Из пряжи YanArt Jeans

По мнению американского консалтингового агентства GALLUP лишь 20 % руководителей умеют убеждать (я считаю, что таких менее 15%). Умение убеждать – это про защиту своих интересов.

_________________

В 2003 году, в Канаде, от атипичной пневмонии, погибло сорок четыре человека.

«Надо что-нибудь скомандовать», -решило правительство Канады в 2004 году и приказало разработать автоматизированную систему раннего обнаружения и мониторинга вспышек инфекционных заболеваний. Система должна была объединить информационные системы всех канадских больниц.

—У нас есть то, что вы хотите. С вас 37,7 миллиона долларов и всё будет, как у мамы, -сказала компания IBM в 2005 году и взялась за работу. Проект назвали Панорама.

—Что вы задумали? -спросили с опаской канадские больницы.

— Мы придумали волшебство: если случится вирус мирового масштаба, все заболеют- то мы нет, -сказало канадское правительство.

-Ничего не понятно, но ладно, -вздохнули канадские больницы и принялись с тревогой ждать волшебство.

• * * * * * * * * * *

—Мы не умеем делать такое. У нас не получается, не штрафуйте нас, мы старались, - заявила компания IBM, когда в 2007 году наступил срок сдачи Панорамы.

—Слава богу, -обрадовались канадские больницы.

—Сделайте, какое умеете, -сказало канадское правительство и, ограничило функционал системы тем, что получалось у IBM. Риски за рост будущих издержек и неуспех проекта были перенесены с IBM на канадских налогоплательщиков.

—А IBM точно умеет то, что нам нужно? -спросили канадские больницы.

—Вы против волшебства? -строго спросило канадское правительство.

—Мы не против, -не стали спорить вежливые канадские больницы, чтоб не расстраиваться.

—А можно, мы будем тестировать Панораму сами и больницам не показывать, -спросила компания IBM.

—Нельзя,-сказали канадские больницы.

—Можно,-сказало канадское правительство.

• * * * * * * * * * *

В 2010 году произошла приёмка Панорамы с опозданием на два года и девять месяцев. Первоначальный бюджет в размере 37,7 млн долларов увеличился до 66 млн долларов (из которых 21,5 млн долларов приходилось на устранение ошибок).

В 2011-2015году стартовало внедрение Панорамы в канадских больницах...

Согласно аудиторскому отчету 2015 года, систему приняли с 1200 дефектами. После начала развертывания системы было выявлено ещё более 11 000 дефектов и 2 500 из которых не были устранены. Цитирую: «…в некоторых местах кнопка с надписью «сохранить» означает не «сохранить», а «отменить». В других местах кнопки с надписью «отправить» и «отмена» могут означать «сохранить»!»

—А можно всё вернуть, как было- нам из-за Панорамы лечить некогда, —сказали канадские больницы.

-Мы уже столько баблосов потратили, что нельзя- придётся терпеть, -сказало канадское правительство и заложило в бюджет 14 миллионов ежегодной оплаты за сервисное сопровождение Панорамы. Затраты на Панораму к 2015 году составляли 113 миллионов долларов или 420% от изначальной суммы.

* * * * * * * * * *

В 2019 случился COVID-19 и все заболели, несмотря на Панораму.

-Что происходит? Где волшебство, где «хорошо, как у мамы»? -спросили канадские больницы.

-У нас не получилось, но оштрафовать вы нас не сможете —придётся терпеть, -сказала компания IBM и продолжила устранение дефектов Панорамы.

_________________

Эта история про то, как не получилась прекрасная идея. Про то, как канадское правительство не убедило компанию IBM, соблюдать приличия и сделать то, что нужно, а канадские больницы не смогли убедить остальных в здравом смысле.

Это история про стоимость неумения убеждать.

Это очень и очень типичная история, о том, как руководители на местах не умеют вести диалог с центральными структурами и убеждать.

_________________

Набросок к книге "Забавные нюансы управления"

________________________________________

Возникло мнение в комментариях, что невозможно переубедить верхи, когда они приказали исполнять.
Неоднократно наблюдал, когда низы(нижестоящие руководители) меняли вышестояшие приказы.
Такое переубеждение- довольно сложная технология, требующая отдельного поста.

