Nistrenia

Вспомнилась история, произошедшая со мной весной-летом 2021 года. Я в то время собиралась уезжать из Краснодара в Приднестровье. Со мной ехала подруга. А билеты в то время, сами понимаете, были дорогими, хотя и не такими дорогими, как теперь. На сервисе Clickavia мы приобрели билеты на самолет Краснодар - Кишинев. Их нигде не было, только там продавался и по приятной цене. Мы, как нормальные люди, купили билет за полтора месяца до вылета. За десять дней до отправления нам приходит вот такое извещение:

И у нас начинаются танцы с бубном. Мы с подругой в заказе электронных билетов те еще профаны. А я так еще и безответственная наивная бабочка, которая верит, что если чек пришел, то все в порядке, мы поменяем билеты или вернем деньги, и жизнь наладится. Ага, щаззз! Подруга моя в интернетах не разбирается от слова совсем, поэтому с Clickavia я разбиралась в одно лицо.

Началась длинная переписка с администраторами. Высылаем им письмо следующего содержания:

И нам быстро приходит ответ.

Вот что-что, а в медлительности сервис обвинять нельзя. Они отказывали нам очень быстро. Договор я тут же прочитала и схватилась за голову. Clickavia оказывается ни за что не отвечает, во всем права, и если они внезапно решили отрезать вам голову, то скорее всего это указано в договоре, который не глядя принимаешь. Вот уж действительно нельзя быть такими наивными. Я схватилась за свою целую, но по ощущениям пустую голову и решила поговорить с подругой. Она вздохнула и предложила вернуть деньги, то бишь приобрести другие билеты. Поискав другие, мы увидели два варианта: лететь через Турцию или из Москвы в Кишинев. В Турции как раз случилась вспышка короны. Мы, как порядочные, побороли искушение лететь через Стамбул и во имя здоровья решили обратить взор на столицу России. А до Москвы ехать поездом. По деньгам выходило лишь чуть-чуть дороже, по времени понятное дело больше. Но мы-то решили, а вот Clickavia имела на этот счет свое мнение. Вот что они ответили на вопрос о возврате денюжек.

Полгода! Мы чуть не поседели. Нас ждут в июле, чтобы было понятно, я уже уволилась и собирала чемоданы. Меня ждало ПМР, поступление в универ и еще море планов. А тут - ждите и может быть через полгода... На свою голову я еще почитала Пикабу (что конечно надо было делать ДО покупки билетов на Clickavia). И тут выяснилось много интересного и красочного про контору. Про то, как они годами ничего не возвращают, лишь обещают и иногда это делают не слишком-то корректно. В мою пользу сыграло лишь то, что я упорна и упряма, когда дело касается друзей и собственных далеко идущих планов. Если бы дело было только в отпуске, я бы не особенно напрягалась... Но подругу я подвела, да и дома ждали. В общем, я не стала крутить сопли на кулак и начала доставать активно Clickavia. Сразу привожу всю переписку, чтобы было понятно, почему с Clickavia дел иметь нельзя. Они отвечают, выполняют то, что просишь, но результата нет.

И мы приехали к тому же результату, с которым были в начале. Ждите до морковкина заговенья, когда вернут деньги. Чтобы купить билет и уехать. Не долго думая, я написала Aviasales. Я через них нашла эту контору и подумала, а почему бы не поинтересоваться? Тот же вопрос был направлен в службу поддержки. В тот же день. И в тот же день поступает ответ (оперативность все ж таки приятно!)

Далее от меня - разъяснение ситуации, и ответ службы поддержки.

Не могу сказать, что Авиасейлс сильно сыграли роль в возвращении денег. Но было приятно и от того, что кто-то еще принимает участие в этом мракобесии, кроме нас. В результате я пришла к выводу, что спасение утопающих - дело рук самих утопающих. И позвонила в банк. Билеты я оплачивала кредитной картой Тинькофф, поэтому нахально сочла, что являюсь ценным вложением. О чем прямо и сообщила на горячей линии. На тот момент у меня не было нарушений в оплате, я все строго оплачивала в срок. Иначе говоря, человек с хорошей кредитной историей. Вежливому юноше на линии я сообщила, что оказалась в неприятной ситуации, в результате которой могу стать человеком с плохой кредитной историей. Может, мне просто повезло. Но! Я выслала все эти скриншоты в чат приложения, и - о, чудо! - мне все вернули. И я купила билеты.

Со Сбербанком, картой которого оплачивала подруга, вышло все не так весело. Если "Тинькофф" все же цепляется за своих клиентов и идет на встречу, то Сбербанк действует по принципу "Никуда ты, милок, не денисси". И при случае посылает далеко и на долго. Там были танцы с бубном экзотичнее. Пруфов, увы, не сохранилось. Пришлось три месяца проворачивать ту же схему. Но в итоге транзакцию отменили, и деньги поступили на счет.

Мораль сей басни такова:

1. Не заказывайте билетов на Clickavia.

2. Заказывайте билеты у авиакомпаний.

3. Если вы сделали такую же глупость, как и я, требуйте обмена.

4. Требуйте обмена у всех, если есть время ждать.

