Заколдованное место для заколдованного магазина
Магазин-музей: слышали когда-нибудь о таком термине?
Что представляется, услышав это чудное словосочетание?
Гобелены, античные вазы, чистота, дух столетий и так далее? Или место, куда водят на экскурсии, потому что это образец того, что было в магазинах раньше, а потомки должны обязательно убедиться, что, да, вот раньше работали, не то что сейчас (см. мой пост про Магнит, который мы потеряли)
А на самом деле это словосочетание о другом. Это магазин, в котором кроме редких покупателей не бывает никого. И пыль столетий, и чистота, и тишина. И то, что было выставлено на полку месяц-два назад, до сих пор стоит на том же месте.
Некоторым забежавшим за хлебом или сметаной может понравится даже: никаких очередей в кассу, никакой толпы у фруктов-овощей, ах-красота!
Но за этой величественной тишиной всегда скрываются проблемы магазина. В него не ходят постоянные покупатели, пусть он стоит и в хорошем, на первый взгляд, месте. В нем бешеные списания товара (по сумме в рублях), которые непременно влияют на зарплату персонала (я не только про Магниты сейчас).
Из-за потерь зарплата становится меньше, соответственно работники такого магазина бегут из него в поисках лучшей доли, и, как следствие, постоянного штата в такой торговой точке нет, только пассажиры. Получат первую зарплату - и до свидания.
Управляющие такими магазинами также в них не задерживаются, по тем же причинам, плюс еще добавляется следующее: прессинг со стороны руководства.
Все правильно, хоть внешне все и здорово, и ценники на местах, и просрочки на полках нет (потому, что продавцам, мающимся от безделья заняться нечем, и вся просрочка от скуки снята с полок), а продаж нет.
Значит, что-то все равно не так, а что - сами, господа администраторы магаза думайте, срок до пятницы с мероприятиями по исправлению ситуации. (кстати, эти признаки отчасти присущи и новым магазинам, поэтому магазин-музей можно идентифицировать только где-то после года статистики продаж).
Не раз видел такие магазины. И стоит вроде как в отличном месте, окруженный многоэтажками, и конкурентов почти нет - а продаж, хоть вывернись, нет и нет. Что приходит на ум? Правильно, на нехорошем месте стоит магазин. Смех смехом, а я наблюдал как освящали такой магазин однажды служители церкви. Кстати не помогло. (и предыдущим трем арендаторам тоже)
Мне видится, что не стоит сопротивляться Вселенной, если место не зашло, не нужно за него держаться. Это все равно как на месте многовековой тропинки через двор наискосок в старом жилом массиве поставить забор. Через месяц-два в заборе будет дырка, а тропинка останется той-же по маршруту. Так и с магазом, но наоборот. Если покупатель идет мимо, он и будет идти мимо.
Нет динамики, испробованы все доступные средства повышения продаж без результата - надо съезжать с точки (пусть зайдет сеть-конкурент, хе-хе). Пусть аренда мала, но это следствие того, что крупная аренда не окупится, и арендодатели это прекрасно понимают.
Веселее всего наблюдать, как сети наступают на грабли друг дружки. Съехал Магнит из помещения, предварительно уменьшая и уменьшая свои площади, пока не приняли окончательное решение, и через 2 месяца Пятерочка заехала, увеличив торговую площадь. Год помучилась и тоже укатила.