Здесь же скажу, что выглядит это примерно так: несогласные объединяются, тем самым усиливая свою позицию. Приходят к общему мнению.
Обозначают риски, которые понесут верхи. 
Риск того, что за плохой результат верхи будут наказаны наиболее существенен: у всех верхов есть свои верхи.
Собственные риски низов важны, но вторичны.
Затем, раз за разом, на каждом совещании, на каждом обсуждении,на каждой планёрке, крайне вежливо, с разных концов низы обозначают свою позицию- пиарятся. 

Таким образом, массовость, умение обозначать риски и пиар могут помочь откорректировать вышестоящее мнение.  Хотя конечно же, каждый случай индивидуален и написанное - не панацея.

В случае канадских больниц, мне кажется, что если бы аудиторскую проверку провели раньше, если бы вовремя подключили журналистов, то наверное IBM несла бы большую ответственность за результат. 

Зачем бабе шуба? Что за дурной фетиш?

Я вот однажды на пьянке у Коляна Казяя ради шутки надел шубу — так и пил, будто боярин у Василия Шуйского на пиру.

Но чем больше я пил, тем гаже становилась мне шуба.

Кончилось всё тем, что я запутался в полах шубы и упал оземь, разбив лоб в кровь о ведро.

Шуба неудобна, она теснит человека, сковывает.

Не понимаю зачем бабе шуба, когда, например, на авито есть масса великолепных пуховиков фасона унисекс.

Баба сама не знает чего хочет, наше дело — ей помочь.

Баба заблудилась.

Юрий Вафин ©

~

UPD174-1/16.08 00:00 - 14:30

Designed by Flatformer

ссылки на телеграмм в подписи.

Спасибо пикабушникам, которые нажали кнопку ₽.

/я решил не деанонить пророссийских 15-рублёвых спонсоров поименно/

------------------------------------------------------------------

РИА НОВОСТИ

ФСБ: украинские диверсанты 4, 9 и 12 августа подорвали опоры ЛЭП, через которые Курская АЭС снабжает объекты промышленности, транспорта, социальной инфраструктуры и населения Курской области и соседних регионов.

"Действия диверсантов привели к нарушению технологического процесса функционирования АЭС"

Возбуждено уголовное дело о теракте, ведется розыск преступников и их возможных сообщников, во взаимодействии с Росгвардией приняты меры по усилению охраны объектов атомной энергетики.

Ридовка:
Ситуация в Крыму сейчас — важные заявления главы Республики Сергея Аксенова

Глава Крыма Сергей Аксенов продолжает работать в Джанкойском районе, где сегодня утром произошло возгорание и детонация боеприпасов.
Важное:

— По информации Министерства обороны РФ, причиной сегодняшнего ЧП стала диверсия;

— С учетом пострадавших населенных пунктов в Джанкойском районе увеличиваются границы введенной ранее ЧС регионального характера;

— Место происшествия оцеплено во избежание риска для жизни и здоровья граждан;

— Из населенных пунктов Майское и Азовское эвакуировано более трех тысяч человек;

— В пунктах временного размещения находится 121 человек, остальные выехали к родственникам.

— Пассажиры, купившие билеты на поезда, которые должны были убывать из Симферополя, будут доставлены во Владиславовку, для этого выделено необходимое количество автобусов.

— После окончания детонации на объекте начнется обход домовладений для установления ущерба. Всем пострадавшим будет оказана помощь.

— Все экстренные службы работают — сотрудники Минобороны, МВД, МЧС, Федеральной службы безопасности.

В крымском поселке Гвардейское, несмотря на появившиеся ранее заявления, спокойно — «хлопки» с той стороны отношения к военной авиабазе не имеют, пострадавших нет.

0:13 Генпрокуратура Южной Осетии начала проверять деятельность порядка 50 организаций после изучения акта казначейской проверки РФ, которая ранее проводилась в республике. Об этом и.о.генерального прокурора Южной Осетии Сергей Битиев доложил президенту республики Алану Гаглоеву в понедельник в ходе совещания с главами силовых министерств и ведомств, сообщила пресс-служба главы государства.

0:22 Заявление МИД Ирана, согласно которому в нападении на британского писателя Салмана Рушди виноват только он сам, беспочвенно. Такое мнение высказал в понедельник руководитель пресс-службы Госдепартамента Нед Прайс на брифинге.

