lakris

Недавно резонанс на пикабу помог вернуть французского бульдога по кличке Джони из рук группы помощи, которая удерживала его у себя больше месяца.

На историю Джони наткнулась хозяйка таксы по кличке Мартин, которая столкнулась с похожей ситуацией и связалась с нами.

Мартин оказался у Елены в начале 2023 года, она взяла его из московской группы помощи таксам, они вместе с Мартином проводили много прекрасного времени. Елена доверяла группе помощи, поэтому обратилась к ним в тяжелой жизненной ситуации, когда заболела ковидом и не могла сама ухаживать за Мартином. Попросила волонтеров группы помощи присмотреть за ним пару дней.

Однако зоозащитники решили, что Елена недостойная хозяйка и решили забрать Мартина навсегда и не возвращать его!

Мартину 8 лет, и он прожил у Елены с февраля 2023 по декабрь 2023 года. Он находился в группе помощи Таксам под новой кличкой "Ржавый" точно в период с 16 по 31 декабря. С тех пор его местонахождение неизвестно. Елена обращалась в полицию, но участковый порекомендовал ей просто забыть про собаку, т.к. зоощашитники ей его не отдадут.

Елена, его законная хозяйка, пережив сложное заболевание начала усиленно пытаться вернуть Мартина, но все попытки тщетны, зоозащитники чувствуют себя безнаказанно и в очередной раз удерживают любимого члена семьи. Они обвиняют хозяйку в недобросовестности и бросаются фразами "не прошла испытательный срок". Уже вышел репортаж на рен-тв о ситуации, но пока что движений по возврату собаки нет. В этой ситуации они даже не скрывали, что собака у них! Но полиция бездействует.

История любви к таксам

Мартин - не первая такса Елены, у нее уже есть большой опыт.
Первой таксой была Жужа, которая появилась в семье 18 лет назад

👆А это самая первая моя такса, Жужа, которая появилась у нас 18 лет назад…с тех пор я неизлечимый таксятник))

Вторая такса была уже спасенная - тоже из приюта "Домик мелкашей", по кличке Матильда.

До Мартина я взяла длинношерстную таксу в приюте Домик Мелкашей- они есть а телеге, на ютубе, в контакте. Слепую, глухую, с ужасными зубами и выпавшей маткой. Ее привезла ко мне волонтёр Ульяна. В день операции у нас была замечательная группа поддержки - директор приюта Юлия со своим доберманом Ночью и ещё две собачки. Операция шла два часа, за это время мы очень сблизились с Юлей, сидели в парке с собаками, разговаривали. Потом пошли забирать мою Матильду Карловну (так я ее назвала). Операция прошла успешно, Юля помогла с оплатой, привезла нас домой. Я как положено присылала видео и фото приветы от Матильды. Ничто не предвещало…осенью у нее был инсульт. Но мы выстояли, реабилитация прошла на ура, врачи удивлялись- как это она быстро начала ходить. В январе 2023 у нее отказали почки, мы боролись, капельницы не помогли…врачи сказали: отпустите ее. И конечно я сразу позвонила Юле, она нашла нужные слова.

Когда случилась история с Мартином , я позвонила Юле. Из ее слов я поняла - она их знает, зря я взяла таксу у Московской такскоманды. Она даже хотела позвонить им, дать мне хорошую характеристику…

У Елены действительно большой опыт с таксами и безграничная любовь к Мартину. Московская такскоманда безосновательно не отдает любимого питомца домой. Они закрыли свой сайт, где были отчеты по "Ржавому", но интернет все помнит. Сама команда заявляла, что он сбежал 19.12 (его взяли у Елены 16,12), но в отчете на их же сайте видно, что "Ржавому" оплачивали передержку по крайней мере до 31.12. Объявлений и чатов поиска якобы сбежавшего Ржавого у них нет!

Также на авито были объявления о таксе в добрые руки, где в переписке сообщили о наличии другой похожей таксы, фото которой не публиковали:

Что интересно, они сами даже не отрицают, что собака есть у них.

Просим вас не проходить мимо поделиться этим постом, чтобы привлечь внимание к нашей ситуации. Давайте вместе сделаем все возможное, чтобы вернуть Мартина обратно домой. Если у вас есть какая-либо информация или советы, свяжитесь с нами.

