Яндекс решил не раскрывать личность, кому установлен памятник в г. Смоленске.

Сегодня подробно расскажу, как добавить вашу компанию на Яндекс Карты, успешно пройти модерацию и тем самым открыть дверь к тысячам потенциальных клиентов и пользователей, которые увидят вашу карточку.

На самом деле процесс добавления компании на Яндекс Карты довольно прост. Здесь, как и с визитом к стоматологу, главное – вовремя начать и не откладывать. Важно усвоить одну ключевую деталь: Яндекс Карты – это составная часть Яндекс Бизнеса, и вся информация о вашей компании хранится именно там. Если вас нет в Яндекс Бизнесе, вас не найдут и на Яндекс Картах. И наоборот, если ваша компания уже присутствует в Яндекс Бизнесе, она автоматически отобразится и на Яндекс Картах при поиске. Для кого-то это может стать сюрпризом – вы собрались добавлять компанию, а она уже там есть!

Итак, поскольку мы решили добавить нашу компанию на Яндекс Карты, переходим к простым шагам.

Шаг 1: Регистрация в Яндекс Бизнес

Первым делом необходимо проверить, есть ли у вас аккаунт на Яндекс Почте. Если нет, то его нужно зарегистрировать. Если же аккаунт уже существует, переходим к следующему этапу. Откройте любой удобный браузер, перейдите на сайт Яндекса и в поисковой строке введите "Яндекс Бизнес". Вы попадете на главную страницу сервиса, где и начнется основная работа. На этой странице нажмите кнопку "Добавить".

Шаг 2: Вводим название компании и вид деятельности

После нажатия кнопки "Добавить" вам будет предложено ввести название вашей компании. С этим этапом, думаю, сложностей возникнуть не должно, если название не на иностранном языке (шутка!). Обратите внимание: при вводе названия справа Яндекс будет подсказывать, существует ли уже компания с таким названием. Если вы видите в подсказках свою компанию или бренд, выберите ее. Если нет, переходите к следующему шагу.

Далее необходимо указать, чем занимается ваша компания, или, другими словами, вид деятельности. При начале ввода Яндекс будет предлагать вам категории. Вы можете выбрать из предложенных вариантов или продолжить свое описание. Определившись с видом деятельности, переходим к следующему этапу.

Шаг 3: Указываем наличие офиса и контактные данные

На этом этапе Яндекс предложит вам выбрать один из двух вариантов: "Да, у нас есть филиал, магазин или офис" или "Мы ведем только онлайн-бизнес". Выбираем "Да, у нас есть офис" и нажимаем "Далее". Затем необходимо ввести ваши контактные данные: адрес сайта или ссылку на социальные сети. После этого переходим к добавлению фотографий. Вы можете загрузить фотографии, которые предлагает Яндекс Бизнес, или пропустить этот шаг и вернуться к нему позже, при заполнении всех данных в карточке.

Основной этап пройден, и вы попадаете в личный кабинет Яндекс Бизнеса. Как вы понимаете, самое интересное только начинается!

Шаг 4: Подтверждение реальности компании

На следующий день после заполнения основных данных вам, скорее всего, позвонит Яндекс. И с вероятностью 70-80% усомнится в реальности вашей компании, потребовав доказательства ее существования. Для этого вам понадобятся:

• Договор аренды помещения.

• Видеозапись вашего офиса или магазина.

Не стоит думать, что отправка договора аренды решит все вопросы. Скорее всего, следующим письмом от Яндекса будет запрос на предоставление видеозаписи, подтверждающей реальность вашей деятельности. После отправки договора и видео Яндекс возьмет паузу примерно на сутки, после чего сообщит о результатах модерации.

Чтобы не терять времени в ожидании, перейдем к заполнению личного кабинета Яндекс Бизнеса.

Шаг 5: Заполняем карточку организации

После перехода к этапу заполнения данных карточки организации, вы увидите, что в Яндекс Бизнесе вся информация разбита по конкретным разделам. В личном кабинете нас интересует вкладка "Данные". Этот раздел содержит основную информацию о вашей компании, которую необходимо заполнить максимально внимательно и подробно.

• Режим работы: Первое, что вам предложат, – указать, работает ли ваша компания в данный момент. Естественно, выбираем "Работает".

• Логотип: Добавляем логотип компании.

• Категории: Это один из важнейших пунктов как в Яндекс Бизнесе, так и на Яндекс Картах. На первом этапе вы уже указали основную категорию. Убедитесь, что это самая широкая категория, соответствующая вашей деятельности. Яндекс Бизнес позволяет выбрать до двух дополнительных категорий или подкатегорий.

• Контактная информация: После определения категорий заполняем простые данные: адрес сайта, email, номер телефона, ссылки на социальные сети.

• Название бренда: Указываем название вашего бренда на русском языке. Стоит учитывать, что для некоторых компаний Яндекс Бизнес предлагает также указать название на английском языке. Это зависит от того, как вы написали бренд изначально.

• Дополнительные поля: В зависимости от выбранных категорий и подкатегорий, Яндекс Бизнес предложит вам уникальный набор полей для заполнения. Например, для турагентства это могут быть данные по турам, оформлению виз, страхованию, трансферу. Для автосервиса – ремонт АКПП/МКПП и т.д. Поэтому внимательно выбирайте категорию!

• Реквизиты: Вкладка "Реквизиты" представляет собой простую форму, где вы указываете, являетесь ли вы ИП или ООО, и заполняете соответствующие данные.

