Любопытство
На просторах Пикабу, где-то в комментариях наткнулся на слово "баребухи". Из любопытства пошел в гугл узнать значение этого слова. В числе первых ссылок мне попался какой-то словарь молодежного сленга, в котором кто-то так красочно описал этот термин, что я не могу не поделиться с пикабутянами)))
Тут и значение, и история происхождения, и побочные действия, и методы лечения и собственно синонимы к этому слову)))
35 лет живу, а ни одной из этих вариаций не слышал)
Оскорбление. Часть 1/2
Термин из Словаря по конфликтологии 2.0 С.М. Храмова
«Оскорбление — это клевета в сокращенном виде».
Шопенгауэр А. Под завесом истины. Симферополь: Реноме, 1998. С. 230.
Оскорбление — негативная оценка личности и ее качеств, направленная на унижение чести и достоинства и выраженная в неприличной форме.
Субъективный признак оскорбления — умышленная форма вины.
© Формула оскорбления: Негативная оценка + Неприличная форма = Унижение чести и достоинства
В Словаре русского языка Макса Фасмера термин «оскорблять» употребляется наряду с термином «обижать».
Фасмер М. Этимологический словарь русского языка: в четырех томах / Перевод с немецкого и дополнения члена-корреспондента АН СССР О.Н. Трубачева. Издание второе, стереотипное. Том III (Муза — Сят). М.: Прогресс, 1987. С. 386.
Также в Словаре указано, что «оскорблять» происходит от слова «скорбь». Там же. С, 160.
Одна из распространенных причин высказывания оскорблении в адрес находящихся рядом — состояние алкогольного опьянения.
Анализируя причины, толкающие женщин на убийство, криминолог Алексей Малышев пришел к выводу о том, что «самые распространенные сценарии [...]: выпили — поссорились — убила; выпили — оскорбил — убила; выпили — домогался — убила. Половина потерпевших — сожители и мужья».
Малышев А. Что толкает женщину на убийство: российский криминолог разобрал основные мотивы [Электронный ресурс]. // Российская газета. 2022 18 мая. Режим доступа: https://rg.ru/2022/05/18/chto-tolkaet-zhenshchinu-na-ubijstv.... Дата доступа: 05.06.2022.
В целом знание этимологии слова оскорбление (скорбь) и его схожих значений (например, обижать) помогает определить механизм действия оскорбления на психику человека.
Устойчивые выражения с термином:
— оскорбить перед друзьями (коллегами, коллективом);
— оскорбительное замечание (комментарий);
— оскорбительная реплика;
— оскорбительный выкрик.
Исторический пример оскорбления:
«Последние числа августа 1830 г. Москва. Я уезжаю в Нижний, не зная, что меня ждёт в будущем. Если ваша матушка (будущая теща А.С. Пушкина. — Примеч. С.М. Храмова) решила расторгнуть нашу помолвку, а вы решили повиноваться ей, — я подпишусь под всеми предлогами, какие ей угодно будет выставить, даже если они будут так же основательны, как сцена, устроенная ею мне вчера, и как оскорбления, которыми ей угодно меня осыпать. Быть может, она права, а неправ был я, на мгновение поверив, что счастье создано для меня. Во всяком случае вы совершенно свободны; что же касается меня, то заверяю вас честным словом, что буду принадлежать только вам, или никогда не женюсь. А. П. Адрес: М-ль Наталии Гончаровой».
Пушкин А.С. Письма к жене / Издание подготовила Я.Л. Левкович. Ленинград: Издательство «Наука» Ленинградское отделение, 1986. С. 10.
Состояние Пушкина А.С. после оскорбления его будущей тещей
«Душевное состояние Пушкина после ссоры нашло отражение и в письме к Плетнёву, написанном перед самым отъездом, 31 августа (1830 года. — Прим. С.М. Храмова): «Милый мой, расскажу тебе всё, что у меня на душе: грустно, тоска, тоска. [...] Дела будущей тёщи моей расстроены. Свадьба моя отлагается день ото дня далее. Между тем я хладею, думаю о заботах женатого человека, о прелести холостой жизни. К тому же московские сплетни доходят до ушей невесты и её матери — отселе размолвки, колкие обиняки, ненадёжные примирения — словом, если я и не несчастлив, по крайней мере не счастлив».
Пушкин А.С. Письма к жене / Издание подготовила Я.Л. Левкович. Ленинград: Издательство «Наука» Ленинградское отделение, 1986. С. 114.
Последствия давнего оскорбления
В письмах к Дантесу и к его жене в 1837–1839 гг. Полетика Идалия Григорьевна горячо сочувствует Дантесу «и злорадствует по поводу неоправдавшихся надежд на доходы с посмертного издания сочинений поэта https://vikent.ru/author/134/ (см.: Звенья, т. 9, с. 178–183; см. также: Щеголев, с. 337–338). Эту ненависть Бартенев объясняет тем, что Пушкин „не внимал сердечным излияниям невзрачной Идалии Григорьевны и однажды, едучи с нею в карете, чем-то оскорбил ее“ (РА, 1908, кн. 3, с. 295). П.С. Шереметев относит к П. записанный в дневнике В.П. Горчакова анекдот о некоей Аделаиде Александровне, оскорбленной Пушкиным (см.: Цявловский М.А. Книга воспоминаний о Пушкине. М., 1931, с. 212)».
Источник: Пушкин А.С. Письма к жене / Издание подготовила Я.Л. Левкович. Ленинград: Издательство «Наука» Ленинградское отделение, 1986. С. 225.
Перевод термина «оскорбление» на английский язык: «Insult».
Оскорбление является одной из сомнительных тактик разрешения конфликта, т.к. может а) привести к прямо противоположному результату; б) спровоцировать на ответные действия; в) повлечь юридическую ответственность.
В то же время позволяет на какое-то время ввести оппонента в замешательство, что ошибочно может быть воспринято как успех. В этом случае может произойти плохо контролируемое усиление агрессивной риторики.