Сюжет рен-тв

Доброе утро

Продолжим тему зубных паст. По интернету много лет ходят догадки о значении цветных прямоугольников на тюбиках зубной пасты как на фото:

Один раз кто-то предположил, что это обозначение «натуральности» состава: если метка зелёная - 100% натуральный, если чёрная - 100% химия. Интернет подхватил эту волну и раздул ее до вселенских масштабов, при этом почти никто не смотрит и не сверяет сам состав, действительно ли это так. Подобные «разоблачения» распространяются быстро, а за отсутствием официальных версий от производителей, на сегодняшний день очень многие продолжают в это верить.

По классике жанра, производители не спешат опровергать этот миф, а используют его в свою пользу: некоторые предприимчивые производители сделали на всем ассортименте своих паст эти прямоугольники зелёным только чтобы привлечь испугавшихся покупателей (ну, например Splat). Ведь в законодательстве и стандартах нет никакой сертификации на эти метки. Получается, небольшой обман запутавшегося потребителя. Даже если кто-то специально не ищет пасту с зеленой подсознательно не станет брать ту, что с чёрной сеткой.

В действительности же эти прямоугольники не имеют ничего общего с составом. Они используются на производстве в качестве контрастной «светометки», благодаря которой автомат распознает точную локацию, где нужно произвести надрез.

Светометка может быть какого угодно цвета. Основное к ней требование – распознаваемость для автомата.

Горизонтальные фигуры указывают на линию надреза, вертикальные используются как маркер места запайки.

Вот как выглядит процесс производства тюбиков

Поэтому полагаться нужно только на состав зубной пасты и перепроверять ту информацию, которую постят различные блогеры-«эксперты» без соответствующего образования.

Спасибо, что дочитали до конца!

Мой основной канал: Research4youu

На это намекает плакат линейки «зелёная линия» в перекрёстке (фото из интернета).

Зелёная линия - молочная продукция из ВкусВилл, представленная в сети перекрёсток. Они делают упор на короткие сроки годности. Ну ок, что в этом такого?..

Дело в том, что установка «большой срок годности - ненатуральный продукт» - заблуждение. Срок годности молочных продуктов может варьироваться от нескольких дней до нескольких месяцев и не из-за консервантов или восстановления из порошка, как многие предполагают. Сейчас технологии двигаются вперёд и есть множество способов увеличить срок годности молочки без регистрации и смс без добавления «химии». В основе процесса - пастеризация и стерилизация, но это не делает молочные продукты вредными.

Итак, мы имеем заблуждения потребителя о том, что чем короче срок, тем натуральнее продукт, а длинный срок - химия. Ритейлеры активно этим пользуются.

Например, во ВкусВилл есть йогурт «греческий» от производителя АО «Лактис» на баночке имеет срок годности 6 суток, при этом идентичный йогурт того же производителя, с тем же составом, но уже в брендированной баночке Lactica - срок 30 дней.

Журналистка издательства Lookbio Татьяна Лебедева проводила собственно расследование и звонила во ВкусВилл и производителю. Ритейлер разницу сроков объяснил тем, что «во ВкусВилл натуральный состав, поэтому короткие сроки», при этом сам производитель заявляет, что технология производства ничем не отличается и все пробы подтверждают более длительный срок годности в йогурте из ВкусВилл. Получается, срок годности на йогурт искусственно занижен.

Я заметила похожую ситуацию на упаковке от овощных чипсов ВкусВилл и Knorr от производителя ОАО «Урожайное», в данном случае есть некоторые различия и в граммаже и в составе - в основе свекла, морковь, репа, а также у ВкусВилл в есть картофель, у Knorr картофеля в составе нет совсем. И у тех и других помимо овощей масло подсолнечное, патока и соль. Все.

Но при этом по какой-то причине у ВкусВилл срок годности 3 месяца, а у Knorr - 9 месяцев. Честно, я производителю не звонила, возможно, действительно есть какая-то разница в технологии производства или этот картофель сокращает срок годности)). Но это уже второй подобный случай. Возможно, таких примеров множество, когда у одного производителя брендированный продукт с бОльшим сроком годности, чем у СТМ ВкусВилл.

Теперь самый главный вопрос. Заявление «ВкусВилл занижает сроки годности» довольно громкое, поэтому подчеркну, что это лишь предположение, основанное на двух случаях. Но если это действительно так, имеет ли право ВкусВилл «занижать» сроки годности?