После заполнения основных трех вкладок обязательно нажмите кнопку "Сохранить" и переходите к следующим разделам.

Дополнительные вкладки: расширяем информационное поле

Остальные вкладки в Яндекс Бизнесе носят больше информационный характер:

• Фотографии: Здесь вы можете добавить фотографии здания вашего офиса, помещения, сотрудников, а также панорамы. Нововведением этого года стала возможность загружать видео на Яндекс Карты. Фотографии можно распределить по категориям для удобства пользователей.

• Публикации: Заманчивая вкладка, позволяющая публиковать новости компании, информацию об изменениях, которые вы хотите донести до клиентов.

• Отзывы: Эта вкладка потребует от вас наибольшего внимания в будущем. Здесь будут отображаться все отзывы ваших клиентов (положительные и отрицательные). Вы сможете отвечать на них от официального лица компании и подавать жалобы на некорректные отзывы.

• Доставка: Если в начале вы выбрали категорию, предполагающую доставку (например, интернет-магазин), вам необходимо будет заполнить условия доставки в этой вкладке.

• Яндекс.Ру: В этом разделе вы можете увидеть свое положение относительно конкурентов в радиусе 5, 10 или 20 километров в зависимости от вашего региона.

• Статистика: Крайне важная вкладка, показывающая количество переходов на вашу карточку, нажатий на кнопку "Позвонить", количество построенных маршрутов и другие полезные данные для анализа эффективности вашего присутствия на Яндекс Картах.

После заполнения минимального набора информации для вашей карточки, вы можете переходить к следующему этапу. Еще раз подчеркну: заполняйте все поля максимально подробно, внимательно и без ошибок. Это даст вам преимущество перед конкурентами, чьи карточки заполнены не полностью.

Как продвигать компанию на Яндекс Картах?

Яндекс Бизнес предлагает несколько инструментов для привлечения потенциальных клиентов и отзывов на вашу карточку:

Промоматериалы: В соответствующем разделе вы можете распечатать пирамидки с QR-кодами, ведущими непосредственно на вашу карточку. Разместите такие пирамидки на ресепшене или в других точках взаимодействия с клиентами, чтобы довольные посетители могли легко оставить отзыв. Это бесплатный способ получить реальные отзывы, которые Яндекс Карты ценит особенно высоко.

Поскольку бесплатные варианты продвижения на Яндекс Картах мы рассмотрели, кратко расскажу о платных возможностях Яндекс Бизнеса. Это не реклама – Яндекс нам за это не платил!

После прохождения всех этапов регистрации, модерации и подтверждения вашей карточки, Яндекс Бизнес сам предложит вам несколько вариантов рекламного продвижения. Вы увидите предложение запустить рекламную кампанию с предложенным бюджетом (ранее предлагалось три варианта, сейчас часто предлагают индивидуальный бюджет, с которым можно экспериментировать).

Преимущества платного продвижения на Яндекс Картах:

Дополнительный функционал: Платная подписка открывает расширенные возможности работы с вашей витриной на Яндекс Картах.

Выделение среди конкурентов: Ваша компания будет выделена на карте цветом (например, красным) или специальной отметкой, что сделает ее заметнее для пользователей, не использующих платное продвижение.

Прирост показателей: Яндекс гарантирует как минимум 30% прирост по всем статистическим показателям вашей карточки.

Визуальное выделение: Ваша точка на карте будет увеличена, что также привлекает внимание.

Обращайте внимание на максимально конкретное, понятное и широкое заполнение всех данных, включая правильный выбор категорий и подкатегорий, а также полные контактные данные. Это уже даст вам преимущество перед конкурентами с неполными карточками. Ведь, как вы сами знаете, при поиске компании на Яндекс Картах вы обращаете внимание не только на рейтинг, но и на полноту и привлекательность самой карточки (качественные фотографии, подробное описание услуг). Это экономит ваше время и избавляет от необходимости искать дополнительную информацию. Цените время ваших клиентов – добавляйте полную информацию на карточку компании, и вы уже опережаете своих конкурентов!

А теперь я поделюсь тремя лайфхаками, которые сэкономят ваше время при регистрации и дальнейшем запуске рекламных кампаний в Яндекс Бизнесе.

Полезные лайфхаки для Яндекс Бизнеса

Мобильный номер телефона – ваш спасательный круг: При регистрации карточки компании указывайте мобильный номер телефона вместо стационарного. Это может спасти вас в будущем при потере доступа к почте или самому аккаунту Яндекс Бизнеса. Восстановить доступ можно будет с помощью звонка или SMS на мобильный. Со стационарным номером, особенно многоканальным с добавочным, робот Яндекса может просто не справиться по таймингу.

Широкая категория – больший охват: При выборе категории и подкатегорий на начальном этапе регистрации, постарайтесь выбрать максимально широкую основную категорию. Выбирая вторую и третью подкатегории, вы сужаете свою целевую аудиторию. Чем шире ваша основная категория, тем больший охват вы получите при запуске рекламной кампании в Яндекс Бизнесе. При этом две дополнительные подкатегории помогут вам точнее нацелиться на релевантных клиентов.

Активность – ключ к росту: Чем больше вы взаимодействуете со своей карточкой на Яндекс Картах (отвечаете на отзывы, подаете жалобы, добавляете фотографии), тем выше Яндекс будет ранжировать вашу карточку относительно конкурентов. Активность также способствует получению синей галочки "подтвержденная организация", что повышает доверие пользователей.