qwer2004

Что имеем?

Имеем за спиной почти 10-летний опыт в торговле в разных должностях и специальностях - от грузчика до администратора, от продавца до менеджера по работе с браком. В разных сетях и разных магазинов. Имеем статистические данные за последние 1.5 года из двух крупных торговых сетей - я специально не брал больший период, так как на чистоту сравнения может повлиять декабрь 2014 года, да и техника меняется. Отдельные бренды перестают существовать, другие, наоборот, начинают выходить на Российский рынок. Так же имеем ручку, листочек, ворд, эксель и чашку чая. Горячего, само-собой.

Как я и говорил - некорректно сравнивать именно бренды - кто-то делает хорошо везде, кто-то везде плохо, а кто-то специализируется на определенных направлениях. Поэтому сравнивать мы будем по группам товара. Как гласит заголовок - сегодня стиральные машины.

Кого берем с собой?

Так как фирм-изготовителей бесчисленное множество, а пикабу нерезиновый, мы берем только долевые бренды. В случае со стиральными машинами это будут: LG(лыжи), SAMSUNG( самса), BOSCH(ебошь), BEKO(бяка), INDESIT(индежуть) SIEMENS(сима), HOTPOINT(аристон), ELECTOLUX(люкс), CANDY(кэнди, ибо мы для этого бренда нифига ничего так и не придумали).

Как оцениваем?

Стиральная машина это не телефон и не телевизор. Так как стиральные машины они и в Африке стиральные машины(они же там есть?), я не считаю необходимым в данном посте оценивать качество стирки. Тем более, что мы не берем в оценку отдельные модели, а говорим о надежности и качестве бренда в целом. Весь функционал вам может подсказать интернет. Тем более, что мы все разные - кто-то покупает машинки за 10000, а кто-то за 100000.

Я не педагог чтобы оценивать дизайн. У каждого свой вкус и этот параметр мы исключаем. Остается лишь несколько значений - доля в продажах(читай - доверие к бренду), средняя стоимость машинки, количество возвратов по отношению к продажам и качество послепродажного сервиса. Оцениваем каждый показатель отдельно, от 2 до 10 баллов, чтобы иметь возможность более точно понять - кто хорош, а кто "неочень".

Далее по тексту пойдут сухие цифры и факты. Мнения автора (то бишь меня) могут не совпадать с результатами исследования (что странно, но как есть). Я не советую тот или иной бренд. Это лишь полезная информация, которую вы не найдете в интернете. Так же я допускаю возможные комментарии в стиле "автор, ты не прав, вот это собирается в говностране поэтому это шлак" или "автор, а вот у меня была стирка этого бренда и она сломалась, значит он говно, а ты пишешь что он качественный". Друзья мои, я взял выборку из почти 2500 продаж и хороший временной отрезок. Это статистика. Техника же что у вас ломалась - возможная случайность. Так же уверяю вас, что страна изготовитель не сильно влияет на конечный продукт, особенно по отношению к брэндам, которые мы будем сравнивать. Если сомневаетесь в результатах или считаете, что я неправ, можете провести свое. Да,да,да - спервадобейсяапотомкритикуй. Но я вас уже утомил. Давайте сравнивать

Доверие народа(или сила маркетинга).

Как видно из графика, более 42 процентов россиян предпочитают Лыжи. Далее в порядке убывания - Индезит, Самсунг, Бош, Беко, Хотпоинт-Аристон. Замыкают турнирную таблицу бренды, которые в Росси почти не берут - кенди и сименс с электролюксом. Распределение баллов:

Качество товара.

В данном случае под качеством я понимаю соотношение x\y*100, где х - количество возвратов за определенный период, у - количество продаж за тот же период. Имеем:

Как видите - высокий процент брака у того или иного бренда - миф(для стирок - точно). Самым некачественным оказывается Аристон - 5,43 процента от проданного товара. Считать ли данный процент брака высоким? Оставляю на ваше усмотрение. Самым качественным  оказались бош, сименс, и электролюкс. Распределение баллов:

Средняя стоимость

Копейка рубль бережет. Как можно быть объективным,  сравнивая бош с минимальной стоимостью в 23000 гульденов, и индезит, который и за 15000 можно найти. Итак, вашему вниманию средняя стоимость одной машинки(для города-миллионника в европейской части России):

Самым низким по цене оказался индезит, что и следовало ожидать, тогда как Люкс поистине оказался Люксом - самый дорогой бренд из покупаемых в России. Баллы за направление:

Послепродажный сервис.

