И тогда Бернейс подумал если это работает в рекламе, то почему бы не попробовать в политике? Политикам нужно было изменить отношение американцев к первой мировой и отправке туда войск и Бернейс был ответственен за развернувшуюся компанию, его очень впечатлило насколько эффективно работает пропаганда основанная на эмоциях! Короче по всему выходило что человеческий разум это крошечный поплавок в море желаний и эмоций, которые он даже не осознаёт. Ну и дальше мир начал соскальзывать в кроличью нору: зажигательные, эмоционально заряженные речи Гитлера, факельные шествия, пропаганда Геббельса. Возникают две концепции государства и его граждан: с одной стороны это манипулируемое с помощью пропаганды население и с другой стороны это рациональные граждане с коллективной ответственностью.
Вторую концепцию пытался водворить в жизнь Рузвельт. Эта история нам мало известна, у Рузвельта была целая серия радиообращений к народу. Которые потом обобщённо назвали беседы у камина, в которых он пытался популярно объяснять свою политику и меры которые он предпринимает в отношении тех или иных проблем. В период с 1933 по 1944 год состоялось 30 передач, в которых освещались актуальные политические и экономические вопросы. «Беседы» стали примером первого прямого и доверительного общения высшего государственного лица США с гражданами, а Рузвельту обеспечили высокую популярность среди избирателей, которую иногда сравнивали с популярностью Авраама Линкольна.
Друзья мои, я обращаюсь к гражданам Соединенных Штатов, чтобы немного поговорить о банках. Я обращаюсь к тем, кто понимает механику банковского дела, - таких сравнительно мало, - но особенно к тому огромному большинству из вас, кто пользуется банками, чтобы хранить деньги и выписывать чеки. Я хочу рассказать вам о том, что сделано за последние несколько дней и зачем это было сделано, а также о наших дальнейших шагах. Я понимаю, что многочисленные официальные заявления, исходящие из столиц штатов и Вашингтона, законодательные акты, распоряжения Казначейства1 и тому подобное - все эти документы, зачастую изобилующие банковскими и юридическими терминами, могут быть непонятны среднему гражданину и требуют разъяснения. Это мой долг, тем более, что все вы так стойко и терпеливо сносили лишения и неудобства из-за банковских каникул. И я знаю: когда вы поймете, чем занимались мы здесь, в Вашингтоне, вы и впредь будете оказывать мне поддержку - такую же полную, какими были ваши солидарность и помощь в течение прошедшей недели.
Прежде всего, позвольте мне указать на тот простой факт, что когда вы помещаете деньги в банк, их там не складывают в сейфы. Банк инвестирует ваши деньги в различные формы кредита - облигации, коммерческие бумаги, закладные и многие другие виды ссуд. Иначе говоря, банк заставляет ваши деньги "работать", чтобы "крутились колеса" промышленности и сельского хозяйства. Сравнительно малую часть ваших вложений банк держит в виде денежных знаков - такое количество, которого в обычное время вполне достаточно для покрытия потребностей среднего гражданина в наличных деньгах. Другими словами, все денежные знаки в стране составляют лишь сравнительно малую часть от суммы вкладов во всех банках.
Что же произошло в последние дни, в конце февраля - начале марта? Из-за того, что доверие населения к банкам было подорвано, массы людей кинулись обращать банковские вклады в наличность и золото. Наплыв желающих оказался настолько большим, что даже самые платежеспособные банки не находили достаточно наличных денег, чтобы {27} удовлетворить спрос. Причина в том, что и совершенно надежные банковские активы было, конечно, невозможно в одночасье продать и превратить в наличность - разве что по бросовым ценам, гораздо ниже их настоящей стоимости.
Ко второй половине дня 3 марта, в пятницу прошлой недели, в стране едва ли хоть один банк продолжал нормальные операции. Почти во всех штатах губернаторы объявили о полном или частичном закрытии банков.
Именно тогда я издал распоряжение, которым ввел банковские каникулы по всей стране, и это стало первым шагом правительства в перестройке нашей финансовой и экономической системы.
