Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam

Поддержка

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами.
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Управляй роботом-мутантом чтобы исследовать загадочный мир, находи классное оружие и сражайся с различными врагами, чтобы выжить!

Зомботрон Перезагрузка

Экшены, Платформеры, Шутер

Играть

Топ прошлой недели

  • Carson013 Carson013 23 поста
  • Animalrescueed Animalrescueed 32 поста
  • Webstrannik1 Webstrannik1 52 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
8
Аноним
Аноним

5post не связывайтесь⁠⁠

1 год назад

Заказал детали для блендера, разъебали стакан. На коробке тоже вмятина есть.

Показать полностью 2
[моё] Служба доставки Негодование 5post Мат Длиннопост
7
HappyElephant76
HappyElephant76

Главные слова⁠⁠

1 год назад

Заказ готов к выдаче

Заказ ПВЗ Маркетплейс Интернет-магазин Доставка Служба доставки Текст
6
1
timoshasakh
timoshasakh

Как же задолбали косяки с доставками⁠⁠

1 год назад

Всегда заказываю продукты через сервисы доставки, потому что своей машины нет, а ближайший супермаркет - в часе ходьбы от дома.
Раньше всегда пользовалась ВкусВиллом, он привозит максимально быстро, но цены там последнее время просто космос, поэтому пытаюсь найти нормальный некосячный гипер и что-то мне пока не везет.

Неделю назад делала заказ в Ашане, оформила часов в 12 дня с доставкой до 6 вечера. В 8 вечера позвонил Сбермегамаркет (они собирают и привозят) и сказал, что курьер уехал с моими, сука, продуктами в неизвестном направлении и они отменили заказ! А у меня холодильник пустой, я голодная, рассчитывала на эти продукты. Оформила второй заказ и его привезли к 12ти ночи, охуенно👍🏻 Возврат за первый заказ 7к я прождала 10 дней и то пришлось самой звонить и писать заявку, и да, за этот косяк никаких промокодов в Ашане они дать не могут, потому что они Сбер, в Сбере не могут, потому что заказ в Ашане и «единственное, что мы можем - принести искренние извинения».

На этой неделе решила заказать в Перекрестке через сервис Яндекс.Еда, тоже большая корзина на 7к. Заказ оформила в 15.30 с доставкой до 17.55. Видно было, что заказ собирают т.к менялись весовые продукты, но как и ожидалось в 6 никто не приехал. Опущу все подробности общения с поддержкой, покажу картинкой

Как же задолбали косяки с доставками

8 блять вечера. Что делает Яндекс, когда видит что срок доставки заказа просрочился? Типа «если клиент не звонит в поддержку, то и хер с ним, будем и дальше крутить сообщение, что ищем курьера»? Что это за такие неуловимые курьеры? Почему дают заказ курьеру, с которым нет связи? Так много вопросов..

Заказала продукты там же повторно, потому что нет времени собирать новую корзину в другом магазине, обещали точно привезти сегодня до 10 вечера, жду. Но блять бесит. Я просто хочу купить продукты и не проводить весь день у телефона, проверяя не завис ли мой заказ.

Простите за многослов, мне нужно было куда-то выплеснуть остатки эмоций (очень сдержанных!) после общения с Игорем из поддержки Яндекса, на которого я хоть и поорала, но совсем немного, потому что Игорь не причем, а я все же голодная уставшая женщина.

P.S. Эльдорадо тоже та еще поебень.

Показать полностью 1
[моё] Служба доставки Яндекс Еда Бесит Мат Негатив
26
55
Barbarossa76
Barbarossa76

Леруа Мерлен . Вы не чего не попутали ?⁠⁠

1 год назад

Разберитесь со своей службой доставки .
Заказали светильник

Курьер приехал , При нем вскрыта была коробка , товар был расколот на что курьер , все вопросы к Леруа , ни каких бумаг не предоставил , подписывать не нужно нечего

Написали претензию
Получили ответ сразу

Сразу не долго думая с подсказки Гугл отправились в ближайший Леруа Мерлен, все качественно и грамотно заставили заполнить и обменяли товар на новый без лишних слов . Вроде бы , что может быть лучше . И этого поста бы не было , если бы сегодня не пришло еще сообщение от Леруа с прикрепленными файлами .