Когда мы говорим о качестве бренда - мы подразумеваем именно отсутствие поломок. Однако, нередки случаи когда товар ломается. И тут уже включается в дело сервисное подразделение бренда. В данном разделе я использовал несколько показателей  - средняя скорость ремонта, срок гарантии, срок службы, а так же "признает ли себя компания изготовитель уполномоченной организацией"(смотри ЗоЗПП или мои посты о законах). Не буду тянуть кота за ваше терпение и лишь приведу итоговое распределение баллов:

Как видно из распределения - самый качественный сервис предоставляет концерн БСХ в лице Боша и Сименса. Два корейских брата не сильно отстали. Замыкает таблицу индезит\хотпоинт.

Итоги

Как же подвести итог? Казалось бы все просто - считай баллы и строй очередную диаграмму. Но опять же, это не совсем объективно. Для максимальной объективности я предлагаю распределить веса между данными показателями. Я предлагаю следующие веса - 40% - качество, 30 - цена, 20% - послепродажный сервис и 10% популярность. На мой взгляд это наиболее правильное распределение. Но решать вам. Я предлагаю подведение итогов вывести на следующий пост, а итоговые веса распределить в комментариях. Определять будем естественно голосованием. Так же предлагаю обсудить следующую группу товаров. Надеюсь, я не слишком вас утомил, поверьте - я провел сегодня титаническую работу. Надеюсь, пост пост будет вам полезен. Спасибо за внимание, удачных вам покупок и лояльных продавцов.

Так получилось, что на работе я окружен людьми, которые младше меня. Возраст моих подчиненных колеблется от 18 до 25 лет. И из 15 человек всего 1-2 читают книжки. Это отражается и на словарном запасе  и на том как они общаются. Но почти половина из них сидит на пикабу. Этот ресурс давно уже перестал быть просто развлекательным сайтом, в его руках возможность влиять на мнения огромного количества людей. Любой мем, любая тенденция, моментально разлетается по стране. И чем больше на этом ресурсе будет интересных постов, рассказов, обучающих видео, тем значительней будет вклад пикабу в умственное развитие молодежи.

Но я ушел куда-то в дебри. Хотел написать коротенький пост в поддержку начинающих авторов, а получилась философская ересь на три абзаца. К чему я все это - на пикабу довольно много действительно интересных историй и хороших авторов. Но не каждая хорошая история попадает в горячее - прочитать стену текста в свежем это тяжкий труд. Я наткнулся на этот короткий рассказ . Мне понравился стиль написания и задумка. Есть конечно и ошибки, в конце концов, здесь нет профессиональных писателей. Но в целом автор мне понравился и он действительно может написать хорошие рассказы. А вот будет ли? Не знаю. Когда ты за три минуты наклепал картинку и она была заминусована, ты со спокойной душой клепаешь следующую. Когда ты пишешь несколько дней рассказ, а он набирает 22 плюса и 9 минусов это демотивирует и отбивает всякое желание писать дальше.

Что я прошу у своих 400 подписчиков и просто пикабушников, которые нашли этот "крик души" в свежем - прочитайте рассказ. И если он вам понравится - поддержите автора. Чем больше хороших авторов, тем больше мы будем читать. Чем больше мы читаем, тем умнее мы становимся. Дайте рассказу и его автору шанс. У меня все. Спасибо за внимание. Данный пост прошу считать просто криком души.

Всем привет. Что мы знаем о Швейцарии? Есть достаточно много стереотипов - много банков, много гор, много сыра. И несколько сотен лет без войн. Даже вторая мировая прошла мимо этой страны, если не считать несколько сбитых самолетов союзников и фашистов. Все глобальные переделы мира обходят эту страну стороной. В чем причина? Многие думают что дело в пресловутом нейтралитете или в огромном запасе денег у этой страны. Это общеизветные факты. Но причин на самом деле несколько  и одна из них - швейцарская армия. Кто-то из вас сейчас мысленно воскликнет - "что? армия в Швейцарии.?Да ты смеешься над нами!" На самом деле нет. Вот несколько фактов о Швейцарской армии о которых мало кто знает:

1)Швейцария - одна из самых милитаризированных стран в мире(по некоторым оценкам - самая милитаризированная). До 2004 года ее численность составляла полмиллиона человек. На данный момент 200000 человек включая 80000 резервистов. И это при населении в 8 миллионов.