0:29 Сухогруз Razoni, перевозящий зерно с Украины под флагом Сьерра-Леоне, последние три дня не передавал никаких данных о своем местоположении, где он в настоящее время находится, непонятно. С таким утверждением в понедельник выступила немецкая газета Welt.

1:13 Контрольно-счетная палата Южной Осетии выявила хищения на сумму более 170 млн рублей бюджетных средств в результате проверки финансово-хозяйственной деятельности единственного в республике дорожного госпредприятия (РГУП) "Дорэкспострой". Об этом глава Контрольно-счетной палаты Геннадий Габараев доложил президенту республики Алану Гаглоеву в понедельник в ходе совещание с главами силовых министерств и ведомств, сообщила пресс-служба главы государства.

1:34 Власти Ирана направили Евросоюзу (ЕС) ответ на предложения по восстановлению ядерной сделки. Об этом сообщил в понедельник вечером катарский телеканал Al Jazeera со ссылкой на иранского чиновника.

1:54 Группа конгрессменов от Республиканской партии США направила письмо директору Федерального бюро расследований (ФБР) Кристоферу Рею, в котором потребовала от него отчитаться об оплате поездок на ведомственных самолетах, совершенных в личных целях. Об этом сообщает в понедельник телеканал Fox News, в распоряжении которого оказалось письмо законодателей.

2:23 Поездка делегации Международного агентства по атомной энергии (МАГАТЭ) на Запорожскую АЭС через Киев, а затем через линию соприкосновения была бы очень опасной. Об этом сообщил в понедельник журналистам заместитель директора департамента по вопросам нераспространения и контроля над вооружениями МИД РФ Игорь Вишневецкий.

2:41 Крупнейшее в Великобритании газохранилище "Раф", не использовавшееся с 2017 года по соображениям безопасности, возобновит работу осенью в свете энергетического кризиса в стране. Об этом сообщила в понедельник вечером газета The Daily Telegraph.

3:20 Канцлер Германии Олаф Шольц считает, что еще в прошлом году становилось понятно, что страна может столкнуться с трудностями в сфере энергоснабжения.

3:59 Сотрудники Федерального бюро расследований (ФБР) не изымали паспорта бывшего президента США Дональда Трампа во время обыска в его резиденции Мар-а-Лаго 8 августа. Об этом со ссылкой на представителя Министерства юстиции США в понедельник сообщила ведущая телеканала CBS Нора О`Доннел.

4:01 Бывший финансовый директор компании экс-президента США Дональда Трампа Trump Organization Аллен Вайссельберг, обвиняемый в нарушении налогового законодательства, намерен пойти на сделку со следствием. Об этом сообщила в понедельник газета The New York Times со ссылкой на источники.

4:35 Прокуратура Гамбурга отклонила исковое заявление на неисполнение расследования в отношении канцлера Германии Олафа Шольца и бургомистра Гамбурга Петера Ченчера в рамках так называемого дела Cum-Ex, в свете которого идет расследование возможной связи членов правящей Социал-демократической партии Германии (СДПГ) с преступной группой мошенников, которые с помощью схемы по возврату налога на прирост капитала обворовали государство на миллиарды евро. Об этом во вторник сообщила газета Tagesspiegel со ссылкой на прокурора Мию Шперлинг-Карстенс.

5:19 КНР внесла во вторник семь тайваньских чиновников в перечень сторонников независимости острова и намерена ввести против них санкции. Как сообщило агентство Синьхуа, список опубликован Канцелярией по работе с Тайванем ЦК Коммунистической партии Китая.

6:27 Украинские военные в ночь на вторник три раза обстреляли территорию Донецкой Народной Республики (ДНР).

6:40 Делегация временного правительства Афганистана, сформированного радикальным движением "Талибан" (запрещено в РФ), в ближайшую неделю посетит Турцию для обсуждения условий пребывания и возвращения афганских беженцев. Об этом во вторник сообщает газета Frontier Post со ссылкой на замминистра по делам беженцев и репатриации в правительстве талибов Мохаммада Арсалу Харути.

7:10 Китайское судно Yuan Wang 5 зашло во вторник утром в порт Шри-Ланки, несмотря на недовольство и обеспокоенность со стороны Индии. Как сообщает телеканал NDTV, судно пришвартовалось в порту Хамбантота, где простоит до 22 августа.

7:25 Военные Южной Кореи и США в преддверии крупномасштабных совместных маневров Ulchi Freedom Shield, запланированных на конец августа, проведут предварительные совместные учения. Об этом во вторник сообщило агентство Yonhap.

