Собираюсь на дачу, так сказать сезон открывать. То есть перевезти примерно кубометр груза надо. Из Москвы в Подмосковье. 107 км от дома до дома. Полез искать автомоилю в инете. И что вы думаете ? А не фиг тут думать, облазил 25 сайтов и остановился - на всех сайтах калькулятор цены ... барабанная дробь им по голове... оставьте телефон мы вам перезвоним. Это цена ? Мне почему-то кажется нет.
Возвращалась как-то из Финляндии в Петрозаводск на маршрутке микроавтобусе. Такие часто ездили по 40, потом по 50 евро и подбирали людей по разным городам: два ряда по три места позади водителя. Села я как обычно на последний ряд слева, чтобы и в окно смотреть из-за занавески, и не вылезать из-за курящих на остановках.
Приехали в Петрозаводск, водитель развозит всех по адресам, остаюсь я одна. Оба устали, так как в дороге уже полсуток. Тут водитель замедляется и тормозит на обочине, достает бутерброд, шуршит чем-то, кушает, я дремлю и не тороплю его - все мы человеки. Затем он делает крюк через другой микрорайон - такое случалось, когда пробки на проспекте. Звонит какому-то знакомому, что, мол, привез документы. Останавливается у одного дома, выскакивает и передает бумаги - по пути же. Затем заезжает на заправку. Ну я думаю, может, топлива не хватает, бывает. После заправки он разворачивается и едет совсем не по адресу. Я решаю тактично напомнить нужную улицу. Водитель издает тонкий и пронзительный вскрик и за ним крепкое матерное слово. Оказалось, он начисто про меня забыл и думал, что автобус пустой, вот и поехал к себе домой. Извинялся, что так долго катал по своим делам, сделал скидку ))
Такая история вот вспомнилась )
Уже два раза перенесли вылет! В связи с поздним прибытием самолёта, а причём тут пассажиры? Извинения они свои приносят. Спасибо большое! Зато не дай Бог опоздать на стойку регистрации, всё, все убежали, ваши проблемы. А кто будет компенсировать время, издержки ожидания? Вообще последний год моду взяли вылеты задерживать, не пойми с чего.
P.s.: сейчас налетят оправдатели.
В министерство торговли и ценовой политики Липецкой области поступили предложения перевозчиков о повышении цен на проезд в общественном транспорте Липецка.
По данным GOROD48, перевозчики предлагают повысить цену на «3-4 рубля».
— Министерство проводит анализ экономической обоснованности повышения тарифов, изучаются соответствующие материалы и документы. По результатам проведения экономического анализа будет принято соответствующее решение, — рассказала GOROD48 руководитель министерства торговли и ценовой политики Елена Мещерякова.
Как правило, регулятор повышает цены не так сильно, как того просят перевозчики.
Напомним, проезд в общественном транспорте Липецка стоит 34 рубля наличными и 29 рублей — по карте. В последний раз цены на проезд повышались 1 июня 2024 года.
Довелось как-то ехать ночью ПДСом из Твери в Мск. Ехать по времени там всего ничего, поэтому при покупке билета в приложении отказался от постельного белья что-бы не переплачивать попусту, ибо спать все равно времени бы не было. Моё место оказалось заранее застелено простыней и одеяло с подушкой были сложены в изголовье (фирменный поезд), убрав подушку и одеяло на полку для багажа я улёгся с рюкзаком под головой и залип в телефон. Вскоре нарисовалась проводница и начала требовать оплатить постельное, так как я его уже использовал. На мои возражения что я постельное не оплачивал специально и уж тем более не просил никого застилать мне полку - проводница продолжала настаивать на оплате. Впрочем долгой ругани не случилось, после того как я сказал что не собираюсь оплачивать навязанные мне услуги и накатаю жалобу она слилась.
Что нарушается?
Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП, № 2300-1):
Статья 16: запрещает обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других (навязывание дополнительных платных услуг).
Статья 10: обязует продавца до заключения договора предоставить достоверную и полную информацию о цене, составе, условиях и возможности отказа от отдельных компонентов услуги.
