Сбербанк заблокировал личный кабинет
Здравствуйте, сбербанк заблокировал личный кабинет 7 апреля 2024 г. В разблокировке отказали 26 апреля, в чем причина не указывают, документы предоставил.
Здравствуйте, сбербанк заблокировал личный кабинет 7 апреля 2024 г. В разблокировке отказали 26 апреля, в чем причина не указывают, документы предоставил.
А номер определяется как 900!!!
Сегодня вечером понадобилось совершить оплату, но (по ряду веских причин) не со смарта, а с ПК. Ну а банк наш, естественно, Сбер. Эх, давненько с компа в Сбер не заходил, освежим ностальгию, насладимся последним писком нейромоды? Как-никак, Сбер со своими разработками в авангарде нашей планеты.
Ну тут, как говорится, и сказке начало.
Изрядно подзабыв, как заходить в Сбер с компа, для начала не мудрствуя лукаво набрал в адресной строке Хрома «sberbank.ru». Увиденное – слегка озадачило.
При переходе на sberbank.ru Chrome предлагает опасаться злоумышленников
Ну да ладно, нас на мякине не проведёшь. Есть у Хрома такая классная штука, как анонимный режим. Без оглядки на всякие там старые куки и прочие засохшие печеньки. А теперь?
Без кукисов уже лучше, хотя про редирект на https-версию и здесь никто не в курсе
Тьфу ты, и точно, забыл!!! Сбербанк же теперь не Сбербанк, а просто Сбер. Ну примерно как филин из «Урфина Джуса» – не Гуамоколатокинт, а просто Гуамоко. Набираем в адресной строке «sber.ru» и...
А тут уже всё в порядке: и действующий сертификат, и новый дизайн, и интересные конкурсы
…и нас редиректит на очешуительно красивую картинку в стилистике «Водного мира» с поздравлением и вполне себе действительным сертификатом безопасности. Надо же, как капитально личный кабинет Сбера переделали, прямо не узнать! А какие дальше конкурсы будут интересные! Три контрольных вопроса об истории Сбера, далее интересные факты из истории Сбера, но самое классное – это (после входа по ID!) вступительный текст «Спасибо, что вы с нами! Мы пока мало знаем о вас, но очень надеемся познакомиться поближе. Посмотрите нашу историю» с указанием имени-отчества. А моей истории платежей за тридцатилетней период Сберу типа недостаточно для близкого знакомства со мной? Или надо ещё ближе? Или это вообще не Сбер?
Самое классное – это вступительный текст
Впрочем, Сбер это или не Сбер – проверить сравнительно легко. Как и узнать, кому принадлежат домены sber.ru, sberbank.ru и sberbank.com и как они выглядят. Спойлер: это Сбер и все три домена принадлежат ему.
Верю, надеюсь, жду – когда-нибудь лет через сорок-пятьдесят Сбер свершит очередной прорыв в разработке нейросетей, и одна из них наконец-то установит на ВСЕ сберовские сайты SSL-сертификаты, правильно расставит редиректы и добавит на промо-страницах ссылку на личный кабинет, в который можно войти с компа и оплатить то, что нужно.
Ну а пока что Сберу не до этого. Я понимаю – ведь им нужно двигать вперёд мировой технический прогресс...
Конкурс мемов объявляется открытым!
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689
А какие минусы от пенсии сбера? Всё равно все заморожено ведь 🤨
И как всё вернуть в зад?
Пришёл в отделение сбербанка для получения справки о реквизитах для перечисления денежных средств.
в ходе обслуживания оператор просит ввести код для подтверждения.
И тут я немного офигел
Пенсию в Сбер? Я ж не за этим пришёл.
А сотрудник мне говорит ,что так надо, перевода пенсии не будет. Отказался вводить этот код и попросил выдать справку. Черт с ним, что услуга платная, аж 200 р за лист А4.
но и оплатить я могу оказывается только картой их банка, другой нельзя.