7:43 Украинские военные утром во вторник четыре раза обстреляли территорию Донецкой Народной Республики (ДНР). Об этом проинформировало представительство ДНР в Совместном центре по контролю и координации режима прекращения огня.

7:53 Мирная жительница погибла в населенном пункте Владимировка Донецкой Народной Республики (ДНР) в результате обстрела со стороны Вооруженных сил Украины. Об этом проинформировал во вторник штаб территориальной обороны ДНР.

8:12 Западные страны нарочно оттягивают визит инспекторов Международного агентства по атомной энергии (МАГАТЭ) на Запорожскую АЭС (ЗАЭС) при помощи аппарата ООН, сообщил ТАСС ведущий научный сотрудник Института международных исследований МГИМО, участник переговоров о выполнении минских соглашений Николай Силаев.

8:25 КНР призвала сторонников независимости Тайваня "одуматься, пока не поздно". Как говорится в опубликованном во вторник заявлении официального представителя Канцелярии по работе с Тайванем ЦК Коммунистической партии Китая, если они "посмеют бросить вызов закону", то будут "строго наказаны".

8:35 Президент Киргизии Садыр Жапаров подписал во вторник указ о созыве первого в истории страны народного курултая (съезда). Об этом проинформировала пресс-служба главы государства.

8:46 В целом 149 американских законодателей посетили Тайвань с 2013 по 2022 год. Об этом в понедельник сообщило агентство Bloomberg со ссылкой на заявление администрации острова и отчеты о поездках членов Конгресса США.

8:58 Финляндия сократит число выдаваемых российским туристам шенгенских виз в пять-десять раз по сравнению с нынешним уровнем. Об этом во вторник заявил глава внешнеполитического ведомства республики Пекка Хаависто в эфире телеканала Yle.

9:57 Бывший президент США Дональд Трамп призвал во вторник в неотредактированном виде опубликовать документ, в котором подробно изложены основания для проведения обыска в его поместье Мар-а-Лаго в штате Флорида.

10:01 Женщина погибла во вторник в городе Макеевке в ДНР в результате обстрела со стороны украинских военных. Об этом сообщили в штабе территориальной обороны республики.

10:41 Западные страны, поддерживая действия украинских властей в ситуации с Запорожской АЭС, оказались в заложниках своей позиции. Об этом заявил во вторник постоянный представитель РФ при международных организациях в Вене Михаил Ульянов в эфире телеканала "Соловьев Live".

10:51 Запад стремится продлить конфликт на Украине. Об этом заявил во вторник госсекретарь Совета безопасности Белоруссии Александр Вольфович на X Московской конференции по международной безопасности.

11:09 Николаевская область создаст свою военно-гражданскую администрацию (ВГА) после освобождения, Херсонская область окажет региону административную помощь. Об этом сообщил ТАСС во вторник замглавы ВГА Херсонской области Кирилл Стремоусов.

11:17 Министр обороны Литвы Арвидас Анушаускас считает бесперспективными призывы запретить на уровне Евросоюза выдачу россиянам туристических шенгенских виз, так как члены ЕС вряд ли достигнут соглашения по данному вопросу. Об этом он заявил во вторник в эфире радио LRT.

11:21 Опасность нового витка гонки вооружений в ряде регионов мира возникает на фоне усиления факторов нестабильности и неопределенности. Об этом заявил во вторник генеральный секретарь Шанхайской организации сотрудничества (ШОС) Чжан Мин на X Московской конференции по международной безопасности.

11:24 Европейский союз намерен продолжать помощь Киеву в сфере вооружений, пока он будет в этом нуждаться. Об этом заявил во вторник в эфире французской радиостанции France Info еврокомиссар по вопросам внутреннего рынка Тьерри Бретон.

11:31 Выезд с подконтрольных Украине территорий в Запорожской области закрыт во вторник "из-за погодных условий". Об этом сообщили в Запорожской областной военной администрации.

11:43 Российский журналист погибла под Донецком, подорвавшись на противопехотной мине "Лепесток", сообщил мэр города Алексей Кулемзин.

11:58 Президент Франции Эмманюэль Макрон во вторник позвонит украинскому коллеге Владимиру Зеленскому. Об этом сообщил телеканал BFM.