Постановление Пленума ВС РФ № 17 (28.06.2012):
Услуги, которые потребитель не заказывал и которые невозможно исключить из комплекта, признаются навязанными и противоречат закону.
Куда жаловаться?
Роспотребнадзор — основной орган по защите прав потребителей.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) — если речь идёт о монополистических условиях или навязывании невыгодных условий договора.
Прокуратура — если есть подозрения в систематическом нарушении закона.
Что указать в жалобе?
дату и способ покупки билета (на сайте РЖД);
что никакие допуслуги вы не выбирали и не соглашались на них;
что невозможно отказаться от этих услуг;
приложите чек с выделенной строкой «СЕРВИС документ»;
потребуйте проверки законности включения данной строки и навязывания этой услуги;
потребуйте привлечь виновных лиц к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (навязывание платных услуг).
Понадобилось мне на днях купить билет на поезд из Москвы в Нижний Новгород - ехать решила "Ласточкой". Выбрала, оплатила, получила билет и чек на почту. Открываю чек и обнаруживаю там странную строку "сервис" с ценой 60 рублей.
Билет был куплен на официальном сайте РЖД, никаких доп. услуг я при покупке не выбирала, поэтому происхождение этой строки не поняла. Обратилась за разъяснениями в аккаунт РЖД в синей соцсети и получила ответ, что это "сервисные услуги, включённые в стоимость билета". Ознакомиться с перечнем услуг, раз уж я такая настырная, можно здесь.
В моём случае "сервис", судя по информации по ссылке - это печатная продукция и информационно-развлекательная система (что это вообще?). Ни то, ни другое мне даром не нужно. На вопрос, как отказаться от этих услуг, был получен ожидаемый ответ:
Вагонов без этих услуг в составе поезда нет. Получается, плати за воздух или не едь вообще.
Собственно, вопрос - имеет ли смысл обратиться в надзорные органы для проверки законности таких сборов, если да, то в какие? По-моему, кто-то оборзел.
Хорошо, когда водитель такси заботится о безопасности пассажиров. Но что делать с теми водителями, которые против. Как -то раз попала в аварию. В " пробке" машина впереди резко тормозит, наш водитель естественно тоже резко жмёт на тормоз , мы на заднем сиденье по инерции наклоняемся вперёд, в это время в нас врезается авто , движущееся за нами. Я сидевшая за водителем была пристёгнута. Ощущения от ремня на груди были не очень приятные, а вот мою соседку от "поцелуя" с передним стденьем спасло только то что переднее было максимально придвинуто вперед, и она успела выставить руки чтобы смягчить удар. Блин, что-то очень длинно. Короче, теперь у меня маленький бзик - в машине мне надо пристегнуться, ну да как раз для того , чтобы по всей дороге не собирали. Не все, но многие из водителей в нашем городе искренне полагают, что ремень безопасности существует только как рудимент, доставшийся от бестолковых производителей. И поэтому они прячут ремни, а именно засовывают их под чехлы так, что достать их человеку, который не является владельцем , возможности нет. Я девушка в глубоком возрасте и давно уже не "быкую", на вежливый вопрос могу ли воспользоваться ремнём, слышу кучу аргументов против. Вот некоторые из них: это что же мне придёться после поездки выходить из машины и засовывать его обратно; не волнуйтесь, нормально доедем; и самый топовый: а вы знаете что если вы будете не пристегнуты , вам , в случае аварии , будет легче перепрыгнуть в другое место ( а я так понимаю и выпрыгнуть) . И как-то мне становится очень грустно от перспективы акробатических трюков в салоне автомобиля, а так же необходимости всю поездку не отрывать взгляд от дороги, чтобы быть готовой если что прибегнуть к необходимым мерам безопасности, поэтому я вежливо прошу остановить машину, выхожу и вызываю другое такси. Спасибо автор за сохранение не только здоровья пассажиров, но ещё и веры в существование адекватных людей.
