Я каждый день совершаю несколько операций в приложении, у меня подписка Сберпрайм, через ваш ID я зарегистрирован на куче сервисов в вашей экосистеме. @Sber, зачем нужно заново регистрироваться?
Я опасаюсь, что если выйду из учетки, то заново зайти не смогу, т. к. активная карта, подключённая к СМС-банку, у меня одна, и придётся тратить время и топать в отделение.
Итак, что произошло в реальности?Приглашаю @Sber для подтверждения.
Со мной произошла аналогичная ситуация, интернета на том телефоне у меня нет, по ссылке не переходил.
Сегодня пришла СМС о увеличении суммы по кредитке.
Я пришел в банк и обрисовал ситуацию со слов автора первого поста.
Ответ банка, если сумма по кредитной карте увеличивается по Инициативе Сбера, то условия договора не меняются, процент остаётся прежним.
Так как это придумала не я, просто хочу поделиться полезной находкой.
Надеюсь, вам, как и мне, это поможет отказаться от «Домклик Плюс» и сохранить ставку по ипотеке.
Я нашла эту статью на vc.ru, а в ней — ссылку на Telegram-чат. Там настоящая кладезь: примеры претензий, опыт других людей и инструкции!
В итоге:
✅ 3 августа отправила претензии на почты ,
✅ 5 августа оставила отзыв на Банки.ру,
✅ 11 августа подписала допник! 🎉
Вместо страховки в «Домклике» за 23 тыс. руб. с кучей ненужных функций, купила полис в «Ингосстрахе» всего за 3 тыс.
P.S. Если у вас похожая ситуация — попробуйте, это реально работает!
Сбер начал вставлять в приложение личного кабинета чужую рекламу. Всё денег мало, я смотрю. Бедная контора, денег на хватает.
Никогда не пропускал платежи по кредитке, но в субботу забегался с домашними делами и все же пропустил, потом вечером решил отдохнуть под пивко в метроидванию, лег поздно...
Утром телефон тихо звякнул смской... Лениво достаю его из-под кровати, и сообщение заставляет меня вскочить и заорать - WTF??? На следующий день просрочки штраф - 100 процентов???
В приложении сбера - ни рубля пени не добавилось. Трясущимися руками перевел оплату...
С тех пор чешу репу, это ошибка? Если нет, и Сбер решил проявить такое "творчество", чтобы напугать человека и резко его заставить оплатить, то это не очень вежливо с его стороны, старого и больного человека и до инфаркта может довести...
Либо я чего-то недопонял.
Сегодня наконец расторгнул (это не точно) договор со Сбером. Являлся клиентом с 17 лет, активно пользовался экосистемой, оплачивал сберпрайм +. Но в какой-то момент терпение лопнуло, качество обслуживания перестало удовлетворять, индивидуальный подход исчез напрочь, обман с бонусами дошел до абсурда.
Однажды была акция - закажи продукты на 3к и получи 1500 сберспасибо. Я купил, а бонусы не начислили. В поддержке сказали, что у них сбой и ничего они начислять не будут, извини и смирись. Короче таких моментов стало слишком много и я ушел в другой банк.
Сегодня в офисе подал заявление на расторжение договора и получил такой ответ:
Расторгли или нет знать не могу, у меня уже год нет сбербанконлайн. В общем, Сбер, ну ты это, соберись. Тяжелые времена закончатся, а вместе с ними и лояльные клиенты. У бабушек много не стыришь.
После работы закупился в ленте по пути домой. Оплата не прошла, не было достаточно денег на карте привязанной для оплаты телефоном. Что то пикнуло и залипая дальше в Пикабу ушёл.
Через минут пять звонок с городского, мол так и так у вас оплата не прошла, мой телефон по карте вычислили.
С девушками давно знаком и что бы не возвращаться предложил перевести им на карту, что бы оплатить, на том и договорились.
Оканчиваем разговор и тут же открываю приложение сбера. На весь экран огромное сообщение типа "вам звонили с неизвестного номера, возможно мошенники, не переводите им деньги".
Тупанул не заскринил.
По началу подумал, вот же молодцы, внедрили доп защиту.
Денег скинул, а потом задумался и полез в настройки в раздел "Разрешения приложений".
У приложению сбера запрещен доступ к звонкам и смс, доступ к контактам только с разового разрешения.
@сбер как это понимать??
Понятно что вопрос в никуда, но какого хрена происходит 🤔