Синонимы оскорбления: надругательство, обижание, мордоплюйство, поношение, святотатство, унижение, уничижение, уязвление, пакость.
Антонимы к слову оскорбление: восхваление, дифирамб, комплимент, превознесение.
Как было указано, оскорбление может иметь обратный эффект.
Антипример: «... большой вред советской пропаганде во время „зимней войны“ (30 ноября 1939 — 13 марта 1940 гг.) принесли листовки, содержащие прямые оскорбления авторитетных руководителей Финляндии [...]. Авторитет же их был настолько велик (притом вполне заслуженно), что финские солдаты воспринимали эти оскорбления словно личные. После прочтения подобных листовок они сражались еще с большим ожесточением».
Крысько В.Т. Секреты психологической войны (цели, задачи, методы, формы, опыт), Минск: Харвест, 1999, С. 96.
Источник цитирования: Викентьев И.Л. Живой словарь бизнес-тренера: 300 терминов, 190 примеров, 40 тренинг-эффектов, 11 таблиц, 7 рисунков. Версия 1.0 / «ТРИЗ-ШАНС». СПб., 2007. С. 19.
Формы проявления оскорбления:
в словесной форме;
в письменной форме;
в виде действия (неприличный жест, пощечина, плевок).
Исторический пример нормативного описания различных форм оскорбления
«Из сего изъемлются следующие преступные деяния: а) оскорбление лица, у которого обязанный рабочий находится в подчинении, на словах, на письме или в печати, или же неприличным действием...».
Источник: Решение Государственного Совета о военной службе меннонитов в лесных командах, утвержденное Александром III // СУРП. 1885. 1-е полуг. № 70. С. 1355-1359.
Литературный пример малозначительного действия, воспринятого как оскорбление
«Клим чувствовал на коже лба своего острый толчок пальца девушки, и ему казалось, что впервые за всю свою жизнь он испытывает такое оскорбление».
Горький М. Жизнь Клима Самгина. В 4 ч. Части 1 — 2. М.: Издательство Юрайт, 2020. С. 147.
Наиболее распространенная неприличная форма выражения негативной оценки личности — нецензурная брань и неприличные выражения.
Другие примеры неприличной формы при оскорблении: «... вульгаризм, зоосемантические метафоры — названия животных: олень, овца, коза, петух и другое».
Андреева А. ГКСЭ — о том, как слово может обернуться. Оскорбление с научной точки зрения [Электронный ресурс] // Беларусь сегодня. Опубликовано: 30.06.2017. Режим доступа: https://www.sb.by/articles/oskorblenie-s-nauchnoy-tochki-zre.... Дата доступа: 04.06.2022.
Особенно болезненно оскорбление воспринимается в присутствии большого количества людей, а также на публичных ресурсах в Интернете.
Редкая форма № 1 проявления оскорбления. Пример из жизни А.С. Пушкина.
«Император Николай I признал заслуги Александра Пушкина и произвел его в камер-юнкеры в 1833-м. Но это звание стало настоящим оскорблением для поэта, потому что такого звания удостаивались молоденькие дворяне, а ему в то время уже исполнилось 35. Но этот титул позволял поэту присутствовать во дворце, и он мог сопровождать супругу на все императорские балы, где по распоряжению государя должна была присутствовать его Наталья. Супруге поэта только исполнилось 22 года, она очень хотела блистать в обществе, любила танцевать и привлекать к себе восторженные взгляды присутствующих мужчин».
Александр Сергеевич Пушкин [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://biographe.ru/znamenitosti/aleksandr-pushkin. Дата доступа: 06.06.2022
Редкая форма № 2 проявления оскорбления: слишком легкие вопросы могут быть расценены как оскорбление интеллекта.
Источник: https://quizlet.com/vn/503091818/spotlight-english-music-as-.... Дата доступа: 06.06.2022.
Распространенный мотив оскорбления — личные неприязненные отношения.
Пример взаимного оскорбления «в диалоге водителей, которые долго не могли разъехаться: «Вот урод, а!», «Чухомор ты, п...».
Андреева А. ГКСЭ — о том, как слово может обернуться. Оскорбление с научной точки зрения [Электронный ресурс] // Беларусь сегодня. Опубликовано: 30.06.2017. Режим доступа: https://www.sb.by/articles/oskorblenie-s-nauchnoy-tochki-zre.... Дата доступа: 04.06.2022.
Разновидность оскорбления — «унижение чести и достоинства по национальному признаку».
Андреева А. ГКСЭ — о том, как слово может обернуться. Оскорбление с научной точки зрения [Электронный ресурс] // Беларусь сегодня. Опубликовано: 30.06.2017. Режим доступа: https://www.sb.by/articles/oskorblenie-s-nauchnoy-tochki-zre.... Дата доступа: 04.06.2022.
Отграничение оскорбления от смежных понятий
Антипример
«Якобы ответ: Ну уж прямо так! Но я не отрекаюсь от этого, от того, что М.С. Горбачев озвучивает мои идеи.
Ни вопроса такого, ни ответа такого с кокетливыми ужимками не было. Это прямое оскорбление. Автор подметного письма мог бы и посерьезнее поработать».
Источник: Выступление А.Н. Яковлева по поводу провокации на XXVIII съезде КПСС // ГА РФ. Ф. 10063. Оп. 2. Д. 309. Машинописная копия. Советская культура. 14 июля 1990 г.
В приведенном понятии смешаны три разнородные понятия — «клевета», «оскорбление» и «провокация».
Отличие оскорбления от клеветы в том, что при оскорблении информация может не искажаться. В то время как клевета — это всегда распространение заведомо ложных сведений.
В отличии от провокации, при оскорблении действия направлены на унижение чести и достоинства. Провокация, являясь видом психологической манипуляции, имеет целью побуждение к определённым действиям, которые повлекут негативные последствия.
В то же время, клевете и манипуляции может предшествовать оскорбление. Также эти антиприемы могут применяться в комплексе.
