с последующим привлечением рекламного трафика из Директ и Adwords.
Пример одного из клиентов.
Основной сайт: dynamic-eq.ru (мы его только доделывали, а не разрабатывали, к сожалению такая специфика у конкретного проекта).
Пример лендинга dynamic-vibro.ru, сделанного для привлечения рекламного трафика (конверсия в обращения с такой страницы увеличилась почти в 2 раза по сравнению с той же р/к запущенной на основной сайт). На базе этого лендинга сделаны еще несколько на приоритетные направления заказчика.
Вот, собственно первый набор инструментов, которые я бы предложил использовать ООО "МЯКИШ". Конечно, обязательно оценивать эффективность каждого рекламного канала отдельно.
Когда будет решена проблема с потоком входящих обращений нужно работать над их качеством, дальнейшими этапами воронки продаж, пробовать разные офферы (оценивая их эффективность) и т.д., но это совсем другая история.
Короче, я наконец это написал. Теперь можете критиковать. Если кому-то показался данный материал интересным, я буду благодарен за обратную связь.
Что бы дать подробный и развернутый ответ без воды на данный вопрос - нужно зайти с другой стороны этой проблемы. А именно получить ответ - "для чего создается сайт?". Если клиент, пришедший в веб студию на создание сайта, не будет иметь четкий ответ на данный вопрос - сайт для него будет бесполезен.
Сайт, как принято сейчас говорить, инструмент маркетинга, инструмент увеличения или получения ваших продаж. Можно ответить кратко - продвигать сайт нужно для того, что бы увеличить продажи вашего товара или услуги. Но... это очевидная сторона данного ответа.
ЧТО, КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПЛАТИТЬ?
Да. Если не платить веб студии каждый месяц, то сайт со временем пропадет из поисковой выдачи и на него перестанут заходить. Задача веб студии в том, что бы отслеживать позиции вашего ресурса и позиции ваших конкурентов, и предпринимать действия для удержания в ТОПе вашего сайта или улучшению его позиций. Почему это произойдет? Да, потому, что ваши конкуренты не дураки, они так же отслеживают позиции своих конкурентов и предпринимают действия по улучшению их сайтов в поисковых системах. Так же это связано с тем, что поисковики меняют алгоритмы ранжирования сайтов и ваш сайт со временем просто перестанет соответствовать требованиям поисковых систем.
МОГУ ЛИ Я САМ?
Хотите заняться самостоятельным продвижением сайта - это возможно, но лучше, как нам кажется, заниматься своим бизнесом и не тратить время на изучение нового и не простого направления. Алгоритмы поисковых систем меняются, ваши конкуренты постоянно что то меняют на своем сайте, ваш сайт нужно переоптимизировать, модернизировать. На это уходит достаточно много времени, а без должного опыта - вы можете только ухудшить вашу ситуацию и получить фильтр от поисковой системы и полностью потерять все позиции.
ТАК ЗА ЧТО Я БУДУ ПЛАТИТЬ?
По сути, вы будите платить не за продвижение сайта, а за увеличение ваших продаж и вашего дохода. Относитесь к продвижению как к рекламе, вы же заказываете рекламу в газетах, телевиденье, радио, подъездах. Продвижение сайта - такая же реклама, только намного лучше - потому что клиенты ищут вас сами. Вся та работа, которую делает веб студия - вам лучше не знать, для вас это не должно быть важно. Зачем забивать голову не нужной информацией - вы же не пристаете к верстальщику газеты, сколько он на это потратил времени, как он это сделал и почему именно так? У вас не возникает вопросов и с другим типом рекламы. Потому что все что вас интересует и должно интересовать - это продажи.
Всем удачи в продвижении!
p.s. Если будет интересно, то покажу в графиках, что будет с сайтом, если не продвигать сайт (самому или с чей то помощью) в течении нескольких месяцев.
А потом покажу, чего можно добиться, через 3 месяца, после начала продвижения.
Обращаясь в веб-студию для создания сайта многие любят говорить "Я не хочу переплачивать за время общения с Project Manager, я всё доступно объясняю, дайте мне контакты сразу исполнителя". Многие не понимают, зачем вообще нужен какой-то менеджер, которые не делает работы, а просто общается, а потом передает слова заказчика исполнителю. Вот пример диалога, который объясняет зачем он нужен.
