Ответ 4EPMET в «Ох уж эти таксисты»
Я тут вызвал на днях такси Яндекс. И вместо 18 дома поставил адрес подачи 16 дом. Причём надо было от 4 подъезда, а указал на 1 подъезд соседнего дома. Оба дома длинные, где-то на километр ошибся. Таксист приехал, стал ожидать. И тут до меня дошло, что я ошибся. Позвонил водителю, пояснил. Пока он ехал, началось платное ожидание. Сели, водитель стал оправдываться, я говорю, что это я виноват и все нормально. Так водитель очень сильно удивился, что я не стал с ним спорить. Обычно, говорит, спорят до белого каления.
Ответ на пост «Мигранты - моя малая борьба»
Странная какая-то позиция. Если мигрант из ближнего зарубежья - то, получается, будь хоть в 100500-й степени идеальным - оценки не будет. Зато за любой косяк - оценку снижу. Так, что ли? Это уже национализмом попахивает.
А если водитель славянского облика и коврик грязный - оценку не снижаете, потому что типа свой? А если он матерился, тыкал Вам, не соблюдал ПДД? Тоже глаза закроете? Только лишь из-за за национальности?
Ответ gokuderanikki в «В Екатеринбурге водители могут внести проблемного пасса в чёрный список - навсегда»
Дня через три захожу в приложение (в этот промежуток такси не пользовалась), а у меня рейтинг с 5 упал до 4.79 или 4.89, ну или сколько там остаётся, если тебе за последние поездки разок влепили единицу.
У меня один раз было то же самое, хотя никаких споров с водителем не было. Чистая 5.0 упала так, как если бы кто-то один единицу. Точно не уверен, какой водитель и за что, но подозрение есть. Один настырный шофер, довезший до вокзала, пытался выяснить, в какой город еду на поезде, а мне не хотелось отвечать. Но я не грубил и не молчал, а отвечал типа "На юг. Нет, не на море, поближе, к тетке" и так далее. Чаевые дал, дверью не стукал, подошвы отряхивал, к музыке не придирался, сам не болтал, разговор водителя вяло поддерживал. Я вообще идеальный пассажир, с чем была согласна сотня других шоферов, но этот поставил единицу.
Но разве рейтинг пассажира на что-то влияет?
Ответ на пост «В Екатеринбурге водители могут внести проблемного пасса в чёрный список - навсегда»
Ага. Дай таким водителям волю.
Ситуация: вызвала тариф вместе с центра до своего зажопинска. Приехал таксист, взял меня первым пассажиром, тут же ему упал попутчик. Но попутчик поставил точку где-то в месте, где нельзя остановиться и вышел не сразу, поэтому водитель проехал два круга и забил на него. Думаю, ну сейчас на мой адрес поедем. Не тут-то было. Водятел встал перед мостом на мой берег со словами "будем ждать, пока попутчик появится, я за 300 рублей на тот берег не хочу ехать" На моё замечание, что в Яндексе написано, что сумма поездки для пассажира не меняется, даже если он в машине один, он недовольно буркнул, и через какое-то время поехал.
Дня через три захожу в приложение (в этот промежуток такси не пользовалась), а у меня рейтинг с 5 упал до 4.79 или 4.89, ну или сколько там остаётся, если тебе за последние поездки разок влепили единицу.
Обидела масика. А сколько их таких обидчивых ездит? Дверью хлопнула, попросила музыку выключить, не поддержала диалог, не дала за сиську подержать.
Тут, наверняка, выборка должна быть минимум из 10 поездок, а не из-за одного обидчивого водятла ножками ходить.
Мигранты - моя малая борьба
Снижаю оценку в Я.Такси за любой косяк мигранта водителя. За ЛЮБОЙ! Хоть за чистоту коврика в салоне. Если косяков нет - без оценки.
Повышаю оценку водителям россиянам со стажем, пишу хорошие отзывы, оставляю чаевые в приложении, присоединяйтесь
Продвижение услуг пассажирских перевозок
Кейс продвижения сайта такси хорошо описывает, как можно развивать свой ресурс естественным путем, без накрутки поведенческих факторов и закупки ссылок, с минимальными затратами на разработку и продвижение.