Роспись не наша , бумаг в глаза таких ни кто не видел . И что претензии ни каких нет , пометку ни кто не ставил . Вы таким образом сливаете людям испорченный товар ?

Показать полностью 5
[моё] Леруа Мерлен Обман Длиннопост Негатив Служба поддержки Служба доставки Скриншот
24
5
Smoothdver

Кто прав?⁠⁠

1 год назад

Недавно делал заказ в Самокате, это служба быстрой доставки. Косячат редко, в основном, просто что-то забывают привезти.

Увидел там цветочек и подумал, а почему бы и нет.

Выглядело это вот так.

Привезли в пакетике, который даже не был завязан. В результате половина земли высыпалась на остальные продукты.

Написал об это в поддержку. И, помимо основной проблемы, стало мне интересно, прав ли я в том, что товар не соответствует описанию? На картинке распустившийся цветок, а тот, что привезли - через неделю, возможно, и распустится.

У поддержки также не оказалось единого мнения по этому поводу.

Меня вот фраза про "ознакомительный характер" как-то не очень убеждает.

Что думаете?

Показать полностью 3
[моё] Самокат Служба доставки Длиннопост
4
7
whatthedifferent
Работники колл-центра

Будни поддержки службы доставки⁠⁠

1 год назад

На заре своей карьеры работал в техподдержке, а сейчас часто сталкиваюсь с кейсами обращений в поддержку , люди не меняются иногда кажется что неадекваты одни и теже в разных местах живут, самые запоминающиеся:

1.ЯЖмать, классический вариант :"<<дикий крик>>ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ??? у меня ребенок голодный!"(заказ задержался на 10 минут, в заказе рыба копченая и паштет)

2.Обманутые: "Зачем вы добавили пакет без моего ведома-вы мошенники"(при покупке в корзине большими буквами написано что пакет добавляется автоматически, т.к. курьеру все же как то надо к Вам донести заказ)

3. Экологи. это примерно те же пакетники что выше , но они говорят что мы загрязняем окружающую среду (на самом деле пакеты можно сдать в переработку несколькими вариантами, но это уже лень)

4. Человек рассеянный -тоже распространённый кейс : "Вы не положили в заказ мой йогурт/круассан/ шоколадку!"(после мини раследования , заказчик сознается что муж/жена/сын уже съел и забыл сказать)

5. Человек потерянный " Ой простите , адрес не правильный ,пусть курьер привезет в ..."(курьер уже выехал по первому адресу в Тушино, второй адрес в Люберцах).

Доставка Служба доставки Служба поддержки Текст
1
43
Den.Birkin
Den.Birkin
Так себе работа

Ответ на пост «Самая худшая работа в моей жизни - СБЕРМАРКЕТ!»⁠⁠1

1 год назад

Меня такие посты, честно, удивляют. Я мысленно задаю риторический вопрос ТСу: - "А чего ты, собственно, ждал то?"

Смиритесь вот со следующим, как фактом бытия: ЛЮБАЯ низкоквалифицированная, или работа не требующая её высокой, не требующая никакого образования, особых знаний или умений, - ваша самая худшая работа в жизни.

Низкая ЗП и отношение к вам как к пустому месту, обусловлено тем, что вы чрезвычайно легко заменимы.

Часто, даже работа требующая образования, но "не престижная", то же сущий ад. Вона, врачей спросите.

ЕДИНСТВЕННОЕ место, где у вас будет высокая ЗП, и порядочное отношение к вам, это там, и только там, где вы, если и не будете не незаменимы, но вас будет очень трудно заменить.

