Почта России экономит на скотче ( facepalm)
Продал я тут давеча старый телевизор на авито, и захотел покупатель его получить через почту России. Запаковал я его в коробку, благо подошла коробка от нового телевизора, и отвёз в отделение почты.
А там мне и говорят, примем мы его у тебя, но только скотч у тебя есть, чтобы обмотать, а то у нас новое предписание, на каждую посылку не больше 60 сантиметров скотча положено. 60 сантиметров, Карл.. Эффективный менеджмент, черт бы его побрал.
В итоге, обмотал я его своим скотчем, а 60 сантиметров положенного скотча хватило на 2 полоски сверху :)
Иногда кажется что дно пробито, и дальше уже некуда, но эффективный менеджмент находит пути упасть ещё ниже.
Вопрос навеял пост
Кто сказал, что с клиентами не работаем. Вот приходишь в ОЗОН или Вайлбериз и за считанные секунды получаешь по куаркоду свой заказ, работает один сотрудник и все успевает. Но когда заходишь на Почту России где четыре сотрудницы в четырех окнах сидят то постоянно очередь минут на 30, и обслужили эти четыре сотрудницы пока я сидел и ждал свою посылку 12 человек. Еще надо бланки заполнять со своими паспортными данными, в этих бланках липиздрически мелкие строчки ни хрена не видно и не помещается фамилия и название отделения полиции где мне его выдали. Как вообще Почта России зарабатывает себе на жизнь с такой производительностью труда у сотрудников?
В Питере шаверма и мосты, в Казани эчпочмаки и казан. А что в других городах?
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
"Мгновенная" почта россии
Отправил по москве заказное письмо (ладно бы бесплатно, но за деньги ж) в страховую, через pochta.ru
Как и чем они перевозят?? Измученных почтовых лошадей с пьяными кучерами на дороге не видел. Может эстонцы захватили эту контору? Или очередь почтальонов за копейки за забором закончилась?
Риторические вопросы.
Опять Почта РФ
Вчера письма отправлял.
Выходной день, центральное отделение города-миллионника. Огромный мраморный зал, одиннадцать окошек для приема посетителей... а работают, разумется ДВА окна.
При этом каждая операторша по 2-3 раза предлагает посетителям купить лотерейные, чтоб их, билеты. Вступая в диалог с пенсионерами, рассказывая условия и прочую хрень. И явно не потому, что они сами так в этом заинтресованы.
Отправить ОДНО письмо обошлось в 1 час 43 минуты времени и жизни. Одно, блин, сраное письмо!
Вот куда на них писать кляузы?.. Хрен с вами, продавайте хоть ход-доги, если при этом скорость работы не страдает. Но ведь она страдает!
Пётр 1 детей боярских отдавал в матросы, да штоб в полной аммуниции с борта прыгали ("А ежели кто утонет - тот не моряк"). Чтобы умели кораблем управлять, а не думали, что умеют.
Можно как-то этих сов московских на месяцок определить операторами/почтальонами в отделения своей же конторы? И потом еще год платить зарплату через их же отделения, с личным получением?
Ну слов же нет уже.
Как Авито убивает свою доставку Почтой России
Давненько не пользовался Авито - доставкой и вот неделю назад решил к ней прибегнуть. К немалому моему удивлению, отделение рядом с домом, куда я частенько ранее заказывал, не отобразилось для выбора. Ближайшее доступное было на границе района и туда уже пришлось бы специально ехать.
В тот момент мы с продавцом просто развели руками, списав это на технические проблемы.
Сегодня я пошёл в то ближайшее "недоступное" отделение отправить посылку Авито уже в роли продавца и меня огорошили, сказав, что теперь с отправлениями Авито надо брать отдельный талон в специальную очередь. Также я спросил, почему теперь в их отделение нельзя сделать заказ и получил ответ, который видно на совсем свежем посте с форума pepper ру (Пикабу не даёт вставить ссылку на тему):
Теперь Авито смотрит на загруженность отделений. Никто из пользователей не знает как устроен этот алгоритм и есть ли он вообще или какие-то отделения тупо вычеркнули.
Тут есть вопросы к @Avito.help и Почте России (на которые едва ли есть логичные ответы):
Технически Авито - доставка есть отправление посылки по схеме "до востребования", т.е. Почта не делает для доставки ничего, что отличалось бы от её нормальной деятельности (в отличии от торговли продуктами в отделениях). Почему по этой логике посылками с Авито отделения нагружаются, а всеми прочими - нет?
Доставка Авито дороже простой отправки, хотя по сути это разновидность почтовой пересылки, см. п.1. Авито ранее ввело комиссию от стоимости товара, которая естественно в подавляющем большинстве случаев ложится на покупателя. Теперь они ограничивают доступные для получения отделения: "платите сверх за доставку, платите комиссию и ещё ходите только в те отделения, куда мы вам позволим". Выходит, что покупателей подталкивают к старой схеме, когда дистанционная сделка проводилась напрямую на доверии к продавцу и/или риске покупателя.
Ели ли они уху.
В общем, ситуация, прямо скажем, неприятная - некогда удобный инструмент испортили.
Было бы интересно узнать больше информации по этому вопросу, добро пожаловать в комментарии.
Ответ на пост «"Почта России" столкнулась с массовыми увольнениями сотрудников»
А вот что действительно приводит к увольнениям сотрудников:
Работников никто не сокращает, просто и операторам, и почтальонам добровольно-принудительно режут ставки. Не согласны - дверь там. Нужно ли говорить, что не у всех "должностные обязанности" - отработать N часов на кассе? У многих объём работы остаётся тем же самым. Наоборот, из отделений почты теперь делают пвз Озона, из-за чего вводят семидневную рабочую неделю.
Пока что боремся за полную ставку, пара месяцев у нас ещё осталась. Вакансии висят, но неофициально приёма нет. Будем посмотреть.
«Почта России» столкнулась с массовыми увольнениями сотрудников
Изменения системы начисления зарплат в «Почте России» спровоцировали массовые увольнения почтальонов и сотрудников отделений. Об этом сообщает газета «Коммерсантъ» со ссылкой на источники и майский приказ компании.
По информации собеседников газеты, по ранее действовавшей системе оплаты труда сотрудники почты могли одновременно делить несколько ставок и получать большую зарплату. Например, на трех работников могло приходиться пять ставок. Сейчас «Почта» ввела на это ограничения и сократила число самих ставок.
Теперь на одного замещающего работника может приходиться до половины от должностного оклада по вакантной должности или должности временно отсутствующего коллеги. Замещать должность на 100% можно не более трех месяцев, а на одного сотрудника может приходиться не более 50% работы. Замещать одну вакансию могут не более пяти сотрудников. При этом предусмотрены исключения для начальников отделений почты и их заместителей.
В пресс-службе «Почты России» «Ъ» пояснили, что «приказ вводит в действие положение об оплате труда, в котором мы учли ограничения по максимально возможному совокупному персональному вознаграждению руководящего состава». Представители компании добавили, что о сокращении основного персонала «речи не идет».