Ответ MTaksa в «Сколько сколько хотите снять?»
продолжаете молча охуевать утираться и строчить посты в соцсетях, да?
хотя система прекрасно работает против себя же.
(показательный) случай номер раз:
современный вагон без освещения.
ладно, бывает аккума хватило только на обогрев, на освещения во время посадки мощи́ не хватило, бывает. не портить же людям зарплату из-за мелочи.
тронулись, спустя 10 минут движения света нет.
звоню на горячую линию ржд, препираюсь с оператором настаивая на своей формулировке проблемы "отказ системы жизнеобеспечения" (да, я считаю, что конец света это отсутствие электричества) - пассажиры шикают, мол, бессмысленное занятие, ничего не добьёшься.
минут через пять появляется свет вместе с проводником намывающим полы, ремонтник в припрыжку роняя ответртки закручивает все болты в поле зрения, прибегает начальник поезда с причитаниями "ну что же вы сразу не сказали, что вы оттуда? есть отличное место, давайте мы вас переместим" (нет, я тут вообще не пришей пизде рукав и окромя горячей линии иных контактов не имею, ситуацией не воспользовалась, сказала, что перейду только после того как переместят всех пассажиров моего вагона)
спустя минут двадцать один из пассажиров решился спросить куда же я звонила.
показательный случай номер два:
обращаюсь в совкомбанк для смены привязанного номера.
"списьялизд" называет вслух мою фамилию и номер телефона, в офисе находятся посетители. на мой вопрос почему сотрудник разглашает мои личные данные, девица-красавица изрекает "номер телефонатне является личными данными"
самая вишенка - пароль продолжает приходить на старый номер.
второе посещение - результат тот же: попытка разглашения личных данных, номер изменён, но пароли приходят хуйпоймикому , но не мне.
третье посещение уже в другом офисе, но всё ещё приходится затыкать сотрудника при разглашении личных данных, ну хотя бы номер таки сменили.
по каждому факту была оформлена жалоба на действия сотрудников.
по звонку, затраченное время по 10 минут на посещение.
результат - бонус 3000р на покупки.
да, я по каждому косяку оставляю жалобы (в свободное время, никто не заставляет вас бросить всё и бежать строчить донос)
нет, это не становится целью моей жизни и не занимает много времени.
единственное, вам нужно знать (и выполнять) свои обязанности и права.
жить по инструкции очень несложно, сложно вникнуть в суть этой инструкции и то лишь поначалу.
пока вы сидите заткнув язык в жопу дабы "не тратить время и нервы на жалобы", закон не будет одинаков для всех