В законе о защите прав потребителей прописано, что производитель и ритейлер должны устанавливать такие сроки годности, в течение которых употребление продукта будет безопасным. Если срок указан меньше, чем есть на самом деле, потребитель в любом случае в безопасности, так что все ок.

Но получается они вынуждают потребителя покупать товар чаще и доедать раньше/выбрасывать, если не успели употребить в указанные сроки. Человек по сути «подсаживается» на покупку молочки. Тем самым увеличивается частота и объём покупки за год.  (чем-то похоже на маркетинговую стратегию кока-колы, но об этом в другой раз))

Спасибо, если дочитали до конца, надеюсь информация была полезной и интересной!

Автор - @Research4youu

Всем привет! Оказалось, что получить 500 подписчиков на Пикабу можно за 2 дня, когда в Инстаграм это длилось полгода 😅

Продолжаю серию постов про магазины.

С вами @Research4youu и сегодня поговорим про «самый дешёвый магазин». Наверняка у вас были ситуации, когда вы считали один магазин выгодным, а вот ваши знакомые - наоборот, предпочитают совсем другой, ценник в котором вам кажется завышенным. Это происходит потому, что у вас разная корзина (то есть тот набор продуктов, которые вы обычно покупаете).

Согласно теории категорийного менеджмента все товарные категории можно поделить на 4 группы:

- Целевые - создают имидж магазина, дифференцируют от конкурентов, эти товары в центре внимания и лежат в основе лояльности покупателей, к ним нужно особое внимание и осторожная ценовая политика. Как пример, готовая установка в голове у покупателей: «если мне нужна дешёвая и качественная мясная продукция, то это в Глобусе» (не реклама);

- Основные - те категории, которые покупатель ожидает найти в магазине, оказавшись там по какой-то причине. Это стандартный набор продуктов: молоко, хлеб, масло, яйца... Задача данной категории - увеличить корзину покупателя, то есть средний чек;

- Категории удобства - ассортимент варьируется в зависимости от локации магазина, обычно представлены бренды-капитаны категории. Поскольку обычно покупку этих товаров не планируют, ритейлеры стараются их «подложить» покупателю тут и там в торговом зале и у касс, чтобы покупатель совершил незапланированную покупку (сладости, соусы, напитки, батарейки, зубные щетки и т.п.). Задача категории - аккумулировать прибыль;

- Сезонные - ассортимент, представленный в ограниченный период времени, меняется в зависимости от сезона: например, привязанный к гендерным праздникам, к новому году, началу учебного года и так далее. Задача категории - привлечь покупателей и работа над имиджем

Итак, перед ритейлерами стоит задача определить, в какие группы распределить имеющиеся в ассортименте категории, от этого будет зависеть как они будут расположены в зале и на полках, какое будет ценообразование и промо-политика.

Поскольку задача целевых категорий привлечь покупателей - на эти товары устанавливается низкая наценка, цена часто ниже рыночной. Либо же это какой-то уникальный ассортимент, не представленный нигде больше.

Основные категории - те, что формируют нашу корзину. Тут нужно быть + - на уровне конкурентов. Но здесь есть интересный момент. Среди ритейлеров существует понятие KVI - key valuable items - ключевые товарные позиции, за которыми приходит потребитель и по которым он оценивает общий уровень цен в сети. Задача - определить корзину, конкретный набор товаров, на которые будут установлены цены ниже конкурентов. Это привлечёт конкретных людей и если цены на эти товары не превышают допустимый уровень психологического восприятия, то покупатель решит, что и стоимость других товаров для него оптимальна. Тут вступает в силу хитрость ритейлера и на другие товары он уже делает наценку больше, чем у конкурента, но покупатель закрывает на это глаза. В чистом остатке ритейлер оказывается в выигрыше.

Таким образом, если вы часто покупаете, например, молоко и видите, что в Пятёрочке оно дешевле, вы транслируете данную установку на весь магазин. В то время как ваш собеседник может совсем не покупать молоко, но вот часто берет хлеб - который в свою очередь может оказаться тем самым KVI в другом магазине.

Спасибо, если дочитали до конца, надеюсь информация была полезна.

Именно эта фраза отталкивает многих от покупки товаров в магазинах в Инстаграмм и я их прекрасно понимаю, это жутко бесит.

