Очередная блокировка Авито!
Захожу сегодня на авито, проверить диалог на наличие новых сообщении! И вижу неприятное сообщение:
Какой еще взлом!? Меня никто не взламывал, я требую восстановить доступ!
Захожу сегодня на авито, проверить диалог на наличие новых сообщении! И вижу неприятное сообщение:
Какой еще взлом!? Меня никто не взламывал, я требую восстановить доступ!
Забронировали дом на АВИТО "ЭAvito.help" с 9 по 11 мая 2024 г. на 3 человек.
7 мая заболел ребенок . Мы написали арендатору, что ребенок заболел и приехать не можем.
Мы вступили в переписку с Авито
На что мы написали ответ:
И нам ответили конечно же:
Во-первых: с нас требовали больничный лист с датой окончания больничного - что само по себе не логично, так как мы не можем знать, когда ребенок выдоровеет. Разумеется эти мошенники не вернули деньги и даже не вступили в диалог - клиентоориентированности 0!
Спустя время мы решили написать собственнице дома:
Факт нарушения прав со стороны АВИТО налицо!
После всего этого мы позвонили в службу поддержки и пояснили, что в среду мы придем в больницу и нас выпишут. Будет справка о болезни с окончанием больничного. Если мы ее отправим, вернут ли нам деньги, на что ответили - НЕТ, АВИТО вернул деньги в пользу арендодателя.
Мы не готовы сдаваться и уже подготовили все данные для обращения в суд.
Кто сталкивался с такой ситуацией?
В стиле Авито, отменила заказ, отправила товар, но отменила через 30 мин в пункте приема. Но только в пункте доставке Авито может отменить.В службе приема не может. Причем через 30мин после оформления. Товар ещё не отправили. 15 апреля отменила сразу же в приложении на сайте Авито. Потом ещё 2 раза отменяла. Но заказ все равно выдали покупателю 8 мая. Это нормально? На отмену даётся 4 дня. У почты было 3 недели. Но все равно не отменили. Сейчас якобы переведут мне деньги за товар. Но мне не нужны деньги. Мне нужен товар! Что за странные алгоритмы? Номер заказа 70000000089365723. И даже писала с электронной почты с приложением ссылки на пикабу. Не помогло. Сервис на грани фантастики.
@Авито, вы что курите? Три дня на сайте и проверенный партнер? Пятерки отзывы где сделка сорвалась, а счастливчик выбрал авто мечты? А объективный отзыв на одну звезду остался отзывом без оценки… сколько вам вам платят эти горе-автосалоны?
Сразу главные вопросы всей статьи:
Почему на Авито размещены сотни объявлений с запрещенной законом и правилами Авито услугой?
Каким образом такие объявления обирают десятки и сотни отзывов без внимания модераторов?
Почему имея факты злостных и неоднократных нарушений, Авито не блокируют профиль?
Так же обращаю внимание, что я уже описывал все эти факты напрямую в Авито, но никакой реакции не последовало.
Не так давно был украден мой телефон. Спустя некоторое время мне пришло сообщение о том, что данный телефон был обнаружен и ссылка, указывающая на его местоположение, только вот после попытки посмотреть его геопозицию, при вводе данных от iCloud, телефон пропал изо приложения "Локатор" и отвязался от аккаунта. Таким образом я стал жертвой фишинга. Подробности об этом способе мошенничества можно легко найти в интернете.
Спустя некоторое время в рекомендациях на просторах Авито, мне попалось объявление, предлагающее разблокировать iPhone. Мне стало интересно, как это работает, и выяснилось, что сотни объявлений на Авито предлагают отвязать найденный телефон в режиме пропажи, имеют десятки и сотни отзывов об уже осуществленном мошенничестве, а Авито судя по всему это поощряет, так как у множества объявлений пиктограмма стрелочки, указывающая на применение платных услуг продвижения.
Конечно были и те исполнители, которые отказали мне в разблокировке найденного устройства в режиме пропажи, но таких подавляющее меньшинство.
Хотелось бы привести конкретные предложения мошенничества с фитингом, перелагаемые на Авито. На всякий случай напомню, что ч. 2 ст. 272 УК РФ, ч. 1 ст. 273 УК РФ и ч. 4 ст. 159 УК РФ подразумевают больше наказание за Фишинг, и как следствие делают данную "Услугу" незаконной.
Так же следует напомнить, что данные объявления и аккаунты попадают под нарушение правил самого Авито, а именно пункта 23 и пункта 40 подпункта З списка запрещенных на Авито предложений.
Итак, я составил примерный текст о том, что я нашел телефон, что сейчас он просит ввести пароль, установленный хозяином. Таким образом даю явно понять, что телефон не мой и его владельцу я не являюсь, а все присутствующие блокировки как раз и являются установленными правообладателем средствами технической защиты.
