Занимался я ремонтом компьютеров, помогал знакомым и не только. Периодически были заявки на неработающий интернет, ну и замену или перенастройку роутеров. У части клиентов был интернет от рт. Ну подключаю я роутер, все настраиваю и конечно же ничего не работает, звоню в техподдержку по их 8800, кое-как со скрипом заставляю это г*** работать, ок. Знакомому "чинил" интернет несколько раз, Дмитрий Дмитриевич его зовут.

Так вот к чему я это все. Года 4 назад мне стали приходить какие-то смс от этого недопровайдера примерно такого содержания: лицевой счет 1234567890 пополнен на сумму 555 рублей, и так каждый месяц. Потом мне начали поступать звонки с предупреждением об образовании задолженности и требованием ее оплатить. И так каждые несколько дней. Потом мне каждый день начали звонить "вежливые роботы" и требовать какого-то гражданина Зелёного (инициалы я уже не помню) и оплаты долга за какой-то интернет, хотя я давно расторг с ними все свои договора и даже близко к ним стараюсь не подходить - расторжение это тоже отдельная история. Конечно, я пытался обращаться в их бесполезный кол-центр, но результата 0. Но все стало понятно, когда мне позвонил очередной их бот и стал называть меня Дмитрий Дмитриевичем, тут-то до меня дошло, что по всем клиентам, кому я когда либо, настраивая интернет, звонил в техподдержку со своего телефона, мудрейший рт автоматически добавлял мой номер в анкеты этих абонентов, и никак этот номер из чужих анкет удалить нельзя. Вот все же интересно, что же за одаренно-эффективный это придумал?

А недавно переносил юрилицу телефонию на другую точку, так эти чудилы теперь мне заваливают электронку своим спамом (хотя обещали только договор прислать) и в телефон долбятся с "выгодными" предложениями.

Ну короче, теперь я всех своих клиентов физиков и юриков перевожу к другим провайдерам, а те кто отказались, теперь сами, в случае падений интернета и прочего, "развлекаются" с ихней техподдержкой.

Сейчас на моей счету 7 уведенных с рт юрлиц (порядка 30тр в месяц) и 15 физиков (примерно 7500 в месяц), на этом не остановлюсь. Да, понятно, что для корпорации зла это копейки, но мне этот мой личный рекорд греет душу.

Прочитал https://pikabu.ru/story/moshennichestva_v_quotrostelekomquot..., вспомнил далекий 2008 и свои 18 лет.

Тогда "Ростелекома" в Оренбурге еще не было, зато была эпичнейшая в плане нае.алова контора "Волгателеком" (впоследствии влившаяся в "Ростелеком"). За два года пользования домашним номером от них проживавшие в квартире мать, годовалый брат и кошка успели:

- Позвонить на Кубу, Мадагаскар и в ОАЭ;

- Отключить "восьмерку" (выход на межгород);

- Подключить без собственного ведома услуги "АОН" и "Анти-АОН" при дисковом телефонном аппарате;
- Установить нормальный радиотелефон и с диким скандалом отключить "АОН" и "Анти-АОН" от оператора, причем оспорить непредоставленную услугу не вышло (обращаться в суд не хотелось);

- Позвонить в США через телефонистку ("семерку");

- Отключить "семерку";

и много, много раз безрезультатно обращаться в Центр Обслуживания Клиентов (он тогда находился где-то на границе Восточного, если мне память не изменяет в районе конца ул. Карагандинской).

Был у нас от них и интернет - через платку 56к модема (если кто не знает - это такой до-ADSLный вариант модема в виде платки в системнике, издававший жуткие звуки коммутируемого подключения и занимавший телефонную линию. Еще dial-up (диалапом) назвался).

В сентябре помер мой отчим, и мать была занята его похоронами, кошка интернетом пользоваться тогда еще не умела и вроде бы ничего... Но оплата интернета тогда была повременной (почасовой) и в октябре на этот абонентский номер выставили счет на 800 с лишним часов.

Для тех, кто не очень шарит в математике - в сентябре 2008 года было 30 дней по 24 часа в каждом, что в сумме никак не может дать 800+ часов. Совсем, вот хоть как ни старайся.

Это даже если предположить, что компьютер был включен 24/7 и с платки осуществлялся дозвон, но провод был один и подключался к модему вручную по мере необходимости, которой в сентябре не возникало от слова совсем).

Мы пытались обратиться в Центр Обслуживания Клиентов - там сделали морду кирпичом и сказали, что "аппаратура так зафиксировала и ничего не знаем".

Мы пытались обратиться в суд - добились только визита местных приставов за взысканием задолженности по решению суда.

Именно тогда я понял, что дедушка Даннинг был прав (по части того, на что частный предприниматель готов пойти ради 300% прибыли), разве что примеры у него устарели. Современным доказательством его мысли является бизнес-модель "Волгателекома" (ныне "Ростелекома").

The End.

Наверное, всем известно, что такое рекламные звонки, какие они навязчивые и надоедливые. Я об этом знаю. Моему номеру уже перевалило за десять годков, и такое ощущение что он по умолчанию есть во всех возможных базах кол-центров. Так вот мы с друзьями нашли способ, как бороться с рекламными звонками. И это работает!

Все началось в 2014-2015 годах. У нас в Саратове активизировался бородатый интернет провайдер «Волгателеком». Звонили всем подряд по 3-5 раз в месяц и рассказывали какой у них интернет хороший. Просьбы больше не звонить, написать у них в программе что я не адекватный, не помогали, ругательства не помогали. Звонили и звонили.

В один солнечный день стоял я в курилке, наслаждался беседой с коллегой, ну, и, конечно же, звонок с неизвестного номера. Бла бла бла, «Волгателеком», бла бла бла, согласны? Да согласен - сказал я со злости – пусть приходят подключают в субботу. Все равно на выходные в деревню уеду и телефон отключу, пусть помучаются – это уже додумал.

Два раза они ко мне приходили, дома не находили, и все, больше ни звонка. С тех пор я согласен на все, где не нужно сообщать паспортных данных. Но согласен только по телефону, а как до дела доходит, извините не смог. Занят был. В следующий раз? Да конечно, давайте в следующий раз, назначайте время!

Если для наглядности, алгоритм получился такой:

1. Соглашаемся на предложение рекламщима

2. Назначаем дату прихода техника или дату вашего прихода куда-то.

3. Игнорим договоренности.

4. Вам позвонили узнать, что случилось? Если да, опять к пункту 1.

5. Если нет, вас забанили. Profit.

После такого моего мозгосекса от меня отстали:

- Волгателеком;

- Какой-то московский Online;

- Дом.ру (эти самые упорные были, техник 4 раза приходил);

- ТТК;

- МГТС;

- Росгосстрах;

- Ингосстрах;

- Сбербанк с их vip кредитным менеджером;

- Тинькоф со своей золотой картой;

- Какой-то салон красоты;

- Форекс;

- Какой-то магазин на диване с их электрошашлычницей (прям на все соглашался с оплатой на почте при получении и не забирал конечно-же);

- Какие-то автоюристы;

- Ювелирный салон, призывавший вложить все деньги в золото;

- Какие-то пылесосы.

И все, уже несколько месяцев ни звонка.

Способ проверен на мне и друзьях. Думаю, что если многие так станут делать, рекламные звонки быстро исчезнут как класс.