Менеджер, который вел этого клиента ушел на больничный и мне пришлось подхватить общение уже в процессе сдачи проекта. Клиент присылает скриншот на котором видна непонятная часть сайта...
Ага. Он вроде хочет чтобы водяной знак накладывался на эти фотографии. Но в CMS водяной знак накладывается только на фото товаров. Нужно посмотреть что это у него за фото. Начинаю искать по сайту и не могу найти страницу где есть "Галерея работ". Решаю уточнить у заказчика.
И уже после того как заказчик написал что галерея работ находится на главной я ей нашел. Она была не вверху страницы, как это может показаться с первого скрина, а внизу, поэтому её не получилось быстро найти.
Project Manager как раз таки должен иметь железные нервы и спокойствие чтобы выяснить таки у клиента элементарный вопрос и при этом не начать хамить. Исполнители вообще не любят общаться с заказчиками, а уж тем более когда заказчик не может понять что от него требуется.
Тюменская веб-студия объявила о поиске человека, который будет имитировать работу программиста. Вакансия появилась 19 июня на сайте «Зарплата.ру».
В обязанности кандидата входит открывать код, когда приходят клиенты. Затем следует внимательно смотреть в монитор и бормотать под нос фразы вроде «Говорил же, надо на фрэймворке делать!», «О май гад, нет! Уф, я же сделал бэкап...» или «Что за кретин писал этот код?!». Обороты необходимо знать наизусть, раз в месяц их список будет пополняться.
Среди требований к претенденту — наличие «подзатасканного свитера», но при необходимости его могут предоставить. Дополнительными плюсами считаются хлипкое телосложение и очки.
«Если согласитесь сделать татуировку на видном месте, что-то вроде "Я — KDEраст и горжусь этим" дадим надбавку к окладу (накинем пару тысяч)», — обещает работодатель. В месяц симулянту собираются платить от 10 до 30 тысяч рублей.
Объявить такую вакансию веб-студию побудило то, что клиенты воспринимают ее как фирму-однодневку, видя всего трех человек, работающих в офисе. Фирма также намерена нанять имитаторов дизайнера. В свободное время они могут играть в танки или сидеть в соцсетях.
Друзья, я делаю ролики, про то как создавать сайты, что это такое и зачем они нужны. Дошел до определенного момента, и потерялся. Я не хочу делать ролики, для того, что бы сделать ролик и выложить его. Я хочу что бы сайт, который получится в конце видео курса был кому то полезен.
Сейчас на канале есть видео курсы с уроками и просто видео с рассуждениями: сколько должен стоить сайт, если вы обращаетесь в веб студию, как правильно подобрать семантическое ядро, тем прилично в будущем хотелось бы обсудить.
Самое главное, что я сейчас хочу - это с нуля сделать сайт, который кому то принесет пользу. Для этого нужно определиться с типом бизнеса: строительство, интернет магазин (опять же чего?), личный сайт. Напишите в комментариях под видео на канале или здесь кому и для чего сделать сайт. Я соберу все комментарии и распределю их по кучкам. Какая тема победит - ту и сделаю.
Дальше, если эта тема будет кому то интересна, я проведу "конкурс" и полученный сайт подарю одному из его участников. Для участия в конкурсе не надо будет подписываться на канал, ставить лайки и репосты, просто нужно будет написать в комментариях под последним видео, что созданный сайт полученный в конце видео курсов нужен именно вам. С помощью генератора случайных чисел выберу того, кто выразит желание на получение этого сайта.
Доменное имя будет зарегистрировано на "победителя" конкурса после розыгрыша.
P.S. не стоит от меня ждать создание сайта типа VK, Facebook, и прочей чуши. Стандартные сайты со стандартным функционалом.
Я не прошу подписываться на канал, это не реклама веб студии (канал веб студии, но он так называется сугубо из за того, что привязан аккаунт к корпоративной почте)
Так же, для меня это будет отличная мотивация для выпуска еженедельных роликов про то, как делать и продвигать сайт самостоятельно.
Вот канал: https://www.youtube.com/user/TheKrug1986
Вот пример ролика:
Их есть у нас! Красивая карта, целых три уровня и много жителей, которых надо осчастливить быстрым интернетом. Для этого придется немножко подумать, но оно того стоит: ведь тем, кто дойдет до конца, выдадим красивую награду в профиль!