Пример комплексного применения оскорбления в сочетании с провокацией и клеветой
«В один из этих вечеров, точно не помню, у меня в комнате собрались мои друзья и товарищи, мы сидели и мирно разговаривали. В это время в своей комнате находилась Августина Константиновна (жена Ю.И. Носенко в 1948–1952 гг. — Примеч. С.М. Храмова) с Марией Львовной (жена К.Ф. Телегина. — Примеч. С.М. Храмова). Августина Константиновна несколько раз отрывала меня от моих друзей и товарищей, вызывая меня для каких-то переговоров. Затем, неожиданно для меня и для моих друзей и товарищей, был стук в дверь, которую я и открыл. В квартиру вошли, как потом оказалось, старший сержант 45 отделения милиции г. Москвы тов. Канашкин совместно с другим работником милиции. На мой вопрос — в чем дело? — был получен ответ, что нас „вызвали“, так как у вас (т.е. у меня) какие-то непорядки. В моей комнате тотчас появились Мария Львовна и Августина Константиновна, которые сразу подняли шум и крик. При этом Мария Львовна в присутствии представителей милиции и моих друзей и товарищей наносила мне оскорбления словами и действием. В их присутствии (так же публично) нанесла мне удар по лицу».
Источник: Заявление Члена ВЛКСМ Носенко Юрия Ивановича в контрольно-партийную комиссию при ЦК ВКП(б) // РГАСПИ. Ф. 589. Оп. 3. Д. 15573. Л. 4–20. Подлинники. Рукописный и машинописный текст, подписи — автографы.
Отличие оскорбления от критики
При конструктивной критике существует «перегородка» между критикуемой проблемой или действием (бездействием) и личностью.
Народные пословицы, связанные с термином «оскорбление»
Унижая других, сам унижаешься.
Завистливый всех унижает.
Незаслуженное унижение горько.
С упреку мало проку.
Всяк попрек горлу поперек.
Втоптать в грязь — все равно что попасть в грязь.
Завистливый всех стремится унизить.
Унижение хуже смерти.
Приведенных пословицы подтверждают тезис о том, что оскорбление может привести к прямо противоположным результатам, а также повлиять на репутацию самого оскорбляющего.
За оскорбление может наступить юридическая ответственность. В спорных случаях назначается и проводится лингвистическая экспертиза.
Продолжение — Оскорбление. Часть 2/2 — выйдет 13 июля 2022 года
+ Ваши дополнительные возможности:
1) Видео: ЭНЦИКЛОПЕДИЯ / СЛОВАРЬ ТВОРЧЕСТВА VIKENT.RU: Стратегии личности
Итальянские словари
Отдам, русско-итальянский словарь. Два итальянско- русских словаря.
Передать могу в Алматы или Санкт-Петербурге. Почтой можно обсудить.
Стресс. Часть 3/3
Термин из Словаря по конфликтологии 2.0 С.М. Храмова
Начало статьи
Некоторые меры противодействия стрессу (окончание)
9) Развитие личного бренда.
«Я всегда советовал своим детям и студентам не очень беспокоиться [...] о восхождении на очередную ступеньку карьеры (это стало буквально навязчивой идеей у честолюбивых людей [...]. Куда важнее совершенствовать самого себя и гарантировать свою полезность при любых поворотах судьбы. Крупный экономист, художник, ученый, первоклассный машинист или слесарь-водопроводчик легко находят пристанище [...]
Помните, что, помимо официальных титулов и степеней, наивысшее звание — это репутация вашего имени. Ваше значение и устойчивость вашего положения определяются прошлыми достижениями и нынешней квалификацией. Иными словами, ваша ценность измеряется способностью заслужить любовь ближнего».
Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979. С. 102.
10) Естественная адаптация.
Пример-1. «В направленности адаптационного процесса при стрессе доминирует или противодействие, или приспособление, или уход от стрессорного воздействия.
[...] Существуют и физиологические механизмы такого „ухода“, например, в виде обморока, „отключающего“ человека от стрессогенной реальности. Ту же функцию выполняют „замещающие действия“, снижение мыслительной активности, „застревание“ на второстепенных размышлениях и т. д.».
Гришина Н.В. Психология конфликта. 2-е изд. СПб.: Питер, 2008. С. 225-226.
Пример-2. «Стресс ищет способ разрядки, адреналин требует деятельности».
Веллер М.И. Мое дело. М.: ACT,2012. С. 215.
11) Методика позитивной переоценки.
«Вернемся в нашу пробку. Вы сделали выводы из прошлой поездки, навигатор перед вами. Но внезапно он выходит из строя. И тут мы обратимся к методике позитивной переоценки. Необходимо осознать, что простаивание в пробке того стоит. Увидеть смысл. То есть вам нужно решить, что затрачиваемые усилия, неудобство, раздражение и непредвиденные задержки, даже неоднократные провалы — все это не просто ступеньки к желаемой цели, а точки роста и развития. Они ценны сами по себе».
Нагоски, Эмили. Выгорание. Новый подход к избавлению от стресса / Эмили Нагоски, Амелия Нагоски; пер. с англ. Антонины Лаировой. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2020. С. 60-61.
12) Доброжелательные социальные контакты.
Пример-1. «Теплое общение. Поверхностные, но доброжелательные контакты с окружающими — первый внешний сигнал того, что мир вокруг безопасен. Большинство полагает, что соседка в поезде будет докучать — лучше бы оставила нас в покое! Но на самом деле вежливо перекинуться парой словечек полезнее для нашего психического благополучия, чем взаимное молчание.
Люди, у которых больше социальных связей, как правило, счастливее . В следующий раз, купив чашку кофе, пожелайте бариста хорошего дня. Сделайте кассирше в столовой милый комплимент. Убедите свой мозг, что вас окружают приятные люди, что мир адекватен и предсказуем. Это работает!».
Нагоски, Эмили. Выгорание. Новый подход к избавлению от стресса / Эмили Нагоски, Амелия Нагоски; пер. с англ. Антонины Лаировой. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2020. С. 42.