(Фото уже было на Пикабу, просто в тему)

Вчера многим понравился пост про СТМ. Сегодня обсудим такой феномен, как причины скрытия цен за товары как Инстаграмм магазинах, так и в обычной рознице.

Как мне кажется, есть несколько причин, почему так делают:

1. Динамическое ценообразование. Возможно, цена на конкретный товар меняется, в зависимости от спроса/остатков/сезона и других факторов. Поэтому размещать на странице цену - подписаться на неё надолго и вызвать вопросы в случае изменения

2. Локация. У магазина несколько шоурумов в нескольких регионах, в связи с чем в каждом конкретном цена рассчитана исходя из издержек: транспортные расходы/аренда/зарплата продавцов

3. Возможно, недобросовестные продавцы указывают разную цену для разных покупателей, оценив их профиль. Я не могу утверждать, что так делают, лишь предполагаю 🤷🏼♀️ это незаконно, но мы же в Инстаграмме, где закон не писан

4. Ещё один сомнительный вариант: создание ажиотажа вокруг товара и увеличение активности на странице. Больше комментариев, больше возможности попасть в топ

5. Попытка завязать диалог с потенциальным клиентом. Но большинство это только отталкивает. Да и зачастую цена оказывается необоснованно высокой.

6. Это приводит нас к последнему пункту: укрытие от налоговой. Указал цену, значит продаёшь, а так - я просто картинки выкладываю, а выручка у меня нулевая!

Как ни странно, негодование по отсутствию информации о цене в интернете транслируется и на продуктовый ритейл и HpReCa. Например, в Инстаграмм-аккаунте Макдональдс не пишут цены по причине п.2 - регион, закупочная цена, уровень зарплат и другие факторы влияют на цену.

Недавно Красное и белое обновило своё мобильное приложение, после чего там исчезли цены на алкоголь, что вызвало волну негодования среди пользователей, в т.ч. на Пикабу. Оказалось, это было очень удобно и теперь приложение полностью потеряло свой смысл. «В чем проблема указать цены?» - а в том, что они скорее всего разные в разных магазинах. С внедрением big data у ритейлеров появилась возможность анализировать предпочтения покупателей, цены конкурентов и финансовое положение посетителей.

Так, этим летом Пятёрочка заявила о перезапуске формата с использованием данных big data для составления ассортимента и ценовой политики каждой точки. По плану руководства, к концу 2020 года реконцепция будет проведена в 30% магазинов. Теперь при помощи инструментов анализа больших данных, в том числе с использованием данных программы лояльности, компания сформировала десятки ассортиментных кластеров: то есть разный ассортимент и цены для разных магазинов. Все будет зависеть от потребностей покупателей в конкретном районе (анализ чека), учитывается также конкурентная среда, средний доход семей в районе магазина и тренды на рынке в потреблении.

Больше информации в аккаунте ИГ Research4youu

Вы когда-нибудь задумывались, сколько зубной пасты вы выдавливаете на зубную щётку?

Большинство людей выдавливает зубную пасту вдоль всей щётки, ведь к этой картине мы привыкли с детства из рекламы. Еще в 40-х годах парень на рекламном постере аккуратно выдавливал зубную пасту именно вдоль щетки. Такой ловкий ход маркетологов позволил значительно увеличить потребление зубной пасты. Например, если увеличить количество зубчиков на щётке вы скорее всего станете выдавливать ещё больше 😃.

На самом деле задача зубной пасты - обеспечить механическое очищение поверхности зубов щёткой. Паста призвана смягчить жесткость щетки, снизить ее травматичность и размягчить зубной налет.

Так какое же оптимальное количество пасты на зубной щётке? Некоторые стоматологи говорят, что зубной пасты на щетке должно быть "с горошину". Детям до трёх лет ещё меньше — буквально мазок. Попробуйте уменьшить количество пасты на щётке и поймёте, что этого тоже достаточно для очищения.

Историю ниже рассказывают на курсах MBA, да и вообще она ходит по интернету, так что для кого-то будет баян, но не кидайтесь тапками, она очень хорошо демонстрирует силу маркетинга:

В своё время Colgate увеличила прибыль от продаж зубной пасты на 20% просто увеличив диаметр горлышка тюбика на те же 20%. Потребители не заметили такого изменения, потому что каждый раз при использовании зубной пасты мы надавливаем на тюбик с определённым неизменным усилием. Увеличение горлышка ускорило расход зубной пасты с двух недель до одной.