После второй мировой войны Америка столкнулась с солдатами, которые возвращались с фронта, мягко говоря, не в себе, теперь, конечно, мы уже знаем, что это называется посттравматический синдром, но тогда это были ещё первые ласточки, их пытались лечить психоанализом, что слабо помогало, ведь бедные психологи видели тут детские травмы и всякие эдиповы комплексы)) И всё же спустя некоторое время пришли к более менее эффективной методике групповой терапии. И снова эту технику поставили на службу бизнесу и политике. В рекламе уже знали о целевой группе потребителей, но ещё по старинке делили всех на марксистские классы, типа рабочий, средний класс и зажиточный, но это как-то плохо работало. Тут нужно обязательно пнуть марксистов и указать им какая лоховская у них теория что даже дядя Зигги с писюнами лучше продаёт товары чем Маркс! Короче, групповой сеанс устроили теперь для брендов, собирали народ и просили их высказать свои чувства по отношению к стиральному порошку и чипсам))
Очень быстро выяснилось что люди делятся на группы, которым свойственны определённые ценности. Эти ценности выражаются в их образе жизни: если кому-то важна безопасность, то выражает он её в принадлежности к той или иной группе, кому-то важны статус и оценка- это такие условные достигаторы, для кого-то важно собственное достоинство- это соц. реформаторы. Всё это условные названия, во время выборов их просто обзывали шляпы и костюмы, ковбои и городские, хз может в пиаре есть какая официальная устоявшаяся терминология я не знаю)) Но в принципе, с тех пор, ничего особо не изменилось, у меня был опыт участия в маркетинговом исследовании и там до сих пор пытаются поделить потребителей по ценностям.
На политику это тоже сильно повлияло, в сериале описывают яркие победы Тетчер и Рейгана, Блэра и Клинтона. Суть в том что люди начали воспринимать себя как индивидуальностей, не принадлежащих к той или иной страте, а государство они воспринимали как предприятие которое предоставляет услуги, политики- наёмные рабочие, которые исполняют их желания за налоги перечисляемые в бюджет. Казалось бы вроде ну и замечательно, политики исполняют наши желания, за что мы их и выбираем, но на самом деле, не существовало никакой политики фокусгрупп, потому что их желания противоречивы и иррациональны: «я хочу не платить налоги и хочу медицинское обслуживание» -но за медицину нужно платить! –ага, знаем мы вас политиков, налоги пойдут не туда а бюджет вы разворуете! –мамой клянусь)) В такой ситуации невозможной становится длительное стратегическое планирование, например, в Англии уменьшили финансирование железных дорог, потому что это была непопулярная статья у избирателей, а когда те начали разваливаться те же избиратели обвинили политиков.
Это сериал мохнатого 2002 года, поэтому многое изменилось с тех пор)) избиратели стали более подвержены манипуляциям через соцсети и фейки постправды. Доверие к политикам достигло кризисного уровня о чём свидетельствуют брекзиты и Трампы, запугать людей счётчиками смерти в контексте пандемии оказалось вообще изи. В рациональность избирателя и коллективную ответственность вообще уже никто не верит, казалось бы, люди, у вас на дворе пандемия, ну объедините международные усилия, создайте общий финансовый центр, институт, производственные мощности, разработайте вакцину- нет мы все закроемся на карантин и будем убеждать своё население что ничего не происходит))
Сейчас небось появятся коменты в стиле -ну вот нужно развивать критическое мышление чтобы отличать реальность от картинки))) не знаю почему вы уверенны что у вас есть доступ к реальности и почему вы думаете что у вас есть ресурсы что-то различать? Во-первых никакой реальности нет и мы живём в конструкте который общество создаёт с помощью своих социальных ресурсов, во-вторых нами всегда манипулируют те или иные группы, чтобы получить профит от этих манипуляций нужно участвовать в политическом процессе, а не пытаться различать фейки от правды. Реальность нужно строить а не отличать))