Пример-2. «Забронируйте полчаса в день на „антистрессовые“ разговоры. Если человек-антистресс по совместительству и ваш спутник жизни, можете добавить еженедельный час для „совещания в верхах“. Исследования утверждают, что это поддерживает уровень отношений».
Нагоски, Эмили. Выгорание. Новый подход к избавлению от стресса / Эмили Нагоски, Амелия Нагоски; пер. с англ. Антонины Лаировой. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2020. С. 208.
13) Разрешение конфликта.
Для комплексного разрешения конфликтной ситуации рекомендуется воспользоваться Алгоритмом Храмова разрешения конфликтов
Тест на определение уровня стресса (по В. Ю. Щербатых)
«Интеллектуальные признаки стресса (наличие каждого симптома оценивается в 1 балл):
1. Преобладание негативных мыслей
2. Трудность сосредоточения
3. Ухудшение показателей памяти
4. Постоянное и бесплодное вращение мыслей вокруг одной проблемы
5. Повышенная отвлекаемость
6. Трудность принятия решений, длительные колебания при выборе
7. Плохие сны, кошмары
8. Частые ошибки, сбои в вычислениях
9. Пассивность, желание переложить ответственность на кого-то другого
10. Нарушение логики, спутанное мышление
11. Импульсивность мышления, поспешные и необоснованные решения
12. Сужение «поля зрения», кажущееся уменьшение возможных вариантов действия.
Поведенческие признаки стресса (наличие каждого симптома оценивается в 1 балл):
1. Потеря аппетита или переедание
2. Возрастание ошибок при выполнении привычных действий
3. Более быстрая или, наоборот, замедленная речь
4. Дрожание голоса
5. Увеличение конфликтных ситуаций на работе или в семье
6. Хроническая нехватка времени
7. Уменьшение времени, которое уделяется на общение с близкими и друзьями
8. Потеря внимания к своему внешнему виду, неухоженность
9. Антисоциальное, конфликтное поведение
10. Низкая продуктивность деятельности
11. Нарушение сна или бессонница
12. Более интенсивное курение и употребление алкоголя.
Эмоциональные симптомы (наличие каждого симптома оценивается в 1,5 балла):
1. Беспокойство, повышенная тревожность
2. Подозрительность
3. Мрачное настроение
4. Ощущение постоянной тоски, депрессия
5. Раздражительность, приступы гнева
6. Эмоциональная «тупость», равнодушие
7. Циничный, неуместный юмор
8. Уменьшение чувства уверенности в себе
9. Уменьшение удовлетворенности жизнью
10. Чувство отчужденности, одиночества
11. Потеря интереса к жизни
12. Снижение самооценки, появление чувства вины или недовольства собой или своей работой.
Физиологические симптомы (наличие каждого симптома оценивается в 2 балла):
1. Боли в разных частях тела неопределенного характера, головные боли
2. Повышение или понижение артериального давления
3. Учащенный или неритмичный пульс
4. Нарушение процессов пищеварения (запор, диарея, повышенное газообразование)
5. Нарушение свободы дыхания
6. Ощущение напряжения в мышцах
7. Повышенная утомляемость
8. Дрожь в руках, судороги
9. Появление аллергии или иных кожных высыпаний
10. Повышенная потливость
11. Быстрое увеличение или потеря веса тела
12. Снижение иммунитета, частые недомогания.
Обработка результатов
Для подсчета суммарного показателя используется следующая схема. Наличие каждого симптома из интеллектуальных или поведенческих признаков стресса оценивается в 1 балл, каждый симптом из «эмоционального» списка оценивается в 1,5 балла, а каждый симптом из «физиологического» списка оценивается в 2 балла. Таким образом, общая максимальная сумма по всему списку теоретически может достигать 66.
Показатель от 0 до 5 баллов считается хорошим — означает, что в данный момент жизни сколь-либо значимый стресс отсутствует.
Показатель от 6 до 12 баллов означает, что человек испытывает умеренный стресс, который может быть компенсирован с помощью рационального использования времени, периодического отдыха и нахождения оптимального выхода из сложившейся ситуации.
Показатель от 13 до 24 баллов указывает на достаточно выраженное напряжение эмоциональных и физиологических систем организма, возникшее в ответ на сильный стрессорный фактор, который не удалось компенсировать. В этом случае требуется применение специальных методов преодоления стресса.
Показатель от 25 до 40 баллов указывает на состояние сильного стресса, для успешного преодоления которого желательна помощь психолога или психотерапевта. Такая величина стресса говорит о том, что организм уже близок к пределу возможностей сопротивляться стрессу.
Показатель свыше 40 баллов свидетельствует о переходе организма к третьей, наиболее опасной стадии стресса — истощению запасов адаптационной энергии«.
Лазебникова И.А. Стресс, а что дальше? [Электронный ресурс] // Профессиональная психотерапевтическая газета, 2021, № 2. Режим доступа: https://www.psy.su/feed/8982/?utm_source=vk&utm_medium=s.... Дата доступа: 25.05.2022.
Пример предоставлен И.Л. Викентьевым
Выводы
1) Стрессу подвержены все живые организмы.
2) Ганс Селье впервые описал физиологический стресс как общий адаптационный синдром организма.
3) Реакция на стресс — это защитно-приспособительная функция организма.
4) В условиях стресса напряженность организма в ответ на неблагоприятные физические и психологические фактор-стрессоры значительно повышается.
5) Организм каждый раз пытается приспособиться к стрессовой ситуации.
6) В результате стрессорного воздействия защитно-приспособительные реакции организма развиваются. Однако адаптационная энергия организма не беспредельна.
Задача на закрепление термина «стресс».
Никола Тесла с сожалением вспоминал: «В декабре 1878 года, благодаря собственной глупости, стараниям Пешла (профессор, преподававший физику. — Прим. С.М. Храмова) и неприязненному отношению ко мне большинства студентов, я был исключен из школы. Исключение было обставлено весьма подлым образом. Я узнал о нем только постфактум. Меня вызвал декан и сказал, что я исключен за неуспеваемость и плохое поведение.
