Сбермаркет взял, Пятёрочка забрала
Upd: Сбермаркет взял на себя всю ответственность за ошибку в заказе и дал ответ, что не применился промокод, дали новый. Спасибо за разрешение ситуации! @sbermarket
Следующая доставка будет из РазДва 😂
Upd: Сбермаркет взял на себя всю ответственность за ошибку в заказе и дал ответ, что не применился промокод, дали новый. Спасибо за разрешение ситуации! @sbermarket
Следующая доставка будет из РазДва 😂
Всем привет, друзья. Очень нужна помощь с информацией, может кто-то что-то видел...
Я тут читал невероятные просто истории о человеческом отношении, помощи сообщества и той самой "Силе Пикабу", питаю надежду, что что-то получится и в этой ситуации.
Ситуация следующая :
29го Апреля в 20.20 вечера по адресу Москва, Волгоградский пр-кт 54, магазин Пятерочка.
Делаем на кассе покупки с другом, у меня не проходит оплата из-за лимитов (конец месяца), делаю, чтобы оплатить, оплачиваю, берем покупки и прямо на выходе из зала (даже не на улице, а по факту внутри Пятерочки) стоят 3 невменяемых туловища и орут нам с стиле "э, слышь, сюда иди!!!!". Мы внепонятках, мол, че надо вам?? Вы, орет худоватый чмошник в черно-оранжевом спортивном костюме, кассиров оскорбили, сюда иди!!
Начинается потасовка, которая перемещается на крыльцо Пятерочки и улицу прямо перед ней. Их трое - этот уебан в черно-оранжевом спорткостюме - самый активный, с ним друг бился , второй огромный как Гора из Игры Престолов держит меня, на вопрос Хуле тебе надо - стоит мычит "вы кассиров, вы кассиров", явно под чем-то и третий небольшой шакал в темных очках (в 20,30 вечера, ага) , сам в черном весь, рядом тоже кружит, норовясь ударить в крысу.
Все это видят люди, мы пытаемся обратно в Пятерочку зайти от этих чмырей, они за нами, а админ Пятерки какой - то нерусский не пускает нас и выгоняет на улицу, типа не нужны проблемы...Молодец, хули..
Далее, в потасовке меня и его там несколько раз на пол роняли, мы орали им, чтобы они отвалили нахуй, но быки уже вошли в раж. В итоге случилось так, что с меня и друга слетели рюкзаки. У друга был рюкзак черный, в котором был ноут MSI, колонка SONY, паспорт, сумка-пояс с картами..
В какой-то момент уебки начали внаглую нас теснить оттуда от Пятерки метров на 15 к дому 52 на Волгоградском проспекте, нам пришлось отступить даже на проезжую часть, так они даже туда за нами полезли. Мы хотели просто уйти, но тут мы поняли, что у нас нет рюкзаков. Просто оббегаем их с криками "дайте рюкзаки забрать, уроды!", те за нами, про рюкзак слышит какая-то женщина у Пятерки (там народу полно, вечер воскресенья) говорит "а вон рюкзак какой-то на лавочке!". Это был мой рюкзак в на лавочке у подъезда дома Волгоградский проспект 56. А рюкзака друга не было. В итоге эти ублюдки заставили нас просто ретироваться без рюкзака друга. Не спрашивайте, почему мы ТУТ ЖЕ не пошли или не вызвали полицию, голова плохо варила в тот момент.
Так вот, на следующий день утром по карте друга были совершены операции там же недалеко на Симоновском валу.
Заявление уже в полиции, по идее они должны посмотреть камеры Пятерочки (на текущий момент не сделано), камеры места трат с карты друга (адреса и точки известны, на текущий момент не сделано). Причем в Полиции смотрели камеры подъезда, у которого оказался мой рюкзак - эти ублюдки ЗАКЛЕИЛИ КАМЕРУ ПОДЪЕЗДА НЕЗАДОЛГО ДО ТОГО!
Я понимаю, что уебков через камеры должны найти, но вопрос в том, как найти рюкзак или хотя бы ноутбук друга ? У него стим автоматом запускается и только что я видел, что он был онлайн 30 часов назад - это утром ВЧЕРА, то есть ноут открывали и он не на запчастях еще на разборе. К сожалению, отслеживание местоположения на ноуте не включено, через гугл и учетку MS не смотрится. Стим не раскрывает инфу об IP тоже.
Пожалуйста, если кто-то был свидетелем этой драки, кто-то что-то видел, слышал или был в похожей ситуации - дайте информацию, буду благодарен. Друг в депрессии, т.к. ноут - подарок мамы был, они очень небогатые люди, с техникой не особо он в ладах (я выбирал ему ноут и стим ставил и тд), самая дорогая вещь в жизни..
В любом случае, спасибо, что просто прочитали. Будьте осторожны, видите какая хуета случается в 2024 году на глазах у кучи людей. И рассчитывать надо на себя только, привет, админ Пятерки, сука ты все же!
