Как мы арендовали место для телефона в одном сервисе...
Около года назад у моего парня сломался телефон. Поставил на зарядку в машине, она заискрилась и тлф перестал заряжаться, в дальнейшем не реагировал на зарядку и не включался. Мы нашли один сервис недалеко от метро. Мастер посмотрев телефон сказал, что нужно менять акк и материнку. Но детали надо заказывать. Оформили квитанцию и внесли предоплату в 4к, полная стоимость ремонта 6500. А потом мастер вдруг начал пропадать. То детали не те приходят, или совсем их нет, надо ждать. Потом будто бы он сам лежит в больнице. В конечном счете мы позвонили мастеру, он сказал, что тлф готов, собран, приезжайте и забирайте. За тлф я приехала уже сама. Честно скажу, я во всей этой технике не разбираюсь, но раз сказали, что тлф готов, значит, особо мне проверять и не надо, думала я на тот момент. Приехала я в сервис, но там уже сидел совершенно другой человек. Сказал, что тот парень уволился, телефон наш разобран до сих пор, сам посмотрит до конца недели и перезвонит. Звонка я не дождалась. Пришла снова, сказал, что надо менять дисплей (?) и материнку, но надо будет внести предоплату. Я ему показала квитанцию, что мы вносили уже эти 4к. Он сказал, что квитанция их, но у них уже новый формат, и т.к. на ней написано ручкой, он не верит, что предоплата вносилась, а также в базе у них на компе также нет данных о предоплате. (О том, что написано ручкой. Есть колонка предоплата и сумма 2к. напечатано. это зачеркнуто , стоит сумма 4к и подпись мастера, ниже опять же подпись мастера и печать офиса, я разговаривала с нотариусом и бухгалтером, они сказали, что квитанция действительна.) Я попросила вернуть деньги и забрала разобранный телефон, но теперь мастер сливается, не дает связаться с руководством, по его словам руководители постоянно в командировке в другом городе и деньги мне не вернут. Знающие люди, посоветуйте, что делать! Всем добра!