Неуспеваемости как таковой не было, потому что даже ведя беспутную жизнь я успевал делать необходимый минимум, учил столько же, сколько учили остальные. Другое дело, что я не выходил за рамки этого, но исключать за неуспеваемость меня было нельзя. Что же касается плохого поведения, то оно также не отличалось от поведения других студентов. Просто мои враги, возглавляемые Пешлом, преувеличивали каждый мой промах в десять раз. Если я спорил с кем-то по поводу бильярдной партии, то назавтра рассказывали, будто я устроил разгром в пивной и т. п. Я возмутился. Несправедливость всегда возмущала и продолжает возмущать меня. Я наговорил бедному декану, который хорошо ко мне относился, много резких слов и оглушительно хлопнул дверью, когда уходил».
Тесла Никола. Дневники. Я могу объяснить многое. М.: Яуза-пресс, 2017. С. 58-63. Источник: Участники курса «Как читать умные книги?» https://livrezon.ru/baza/notes/457/
Вопрос-1. Явилась ли реакция Николы Теслы на стрессовую ситуацию рациональной?
Вопрос-2. Каким образом можно было поступить Николе Тесла для того, чтобы попытаться разрешить конфликтную ситуацию?
+ Ваши дополнительные возможности:
1) Видео: ЭНЦИКЛОПЕДИЯ / СЛОВАРЬ ТВОРЧЕСТВА VIKENT.RU: Стратегии личности
Словарик топ-менеджера
В словарном запасе больших начальников много новых, зачастую непонятных слов. Часть их них появилась из англоязычных учебников, часть — аббревиатуры. Многие стали сленговыми. Переводим, какой смысл за ними стоит. Воскресный юмор. Забавные примеры. О сложном по простому.
Мне сложно дать ссылку на первоисточник, потому что эту запись нашел на своем старом жестком диске. Google показывает, что похожий словарик размещен на superjob.ru, hr-portal, и еще паре тройке порталов по найму на работу. Позиционируется, как словарь для тех, кто хочет достичь успеха. И шутка, и правда. Многие студенты экономических специальностей до сих пор смеются над словом ебитда.
АДЖЕНДА
Расписание дня, дневник, повестка дня.
— Але! Привет! Пойдешь со мной в кино на Азию Ардженто? — Сегодня столько много дел… Чертовски плотная адженда…
ВНЕШНЯЯ ВСТРЕЧА
«Нет, Лена, я сейчас не могу этого сделать, я на внешней встрече». Крайне убедительный отмаз почти от любого звонка. Не путать с оффсайт-митингом, он же брейнсторминг вдали от дома и с выключенными телефонами. Встречи также бывают с нулевой валентностью, то есть без указания с кем, где или когда.
ЕБИТДА
Это явный фаллический символ бизнес-сообщества. Из-за маленькой ебитды у кого хочешь разовьется комплекс неполноценности. Большая ебитда, напротив, становится предметом гордости и бахвальства. Любопытно, что и маленькая, и большая ебитда почти неминуемо ведет к покупке новенькой бэхи седьмой серии. МОТИВАЦИЯ, впрочем, разная: в первом случае новую бэху приходится покупать в кредит и нужна она для отвода глаз от вашей маленькой ебитды, а во втором КЕЙСЕ покупка служит прямым доказательством того, что деньги действительно заработаны. И черт с ними, с налогами, долей акционеров и естественным износом оборудования, их мы потом посчитаем. Себя нужно радовать. Хоть чем-то. Хоть изредка.
КЕЙС
Только дурак не учится на чужих кейсах. Наблюдается прямая зависимость: знаешь много кейсов и умеешь применять их на практике — по итогам финансового года руководство БОНУСИРУЕТ тебя кейсом с деньгами. Знаешь мало кейсов и применяешь их невпопад — и твой БОНУС поместится в маленькую борсетку.
«Коля, кейс с „Пепси-колой“ помнишь? Ноль калорий, все такое… Ну так чем наша идея с „Диет-чебуреком“ хуже?»
B2B и B2C
Битуби и битуси — cокращенные обозначения расхожих формул Business to Business и Business to Customer. Пивзавод продает ларьку ящик пива — это битуби. Ты с дикого бодуна покупаешь бутылку пива в ларьке — это битуси. Отдаешь пустую бутылку бомжу — это ситуси. Бомж сдает бутылку в пункт приема стеклотары -ситуби. Понял? Больше не тупи!
ЭЙЧАР
Если тетю-кадровичку переименовывают в департамент хьюман ресорсез (он же эйчар), значит, в конторе будет ОПТИМИЗАЦИЯ. Кого-то дополнительно МОТИВИРУЮТ, а кого-то просто уволят. «Наш эйчар — это какой-то кошмар: сегодня опять весь день описывал функционал своего отдела».
КОСТЫ
Всякая ОПТИМИЗАЦИЯ затевается прежде всего для того, чтобы порубать косты. На обрубках костов сидят менеджеры среднего звена и оплакивают отнятые персональные машины, халявные абонементы на фитнес, всевозможные БОНУСЫ и уволенного по сокращению коллегу. «Федь, ну ты же знаешь начальство: порубают косты — и в кусты. А мне потом неделю бунт подавлять. Короче, я считаю, что мобильные оплачивать надо. А вот фитнес можно похерить».
МАРЖА
Слово известно с дореволюционных времен, при большевиках деградировало до карточного термина и стишка «эскимос поймал маржу и воткнул в нее ножу». В перестройку было полностью реабилитировано, легло в основу всех залоговых аукционов и стало предтечей ебитды. «Василь Семеныч, да что ж тебя так на ювелирку-то тянет? Ну давай я тебе турбийон на Новый год подарю. А на семечках — я тебе гарантирую — маржа в три конца будет, к гадалке не ходи!»
ДРАЙВЕР
Не имеет ничего общего с такси или операционной системой Windows. На драйвере компания делает основную МАРЖУ, благодаря драйверу растет ЕБИДТА.