По каждому из объявлений я разослал одинаковый текст, якобы я нашел телефон и хочу его разблокировать для того, чтоб оставит себе.
Итак, написав по первому объявлению из поиска, сразу же получил ответ, что разблокировать такой найденный телефон можно, и проблем потом не будет.
Ну а в профиле у продавца десяток объявлений о разблокировку чужих устройств и множество положительных отзывов на эту запрещенную услугу, в том числе по несколько одинаковых объявлений в одном городе. https://www.avito.ru/brands/i305655426/all/predlozheniya_usl...
Далее следующий исполнитель, который так же ничуть не смутился незаконному происхождению устройства и без заминок согласился помочь. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovk...
В профиле он так же имеет пару запрещенных объявлений и множество отзывов об этой услуге. https://www.avito.ru/user/39cfff94ccd49d0b5c9c4a5b37d52a03/p...
Третий исполнитель снова не отказался разблокировать чужой телефон и очень старался перевести диалог в один из мессенджеров.
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovk...
Ну и профиле уже по традиции десятки отзывов и десятки запрещенных объявлений в разных городах. https://www.avito.ru/user/f91c109137c1a7bcc49ffc68ced7d6d3/p...
Далее все по накатанной. Снова 0 внимания, что я пытаюсь разблокировать чужой телефона, а на вопросы о том, сможет ли его найти настояний хозяин, уверяют, что нет. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovk...
Профиль так же пестрит сотнями отзывов о разблокировке чужой техники и запрещенными объявлениями. https://www.avito.ru/user/6aa78dcb8ac5c44c10433e0e54199530/p...
Даже женщины занимаются подобным видом мошенничества с чужой техникой. Найденный телефон готовы даже выкупить. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovk...
Профиль так же имеет несколько одинаковых объявлений и множество отзывов на запрещенные услуги. https://www.avito.ru/user/48d4535e155300c7f0dd582f6912c0c7/p...
Следующий персонаж, понимая, что свой телефон владелец все же может отследить, все равно соглашается его разблокировать. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovk...
Профиль, как на подбор, сплошь хорошие отзывы и запрещенные объявления. https://www.avito.ru/user/45f85bb383a7e2ec8fc42753a81d2edc/p...
Затем идет еще один наглый мошенник, который предлагает какой-то отчет за 3500р, но так же обещает, что телефон потом никто не найдет.https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovka_iphone_icloud_3455436190
Тут конечно профиль поскромнее, видимо только начинающий жулик. Но отзывы на запрещенную услугу так же присутствуют. https://www.avito.ru/user/97a38c2d25c4e5f5772f22402d5cbcaf/p...
Далее новый исполнитель утверждает, что телефон не числится в каких-то там базах, но при этом ответственность на себя за дальнейшее использование не берет. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovk...
А профиль знатный. Хоть отзывов и мало, но запрещенные объявления поданы во многих крупных городах. https://www.avito.ru/user/1940b2c1b76a64170254a549a1a6c31d/p...
Наш следующий герой не отстает от остальных и снова обещает, что чужой телефон никто не найдет. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovk...
Профиль снова образцовый. Множество отзывов от довольны владельцем найденных и украденных устройств. https://www.avito.ru/user/42324c9fc55eb1d9c1ba1360bbb8f90f/p...
Затем вновь идет такой же аферист, разблокирующийся чужую технику, и обещающий, что хозяин ее не найдет. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovk...
Профиль совсем новый, но уже десяток отзывов от новых незаконных владельцев чужих устройств. https://www.avito.ru/user/b19aaeb4b02918a91544bc718dabfa20/p...
Следующий "мастер" так же предлагает запрещенную услугу и снова гарантирует, что телефон хозяин больше не найдет. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovk...
Профиль снова имеет сотни отзывов о запрещенной услуге. Авито никак на нарушение собственных правил не реагирует. Очень странно. https://www.avito.ru/user/3b6c3559b9ef6b92b4818dc81d4af2a2/p...
Снова все как по шаблону. Вновь обещают без проблем использовать чужой телефон. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovk...
В профиле снова объявления в десятках городов, в том числе по несколько в одном, а так же десятки отзывов на запрещенную услугу. https://www.avito.ru/user/9aa3579bf8f06c4abf9cb8097d45a0ae/p...
Далее исполнитель утверждает, что беспокоиться не стоит, хозяин и так не найдет телефона, так что можно спокойно оставить чужую вещь себе, а после его услуги еще и спокойно ей пользоваться. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovk...
Ну и профиль вновь кладезь запрещенных объявлений, где прямо в отзывах прямо благодарят за разблокировку чужой техники. https://www.avito.ru/brands/i100997283/all?gdlkerfdnwq=101&a...
