История из разряда сюра, от этого "прекрасного" провайдера, который лет 10 назад был днищем и я честно думал он издох. Оказывается нет, жив курилка и до сих пор днищем остаётся.
Итак, у коллеги в один момент пропал интернет. Лампочка на роутере не горит, прямое подключение к компу не алё. Звонок в поддержку ничего не дал, сказали создавать заявку на выезд мастера, подключение удалённо не проверили, как обычно делают, например, некоторые другие провайдеры, оборудование удалённо не перезапустил, как и соединение, даже не предложили это сделать. Коллега создаёт заявку на мастера, который, внимание, прийдёт через 15 дней только. О чём это говорит? мало мастеров (никто не идёт работать в их условия), много пиздеца на оборудовании сети на данном районе. В общем дно.
Делать нечего, коллега ждёт 15 дней. Приходит мастер иииии.... тут история должна была бы закончится хэппиэндом и поста бы не было, ноооооо... мастер заявляет, что "Вы подключены к сети Кверти" О_о
На вопрос: ВТФ? Мастер разводит руки и говорит, передаю примерную суть: якобы слишком много проводов и забит узел или что-то там. Штааааа?7???)))
Окей, звонок в кверти, кверти говорит: по вашему адресу и квартире не существует абонента. Ну так и должно быть, ведь коллега платит исправно в личном кабинете АКАДО. И как вот так то? В итоге у человека нет оплаченного интернета, а оператор и мастер разводят руками и типа ничего не могут сделать. Порекомендовал коллеге расторгнуть договор с Акадо и подключиться хотя бы к билайну, так как выбор в доме не велик. Акадо - кончи, РТК - кончи, билайн, ну +- ещё.
Но и тут акадо заявил: расторгнуть договор можем только 1го августа...
Акадо, ну вы как были дном, так и остались, как вы живы, я не понимаю.
Пост без морали, скорее просто, чтобы поделиться ситуацией, которой казалось бы не может быть, однако...