Что за люди) Один хейт и никаких попыток задуматься)
Если чуть успокоиться, глубоко вдохнуть и подумать, то можно вспомнить, что у нас всех есть другая популярная проблема - спам звонки. Сюда я включаю любые звонки холодным клиентам, то есть тем, кто не выразил и не имеет осознанного желания купить продукт или воспользоваться услугой. Это могут быть полисы сосаго, банки, разводняк из сб банков, мед.услуги и тп.
Людей, которые работают в этой отрасли - огромное количество. И масштабируется это легко - им платят не за работу а за результат. Продал полис или завлек клиента? Получи свои 100 рублей. Это позволяет жадным капиталистам экономически целесообразно доканывать ежедневно тысячи и миллионы людей.
Такие автоответчики сильно усложняют жизнь холодным продажам. Раньше каждый 3 был готов перевести деньги на безопасный счет, сейчас из 100 звонков 50 не ответят совсем, 40 - этот ссаный автооответчик, который отвечает и тратит время операторов и занимает линию роботам автоинформаторам и только в 10% случаев можно дозвониться. Благодаря этому вам каждый день звонят всего лишь из каждой третьей помойки с их уникальным предложением, а могли звонить из каждой первой. А сейчас не звонят. Потому что не выгодно. Оператору ради лида (того уникума, которому действительно интересно это предложение) приходится тратить 3 условных часа. И это время человеку так или иначе нужно возместить в деньгах. А тут два варианта, либо продавец понимает что он не заработает тут на хлеб и уходит из конторы либо контора переплачивает за лиды и со временем банкротится либо перестает переплачивать.
Кстати, опытные продавцы по телефону уже наизусть знают все эти хитрые автоответчики. Но эт только опытные продавцы. Да и автоответчики на месте не стоят, спасибо современным генеративным моделям)
Да блин, тут разворачивается целая гонка вооружений за ваш комфорт, лояльность и денюжки конечно же, как без этого) только деньги зарабатывают на вас не те и не так, аак вы думаете.
Есть и другая причина - многие пользователи тупо думают что есть проблемы со связью и не понимают как пользоваться фичей. И эти проблемы (как и вы ваш хейт;) сваливают на опсоса. Опсосу это не нужно. Он пытается это изменить. Как может.
Тут наверняка есть светлые умы, которые готовы предложить миллион способов как решить эти две проблемы проще и эффективнее. И у меня для вас совет - идите и решите:) устройтесь в опсос продактом, аналитиком или разрабом и сделайте как надо. Правда там уже тысячи таких работают, которые тоже не лыком шиты. И у них нашлись причины подумать и не сделать так. И у вас найдутся. Но все равно верю в вас!