Интересно, почему авито поощряет подобные объявления и позволяет выкладывать из по несколько штук в одном городе. Обратите внимание, в примерах работ прямо написаны просьбы владельцев вернуть их технику и оставлен контакт для связи, который и используется данными мошенниками для фишинга.
И вновь у нас Эдуард со своим вторым аккаунтом и одинаковым объявлением, не стесняясь сообщает, что все будет отлично, владелец телефона его больше не найдет, а сам Эдик уже ответил на все вопросы с другого аккаунта. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovk...
В профиле снова отзывы на запрещенную услугу. https://www.avito.ru/user/80c06f351fd963b8e4df7dc7e07876e4/p...
Далее целая компания, утверждающая, что после их "официальной" разблокировки можно спокойно пользоваться чужим телефоном и ничего не бояться, хоть его и могут отследить, что само по себе намекает на незаконность услуги. https://www.avito.ru/balashiha/predlozheniya_uslug/razblokir...
Профиль снова образцовый. Отличные отзывы от пользователей зудой техники, воспользовавшийся запрещенной услугой. Забавно, что в объявлениях что-то написано про мошенников. https://www.avito.ru/brands/lock_off/all/predlozheniya_uslug...
Следующим идет так же компания, занимающаяся зудой техникой. Пишут, что после из процедуры хозяин телефона не сможет больше отследить устройства и проблем не будет. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/ofitsialnaya...
Профиль так же показывает, сколько чужих устройств было сделано и сколько отзывов от довольных клиентов, присвоивших чужие гаджеты получено. https://www.avito.ru/brands/i74371499?gdlkerfdnwq=101&pa...
Далее нам снова обещают разблокировку без каких-либо проблем от предыдущего владельца. А на вопрос о последствиях такой операции отвечают "Ничего страшного". https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/vosstanovlen...
Профиль как всегда. С кучей отзывов на запрещенную услугу и объявлений. https://www.avito.ru/brands/i95489044/all?gdlkerfdnwq=101&am...
Следующий мошенник так же утверждает, что без проблем разблокирует найденное чужие устройство и хозяин больше не сможет его найти. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovka_icloud_iphone_ipad_bez_predoplaty_3242582917
В профиле несколько сотен отзывов на запрещенные объявления. Каким образом все это проходит модерацию... Загадка. https://www.avito.ru/user/a1d9e1a88cf7a6c8f7e129ecb7b1ca15/p...
Снова второй и даже третий одинаковый аккаунт. Вновь обещают сделать все красиво, чтоб хозяин телефона не смогу его найти. Имеют целую пачку объявлений. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovk... https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovk...
Аккаунтов так же полно. как и объявлений. А еще больше отзывов о разблокировке украденных и найденных устройств. https://www.avito.ru/user/09ca0f6986684f82c25c0b9e50322ee1/p... https://www.avito.ru/user/7cf87acbe3f788486fab943146a1f822/p...
Ну и по традиции прямо указывают на чужие аппараты в примерах работ.
Уже в который раз нам обещают, что все разблокируют и никто больше не найдет свой телефон. https://www.avito.ru/krasnodar/predlozheniya_uslug/razblokir...
В профиле по классике десятки отзывов и несколько запрещенных объявлений. Ничего нового. https://www.avito.ru/user/265b4eafa1cc2ab975a2532d6e283e8a/p...
Дальше мне стало лень выкладывать одни и те же типовые переписки, так что оставлю только ссылки.
https://www.avito.ru/sankt-peterburg/predlozheniya_uslug/raz...
https://www.avito.ru/brands/i71582743/all?gdlkerfdnwq=101&am...
https://www.avito.ru/sankt-peterburg/predlozheniya_uslug/icl...
https://www.avito.ru/sankt-peterburg/predlozheniya_uslug/pom...
На этом уже можно закончить. Думаю, очевидно, что Авито намеренно дает работать мошенникам на своем ресурсе, ведь очень удобно, нашел/украл зудой телефон, тут его разблокировал и сразу же выставил в продажу. Не придраться, работает идеально, а главное, что Авито зарабатывает на всех этапах, собирая деньги за публикацию объявлений.
Все же хочется узнать, почему ладе если объявление с нарушением и блокируют, то отзывы, полученные на него, остаются у пользователя, как и возможность заново опубликовать такое же новое объявление.
С нетерпением жду ответ от Авито на все мои вопросы! Спасибо, что дочитали!
.
.
.
Хочу поделиться некоторыми мыслями из своего поста по ссылке.