Помогите с ситуацией. 10.12 решил заказать доставку из Пятерочки. Сразу же после подтверждения заказа и оплаты через СБП деньги были сняты магазином с карты. Потом у Пятерочки что-то произошло и они отменили заказ. Деньги на карту так и не пришли. Попросил реквизиты платежа в банке, на что был получен ответ:
Позже в банке предложили взять платежное поручение, то есть подтверждение транзакции, но опять же без реквизитов. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть мои деньги?
Всем привет!
К сути, заказал доставку продуктов из пятерочки, привезли не полный список, а именно отсутствовала 1 позиция (грейпфрут). После звонка им, они сказали, что его не было в наличии, по этому они его не положили, сказали, что вернут деньги за него.
Достаточно долго сижу на Пикабу и неоднократно видел посты, где описывались шаги действия (к сожалению не сохранил). Пятёрочка разорвала со мной договор по оказанию услуги в одностороннем порядке и сама решила вернуть мне деньги, на что я конечно не согласен. Был замечательный пост, где человек вернул полную стоимость за услугу у Яндекс еды. Может у кого остался он в сохраненках? Вроде было описано даже то, что компенсация может быть за каждую минуту просроченного срока - этого мне не надо)).
Дело принципа, или грейпфрут или возврат полной стоимости за неоказанную? услугу
Скопились купоны, может кому пригодятся
На днях покупала продукты в "Пятёрочке", и зачем-то решила оплатить по qr-коду на кассе самообслуживания.
Касса зависла, оплата не прошла. Но деньги с карты ушли.
Позвонила в банк, где списание подтвердили и сказали что составят обращение на возврат, и заверили что такое бывает, и все вернётся.
Сегодня пришла такая отписка:
Звонила в поддержку магазина, там меня мягко послали разбираться со своим банком, но обращение составили. Поможет ли, сомневаюсь.
Может кто подскажет что дальше делать в этой ситуации?
Пользовался выручай-картой в старом приложении и не знал проблем. Накапливал там по 3000 бонусов (300 рублей), и спокойно тратил, когда это было нужно. Но потом случились санкции, и нормальное приложение перестало работать.
Спустя какое-то время «Пятёрочка» выкатила новое приложение, в котором я зарегистрировался и продолжил радоваться и копить бонусы. Но счастье продолжалось не долго…
Накопив на балансе около 2000 бонусов (200 рублей), в один прекрасный день их не обнаружил, вместо 2000 бонусов, на карте осталось 200 бонусов. Сначала подумал, что ошибка, но при обращении на горячую линию, мне сказали, что бонусы были списаны в городе Екатеринбург, что достаточно далеко от моего города. Я эту операцию не подтвердил, составили обращение, старую карту заблокировали и попросили приобрести новую, после чего бонусы на нее вернули.
Ну я подумал бывает, возможно какой-то сбой, но проходит меньше месяца и бонусы опять пропадают. Сново обращение на горячую линию, в этот раз бонусы списали в городе Асбест. Снова операцию не подтверждаю, повторное обращение на горячую линию, но в этот раз на встречу мне идти отказались, и ответили такой формулировкой: «Добрый день.
Мы проверили информацию и не нашли нарушений в работе компании. Нам очень жаль, но по правилам нашей программы компания не несёт ответственность за сохранность карты, а также за несанкционированный доступ третьих лиц (пункт 12.1). Рекомендуем вам в целях безопасности приобрести новую карту. Спасибо за обращение.»
То есть, у них в приложении пробел в безопасности, и какие-то плохие люди сливают чужие бонусы, а компании на это плевать, они не несут за это никакой ответственности. Очень интересно. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Может «Пятерочка» обратит внимание на эту проблему, и что-то сделает? Не ради плюсов, а пользы для. Без рейтинга.
Доблестный универсам Пятерочка опять порадовал. 22.10.22 совершаю покупки на кассе самообслуживания. Сумма 476 р., предлагает списать баллы, подношу штрихкод в телефоне, списывает 2000 баллов. Итого 276 руб., оплачиваю картой. На кассе выходит сообщение: "Сумма покупки 0,00 руб". Сумма с тинькофф ушла. Ассистент просит задержаться, якобы сумма не списались, аппарат завис. Кликаем "отменить покупку". Заново все пропикал и оплатил 476 р. Рекомендации ассистента: "звоните на горлин, вернут вам деньги и т.д.".
В итоге направил обращения и в тинькофф и в пятерочку. Тинькофф оперативно вернул 276 рублей, пятерочка отписалась, что 2000 баллов вернёт через 48 часов.
На следующий день, пятерочка опять списала 276 руб.))). Опять обращение, опять возврат через тинькофф. Пятерочка гасится в чатах.
Сегодня дозвонился в пятерочку оператору Александру, который вынес вердикт: "ваш вопрос решить нельзя, баллы не возвращаются, потому что такие условия программы. А аппарат кассовый зависает потому что баллы с виртуальной карты списывать нельзя через него". Вот я тут. Пруфы по максимуму.