Лемана Про ( мы клали хер на ЗоЗПП)
Ну я не знаю как ту не плакать по Икеа. Я уже писал тут что они привезли тумбу под стиралку с царапиной через всю лицевую панель. И на просьбу об обмене сообщили что такого не предусмотрено, и только возврат. Но сегодня смогли удивить даже больше.
При попытке смонтировать купленный у них электрический полотенчик выяснилось, что провод земли там просто валяется, не будучи ни к чему прикрепленным. На обращение с просьбой решить проблему нас само собой послали нахер, сказав, что есть только возврат. Обмен не предусмотрен...
Через час в почту падает письмо, о том, что они собрались что-то у меня забрать. Что непонятно. Горячая линия тоже ни хера не отдупляет. Но продолжает талдычить что обмена у нас нет, такая политика компании, мы маркетплейс. Толи надо привозить сдавать эту херню, толи не надо. А вообще мы теперь маркетплейс и ни за что не отвечаем.
Бросить трубку? Да как за здрасьте. Переключить вникуда потому что надоело разговаривать? Да легко. Пиздеть напропалую - добро пожаловать. Даже не можем по номеру претензии выяснить про какой товар идет речь и что вообще происходит.
Примерно 30к подвисло с неясным исходом.... а что еще хуже стоит ремонт.
При французах такого не было.... а сейчас жрите не обляпайтесь.
Повторю с прошлого поста, советовать что делать не надо. Все знаю, и все свое и даже сверху возьму. Просто хочу куда-то выплеснуть)). Ну и есть призначная надежда что тут есть их маркетолухи.