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ
Название компании: Такси Дешево
Сайт: http://taxideshevo.com/
Тематика: перевозка пассажиров (служба такси)
Регион: Санкт-Петербург
Трафик: 0-5 чел/сутки
Начало продвижения: февраль 2016 года
Основные конкуренты (анализ по Xtools):
— taxovichkof.ruТИЦ 220, страниц в поиске 227, возраст от 2,2 года, сайт имеет хорошую оптимизацию, большое количество обратных ссылок – 959.
— spb.rutaxi.ruТИЦ 30, страниц в поиске – 47, возраст от 5 лет, сайт имеет хорошую оптимизацию, количество обратных ссылок – 258.
— 777taxi.ruТИЦ 150, страниц в поиске – 42, возраст от 8,2 года, сайты имеют хорошую оптимизацию, сайт имеет хорошую оптимизацию, большое количество обратных ссылок – 519.
— Таксибонус.рфТИЦ 90, страниц в поиске – 79, возраст от 3,9 года, сайт имеют хорошую оптимизацию, большое количество обратных ссылок – 583.
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО ПЕРЕД РАЗРАБОТКОЙ САЙТА
Так как сайт создавался для дальнейшего продвижения, то в первую очередь было собрано ядро и проанализирована структура конкурентов из ТОП 10. Самая адекватная, и понятная структура для пользователей оказалась у службы такси «Таксовичков».
Сбор ключей производился по ключевому слову «Такси». Собрав все ключи, отсеяв все не нужные и кластеризовав их, подготовил структуру сайта с распределением ключей по соответствующим страницам, в результате чего получилось сделать:
22 страницы услуг
Страницу с ценами на услуги такси
Страницу акции и скидки
Раздел как торговаться
Разделы клиентам и водителям
И другие полезные страницы
В итоге, объем страниц составил: 52 страницы, что примерно также как и у конкурентов из ТОПа, не считая информационные страницы новостей.
ПОСЛЕ СОЗДАНИЯ СТРУКТУРЫ. БАЗОВАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ
После создания структуры сайта, согласно имающемуся ядру, были написаны тексты (о них чуть ниже), прописаны соответствующие Title (при написании производился анализ выдачи) и Descriptions для всех страниц.
Так как большинство людей при поиске такси, в поисковик вбивают запросы типа: «такси + название услуги», решили использовать в Тайтле шаблон следующего типа:
В итоге, Тайтлы получились с нужными ключами, в районе 60-70 символов:
ТЕКСТЫ ДЛЯ САЙТА
При написании текстов был сделан упор в первую очередь на их полезность для клиентов. Так для страницы услуг «Такси в аэропорт Пулково» (http://taxideshevo.com/uslugi/taksi-v-aeroport-pulkovo) был написан оптимизированный текст под соответствующие ключи, который помог бы пользователю самостоятельно заказать такси в аэропорт, правильно рассчитав при этом время. Поэтому текст на странице был структурирован следующим образом:
Как правильно выбрать время подачи автомобиля
Сколько времени будет ехать такси до Пулково?
Какие дополнительные услуги такси могут пригодиться в аэропорту
Информация о стоимости и вариантах заказа.
Исключением явилась страница услуги такси: «Курящий салон» (http://taxideshevo.com/uslugi/kuryashhij-salon).
Результат был достигнут. Об этом говорит график «Показатель отказов» (см. ниже). На данный момент показатель отказов составляет порядка 10-20%, что является довольно неплохим числом в тематики данного сайта.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПЕРЕЛИНКОВКА СТРАНИЦ
После наполнения сайта, решили сделать дополнительную перелинковку среди услуг, как делают ее в интернет-магазинах. Решили выводить по 6 самых часто просматриваемых услуг. Блок: Популярные услуги «Такси Дешево»
АДАПТАЦИЯ И МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ
Так как у поисковых систем появились новые алгоритмы, в которых они уделяют больше внимания адаптивным и мобильным версиям сайта, то сайт сразу же сделали адаптивным. Мобильная версия будет реализована чуть позже.