ПРОЗРАЧНОСТЬ
Пару лет назад в одном московском дворе решили поставить ворота и нанять охрану из ЧОПа, чтобы эти ворота отпирать и запирать. «Требую полной прозрачности денежных потоков!» — кричала директору ЧОПа пенсионерка Морозова из девятой квартиры. — «Обещайте мне, что не будет ни черного нала, ни левых машин!»
ATL и BTL
Реклама по телевизору или наружка стоят так дорого, что с метафизической точки зрения термин «атиэль» (от Above-the-Line, то есть «за чертой»), правильнее всего переводить как «запредельная кампания». «Нестандартные» ходы вроде рекламы в магазинах или бесплатной раздачи образцов — так называемый битиэль (Below-the-Line, то есть «до черты»). Битиэль обходится дешевле, а значит, отношение к нему не столь коленопреклоненное. «Лариса, весь атиэль мы уже расписали, позвони теперь своим битиэльщикам, посмотрим, что они смогут предложить на остатки бюджета».
КОУЧИНГ и САМОКОУЧИНГ
В начале 90-х в компании Intel разгорелся скандал: оказалось, что корпоративная компьютерная сеть крайне слабо защищена от хакерских атак. Всему виной были очень простые пароли, которые было очень легко подобрать. Служащие придумывали их сами — в ход шли клички кошек, имена детей и названия любимых сортов пива. В частности, один юный вице-президент установил себе генеральский пароль: PRE$IDENT. Именно для таких амбициозных властолюбцев и придуман коучинг. С вами встречается консультант по карьерному росту, прогоняет вас через разнообразные тесты, а потом вы вместе планируете блицкриг карьерного роста. В отличие от коучинга в процессе самокоучинга вам нужно самостоятельно мобилизовать в себе внутреннего Штольца, а Обломова выжечь каленым железом.
МОТИВИРОВАТЬ
Заставить человека сделать что-нибудь полезное можно тремя способами: водопроводчика лучше всего мотивировать материально, с сотрудником офиса как с существом более примитивным проходит нематериальная мотивация вроде доски почета или благодарственного e-mail. Один издатель так уговаривал редактора, которая собиралась уйти работать в конкурирующее издание: «Маша, неужели ты не понимаешь, что ты уволишься и уже никогда не сможешь приходить к нам на корпоративный шашлык?!» Наконец, можно мотивировать, как в анекдоте про Петьку и Чапаева: «Меня-то Котовский просто обмотивировал, а вот тебя, Василий Иваныч, минут десять почем свет крыл». Последний вид мотивации самый распространенный.
ЭКЗЕКЬЮТИВ
Все чаще слово «экзекьютив» используют не для обозначения главного управленца большой компании (CEO, Chief Executive Officer), а в качестве эпитета к чему-то очень хорошему, но определенно не ЛЮКСУСНОМУ.
«В качестве дополнительной ОПЦИИ мы можем отделать салон вашей машины ценными породами дерева, а в экзекьютив-версии используются вставки из анодированного алюминия».
ЭЛИТНЫЙ/ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ/ЛЮКСУСНЫЙ/ПРЕМИУМ
Все эти слова устарели сразу же, как только вошли в обиход. Произносить их вроде как западло, но других пока не придумали. Поэтому приходится помнить, что «люксусный» — это покруче, чем «премиум»; «эксклюзивный» по причине затасканности проигрывает им обоим, а эпитет «элитная» теперь можно встретить даже на упаковке туалетной бумаги.
ДЕЛЕГИРОВАТЬ ПОЛНОМОЧИЯ
Не путать с «делиться полномочиями». Делегируют исключительно по доброй воле, и только такие, которые их обладателю совершенно не нужны. А вот если полномочиями предлагают поделиться, нужно держать ухо востро — похоже, затевается интрига.
ОПТИМИЗАЦИЯ
Уволить как можно больше стафа, оставшимся пролонгировать рабочий день, но перестать поить халявными чаем и кофе. Заменить в офисных сортирах туалетную бумагу на более дешевую, выдавать дыроколы и скрепки только по письменному реквесту, который обязательно должен быть заапрувлен у офис-менеджера.
«Да как живу — контору оптимизировали, теперь мы с Семенычем и за маркетинг, и за уборку офиса отвечаем. Короче, ищу новую работу. У тебя, кстати, нет чего-нибудь для меня?»
СИНЕРГИЯ
Пьяный бизнесмен в одиночку не может пройти и трех метров — беднягу мотает из стороны в сторону. Ему тоскливо и одиноко. А вот если он обнимется с другим таким же бизнесменом, то вместе они смогут не только прогуливаться, поддерживая друг друга, но и распевать «Без меня тебе любимый мой летать с одним крылом!..». Иными словами, синергия — это когда за счет слияния усилий двух активных членов рынка эффективность их деятельности не просто вырастает в два раза, но и получает дополнительную прибавку в виде душевной песни.
ВЕНЧУРНЫЙ ПРОЕКТ
Предприятие заведомо обреченное на провал, но «давайте все-таки попробуем, а? Шут его знает, всяко бывает: если повезет — озолотимся!»
РЕВОЛЬВЕРНЫЙ КРЕДИТ
Многократный кредит, возобновляемый после каждого соответствующего погашения. При задержке с погашением легко трансформируется в горячеутюговый.
СТАФ
Вообще-то английское слово staff должно произноситься как «стэф». Но в России его упорно произносят как «стаф», чем недвусмысленно намекают, что особой разницы между словами «staff» («персонал, штат сотрудников») и «stuff» («материал, вещество», а также «чушь, дрянь, хлам») вообще-то нет.
«У меня в стафе сорок человек, но уже не справляются, скоро будем нанимать еще».
АПРУВИТЬ
Это раньше нужно было долго бегать с одного этажа на другой по кабинетам с табличками на дерматиновых дверях. Сегодня если вам нужно что-то согласовать (а согласовывать вам нужно каждый чих), вы отправляете начальству подробнейший е-мейл, а потом долго-долго ждете, когда же на него придет милостивый «ОК». Или увольняетесь не дождавшись.