Кроме зубной пасты подобные уловки работают и с другими товарами: рекомендация намыливать голову шампунем дважды, 2 шипучие таблетки в рекламе, 2 подушечки жвачки: список можно продолжать бесконечно. Уловка очень простая, но работает безотказно.

Баянометр ругался на фотку из интернета.

Всем привет! Я уже больше года веду страницу в одной известной соцсети про различные маркетинговые уловки, принцип работы супермаркетов «изнутри» - раньше я работала в маркетинговом агентстве GFK.

В комментариях один раз обмолвилась и многие выразили интерес. Поэтому решила попробовать поделиться информацией и на Пикабу.

Сегодня хочу рассказать про СТМ (собственные торговые марки) и товары первой цены.

Недавно заметила в Ашане появление вкладышей на ценниках с пометками «новинка», «акция», «кэшбек» и другими, среди которых был «первая цена», что меня несколько удивило, потому что это скорее какой-то внутренний термин, чем то, что понятно рядовому покупателю.

Опрос знакомых показал, что действительно многие не знают, что это значит. На самом деле все на поверхности: товар первой цены это то, что дешевле всего на полке в категории (Категория - совокупность товаров). То есть, например, самая дешёвая консервированная кукуруза. Чаще всего товаром первой цены выступает СТМ, то есть собственная торговая марка сети. Например, «Каждый день» в Ашане, «365 дней» в Ленте и другие подобные.

СТМ чаще всего производится другими производителями по заказу самой сети. Производителя можно увидеть на обратной стороне упаковки, там же мы увидим сноску «изготовлено специально для *назвние_сети*. Производители могут быть разные, что может несколько сказаться на вкусе и внешнем виде продукта. Производитель может быть как какой-то малоизвестный (как любят во Вкусвилле), так и известный всем бренд (на Пикабу как-то заметили, что в Ленте кукурузу «Лента» производит Бондюэль. Они же производят и кукурузу «Globus». Все на одном заводе, но качество сырья отличается, что сказывается и на вкусе и внешнем виде зёрен.

Понятие товара первой цены бывает не только в продуктовых магазинах, недавно я хотела купить леггинсы в Спортмастере, но на кассе оказалось, что на них нельзя было списать бонусные баллы, как думаете, почему? Верно, они были первые по цене. Зачастую цена настолько низкая, что на них просто невыгодно делать акции и скидки. И на чем же тогда сеть зарабатывает?

1. Отсутствие расходов на рекламу и маркетинг: многие знают бренд и сеть может использовать собственные ресурсы для продвижения;

2. Товар произведёт под заказ самой сети и в цене отсутствует наценка магазина, как происходит с брендированным товаром;

3. Объём продаж. Если товар самый дешёвый - привлекает большое количество людей, мелкий бизнес, таким образом небольшая маржа компенсируется большим количеством проданного товара.

Может ли известный бренд быть дешевле, чем СТМ? Да: например, по акции 2 по цене 1. А также СТМ может быть в разном ценовом сегменте. На примере METRO:

📍 ARO и Fine Life - низший ценовой сегмент;

📍 Rioba покрывает все категории товаров для кафе и баров. Готова поспорить, вы не раз пили кофе из их стаканчиков;

📍 Sigma - офисная и канцелярская продукция.

📍 Metro Chef и Metro Professional — для гостиничного, ресторанного и гастрономического бизнеса;

📍 Metro Premium - товары с профессиональной рецептурой и упаковкой для соответствующего ценового сегмента.

Собственную марку сети легко отличить по тому, что под одним и тем же брендом продают товары из совсем разных категорий: как в Ашане «Каждый день» это и корм для кошек, и молоко, и очиститель для стекол. Но бывает и «скрытый» СТМ, когда с первого взгляда сложно понять, что это собственная марка: у товара есть название, не связанное с названием сети, оригинальный дизайн упаковки и он представлен в ограниченном числе категорий или только один товар, ну и продается только в конкретной сети (или во всех форматах, как например в х5 retail group - в пятёрочке, перекрёстке и карусели) Как пример - «сладкий» бренд «Шарлиз» в Х5: это вафли, зефир суфле, ореховая паста.

Если вы дочитали это до конца: спасибо! Надеюсь, информация была полезной и интересной.