ДОБАВЛЕНИЕ В ОСНОВНЫЕ КАТАЛОГИ
После проделанных работ над сайтом, в ручном режиме его добавили в основные каталоги и справочники Санкт-Петербурга (2gis.ru, zoon.ru, vse-taxi.com, yp.ru, направлена заявка в dmoz.com и другие тематические каталоги), а также в Яндекс и Google карты.
АНАЛИЗ ССЫЛОЧНОЙ МАССЫ
Проведен анализ конкурентов из топ10. По окончанию работ даны рекомендации по наращиванию ссылочной массы и произведена частичная закупка ссылок на отобранных за ранее трастовых площадках.
ПОЛУЧЕННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Результаты через 5 месяца продвижения в Яндексе (выгрузка из Key Collector на 13.06.16 с урезанным числом съема позиций):
График посещаемости сайта с Яндекс.Метрика
Посещаемость выросла с 100-200 до более чем 1000 чел/неделю (скрин сделан утром)
График прироста новых посетителей сайта
Из графика видно, что почти 100% посетителей, это новые пользователи, которые пришли из поисковой выдачи (скрин сделан утром).
График переходов из поисковых систем
До оптимизации и наполнения сайта видно, что переходы из поисковых систем были 0-5 чел в сутки. После оптимизации и добавления контента, когда робот обработал все страницы, наблюдается постепенный прирост трафика. На данный момент он составляет 150-200 чел/сутки.
27.05.16 – наблюдался большой всплеск переходов из поисковой выдачи, это обусловлено тем, что в Санкт-Петербурге был праздник – День города.
Такой рост позиций обусловлен снижением показателя отказа до уровня 20-10% и увеличением время пребывания на сайте до 3,5 минут, что в данной тематике считается большим (см. графики ниже).
График “показатель отказа”
График “время пребывания на сайте”
Сводный график: показатель отказа, глубина просмотра, время на сайте
График “источник трафика”
Из графика видно, что клиенты приходят все из поиска, часть постоянных клиентов напрямую.
ПРИЧИНЫ РОСТА ПОЗИЦИЙ САЙТА В ТОП-10
Правильная разработка структуры сайта.
Внутренняя оптимизация и перелинковка.
Адаптация.
Разработка мобильного приложения.
Написание полезной информации для пользователей.
Регистрация сайта в каталогах.
Итоги продвижения
В результате продвижения сайта появились постоянные клиенты. Значительно увеличилось кол-во звонков как из Санкт-Петербурга, так из разных регионов России и зарубежья.
📍 По схожей логике продвижения, можно продвигать услуги: автопарков, грузоперевозок, трансферов, пассажирских перевозок и т.д.
📍 Есть чем поделиться?
👇 Пишите в комменты
Telegram логин: @tolstenkoaa
Telegram канал: Толстенко PRO Маркетинг
Что купить, чтобы заниматься спортом на улице
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Для тех, кто привык заниматься один
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Для активных занятий вдвоем
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Для большой компании
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Для совмещения приятного и полезного
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Экипировка
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Защита от солнца и перегрева
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6
Яндекс ТАКСИ
Решил подшабашить в Яше(Яндекс такс города Краснодар) и столкнулся с тем, что люди хотят в машине жрать, курить Айкос, гло(запах жженых носков), пить пиво, через одну дверь садиться в 3, а когда просишь воспользоваться 2ой дверью, то отвечают "нам и так нормально" и заезжать по своим делам будто бы личного водителя наняли (договорились по ЗП и времени, выдали машину), чтобы Я стоял ждал, не отмечая точку и без чаевых, как должное. Но если ты отказываешься то портят рейтинг, Яндекс это поощряет.
Параллельно делал заказы в Смтимобил, икс кар и Максим, ни одного такого клиента не встретил.
В экономе водитель с высоким рейтингом терпила редкий