Это раз.

Два. Ваша деятельность(вот лично ваша) должна приносить компании огромные деньги.

И всё.

Даже если один из этих факторов отсутствует(как у врачей про прибыль), то просто не удивляйтесь, что к вам относятся как к мусору, и вашей ЗП хватает только на еду.

Устраиваясь на работу, просто спросите себя, на сколько лично я им нужен, легко ли меня заменить, и какую пользу приносит лично мой вклад в прибыль компании.

Показать полностью
[моё] Сбермаркет Служба доставки Сборщики Работа Карьера Трудовые отношения Профессия Ответ на пост Текст
11
38
NataliCrow
NataliCrow
Так себе работа

Самая худшая работа в моей жизни - СБЕРМАРКЕТ!⁠⁠1

1 год назад

Собеседование проходило в одной из точек организации. Сказали , что все пройдет быстро , по факту 2 часа на ногах. Не предупреждают какой телефон нужен для работы. Мой в итоге не подошел из-за рут прав, пришлось искать другой. Пообещали зп до 60000 - 70000 тыс. в месяц (что уже сразу насторожило), за смену в среднем 2200руб. Чтобы получать указанную выше сумму за смену нужно сделать как минимум 20-25 заказов за день. Но есть куча нюансов, такие как в заказе может быть много позиций. К примеру , 1 позиция - сахар 20кг, мука- 10 кг и пр., до 35 позиций за заказ. Хоть и заказ собирается в телегу, катить такой груз тоже не легко, особенно грузить его в отсек. И практически каждый раз приходится звонить покупателю со своего номера и уточнять по поводу товаров, замены и пр. Иногда нужно бежать на склад в поисках нужного товара. Все это отнимает немалое количество времени. Так же само рабочее приложение "шоппер" постоянно тормозит, особенно после обновлений.
Для работы необходима мед.книжка, которая никак не компенсируется. В нашем городе это как минимум 2500-3000 руб.
Коллектив тоже оставляет желать лучшего. Никто особо не подсказывает, в чатах "коллеги" общаются практически только на матах. Перед новым годом набрали очень много людей, а потом не знали , что с ними делать. В итоге в одном из рабочих чатов старшая по смене открыто писала , что мы -новенькие не даем зарабатывать "своим", которые давно работают. За смену в лучшем случае выходило 900р, это максимум. Бывало и 300р за 8 часов. Так же старшая смены писала , что никаких графиков 5/2, только 2/2 . Это самозанятость?! Обед при 12 ч смене всего 1 час. И ты не можешь сделать перерыв за 2 часа до конца смены. Довольно внушительная система штрафов . Если есть какие-то проблемы с Интернет-соединением, то это исключительно ваши проблемы. Пропустите больше 3 заказов, будет штраф). Из-за того, что сам шоппер тормозит тоже можно не успеть взять заказ

Отдельное внимание заслуживает служба поддержки для сотрудников. Ее как таковой нет. В чат писать бесполезно, отвечают абсолютно некомпетентные люди. Каждый раз спрашивают по сто раз одно и тоже.Причем не разобравшись в твоем вопросе закрывают диалог. На промо-коды тоже можете особо не рассчитывать. Или для Барнаула они недоступны, так и не выясняла. Есть смысл звонить в call-центр, там возможно помогут, но это не точно)
В общем, если хотите заняться благотворительностью, то вэлком! Работа больше подойдет для школьников, на сникерс и колу хватит)


P.S. Спустя немного времени "чудесный" Сбермаркет обязательно напомнит о себе. Будут вам звонить и писать, звать на работу))
И, кстати, не забудьте обязательно вернуть форму. Кофту оценили аж в 2000 руб))🤡🤡🤡
Жаль, что много скринов не сохранилось. Было, что показать.)

Показать полностью 5
Сбермаркет Служба доставки Сборщики Работа Длиннопост
52
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии