Maskaa

Добрый день пикабу.

Нужна ваша помощь

03.12.2021 в москве ул. Чечёрский пр. 124к1 в районе 11:25 курьер службы доставки стукнул машину и скрылся, если ктото был свидетелем прошу отписаться.

Возможно ктото знает что за служба доставки

Приветствую всех, хотел бы поделится очень неприятной ситуацией случившейся только что.

25.07.18 в магазине в Москве *** был приобретен торт у палыча лесная сказка.

Сейчас при употребление данного кулинарного произведения, в одном из кусков торта попался камень, из-за которого возможно был поврежден зуб.  код-паспорт качества 00572800425171

Отправил обращение производителю. Посмотрим что будет дальше.

Кто сталкивался с подобными ситуациями? Есть ли смысл обращаться к юристам при бездействие?

По мотивам предыдущего поста

https://pikabu.ru/story/pro_rabotu_6046008

Работал в фирме занимающейся продажей косметики. Сделаю сразу отступление что у хозяина фирмы есть еще одна точно такаяже, где работает собственно только один менеджер. В той что я - 2-3 менеджера, небольшой штат курьеров, системный администратор и пара продавцов на ногах. Теперь о модели бизнеса, когда фирма только открывалась конкуренция была небольшая, довольно быстро нарабатывалась клиентская база и впринципе все были довольны, т.к. Цены рыночные и даже немного ниже. Далее видимо это направление стало интересно и другим предпринимателям и конкуренция сделала свое дело, а точнее начался демпинг цен. Но у начальника есть отличная позиция - ставит цены на топовые позиции выше рынка, говорит всем что это себестоимость и никто с этого не будет зарабатывать (зарплата менеджера складывается именно с продаж, оклада нет). Когда уже менеджеры начали задавать прямые вопросы - почему у всех цена ниже на 300-700 деревянных на эти позиции, а на некоторые даже больше тысячи, начальник отвечает что цена такая и продавайте новые позиции если хотите что-то получать. Новые позиции совершенно никому не интересны (не смотря на реальную работу менеджеров по их продвижению). Многие постоянные клиенты после покупки этих позиций вообще порвали всякие связи с фирмой. И тут вступает вторая фирма, на которой только новые позиции, а цена ниже нашей оптовой. Начальство недовольно - продажи падают. Менеджеры пытаются связаться с оптовыми клиентами чтобы хоть как-то поправить ситуацию, но ответ один - мы берем дешевле ( в цифрах разница существенная.). После чего руководство говорит продавать по цене, которой хотят покупатели, но опять же ( менеджеры с этого ничего не получают). Также были отдельные марки которые хотело большое количество клиентов, но руководство не хотело их закупать, реальная прибыли была около 500-700 рублей с одного товара. Тут менеджеры сами руководству давали поставщиков, цены и клиентскую базу на эти марки продукции. В итоге один менеджер был уволен за неэффективность, а остальные сбежали сами, проработав по 2 года в фирме. До сих пор для всех остается загадкой - насколько надо быть жадным, чтобы угробить фирму вместо того, чтобы платить своим же сотрудникам и иметь постоянный доход.

P.S.

Начальник и не скрывал что получал прибыль абсолютно со всего товара. Также по новому товару почти никогда небыло никакой информации и менеджеры должны были сами найти что это, для чего и как-то продать. Также были ситуации когда люди хотели дальше покупать эти позиции, но начальство переставало покупать и все, надо по новой обрабатывать клиентов.

Очень прошу распространить информацию об этом чуда сервисе!!

Доброе время суток,  хочу поделиться эмоциями по поводу ремонта в Тойота Рольф Ясенево 39км.

я уже писал пост о рольфе https://pikabu.ru/story/pokupka_remont_avto_v_rolfe_i_golubo...

теперь появилось неожиданное продолжение...

В начале сентября какой-то нехороший человек стукнул припаркованные авто моей жены около дома, составили все бумаги и страховая направила нас на ремонт по КАСКО в рольф ясенево на покраску ПЕРЕДНЕГО бампера. Небольшое отступление - для ремонта по Каско нужно приехать к страховому агенту вашей страховой, чтобы он все согласовал и выдал направления на ремонт, либо в сервис, они все оформляют, отправляют в страховую и вы ждете какое-то время ответ. Мы решили записаться сразу к страховому агенту в салоне. Впринципе приехав в салон все стандартно, везде сидим ждем. ходим от стола к столу, ну это не страшно, мы не спешили, да и всегда впринципе так..  Небольшое отступление - при оформление у страхового агента в салоне ему приносятся бумаги о повреждение, составляется заявление с указанием повреждений, он дает направление согласно повреждениям!! (далее поймете к чему эти отступы)

Вчера позвонили узнали о готовности машины, сказали к вечеру будет готова, но лучше забрать завтра (тобишь в субботу) и позвонить за час, чтобы машины подготовили, т.к. стоит на улице под дождем. НЕ ВОПРОС!! Звоню за час, говорю будем через час. Говорят не вопрос, все подготовим. Приезжаем. идем к мастеру приемщику. (сегодня был не тот который применял, а его сменик) Просидели полчаса за его столом, может больше.. т.к. машину они подготовили и кто-то опять ее выгнал на улицу... Ну да ладно, есть время почитать пикабу))

Подходит мастер и зовет нас смотреть машину, он протер бампер!! за 30 минут..... Ну да ладно.....

Подхожу и что я вижу....

Вот мое лицо!!! т.к. за 4 дня ничего не изменилось!!!

Мастер говорит: так вам же задний бампер красили... В этот момент меня просто разорвало, я во всех красках начал описывать кто они такие, откуда у них растут руки....

То-есть никого не смутило что сзади идеальный бампер без единой царапины, они его сняли и покрасили... И никто даже не поинтересовался зачем красить бампер в идеале!!! И это не смотря на 1)протокол участкового 2)заявление страховой 3)направление на ремонт 4)нового заднего бампера в идеале.

Никто не смог дать ответ зачем его покрасили, обещали что завтра вечером машина будет готова.

мои действия

1)наорать на всех

2)составил обращение в toyota по телефону с сайта тойоты

3)пообщался с сотрудницей отдела клиентского сервиса в тойоте. (обещала разобраться и позвонить, предложить варианты решения конфликта)

Заявление в самой тойоте пока не писал никакого, посмотри что будет завтра, буду импровизировать по ходу спектакля.