12:08 Заявление главы МИД Эстонии Урмаса Рейнсалу о возможности аннулирования вида на жительство иностранцам, которые решат выступить против демонтажа советских памятников, является прямой угрозой от представителя власти. Об этом во вторник написала официальный представитель МИД РФ Мария Захарова в своем Telegram-канале.

12:16 Власти США должны заплатить народам России и Украины за причиненный им ущерб. Об этом заявил во вторник заместитель начальника Генерального штаба ВС Ирана Али Абдоллахи на X Московской конференции по международной безопасности.

12:22 Отношения между Берлином и Стокгольмом станут еще теснее после вступления Швеции в НАТО. Об этом канцлер Германии Олаф Шольц заявил во вторник в Стокгольме на совместной пресс-конференции по итогам переговоров с премьер-министром Швеции Магдаленой Андерссон.

12:31 Украинская сторона может организовать провокацию, если миссия Международного агентства по атомной энергии (МАГАТЭ) поедет на инспекцию Запорожской АЭС через территорию, подконтрольную Киеву. Об этом сообщил ТАСС во вторник член главного совета военно-гражданской администрации (ВГА) Запорожской области Владимир Рогов.

12:34 Президент Украины Владимир Зеленский в ответ на петицию об отмене запрета на выезд мужчин без военного опыта из страны заявил, что ограничения планируют отменить лишь после окончания действия военного положения.

12:42 Литва продолжит оказывать Украине военную помощь, в рамках которой в августе организует для украинских военных пять курсов обучения по различным специальностям. Об этом глава Минобороны балтийской республики Арвидас Анушаускас сообщил во вторник в эфире национального радио LRT.

13:09 Украина создает препятствия для выезда своих граждан в подконтрольную России часть Запорожской области. Об этом заявил ТАСС во вторник член главного совета военно-гражданской администрации Запорожской области Владимир Рогов.

13:12 Страны Запада не верят в победу Киева и часто занимают выжидательную позицию, не оказывая действенной помощи Украине, заявил глава МИД Дмитрий Кулеба в интервью украинскому журналисту Дмитрию Гордону.

13:33 Масштабы Московской конференции по международной безопасности приятно удивляют, заявил министр обороны Киргизии Бактыбек Бекболотов.

13:37 Мэр Нарвы Катри Райк объявила, что не станет выдвигать свою кандидатуру на выборах в парламент Эстонии в марте 2023 года из-за принятого правительством страны решения о переносе танка Т-34 - памятника советским воинам-освободителям города от фашистских захватчиков. Слова политика во вторник передал портал национального телерадиовещания ERR.

13:40 Жители Украины рано или поздно должны будут признать факт совершенного на Волыни 79 лет назад геноцида польского населения. Об этом заявил во вторник Польскому агентству печати заместитель министра культуры Польши Ярослав Селлин.

13:41 Общественная приемная депутатов Законодательного собрания Петербурга откроется в Мариуполе в ближайшее время. Жителей будут консультировать по правовым и социальным вопросам, сообщили во вторник в пресс-службе городского парламента.

13:45 Литва в ближайшие месяцы подпишет соглашение о закупке американских реактивных систем залпового огня HIMARS. Об этом глава Минобороны балтийской республики Арвидас Анушаускас сообщил во вторник в эфире национального радио LRT.

13:50 Памятники советской эпохи в Эстонии не будут сноситься, вместо этого монументы демонтируют и перенесут в музеи. Об этом во вторник заявила в Twitter премьер-министр страны Кая Каллас.

13:51 Министр иностранных дел Эстонии Урмас Рейнсалу заявил, что потенциальных участников протестов против демонтажа советских мемориалов из числа иностранцев могут лишить вида на жительство (ВНЖ) в республике. Слова главы внешнеполитического ведомства привела во вторник газета Postimees.

13:58 Глава МИД Турции Мевлют Чавушоглу сообщил во вторник, что Анкара выступает за урегулирование сирийской проблемы на основе политического диалога и в рамках территориальной целостности Сирии.

14:00 Пропуск автомобильного транспорта через границу России и Эстонии в районе городов Нарва и Ивангород временно остановлен в связи с решением эстонской стороны. После этого решения российские таможенники также временно прекратили оформление и пропуск транспорта через границу, сообщили ТАСС во вторник в пресс-службе Северо-Западного таможенного управления.

------------------------------------------------------------------