События из жизни мегафона буквально в течении 3-4 часов меня повергают в шок!
в 15-00 служба тех поддержки отправляет меня в офис мегафона с паспортом утверждая что номер свободен, ограничений на него нет и можно переоформить мой старый номер обратно.
МегаФон: Ответ на Ваш вопрос
вчера, 15:21
Сергей!
Не переживайте, пожалуйста, я проверила всю информацию.
Номер +79213041490 восстановить возможно в нашем офисе на территории г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Алевтина Сафонова
Служба поддержки МегаФон
в 16-00 в офисе мне делают новый счет, но по неизвестным причинам не могут прикрепить к нему номер, проверяют его 5-8 различными способами все в порядке, НОМЕР СВОБОДЕН, ограничений НЕТ, но система по непонятным причинам не дает прикрепить номер на новый счет по моим данным. Предлагают зайти попозже или в другой день! на вопрос — А не случится чего с номером, утверждают, что это не возможно!
в 17-00, на очередной запрос в тех поддержку и очередную проверку номера сообщают, что не понятно что происходит, номер свободен, ограничений нет, я являюсь его владельцем и совершенно не понятно почему в системе его не могут мне прикрепить номер к новому лицевому счету, отправляют меня в другой офис.
МегаФон: Ответ на Ваш вопрос
вчера, 17:14
Да, я вижу, что номер до сих пор свободен. Непонятна причина сбоя, ограничений нет, Вы всегда были владельцем этого номера.
Попробуйте обратиться в другой салон Ленинградской области.
Надежда Максимова
Служба поддержки МегаФон
В 18-30, когда я уже почти доехал до другого офиса мне приходит сообщение от тех службы что номер уже кем то занят!!!
МегаФон: Ответ на Ваш вопрос
вчера, 18:46
Я сейчас подробно ознакомилась с Вашим вопросом и проверила информацию по номеру, который Вас интересовал.
Сейчас номер уже занят и недоступен для восстановления.
Сожалею, что сложилась такая ситуация.
Вы можете выбрать любой новый номер в наших салонах связи.
Галина Маракулина
Служба поддержки МегаФон
В офисе подтвердили, что данный номер занят, без объяснения причин! И в теории такого быть не должно, поскольку я в письменной форме обращался по поводу конкретно этого номера! как это называется? я потратил уйму времени на что? на бесполезную переписку? на получение дезориентирущей информации? как могло произойти такое что номер оказался занят в момент пока я перемещался от одного офиса к другому???? при том что меня убедили что ничего подобного не может произойти!!!
А теперь меня убеждают что это чистая случайность!!!
Кто в наше время все еще верит в сказки???
Как простому человеку можно бороться с произволом магнатов?
