Заказчик достал
Когда достал заказчик со своим вИдением страницы, так хочется предложить ему именно такой вариант. Какие нафиг "лучшие", какие "изюминки", какое "не как все".
Когда достал заказчик со своим вИдением страницы, так хочется предложить ему именно такой вариант. Какие нафиг "лучшие", какие "изюминки", какое "не как все".
Сижу на серьезной встрече с потенциальным клиентом. Несколько специалистов рассказывали, что мы можем предложить, описывали все нюансы по будущему сайту...
Спустя около получаса рассказов клиент начинает поочерёдно поднимать руки, просит зеркало, чтобы посмотреть на своё лицо. Убедившись, что всё в порядке - говорит “блин, юзабилити, CMS, сео - слова вроде знакомые, но нифига не понимаю, думал у меня инсульт уже, напугали”.
Как хобби, занимаюсь web-разработкой, заказчиков достаточно, но из них увы много посредников, хотя лично, стараюсь всегда вникнуть в желания заказчика, делаю всегда все очень старательно, часто вообще проект с нуля собираю без наработок (быстрее и лучше написать с нуля чем адаптировать старое) к чужому коду и библиотекам вообще брезгливо отношусь (например js, только наитивный без того же qjery и т.д.) и несмотря на сарафанное радио, которое вроде работает как нельзя лучше, кол-во прокладок между мной и клиентами неуклонно растет. Но недавно понял, почему посредники присутствуют в том объеме, с которым я работаю. На весьма ярком примере очередного контрагента. Собственно звонит мне женщина, явно от какого-либо из прошлых заказчиков. По телефону озвучиваю основные моменты, задаю вопросы и т.д. выезжаю на место ведения её деятельности, посмотреть в живую объект трансляции в веб-пространство и провести личную встречу (всегда стараюсь лично обговорить с человеком заказ). Треплю себе нервы, вникаю в процесс, формулирую за клиента его желания в ТЗ, попутно объясняю, что в дизайн нелюблю, но сверстать могу любой макет и коли у них нет представления о внешнем виде проекта, могу порекомендовать человека т.к. я занимаюсь в первую очередь backend (серверная часть web-продукта, например php + sql), а frontend (видимая конечным клиентом часть проекта, обычно это html + css + js) в моем исполнении получится хорошо, только на основании дизайн-проекта. Объясняю вот вообще все как есть, как будет происходить разработка, сколько времени уйдет, предлагаю варианты и т.д. По итогу я понимаю, что заказчик не хочет вникать. Она открывает посчитаный какой то студией проект со схематичным дизайном, говорит вот так хочу. Я по новой начинаю круг рассказа, мол уважаемая, вот эти картинки это конечно круто, но это просто статичный документ, сверстать его 6-8 часов весь, но это не web-проект, а обычный статичный сайт и необходимо продумать функционал, цели и т.д. Привел пример "динамический сайт это как игра - с ним можно взаимодействовать, web-приложение своего рода, а статичный сайт это как видео - его можно только смотреть, без взаимоднйствия". В общем с горем пополам составили шикарное ТЗ, посторался продумать все, включая слежку за сотрудниками, которые будут пилить статьи и добавлять продукты. В общем я был удовлетворен заданием полностью. Озвучиваю на следующий день ценник и сроки... киент сливается, ну да ладно, бывает - не привыкать, я благополучно выкинул его из головы. А происходило это к слову в феврале. Какого же было мое удивление, когда недавно ко мне обратился посредник с этим же заказчиком, примитивным ТЗ и дизайном вырви глаз (куча анимаций, все вертится и крутится, десятки странных шрифтов, в общем аляпистое нечто) с жалкой толикой продуманного мною ранее функционала. Т.к. у посредников я не размещаю информацию о себе любимом и работаю инкогнито, и конечно же продвижение сайта будет не моим продолжением заказа - ценник проекта получился заметно выше, несмотря на меньший объем работы. Новоиспеченный маклер охотно выразил горячее согласие жирной предоплатой и подписаным договором. Собственно к чему я все это написал. По моим личным наблюдениям и субъективному мнению, огромное кол-во людей просто сами хотят, чтобы им навешали лапши на уши, а когда хочешь сделать хорошо и говоришь правду - ищут подвох. На этом то и кормятся многочисленные посредники. А скупой (и тупой) платит дважды.
P/s
Бывают крутые посредники, которые реально заслуживаю свой хлеб, хорошим ТЗ и работой с контрагентами, но их мало. С клиентами общаться умею, просто не в моиз правилах обманывать и вешать лапшу. Иными словами - если есть задача, то либо делать хорошо либо никак. Срасибо за внимание, нужно было выговориться.
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Заказали у нас тут сайт недавно, сразу с сео оптимизацией, под ключ.
Сайт предназначался для продажи подарков (плюшевые игрушки, разные аксессуары).
Сдали сайт, получили оставшуюся часть оплаты и вежливо попрощались с заказчиком.
Написал он снова только через пару недель, с просьбой вернуть 100% оплаты.
На вопрос "что не так?" заказчик ответил, что они просто передумали заниматься этими товарами, собираются перейти на другие.
- Да вы не волнуйтесь, мы у вас потом снова закажем это всё, но по другой тематике! - написал напоследок заказчик.
Разумеется, ничего мы не вернули...
История о типичном заказчике.
Приходит к нам в офис очередной клиент с крутой идеей и говорит что ему нужен "лендинг пейдж", давай же его распрашивать, есть ли у него какие-то наброски, может предпочитания по структуре, на что он отвечает: "Да, конечно, я вот тут ТЗ написал/нарисовал".
Занавес...
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.