«Нина, а ты у Стивена заапрувила покупку скрепок бумаги на следующий квартал?»
ПРОЛОНГИРОВАТЬ
Сейчас уже трудно сказать, кто кого обогатил этим словом — сексопатологи бизнес или наоборот. Ясно только одно — любой бизнес — это любовь за деньги. Как впрочем, верно и обратное утверждение. Чем дольше, тем лучше. — и контакт, и контракт можно и нужно пролонгировать, если, конечно, вас удовлетворяет ПЕРФОРМАНС партнера.
«Борис Петрович, а мне сейчас звонили из кошачьего питомника, они готовы поставлять кроличий мех на прежних условиях. Будем пролонгировать контракт?»
ПЯТНАДЦАТАЯ ДОХОДНОСТЬ
Благозвучный оборот для прозаичного «доход в размере пятнадцати процентов». «Чего ты мне со своей пятнадцатой доходностью лезешь, у нас в по проекту в Ростове тридцатая доходность, а в страховании вообще семидесятая».
ОТФРОНТРАНИТЬ
Похоже на быстрый и животный секс. В русском это ближе всего к обороту «поматросить и бросить». Иными словами, купить актив с целью его скорейшей перепродажи.
«Ох, как же я его вчера отфронтранил».
КЭШ КАУ
Она же курица с золотыми яйцами, она же машинка по зарабатыванию денег, или наиболее близкое к оригиналу — дойная корова. Нет слаще для топ-менеджера, чем когда инвестор называет тебя этим именем. «Ты мой кэш кау» — это почти как «Ты жизнь моя, счастье ты мое». Как правило, понятие кэш кау напрямую связано с КЭШ ФЛОУ, денежным оборотом.
«Как бы нам так повысит кэш флоу, чтобы эта мерзостная неликвидность превратилась в кэш кау».
«Би май кэш кау, бэйби».
АПСАЙД
Одно из самых сладчайших слов в бизнес-лексике. Употребляют либо с придыханием, либо, напротив, с показной небрежностью. Апсайд — это то, что осталось сверху, она же — прибыль. Если апсайд — это рай, то ад соответственно — даунсайд.
«По этим бумагам у меня получился сладчайший апсайд».
ДЬЮ ДИЛЛИЖАНС
Одно из самых красивых бизнес-выражений. Оно гипнотизирует и сразу выдает властность и компетентность его произносящего. Значит — предварительная оценка компании перед заключением сделки. «Я с ним контракт еще не подписывал.
Решил дью диллижанс ему провести, ребят пока расспрашиваю».
ШЕРИТЬ
Бухло для совместного распития принято покупать в складчину. А при совместной покупке алкогольной продукции с целью последующей перепродажи принято шерить косты.
«Настя, а давай подарок Лене пошерим».
-------
Мой телеграм про финансы.
Они-мы-рвзные?
Сейчас уже можно заменить "заграница" на "засраница".
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Стресс. Часть 1/3
Термин из Словаря по конфликтологии 2.0 С.М. Храмова
Стресс — защитная реакция организма на всевозможные неблагоприятные факторы, в том числе конфликтное взаимодействие.
Термин «стресс» предложен Гансом Селье https://vikent.ru/author/61/.
По мнению Г. Селье, «стресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявление ему требования».
Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979. С. 27.
Формула стресса
Внешнее воздействие + Неспецифические требования = Стресс
Внешнее проявление стресса
Пример-1. «В ответ на стресс организм мобилизует все ресурсы: повышается уровень стрессорных гормонов, учащаются дыхание и сердцебиение, в крови растет уровень глюкозы, из которой все органы получают энергию. Мобилизация касается и иммунной системы...».
По материалам пресс-службы РНФ. Депрессия ухудшает стресс [Электронный ресурс] // Наука и жизнь. Режим доступа: https://www.nkj.ru/news/35217/. Дата доступа: 31.05.2022.
Пример-2. «Величину своего стресса она, надо отдать ей должное, пыталась уменьшить, как могла. То есть кричала. Выражаясь точней, она орала как резаная. Подступив ко мне вплотную и наклонившись, иными словами, снизойдя до моих метра шестидесяти (что невольно снижало и ее пафос), она выхлестывала раскаленную свою лаву непосредственно мне на темя».
Палей М. Хутор // Новый мир. 2004. № 9. С. 30.
Стрессовая реакция как результат эволюции человека
«Стресс — это нервная и физиологическая реакция организма в ситуации, когда вы сталкиваетесь с одной из вышеперечисленных опасностей. Этот механизм выработался у нас в ходе эволюции, чтобы справиться с внезапной атакой льва или, скажем, бегемота. Как только мозг фиксирует агрессивное животное, в нас запускается автоматическая „стресс-реакция“ — цепочка изменений по всему телу, адаптирующая организм к повышенной нагрузке».
Нагоски, Эмили. Выгорание. Новый подход к избавлению от стресса / Эмили Нагоски, Амелия Нагоски; пер. с англ. Антонины Лаировой. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2020. С. 30.
Перевод на английский язык: «stress», т.е. нагрузка, напряжение.
Синонимы
— напряжение;
— истерика;
— перенапряжение.
Антоним: расслабление
Устойчивое выражение с термином «стресс»
Стрессовая ситуация.
К стрессу приводят различные фактор-стрессоры.
Виды фактор-стрессоров:
— физические (присущи любому живому организму);
— психологические (характерны только для людей).
Вид стресса, несущий положительные последствия, именуют эустрессом («εὖ» в переводе с др.-греч. — «хорошо»
Пример эустресса
«Любая нормальная деятельность — игра в шахматы и даже страстное объятие — может вызвать значительный стресс, не причинив никакого какого вреда».
Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979. С. 29.
Положительная роль стресса — осуществить приспособительные функции к внешнему воздействию и восстановить нормальное состояние.
Крайняя форма стресса — дистресс («δυσ» в переводе с др.-греч. — «потеря»).