5. Если нет времени ждать, топайте в банк и там требуйте отмены транзакции.

6. Сохраняйте все документы, переписки до мельчайшей электронной и реальной бумажки. Это помогает.

P.S. В итоге мне пришло письмо с предложением обменять билет на любую дату, которым можно воспользоваться до марта 2022 года. Сами понимаете, сколько пришлось ждать. Оно пришло после того, как все вернулось и уже потратилось)))

Спасибо за внимание, если получилось несколько сумбурно, простите.

Часто в ленту прилетают посты о том, насколько несправедливо начальство, которое платит меньше за работу, сделанную очень быстро. У меня другая ситуация, я раздражаю коллег, потому что отношусь ко всем, в их понимании, трудностям, чересчур легко.

Недавно мне пришлось написать быстро очень много текста (редактор загрузил), причем подписали именно меня, поскольку я пишу быстро и качественно. Моя коллега:

- Вот ты, Nistrenia, сегодня до фига сделала?

- Да.

- В процессе редактор тебя постоянно критиковала.

- Ну да, но накосячила же, это ж просто обратная связь.

- И ты получаешь вторую вышку.

- Да.

- Пропускаешь пары, когда работаешь.

- Да, но преподы такие пуськи, с ними легко договориться. Лишь бы был результат.

- И ты теперь сама преподаешь. У группы, которую все ненавидят.

- Ага, ну а ребята умные, справлюсь.

- То есть много геморроя?

- Ну да.

- Хули ты улыбаешься постоянно?

Морали нет, кроме того, что я неожиданным образом раздражаю людей)

Прочитала тут пост про лысину и кривой череп (Взращенные комплексы) и задумалась... Почему человек поверил в некрасивую форму своего черепа? Почему не в некрасивую форму ушей? Или там в мутные глаза? Или наоборот в глубокое содержание души? Почему люди верят всякой муйне вместо того, чтобы верить в лучшее в себе?

Ведь, я уверена, что родители наверняка (ну или кто-нибудь другой доброжелательный) говорили, что череп нормальный, и парень хороший человек. Дожил же он как-то до 26 лет. Если бы рядом не было людей, которые поддерживают, я бы на месте такого человека, повесилась бы. А тут успех! Чувак дожил до 26 лет и теперь знает, что его черепушка прекрасна. Он себя любит.

И так это абстрактно звучит - не взращивайте комплексы в других. Как будто это любимый округой садик, куда все носят семена и окучивают периодически. Жизнь несправедлива, епта! У всех своя точка зрения на все. И если они перестанут высказываться, то наступит тишина. Не будет ни комплексов, ни достижений, ни фига вообще. А так 9 лет, конечно, сомневался, но зато потом осознал простую и очевидную истину. Решать о том, какой формы у тебя череп, должен ты сам. Тогда в тебе все прекрасно будет.

Я вот например парилась всю жизнь, что я толстая. Даже когда не была толстой. Даже когда изящная лань рядом со мной стояла и краснела от моей воздушности. А в моей семье не было единого мнения о моей весовой категории. Сегодня вроде как толстая, завтра изможденная, послезавтра - зависит от настроения. И на фоне этого была еще традиция. Как мне излагалось, женщины в нашей семье имеют такую конституцию, при которой мы выглядим полными. Ну типа кость широкая, таз большой, а живот - жирный. Соблюдай в общем! Не отрывайся от семьи, не комильфо. Только сестра моя старшая тоже выпадала из этой категории, она была изящней всех, 41 кг на постоянной основе. Казалось, дунешь - и улетит. В раннем детстве так и случилось, настолько легкой была, что отец ловил ее, пока она летела вместе с ветром. И понятное дело я задавалась вопросом, почему мне традицию соблюдать надо, а ей нет. Я стала соблюдать ее за двоих и дособлюдалась до 100 кг. Мне моя семья категорично заявила: "На х..й такие традиции, вдруг ты сдохнешь? Не надо в семью вводить новые традиции типа диабета".

Меня взяло зло, вот прям проняло до костей. Со злости я похудела и решила быть просто счастливой, независимо от семьи, традиций и вообще каких-либо мнений. Вот я такая, завтра возможно буду другой, но дочь/сестра/жена/подруга у вас такая одна, довольствуйтесь. Принимаю пожелания и рекомендации, при командах отсылаю в эротическое путешествие протяженностью в жизнь. И сразу все наладилось. Я стала прекраснее Венеры во всех отношениях. Взяла ли меня досада за те дни? Ни капельки. Позволяя другим решать, какой мне быть, я наслаждалась тем, что кто-то не спит ночами, думая обо мне, зарабатывая мне деньги на чехол от дирижабля, и надеясь, что однажды я перестану соблюдать долбанные традиции и заберу свою ср...ую ответственность себе.

Итого: череп был кривым. Но выровнялся, когда появился мозг. Также, как толщина моего пуза ушла под ручку с устаревшими традициями. И виноваты мы сами, когда позволяем себе кому-то решать за нас, как должно нравиться нам наше тело или даже наши поступки.

Всем бобра.

P.S. Чего-то я завелась. Но первый раз у девушки должен быть именно таким)))