Если кратко, для ЛЛ, то один пользователь под двумя своими аккаунтами написал два отрицательных отзыва, я собрал доказательства и в жалобе на отзывы мне отказали. Но Пикабу - лучший, видимо, чтобы хоть как то сделать видимость что проблемы решаются @Avito разобралось в вопросе, но по моему мнению, не окончательно, хотелось бы чтобы @Avito.help прояснило несколько вопросов:
Почему нужно искать какие-то дополнительные способы решения очевидных вопросов, почему пользователям нужно писать сюда? Почему стандартная техническая поддержка не смогла разобраться с моим вопросом, предоставленных доказательств в факте обмана и нарушения правил, было, по моему мнению, с избытком
Удалили только один отзыв из двух, ну хоть на том спасибо, хоть пользователь, в дальнейшем, будет также искать пути обхода ваших методов защиты и пытаться понизить мой рейтинг. В связи с чем, мой вопрос: а давайте мы будем блокировать такие аккаунты, ведь человек уже показал себя, что ничего хорошего от него ждать не стоит, также нарушил ваши правила, или пусть потихоньку дальше нарушает, ведь прокатывает, да аккаунт основной у него платный, не хочется ведь терять прибыль?)
Рейтинг данного пользователя. Два вопроса. Может стоит проверить отзывы на данного пользователя, как он их получил, вполне вероятно, также накручены, как он это пытался сделать со мной. Как так получилось, что все отрицательные отзывы на его аккаунте без оценки?
Сколько человек пострадало от данного пользователя? Сколько человек не смогли оспорить отзывы с его аккаунтов? Может стоит проверить все отзывы что он оставлял со своих аккаунтов?
Какое количество аккаунтов у данного пользователя 1-2-100? Может стоит проверить его активность на вашей площадке?
Пользователь нарушает правила площадки, в связи с чем, как мы тут видим по количеству постов с жалобами на @Avito, много недовольных пользователей вашей работой, может пора что-то менять?
В отношении себя, я расцениваю действия данного пользователя, как мошеннические, с целью занижения рейтинга моего аккаунта и увеличения репутациооных издержек, что попадает под статью 152 ГК РФ, прошу заблокировать аккаунты пользователя, который обманным путем пытается снизить рейтинг, а может это его и далеко не единственный "грешок" на вашей платформе...
Рекомендую посмотреть первое видео обязательно!
Занимательное расследование провели журналисты нижнего Новгорода про "мастеров" с Авито, которые за замену смесителя могут взять 20 тыс, а за диагностику ноутбука 50 тыс. Сюжет снят месяц назад, но наткнулся на пост о мошенниках с Авито, решил тоже подключиться.
В общем, интересно выслушать представителей Авито, особенно по первому видео.
Продавал новую варочную панель, купили её в Чистополь, через Авито доставку с помощью почты России, расстояние до пункта выдачи всего лишь 126 км, но мою посылку умудрились потерять буквально в трёх соснах.
Наглядное представление о расстоянии до покупателя.
По опыту зная что стремление разрушать в почте России преобладает над здравым смыслом, и любыми нормами морали, то упаковал посылку на случай ядерной спе... Полного не уважения сотрудников почты к технике белорусского производства.
Внутренняя упаковка.
Внешняя упаковка.
Так же в способностях почты России потерять посылку я никогда не сомневался, но думал что буду хоть немного защищён прокладкой в виде Авито, оказывается я очень сильно заблуждался.
Заметил не ладное я ещё 29-ого числа, после "прибытия", она сразу телепортировалась в сортировочный центр и там "застряла".
Фокус с исчезновением от почты России.
Понимая что проблемы и косяки бывают у любой транспортной компании я терпеливо ждал.
Спустя 5 дней пришло осознание что нужно её искать, написав в чат с поддержкой Авито услышал обычную отписку, "пусть продавец пишет, а ты челядь продаванская не пиши сюда больше"
Равнодушие и бесполезность.
Такое чувство что я 3-е лицо и не могу даже поинтересоваться где находится моя посылка, беру инициативу в свои руки и звоню в поддержку почты России, спустя минут 5 шарад и головоломок попадаю на живого человека, который о чудо хочет мне помочь, по сравнению с поддержкой Авито уже небо и земля. Девушка оператор подтвердила что посылка была утеряна, потому что оператор случайно указал что она прибыла в пункт выдачи, но они будут её искать, попросила указать мою ФИО с номером телефона, дала телефон поддержки Авито и укатила в закат.
Позвонив в поддержку Авито я не услышал ничего нового, "посылку потеряли, но пусть покупатель звонит, а тебя мы тут не ждали и помогать не собираемся".
Поняв что никто помогать мне не разбежался - стал ждать, прошёл последний день "хранения" посылки в отделении, а воз и ныне там, трек номер говорит что посылка уехала с почты, Авито пишет что она там, при условии что её никогда там не было.
Воистину «Безопасная сделка» - мы с покупателем потеряли время, а я ещё и деньги.
Зачем платить 5, 8, 11% комиссии Авито если при сложных ситуациях не кому помочь?