В последнее время (и не только) много попадается постов с возмущением и негодованием действиями банков в той или иной ситуации. Они в принципе понятны и объяснимы, но у меня назрел вопрос: люди, вы когда в банк приходите за какими бы то ни было услугами, вы читаете, что подписываете? Я не про навязанные кредитки и страховки. Я в принципе про те условия, на которых банки предоставляют услуги.
На примере часто мелькающего ВТБ: в договоре банка есть ссылки на Правила. Всякие разные, ознакомиться с ними можно тут: https://www.vtb.ru/tarify/chastnim-licam/
Элементарно, чтобы открыть дебетовую карту, без кредитов, страховок и прочего, не лишним будет ознакомиться с трехстами страницами мелкого шрифта. Это те условия, на которых банк даст вам возможность (или нет) пользоваться своими деньгами, которые вы туда отдадите. Это будут:
- Правила комплексного обслуживания, 46 страниц
- Правила совершения операций по счетам, 44 страницы
- ПРАВИЛА дистанционного банковского обслуживания, 97 страниц
- Правила предоставления и использования банковских карт, 97 страниц
- Условия использования простой электронной подписи, 13 страниц
- Правила обработки персональных данных, 7 страниц
Итого 304 страницы, изобилующие терминами, формулами, и перекрестными ссылками.
Не знаю, как сейчас, но в договоре была небольшая приписочка, говорящая о том, что клиент подписавший договор, автоматически соглашается со всеми этими правилами В ТОЙ РЕДАКЦИИ, КОТОРАЯ СУЩЕСТВУЕТ В ДАННЫЙ МОМЕНТ!!! То есть в теории банк завтра может прописать условие, что все ваши деньги теперь не ваши, и вы с этим автоматически согласились, подписав договор пару лет назад.
Мало того, договор составлен так, что например 4 пункт договора указывает на пункт 12 правил КО, а в этом пункте правил есть ссылка на 6 пункт договора, в котором есть ссылка на 27 пункт правил предоставления карт и так далее. Номера пунктов и правил - условные, для примера, но общий принцип составления договора, думаю, понятен.
Когда-то давно я собирался взять кредит в ВТБ. Сунули бумажки на подпись, начал читать и удивился тексту. Попросил время на ознакомление с правилами. Пришел домой, открыл договор, правила и начал вникать. Сдался я пункте на 12-13 договора с четким осознанием: нах мне это не надо. Тем, кто ТАКИМ образом составляют документы, доверия нет, и взаимодействовать с такими нет желания никакого.
Спустя долгое время ВТБ пытался всучить мне зарплатную карту, это была вообще эпопея, но их клиентом я так и не стал.
У других банков, думаю ситуация с правилами/договорами такая же, не сталкивался.
Вся эта простыня накатана с целью донести мысль: когда вы отдаете свои деньги в банк – они становятся не вашими!!! Вам дают ими пользоваться! А могут и не дать, увы, имейте это в виду.
Так вот, если такое произойдет – тогда вам конечно на Пикабу, в горячее.