в общем и целом, если идёте в Сбер за справкой, читайте что за коды просят ввести и будьте осторожны. Пы сы , жалобу на отделение оставил, жду ответа
можете пинать
Здравствуйте, я, как и многие 21 марта получила неожиданную блокировку в Сбере (счет физлица) по фз115 (отмывание доходов).
Я была очень удивлена, так как обычно это касается ИПшников, кем я, кстати, тоже являюсь, и р/с у меня также открыт в данном банке, но заблокировали именно обычный сбербанк онлайн для физлица, а также карты.
Самое обидное, что пришло это все совсем не вовремя- я была в командировке в Москве в тот день, и все деньги лежали на карте Сбера, которая тут же превратилась в бесполезный пластик.
У меня не было возможности зайти в приложение и посмотреть, сколько было операций за запрашиваемый ими период, так как они тупо его заблокировали. Делать нечего, побежала я в офис банка на Павелецкой (Валовая 8/12), узнавать, что именно в моих операциях им не понравилось.
Придя в отделение, меня встретил молодой парень и спросил, какое у меня обращение, на что я ему ответила, что мой личный кабинет и карты заблокированы. Посмотрев смс от Сбера, его лицо изменилось, на мой взгляд он посмотрел на меня как на прокаженную и спросил: «Вы вообще в курсе, что такое фз115??». Получив мой положительный ответ скривился и сказал ожидать, когда пригласят специалисты.
Мое состояние было сложно описать: я находилась в чужом городе, без средств (можно было только снять в отделении), впервые столкнувшись с подобным, надеялась получить помощи и разъяснений от компетентных сотрудников, но по итогу меня просто «футболили» (наверное, просто не знали, что делать).
Когда меня пригласили к специалисту, она, узнав о проблеме, нервно бросила мне - дескать, зачем пришла, отправляйте все документы на электронную почту, которая у вас в смс, мы ничего сделать не можем, звоните на горячую линию. Я ей объясняю, что в смс очень четко сказано, что я могу прийти в отделение банка и предоставить документы, а также я сама лично не узнаю, за какие именно операции банк решил заблокировать мой счет.
Махнув рукой, сотрудница сказала: «Ждите когда вас позовут в другое окно». Я уже была на нервах и расстроена, думая, что мне не помогут, но тут меня подозвали в другое окно, к прекрасной сотруднице (помню, что ее звали Анастасия), которая внимательно выслушав, сказала, что сейчас найдут все необходимые данные и мы составим заявление в банк.
Она распечатала мои операции за запрашиваемый период и также те операции, которые банк счел подозрительными. И тут настал мой черед удивляться - теми самыми операциями стали переводы от моего супруга!
Пруф, чтобы не быть голословной
Нет, у нас не разные фамилии, я Зайцева Анастасия, он - Зайцев Ростислав. По второму физлицу (Михаилу) было требование пояснить, за что я ему отправила 10000 (отправляла знакомому)
Я не знаю, какие алгоритмы для проверки использует банк, но тут офигела даже сотрудница банка - сказала, что такого она еще не видела.
Мы составили заявление, приложили свидетельство о браке, а также пояснения, почему мне мой супруг переводил деньги, а я ему. Банк сообщил, что срок рассмотрения - неделя. То есть целую неделю у меня не будет доступа к банку, не будет возможности погасить кредит (пришлось снимать наличку и класть на кредитный счет), да и впрочем, принесет массу неудобств, ведь ходить с налом не очень удобно.
В комментариях к посту про блокировки, сбер ответил, что обязательно разберется в ситуации, стоит только написать им на почту - но ответа от них так и не поступило.
И кстати, было очень много комментаторов, которые писали, что банк также разводил руками и толком не мог решить их проблему.
Жду еще два дня до решения банка по заявлению, но могу сказать, что я уже перешла на Тинькоф, благодаря этому безобразию.
Это пост-предупреждение остальным, как вы можете в один миг остаться без средств, просто потому что банк сочтет подозрительным перевод вам или от вас вашим близким.
Похоже, что Сбер решил сэкономить и адаптирует хужой ИИ под себя, выдавая за свою разработку. Пикабушники, какие мысли?