2) При необходимости Швейцария может развернуть за двое суток армию численностью 1,7 млн человек.

3)Швейцарские граждане одни из самых вооруженных в мире. Автоматическая винтовка есть почти в каждом доме. США такое и не снилось.

В чем секрет?

А секрета никого и нет. Все дело в устройстве призыва в армию. Призывным в Швейцарии считается возраст от 19 до 50 лет. Служат все мужчины-граждане Швейцарии. Концепция "народ и армия - едины" в этой стране доведена до абсолюта: почти никто не косит от армии. Равны все - будь ты бедный художники или банкир-миллионер,  но долг Родине, будь добр, отдай. Если ты  - студент, то ты можешь взять отсрочку до окончания обучения - но в армию ты все равно сходишь. За уклонение от военной службы предусмотрены либо штрафы, либо уголовная ответственность. На дальнейшей жизни можно ставить крест - если ты не служил, карьеру тебе не построить.

Как это работает

Все довольно просто. Солдат призывается на 90 дней и проходит курс молодого бойца. После окончания государство отдаёт бойцу личное оружие с двумя полными магазинами (винтовка и/или пистолет), форму, и боец может быть свободен. Оружие и обмундирование хранят дома в сейфе. До следующего призыва. А призывы будут - до 32 лет 8 сборов по 3 недели, до 42 лет три раза по 2 недели, до 51 года - 1 раз на 2 недели. Дергают прямо с работы -  при этом предприятие выплачивает 80% зарплаты за тот период, пока рекрут находится на сборах. Большинство идет на эти сборы с удовольствием - так как служат все, у рекрута есть уникальный шанс встретить известного политика, телезвезду или своего начальника и пообщаться в неформальной обстановке. Еще дадут из пулемета пострелять.

Как с уровнем подготовки и вооружением?

Об уровне подготовки в швейцарской армии мнения разнятся - с одной стороны 90 дней обучения и двухнедельные сборы с выходными в субботу и воскресенья для нас выглядят смешно. С другой стороны - швейцарские солдаты не красят заборы и не строят дачи генералов - физическая подготовка и стрельбы каждый день. О вооружении достаточно сказать, что бюджет швейцарской армии 5 млрд. долларов, при населении в 8 млн человек. В наличии 370 танков «Леопард-2», 319 БРМ, 435 БМП, 1180 БТР, 558 155-мм самоходных гаубиц, 1758 минометов калибров 81 и 120 мм.

Вместо итогов

Если прогуглить вопрос, то окажется, что численность вооруженных сил в Швейцарии не превышает 10000 человек - так как почти во всех официальных источниках считают только профессиональных военных, а их у Швейцарии не много. Остальные считаются ополчением. К счастью, проверить насколько данная модель эффективна не предоставляется возможным - как я уже говорил около 300 лет мирной жизни без войн, не дают нам ответа об эффективности. Тем не менее, даже Германия не рискнула связываться в свое время с этой "миролюбивой" страной так как, в отличии от Франции, был риск увязнуть в длительной партизанской войне в горах, где Швейцарцы чувствуют себя как дома. На данный момент в Швейцарских войсках происходят крупные перемены - сокращается численность армии, при этом увеличивается военный бюджет. Оно и понятно - основной целью вооруженных сил Швейцарии является защита своей страны от возможного агрессора, а не агрессивный захват чужих территорий. И конечно этой армии далеко до таких титанов как США, Россия или Китай. Но как говорил один известный человек - "кто к нам с мечом придет, тот от меча и погибнет". Это высказывание как нельзя лучше подходит для Швейцарии. Надеюсь вам было интересно узнать об этой стране что-то новое. Ссылки по теме в комментариях. Всем добра и мирного неба над головой.