Мы заменили Вам аккумулятор, а теперь нужно менять весь телефон. Авторизованный сервис apple brobrolab
Или как официально авторизованный сервис послал пикабушника на "49.5".
Как же мне нравятся такие истории, когда можно очередной раз почесать свое чсв)
Итак.
Суть истории такова:
Клиент обращается в авторизованный сервис по своему продукту, в данном случае iphone X, для качественной замены аккумулятора. Да, подороже, чем в китайских сервисах, да поставят оригинал запчасть, всё сделают красиво и хорошо.
И это кажется правильным, тут не поспоришь.
Спустя 2 недели телефон перестаёт брать заряд и клиент в первое попавшееся свободное время идёт обратно к официалам. Там телефон проверяют и выдают со словами:
"Мы протестировали с нашей тестовой батареей и проблема в плате, а значит нужно менять телефон на новый."
Понятное дело, если проблема в плате, то авторизованные сервисы яблока не занимаются компонентным ремонтом, им просто не разрешают это делать по регламенту, поэтому такой ответ часто слышат клиенты, чьи телефоны либо разбиты в круг, либо чуть утонули в тарелке с самогоном, либо просто "сгорела плата", как любят так же сказать большинство сервисов, которые не занимаются компонентным ремонтом, а только динамики за 1200р меняют при своём 20-летнем стаже ремонта.
Соответственно теперь телефон у меня.
Как только мне начали рассказывать эту историю, я уже видел, как сползает ещё тёплая лапша с ушей клиента и моя жена тут же озвучила, что огромная вероятность в бракованном аккумуляторе.
А я что, я с ней согласен xD
В глазах клиента непонимание и грусть, ведь как так, он то думал дело в контроллере и настаивает оставить посмотреть.
А я и не против. Диагностика то у меня платная и на iphone x и выше стоит 2000р.
Да. За посмотреть я беру деньги, так как знаю, что правильная диагностика - 90% ремонта. Это озвучивается сразу и не является какой то тайной, всплывающей уже после ремонта.
Максимальная цена за ремонт контроллера на iphone X у меня 7 тысяч рублей.
Итак, поiхали диагностировать:
Как видно на фотокарточке, телефон показывает молнию. Для клиента это значит заряжается, а для мастеров это вообще ни о чем не говорит, пока не посмотришь на тестер usb:
Красным показывает текущее потребление тока 0.05А. Это мало. Вернее не так, это вообще никак)
Тут должна быть цифра 1.00А, а её нет.
Ладно, посмотрим как работает авторизованный сервис. Вскрываю жестянку:
Ну красиво. 100% новые защитки и винтики, идущие в комплекте с аккумом, яблочко, качественная авторизованная проклейка. Не доипаться)
Беру свой неоригинальный аккумулятор самого лучшего качества, что удалось найти на данный момент
И к тестеру
Ах)
Ну как и думал.
Пора времени согласовать данный ремонт:
1. Аккуратно закрыть без следов вскрытия и пойти ругать сервис за брак, вернее за отказ в гарантии на запчасть, предварительно заплатив мне 2к за посмотреть.
2. Отремонтировать оригинальный аккумулятор за 3 тысячи.
3. Всунуть свой за 4к и не париться.
Было решено начать с ремонта оригинального.
Если не получится, то ставлю свой и хорошо.
Для начала проверю, всё ли так хорошо на софтовом уровне
Вот и косяк официала.
Аккумулятор не прописан в системе.
Я вижу историю такую:
После второго прихода клиента, телефон взяли на диагностику. Покрутили в руках и не стали заморачиваться открывать, сказав, что дело в плате, ведь по заверениям самой apple, брака у неё быть не может.
Это лень и кидалово.
Хорошо. Я сделаю за них качественную работу.
Для начала проверю, сколько же циклов прослужил ихний оригинальный акб за 6500р
7. 7 циклов. 2 недели. 6500р и ещё замена телефона за овер прайс в 51 тысячу рублей)
Взрываю оригинальный аккум
И возьму парочку дохлых оригов
Это тоже ориги.
Отседова контроллер поедет на 100% оригинальную авторизованную банку
Паять буду паяльником и припоем с минимальной температурой
И запаковываю по "заводскому" первую банку
А потом и вторую
Вот он рабочий оригинал
Далее нужно его активировать, т.е подать чуть питания, что бы вывести его из защиты
Остаётся только запрограммировать его.
Из памяти телефона достаю серийник аккумулятора и прописываю его в только что установленный контроллер, сбросив при этом старые циклы
Теперь это выглядит вот так:
Именно это и должны были сделать официалы, а не вот это вот всё.
Точечная сварка валялась где то в стороне и не потребовалась.
P.s: на самом деле это не обязательно, ведь акб на iphone X не привязан к плате и такой метод прописи не несёт никакого технического ущерба. Просто красиво и для педантичных людей самое то.
Я иногда и сам такое не делаю, что скрывать то. А вот официалам непростительно.
Далее кривая проклейка, вырезанная от руки из аккумулятора от шестого плюс айфона
И окончательная сборка с новой неавторизованной проклейкой.
Гарантия год месяц от меня.
А вот и мусор от такого банального ремонта.
А мог бы сказать контроллер и взять 7 тысяч, как это бы сделали в большинстве контор. И клиент был бы доволен, ведь сделали же.
А мне не жалко незаработанных 4х тысяч. Я работаю прозрачно.
Задать вопрос по аккумулятору или контроллеру в Вашем телефоне можно моей жене в инстаграмм, там же есть разные видосики таких форматов.
Если нет инсты не беда, есть почта, которую можно найти через internet Explorer))
Увидимся))