Главная причина дистресса
По мнению Г. Селье, «стресс, вызванный необходимостью уживаться друг с другом, — главная причина дистресса».
Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979. С. 57.
Неудовлетворенности жизнью как один из источников дистресса
«У лиц, занятых типичной для современного общества работой в промышленности, сельском хозяйстве, в сфере услуг (от простого подручного до руководителя с ограниченной ответственностью), главный источник дистресса — в неудовлетворенности жизнью, неуважении к своим занятиям. Старея и приближаясь к завершению карьеры, человек начинает сомневаться в важности своих достижений. Он испытывает чувство крушения от мысли, что хотел и мог бы сделать что-то гораздо более значительное. Такие люди часто проводят остаток жизни в поисках козлов отпущения, ворчат и жалуются на отсутствие условий, на обременяющие семейные обязанности — лишь бы избежать горького признания: винить некого, кроме себя».
Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979. С. 66.
Иллюстрация разницы между стрессом и дистрессом
«Успешная деятельность, какой бы она ни была напряженной, оставляет сравнительно мало рубцов. Она вызывает стресс и почти (или вовсе) не приводит к дистрессу. Наоборот, даже в преклонном возрасте она дает бодрящее ощущение молодости и силы.
Работа изматывает человека главным образом удручающими неудачами. Многие выдающиеся труженики почти во всех областях деятельности прожили долгие жизни. Они преодолевали неизбежные неудачи, ибо перевес всегда был на стороне успеха. Вспомните такие имена, как Пабло Казальс, Уинстон Черчилль, Альберт Швейцер, Бернард Шоу, Генри Форд, Шарль Де Голль, Бертран Рассел, Тициан, Вольтер, Микеланджело, Пабло Пикассо, Аяри Матисс, Артур Рубинштейн, Артуро Тосканини и — в близкой мне сфере медицинских исследований — лауреаты Нобелевской премии сэр Генри Дейл, И. П. Павлов, Альберт Сент- Дьердьи, Отто Леви, Зельман Ваксман, Отто Варбург.
Все эти люди продолжали добиваться успехов — и, что еще важнее, были вполне счастливы,— когда пм было за семьдесят, за восемьдесят и даже далеко за девяносто. Никто из них никогда не «трудился» в том смысле, что им не приходилось ради куска хлеба выполнять постылую работу. Несмотря па долгие годы напряженной деятельности, их жизнь была сплошным досугом, поскольку их занятия всегда были им по душе.
Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979. С. 79.-80.
Три стадии общего адаптационного синдрома при стрессе по Г. Селье
«A. Реакция тревоги. Организм меняет свои характеристики, будучи подвергнут стрессу [...]. Но сопротивление его недостаточно, и если стрессор сильный (тяжелые ожоги, крайне высокие и крайне низкие температуры), может наступить смерть.
Б. Фаза сопротивления. Если действие стрессора совместимо с возможностями адаптации, организм сопротивляется ему. Признаки реакции тревоги практически исчезают, уровень сопротивления поднимается значительно выше обычного.
B. Фаза истощения. После длительного действия стрессора, к которому организм приспособился, постепенно истощаются запасы адаптационной энергии. Вновь появляются признаки реакции тревоги, но теперь они необратимы, и индивид погибает».
Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979. С. 35.
Разница в реакции на стрессовую ситуацию в зависимости от уровня развития группы
«Серия проведенных исследований позволила прийти к выводу о том, что между реакцией группы на стрессовую ситуацию и уровнем ее развития существует определенная зависимость. Группы высокого уровня развития отвечают на подобные ситуации высокой сопротивляемостью и повышением эффективности своей деятельности. Группы среднего уровня развития адаптируются к ситуациям, не снижая эффективности. В группах низкого уровня развития наблюдаются дезорганизация, агрессивные реакции, резко снижается эффективность».
Гришина Н.В. Психология конфликта. 2-е изд. СПб.: Питер, 2008. С. 140.
При длительном нахождении в конфликтной ситуации (например, вовлеченность в конфликт с угрозой для репутации, жизни и т.п.) может возникнуть посттравматическое стрессовое расстройство, которое приравнивается к тяжелым психическим состояниям.
Опасность дистресса
«Сильная негативная эмоция, например гнев, удваивает риск сердечного приступа в течение двух часов после ее появления. Так, во время судебного процесса над О. Дж. Симпсоном Билл Ходжман, один из обвинителей, начал испытывать боли в груди, когда в 20-й раз вскочил, чтобы возразить Джонни Кокрану, и даже упал в обморок (не волнуйтесь, он выжил).
Из-за такой уязвимости сердечно-сосудистой системы для сильных чувств в каждом казино Лас-Вегаса есть дефибриллятор».
Сапольски Р. Психология стресса. 3-е изд. СПб.: Питер, 2015. С. 65.
Пример влияния сильной стрессовой ситуации на здоровье
«Во время землетрясения в Лос-Анджелесе в 1994 году также был зафиксирован скачок количества сердечных приступов».
Сапольски Р. Психология стресса. 3-е изд. СПб.: Питер, 2015. С. 66.
Иллюстрация разницы в реакции на стресс у людей и животных
«Например, африканский фермер видит рой саранчи над своим полем. Он только что позавтракал и не страдает от гомеостатического дисбаланса, вызванного голодом, но у него все равно возникнет реакция на стресс. Зебра или лев могут увидеть, что к ним приближается опасность, и мобилизовать реакцию на стресс, но не могут „включить“ ее в ответ на события, которые гипотетически могут произойти в отдаленном будущем».
Сапольски Р. Психология стресса. 3-е изд. СПб.: Питер, 2015. С. 19.
Продолжение статьи
Стресс. Часть 2/3 (выйдет 22 июня 2022 года)
Стресс. Часть 3/3 (выйдет 29 июня 2022 года)
+ Ваши дополнительные возможности:
1) Видео: ЭНЦИКЛОПЕДИЯ / СЛОВАРЬ ТВОРЧЕСТВА VIKENT.RU: Стратегии личности